拿下沙特大單

張靜

“為保障沙特客戶用車需求，早在春節假期時我們就安排了70輛大中巴先行裝船，后續訂單車輛也將在近期陸續發出。”據金龍客車西亞區海外業務人員介紹，2017年金龍客車再度拿下沙特國家運輸公司322輛客車出口大單，其中，包含100輛城市公交車。

截至目前，在麥加營運的金龍公交車已超過600輛，為當地市民提供“中國制造”出行服務。近幾年，在“一帶一路”國家戰略落地實施背景下，金龍客車在沙特的海外出口業務一直保持著良好的發展勢頭。自2004年與沙特合作以來，金龍客車已連續13年實現批量出口，市場保有量超過4000輛，是該地區運行車輛中最受矚目的中國客車品牌。

沙特國家運輸公司是當地規模最大、經營范圍最廣的國有客運企業之一，旗下共擁有超過8000輛各類型客車，是中東運輸業的一面旗幟。早前，其采購車輛全部為奔馳、沃爾沃等來自歐洲的國際高端品牌客車，“中國制造”尚未列入采購名單。

2011年，金龍客車在沙特市場業務進一步發展壯大，終贏得中東這一龍頭運輸企業的青睞，順利斬獲超過百輛豪華旅游客車的訂單，成為沙特國家運輸公司這家大型運輸服務公司的首家中國客車供應商。而首批車輛從容應對沙特高溫路況，優良的性能表現深得客戶認可，促進了后續包含公車、校車等車型的大批訂單落地。

與其他海外客戶用車有所不同，在沙特地區，“麥加朝覲”是每年伊斯蘭教最盛大的宗教活動，朝覲期間，來自世界各地的數百萬穆斯林涌向圣城麥加。巨大的人流、車流給當地交通運輸能力帶來了超乎尋常的壓力。各家運輸公司也為朝覲期間的車輛運行繃緊神經，做足各項運營保障工作。

面對朝覲運輸的嚴峻考驗，金龍客車提前做好了“特殊時期”的海外售后服務工作。通過向沙特派遣技術精湛、服務高效的服務團隊，建立專屬服務站，降低用戶運營成本，主動提供增值服務，帶來更為貼心的售后服務體驗。

豐富的精品車型和用心的海外售后，為金龍客車拓展沙特市場打下良好根基。2015年沙特國家運輸公司旗下子公司一次性購置金龍校車超過千輛，刷新了金龍海外銷售單筆訂單記錄，創下了福建省近年工業產品單筆出口金額之最。

搭乘“一帶一路”政策東風，憑借過硬的品質和售后服務，金龍客車已在全球范圍內出口近130個國家和地區，境外保有量近8萬輛，并在海外累計建立了80多家授權經銷商和服務機構。開啟海外營銷之路18年來，金龍客車積極深化全球營銷戰略，不斷提升產品性價比、改善車輛性能工藝，并量身打造城市公交系統，協助客戶解決采購資金困難，走出了一條與客戶共贏的具有金龍客車特色的外銷之路。