眼科護理中不安全因素分析與防范對策

李 榮，杜 林

（徐州醫科大學附屬醫院，江蘇 徐州 221000）

眼科患者具有特殊性的特點，由于不具備正常視力，若不嚴加看護便會出現跌傷、碰撞等事件，這些事件的出現在一定程度上會使其病情加重。同時視力障礙會對患者心理造成壓力，情緒煩躁和焦慮都會致使危險事件，此外眼科還有一些年齡較大的老年患者，其自我照顧的能力顯然不足，也是一種隱患。針對以上問題我院展開回顧分析，分析相關因素并總結處理對策，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年9月～2017年6月我院眼科收治的患者73例，其中男47例，女26例，年齡23～81歲，平均年齡（53.14±3.49）歲。病情類型：青光眼26例，視網膜病變6例，角膜炎8例，眼外傷7例，白內障20例，葡萄膜炎6例。

1.2 方法

根據以往護理狀況對全體患者的狀況展開分析，同時根據實際狀況制作問卷表，對全體患者進行問卷調查，通過召開交流會和總結會的方式對自身存在紕漏展開總結，對其中具有的不安全因素進行分析和記錄，并根據自身經驗和權威資料總結相應的防范對策[1]。

2 結 果

根據回顧和調查分析可以得出，出現不安全因素的患者15例，總發生率為20.55%。根據詳細具體的分析并總結造成問題的原因有三種，首先，護理人員能力。出現問題的15例患者中，有3例是由于護理人員能力，總概率為4.11%，其中2例是由于護理技能不足，1例是由于責任心不足。其次，患者自身。出現問題的15例中有8例是由于自身因素，總概率為10.96%，4例是由于視力障礙，其中2例是由于年齡因素，2例為出現感染。最后，環境因素。出現問題的15例患者中4例是由于環境因素，總概率為5.48%，其中有2例是由于物品雜亂，1例是由于光線較暗，1名例由于路面較滑。

3 討 論

3.1 不安全因素

3.1.1 護理人員

首先，專業能力不足，若護士不具備專業的知識和技術，便會在具體護理操作中出現錯誤，從而對患者造成傷害，病情就會加重；其次，心理干預缺乏，沒有對患者展開有效的健康教育，患者心理仍舊焦躁；再次，護士責任欠缺，在工作中并未將及時完成醫生交代的事件，導致治療延誤，工作態度消極，各種服務均存在疏漏；最后，溝通不夠，無論是患者方面還是家屬方面，均未溝通[2]。

3.1.2 患者自身

首先，患者年齡大，自理能力不足，在日常活中容易出現跌傷和碰撞事件；其次，經過手術后，患者自身抵抗差，生活作息和習慣存在弊端，對衛生不注意導致傷口感染，最終致使危險事件出現；最后，心理承受差，視力障礙對期造成嚴重影響，導致其對治療沒有信心自暴自棄，不配合護理。

3.1.3 環境因素

首先，室內光線調節不適宜，其強弱并未根據具體狀況調節；其次，病房及患者物品沒有按照要求擺放，在視力障礙的狀況下隱患增強；最后，路面沒有及時清理，患者在視力障礙的狀況下無法察覺，走過時容易滑倒[3]。

3.2 防范對策

3.2.1 強化護理質量

針對護理人員，應展開科學合理的培訓，技術達標后才可投入工作，此外還應提升全體人員的職業素養，提升護理責任心。構建相應的獎懲機制，給予積極工作且技能優秀的人員予以嘉獎，工作懈怠、技能差和責任不足的人員予以批評，從而形成激勵機制，從根本上促使質量提高。此外，還應結合護理實際制定完善且合理的管理機制，嚴格要求護理環節，要求護理人員定期召開交流會，總結工作中的漏洞，從而做到查漏補缺，給予患者高質護理。

3.2.2 加強患者意識

針對年齡大的患者，應將所有注意事項反復對其言說，提升其自我保護觀念。給予所有患者健康教育，發現患者出現消極情緒時及時對其進行相應的心理安慰，緩解其抑郁的心情，提升患者對護理和治療的依從性。此外還要對患者進行良好的衛生教育，讓其在潔凈的環境中養病避免感染的出現，加強交流，明確患者內心所想從而采用適應的方式對其宣教，提升患者自護意識。時常與家屬交流，要求家屬給予患者充分關懷，降低不安全因素[4]。

3.2.3 優化環境管理

患者長期處于病房中，由于視力障礙其本身就具有焦躁心理，若環境不佳其焦躁狀況便會加重，對其恢復是極其不利的，特別容易出現危險事件。因此應對環境進行優化管理。首先，構建安全環境，禁止病房內出現危險物品，對全體患者展開實時監控，問題已經出現立即處理；其次，定期調整室內光線，避免其受到光線刺激；再次，定期清理地面，確保地面保持干燥，避免跌倒事件出現；最后，將各類物品整齊擺放，保持病房整齊劃一，防止雜物對患者造成擦傷。

4 結 語

經過此次分析，對不安全因素出現的原因展開了全面且具體的分析，針對各種因素查閱各種資料，召開交流會并進行實踐調研，總結各項應對策略，將防范策略運用到實踐中，避免危險事件發生，為患者營造優越的康復環境。

[1] 尤國全.眼科護理中不安全因素分析與防范對策[J].大家健康旬刊,2015,5(2):251-251.

[2] 劉麗霞.眼科護理中不安全因素分析與防范對策[J].世界最新醫學信息文摘:連續型電子期刊,2016,16(58):137-138.

[3] 侯春風,劉鳳亭.眼科護理中不安全因素分析與防范對策[J].中國實用護理雜志,2015,5(s2):4-4.

[4] 姜海燕.眼科護理中不安全因素及防范對策的探討[J].健康之路,2015,12(9):191-192.