三個環節讓你成為微課網紅

曾慶軍

隨著微信的普及，微課分享這種快捷、方便、短小、不受場地限制的“輕學習模式”越來越被推崇，許多職業培訓師開始進軍新領域的培訓傳播方式。一些機構也瞄準這個新風口，推出網絡直播間模式，剛開始時以免費的形式聚攏粉絲，然后以較低價格吸引客戶付費，通過以量取勝的盈利模式在培訓界吹起一陣旋風，目前勢頭正勁。經過觀察與總結并結合之前的分享經驗，筆者現將就“如何做好微課分享”（這里說的微課主要是語音+圖文的形式）談談自己的看法。

分享前的做足功課

1.做好微課的開發

微課雖微，五臟俱全，經典培訓書籍《交互式培訓》中提出了相關理念，可以參考。

（1）課程設計要符合4個好的培訓要素。

首先，課程與學員的關聯度非常高，他們會覺得需求被滿足了。如學員反饋：這個課程能滿足我的需要，我能接觸到很多實用的案例，學到了很多有用的知識，我也可以實踐學到的內容。

其次，學員的參與和講師的互動很有意義。如學員反饋：此課程參與性很強，課程很有互動性，有很多雙向的交流。

第三，整個課程的結構很清晰。如學員反饋：培訓師的講授清晰簡練，使用的學習材料清晰實用。

第四，授課方式可以足夠吸引學員參與。如學員反饋：我的表現能得到反饋，我覺得受到了尊重，學習氣氛輕松幽默等。

如果我們把剛才的四個特點做一個總結，實際上可以分為兩點：一是關注學員，或者說以學員為中心；二是課程的結構需要足夠清晰。

（2）課程設計要符合“成人的學習關鍵原則”。 成人教育領導人物馬爾科姆·諾斯爾斯提出四個關鍵原則：自愿，經驗，自主，行動。

2.做好微課分享前的準備工作

（1）與群主充分溝通，明確分享的題目，然后將課程結構和PPT發給其過目，讓其提供意見，不斷修訂。確定好PPT后，將PPT導出成圖片格式。

（2）找1-2名學委幫忙。在網絡上，師生之間無法面對面交流，對于講師而言，沒人陪伴是很孤獨的。學員的支持是講師分享時的動力，找幾個學員幫助講師在分享前做好以下相關工作：

一是暖場。如個人介紹，分享的海報宣傳圖片；用文字形式簡介內容并重申直播課堂注意事項，如直播過程中學員禁言；必要時讓學委幫忙寫一份暖場詞；

二是讓其編寫好“搜索詞”，如“李海峰你學不會”；

三是分享前進行語音測試，確認網絡是否異常；

四是讓其幫忙做一些簡單的互動，確保學員到位或增強參與感，可以巧妙點名，如“小美在哪里？給大家獻個吻唄”、“小C來了嗎？給大家送朵玫瑰花吧”或者預告結束可以搶紅包。

五是建立異常提醒機制：提前和分享嘉賓確定好異常處理方式；如時間節奏較快或較慢、網絡異常時如何處理。

（3）準備好很必要的工具，一臺電腦和一個音質較好的耳麥配合使用。

分享中的正確展示

微信群分享缺少面對面的交流感，開始分享時，如果有條件的話，老師可以先錄制一小段真人視頻，發在群里和大家問好、自我介紹并引出分享主題（此部分也可由學委幫忙完成）。

微信直播的語速不宜太快。比正常語速慢20%，學員比較容易聽清楚。

語音、圖文結合較佳。PPT圖片使用微信PC客戶端貼圖，注意貼圖和語音的協同性（點擊看大圖和聽語音是不能同時進行的）。另外，如果學委有條件的話可以用文字跟進方式：建議跟進時嚴格按照分享者的大綱標明章節序號。

PPT講義的內容宜精、字數宜少、字號宜大，并且多用圖片、圖表等視覺化手段，使學員一目了然。

微信語音每條只有1分鐘，碎片感強。每條語音的結尾必須是完整一句話，建議使用過渡句鋪墊下一條語音，增強流暢度。

微信雖然一對多，而且以語音為主，但仍要努力營造一對一、面對面的氛圍，說話拉家常用“你”作為代詞、穿插一些提問、必要時停頓都有助于達到這個目的。個人覺得，由主持人和分享者采用訪談對話的方式是個不錯的選擇。

直播分享的時長30分鐘左右為宜，超過1個小時的語音分享，很少有人能堅持用心聽完。微信直播不宜安排中場休息；另外，要做好課堂秩序的引導與維護。

直播分享的最后應簡要回顧內容要點，加深學員印象，并留出10-15分鐘用于互動答疑。如參與人數不多，可讓學委帶頭參與互動。針對回答非常及時、很有特點或回答很準確的小伙伴，可以點贊或文字嘉許。

分享后的持續吸引

分享之后，可以通過搶紅包、填寫反饋問卷、一人一句話分享等方式提高參與度；結束后，學員通常會表達感謝，分享者最好能花點精力回應和互動，并呼吁大家及時寫出學習收獲，拉近和學員的心理距離；如果是系列主題分享，建議預告下期信息，趁熱打鐵“吸引”學員的積極性；有條件的話可以安排人員錄音，導出語音鏈接和分享資料（如PPT、圖片等），方便其他人爬樓收聽、保存。

總之，要高質量地做好一次“語音+圖文”形式的微課分享也是一門技術活兒，但只要掌握了微信分享的三個環節，您同樣也能成為知識分享領域的網紅。 責編/齊向宇