以志愿者服務為途徑的研究生實踐育人模式探索

陳建平

【摘 要】志愿者服務已發展成為研究生實踐育人的重要途徑。本文調研研究生志愿服務現狀時，發現了研究生志愿者活動服務存在的問題，從國家和社會、制度、志愿者服務組織機構、志愿者自身幾個方面提出了解決對策，探索了志愿者服務的研究生實踐育人新模式。

【關鍵詞】實踐育人 志愿者服務 研究生

2012年，教育部等部門在《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》（教思政[2012]1號）中明確指出：“進一步加強高校實踐育人工作，是全面落實黨的教育方針，把社會主義核心價值體系貫穿于國民教育全過程，深入實施素質教育，大力提高高等教育質量的必然要求。”加強高校實踐育人工作，對于提高研究生社會責任感、社會實踐能力，促進研究生將所學理論與實踐相結合等至關重要。然而，目前我國實踐育人存在著實踐基地建設少、實踐內容貧乏、實踐流于形式等問題。

就目前我國研究生教育的整體情況而言，實踐育人仍是研究生培養過程中的最薄弱的環節之一，實踐教學在研究生教學中的“短板效應”仍然突出。研究生的主要工作和任務就是科研活動。埋首書卷、扎根實驗室成為其科研和學習的主要方式，對于社會上科研發展方向、研究項目的實際研究進展如何等很少關注，無疑會造成學術研究中理論與實踐脫節，研究生動手能力差，責任觀念缺乏，研究生本身與社會脫節，甚至造成畢業后不能順利融入社會的現象。

一、以志愿者服務為途徑的實踐育人

對此，筆者在廣泛調研的基礎上，發掘以志愿服務為途徑的研究生實踐育人創新模式，讓研究生志愿者服務能夠更好地將研究生群體自身優勢與當前社會發展相結合，將理論學習與實踐活動相結合，充分發揮志愿者在社會中的作用，幫助研究生提高實踐應用能力，提升研究生綜合素養，并且實現通過志愿服務活動提升實踐育人工作的層次和高度。

首先，志愿者服務是研究生思想政治教育的有效形式。在研究生思想政治教育中，青年志愿者活動發揮著不可忽視的重要功能，是培育社會主義精神文明的重要途徑，也是構建社會主義和諧社會的重要舉措，同時更是高校進行思想政治教育的有效載體。

其次，志愿者服務活動有利于研究生將所學理論知識與實踐結合起來，提高專業素養。因此，參加與本專業相關的志愿者服務實踐活動，有助于研究生了解到所在專業和領域的現實狀況，促進理論與實踐的結合。

再次，志愿者服務實踐活動可以培養研究生的責任意識。通過在研究生群體中開展志愿者服務活動，可以讓每個學生都能明確自己的崗位職責和自身對社會應盡責任，樹立起責任意識。

最后，志愿者服務實踐活動有助于研究生提高自身綜合素質，培養適應社會的能力。通過參加志愿者服務活動，研究生進行社會實踐能力的鍛煉，讓研究生在服務社會的同時，深入社會、了解社會，深入生活、感悟生活，自身得到完善和發展，在志愿服務的過程中提升自己的綜合素質。

二、研究生志愿者服務存在的問題

（一）國家和社會支持問題

志愿者服務活動的開展需要一定的資金支持，而研究生的志愿者服務活動是公益性和非營利性活動，這就必須要考慮志愿者服務活動的資金支持問題。調查顯示，35%的志愿者服務組織或志愿者認為資金不足是其開展志愿者服務所面臨的最大問題。對于持續開展志愿者服務活動缺乏穩定的資金來源，使研究生志愿者服務活動的持續開展舉步維艱。

志愿者服務活動的對象是整個社會，因此社會的認可和支持至關重要。社會對志愿者服務活動的理解和支持是其繼續下去的動力，反之，志愿者服務活動將寸步難行。在研究生進行志愿者服務的過程中，經常會遇到民眾的懷疑，這是對志愿者服務活動的否定。

研究生志愿者服務活動本來就是無償行為，如果在付出了時間和精力后仍得不到民眾的理解和支持，研究生志愿者勢必會喪失信心和動力。因此，國家和社會的支持是研究生志愿者服務實踐活動開展和繼續下去的保障和動力。

（二）制度缺陷

1.保障制度不健全

2002年，共青團中央在頒行的《中國青年志愿者注冊管理辦法（試行）》的基礎上，結合志愿服務事業的新發展，制定了《中國注冊志愿者管理辦法》[9]。該《辦法》的實施使得研究生志愿者服務有章可循。然而，到目前為止，我國尚無關于志愿服務的全國性法律，規范化管理還不到位，志愿者的合法權益得不到有效保障，這不利于我國志愿者服務的發展。

2.招募和培訓制度不健全

目前，研究生志愿者招募的形式主要是臨時招募，即在活動開始之前的一段時間進行招募。這種臨時招募由于時間倉促，難以獲得最優人才。除此之外，對于臨時招募的人員，志愿者組織可能來不及作最基本的培訓，志愿者只是簡單的接受并勉強完成任務，對組織的宗旨、任務、目標等都沒有清晰的認識。志愿者服務需要具備相應的素質，有應對突發事件的能力。而我國研究生就缺乏這樣的素質，培訓制度的缺失使志愿者尚不合格就匆忙上崗，志愿者服務并不能滿足招募組織的要求。

3.激勵制度不完善

雖然志愿者服務是一項無償的公益性服務，但志愿者的付出也需要得到認可。在激勵制度這一問題的調查過程中，30%的同學認為志愿者服務遇到的最大困難是激勵措施不夠。志愿者服務雖然不求回報，但是國家完善激勵制度，對研究生志愿者服務活動根據表現予以獎懲，才能使志愿者感覺到自己的努力得到了認可。

（三）志愿者服務組織問題

研究生進行志愿者服務一般都是在組織的領導和安排下進行的，組織即是其主心骨，組織的整體發展對于志愿者活動的開展具有一定的引導作用。經調查，筆者發現志愿者服務組織的管理能力不夠是阻礙其發展的一大原因。志愿者組織的管理會面臨組織機構不健全、管理不完善、組織處于無序狀態等問題。除此之外，志愿者組織在服務分配時也存在較大問題，如服務內容脫離實際，時間安排不合理，服務領域有較大的局限等。

（四）研究生志愿者自身的問題

由于科研的壓力和一些個人事務纏身，在大學生志愿者群體中，研究生參與的積極性明顯低于本科生，高年級研究生的積極性又低于低年級研究生。隨著年齡的增長和科研任務的增加，研究生志愿者服務的熱情減退，積極性下降，甚至有的志愿者退出了志愿者服務團隊。

三、研究生志愿服務活動的措施

（一）國家和社會對志愿者服務活動予以肯定和支持

國家和社會對志愿者服務活動的肯定和支持是其做好志愿者服務的最大動力。志愿者服務符合現代社會與時代發展的要求。通過志愿者服務活動可以在全社會大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，對推動社會主義精神文明建設具有積極作用。因此，國家應該重視起來，在資金上給予支持，完善法律制度，保障志愿者的合法權益；社會應對志愿者服務活動給予理解和支持，在必要時為其提供所需幫助。

（二）建立健全各項制度

1.建立健全研究生志愿者招募制度

要提高研究生志愿者服務的質量，就要建立嚴格的志愿者招募制度。研究生志愿者服務組織應建立選拔制度，根據志愿者服務活動的類型、要求等設置相關條件；并建立志愿者庫，符合選拔條件者選為志愿者，放入志愿者庫，以備以后的志愿者服務活動用人時做參考。

2.建立管理機制、考核制度和激勵機制

高校應設立專門的志愿者組織機構，為更科學地管理志愿者服務，設置專人負責，統一管理。可結合研究生志愿者在志愿服務中的表現，將其記錄在案，將志愿服務分為幾個階段，每個階段進行一次考核，將研究生志愿服務表現作為考核研究生在校期間綜合表現的一個重要指標，并建立物質鼓勵和精神鼓勵相結合的常態化的激勵機制。

3.建立志愿者培訓制度

高校志愿者組織機構應對研究生志愿者進行短期或長期的培訓，將崗前培訓和提升綜合素質的培訓有機結合，為研究生志愿者的能力和素質的提高提供全面的培訓，通過理論培訓、專業化技能訓練提升志愿者的綜合素質。

（三）組織內部改善管理

志愿者服務團隊的內部管理好壞決定著志愿者服務的效果好壞。因此改善組織內部管理，完善志愿者隊伍建設至關重要。志愿者服務隊伍的干部必須具備過硬的政治素質、較好的專業素養、較強的團隊精神、較高的管理水平。其次，研究生志愿者組織機構應安排有經驗的行政管理人員和輔導員指導志愿者團隊開展工作，進一步拓寬志愿服務的領域，打造志愿服務品牌，提升志愿服務的質量和水平。

（四）提高志愿者的積極性

研究生志愿者團隊往往存在積極性不高的情況。因此，可從普及志愿服務理念，營造良好志愿服務氛圍上著手。高校要在廣大研究生中進一步宣傳志愿者服務的理念和精神，調動研究生志愿者的積極性，吸引更多的學生參與青年志愿服務活動，為志愿者服務活動的持續健康開展儲備足夠的人才。

志愿者服務是研究生實踐育人的重要途徑，對于研究生成長成才十分重要。然而，我國高校志愿者服務的發展也面臨諸多問題。因此，解決這些問題成為提升志愿者服務質量和水平、探索研究生實踐育人模式的當務之急。

【參考文獻】

[1][宋] 黎靖德.朱子語類[M].北京：中華書局，1986.

[2]王通.王守仁知行合一思想淺析[D].保定：河北大學，2010

[3]尹錫珉.王陽明的教育觀——“知行合一”的淵源和意義[J].吉林省教育學院學報，2012（05）.

[4]于人同，李志君，廖雙泉，等.實踐育人新模式探討[J].時代教育，2014（19）：68.

[5]趙妉，葛亞宇.研究生實踐育人新模式——以浙江工商大學選派研究生校內掛職為例[J].學位與研究生教育，2014（2）：27-30.

[6]王高潔.大學生志愿者服務動機調查與思考[J].福建工程學院學報，2014，12（02）：201-205.