唐愛民
摘 要 高校圖書館數字資源在高校教學和科研中發揮著重要利用。本文分析了影響數字資源利用的主要因素,給出了提高數字資源利用率的一些措施。
關鍵詞 高校圖書館 數字資源 文獻檢索
中圖分類號:G250.73 文獻標識碼:A
隨著信息技術飛速發展和網絡的普及,信息量大、共享性好、傳播迅速、使用方便、檢索快捷的數字資源,成為決定高校圖書館在教師教學科研及學生學習等方面能否提供優質服務的主要因素。因此,高校圖書館如何針對教師的學術需求和大學生的創新理念,建立適合教師科研和學生創新的電子資源體系,并提高電子閱覽室電子資源的利用率,這是高校圖書館面臨的問題。
1影響數字資源利用的主要因素
1.1 數字資源沒有達到最優化整合
桂林電子科技大學在電子資源方面,有電子圖書108萬種,學位論文140多萬篇,中外文電子期刊16084種。數字資源應該算比較豐富了,但是不同數據庫的檢索界面和檢索方式各不相同,影響了檢索時間和速度,給讀者在電子閱覽室里利用數字資源帶來障礙。因而有必要對不同網絡、不同系統、不同類型、不同格式、不同檢索方法的電子資源進行最優化整合。
1.2 培訓不到位,讀者缺乏檢索技能
現實生活中,電子信息資源與每個人密不可分。但調查發現,有為數眾多的高校讀者不知道何為數字資源、不知道圖書館有哪些電子資源。這是因為圖書館忽視了利用數字資源的培訓工作,以致讀者對學校圖書館數字資源缺乏了解。文獻信息檢索服務是電子閱覽室的主要職能之一,應充分發揮電子閱覽室信息量大、涵蓋面廣、檢索途徑多、檢索速度快及檢索命中率高。但讀者較低的文獻檢索水平限制了電子閱覽室電子文獻的充分利用。電子出版物的出現是對讀者傳統閱讀習慣的巨大挑戰。
1.3讀者的專業、英語水平等因素
筆者通過對進入電子閱覽室的本科生的調查發現,即便是使用高效的電子文獻,也存在大量資源閑置現象。目前,超星數字圖書和清華同方數據庫的點擊率比較高,其他一些外文數據庫點擊率則很低。中文數據庫的瀏覽次數要比外文數據庫的瀏覽次數多,這與讀者的英語水平有關;很多來查資料學習的學生也是經常到百度上等舍近求遠查詢,利用本館電子資源進行查詢的反而在其后選擇。而在外文數據庫中IEE Electronic Library數據庫的點擊率要比其他數據庫的點擊率高,這主要是與我們學校優勢專業為電子信息類專業有關。
2提高數字資源利用率的策略
近年來,桂林電子科技大學圖書館先后引進美國IEEE/IET、Electronic Library、荷蘭Elsevier Science期刊全文、美國John Wiley期刊全文、SPIE國際光學工程學會、美國計算機學會ACM等20個國外電子數據庫,同時也引進CNKI等19個國內電子圖書、期刊數據庫。電子閱覽室有300臺微機供讀者免費使用。為了能讓讀者可以非常方便地利用電子閱覽室進行信息檢索、文獻傳遞、讀者借閱信息查詢和網上咨詢解答等,得在下面幾個方面做好工作。
2.1強化數字資源的建設與整合
按照學校的教學特點和各主要學科的發展情況,合理引進和更新數字資源,豐富圖書館電子資源的內容,滿足讀者的需求。值得注意的是,隨著數字資源的不斷增多,不同的數字資源庫的檢索系統平臺也增多。讓讀者了解各個數據庫的檢索方式是一件不容易的事,電子資源整合解決了這個難題。所以有必要對圖書館的各種電子資源進行整合,如能對電子資源編目、歸類、納入典藏,使用統一的檢索界面,電子閱覽室會很好的發揮自身的功能,提高電子資源的利用率。
2.2開展數字資源的利用等培訓工作
對每位進入電子閱覽室的讀者,先進行怎樣利用數字資源的培訓。主要對因特網基礎、網上免費信息資源的查詢等內容進行培訓,傳授各種數據庫的檢索方法和技巧;印制小冊子散發到每個讀者手中,讓全校讀者對圖書館的電子資源有充分的了解。由于引進的電子資源不是一家公司開放的,各種數據庫的檢索軟機、檢索方式和閱讀條件都不同。為了讓讀者掌握這些資源的使用方法,必須定期針對不同的用戶群進行檢索方式與技巧的培訓。培訓工作最好采用講課的方式,以便讀者提問。培訓內容應以課件形式或視頻文件存放在圖書館網站上,方便讀者隨時在線學習。
2.3加強對讀者的管理
電子閱覽室要制定相應的規章制度,如《圖書館電子閱覽室讀者須知》,禁止學生訪問淫穢、黃色網站,嚴禁發布違反國家法律、法規的言論等。電子閱覽室數字信息資源的利用比率較低,就本館300臺計算機投入使用的情況來看,平均每天大約只有30% 左右的讀者在電子閱覽室使用圖書館的電子資源或者進行多媒體習,其它約70%的讀者只是上QQ、收發郵件、看電影、玩游戲、聽歌曲、瀏覽其他網頁等,還有的讀者甚至瀏覽不健康網頁。同時還要加強與學生工作部門的聯系,提高學生在浩瀚網絡資源面前的辨別能力,引導學生文明上網。管理人員應做到經常巡視,了解學生的上網動態,一旦發現有違規行為應立即制止。
2.4提高工作人員素質
工作人員素質的高低直接影響著讀者利用電子資源的好壞。圖書館工作人員應牢牢樹立“讀者第一,服務至上”的思想,還要有專業的技術素質,現代的圖書館工作人員必須掌握圖書館學、情報學、目錄學、分類學、工具書的使用、信息資源的檢索、計算機管理、網絡管理技術等學科理論基礎知識。高校圖書館應采取一定的措施對素質高、服務水平高、服務態度好的工作人員予以必要的獎勵,如可多提供學習機會,評優時優先考慮,并可以適當地給予物質獎勵,充分調動全館工作人員的積極性。
2.5加強電子閱覽室的軟硬件管理
對電子閱覽室計算機網絡系統的軟硬件,不但要做好日常的維護工作,還要及時地進行軟硬件的升級,不斷提高系統的穩定性和運行效率。另外,還應配置打印機、掃描儀、復印機等設施,方便讀者使用。另外,還要保持電子閱覽室的環境干凈整潔、溫度適宜、安靜無噪音,為讀者的學習和閱讀創造良好的環境。
3結語
隨著信息技術的不斷進步和發展,電子閱覽室的信息服務功能將得到進一步的深化和加強。因此,我們要進一步開發創新管理模式,進一步提高讀者獲取信息的整體水平,并同時加強技術手段管理。只有這樣,才能充分發揮出數字資源在教學和科研中的重要作用。
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