張榮藤,陳晨
(1.華僑大學旅游學院,福建泉州362021;2.青島大學旅游與地理科學學院,山東青島266071)
基于扎根理論的民俗旅游發展對策研究
——以日照市漁家樂民俗旅游村為例
張榮藤1,陳晨2
(1.華僑大學旅游學院,福建泉州362021;2.青島大學旅游與地理科學學院,山東青島266071)
民俗旅游受到越來越多旅游者青睞,但其中漁家樂民俗旅游發展也出現了一系列問題,如何解決系列問題已成為漁家樂民俗旅游穩定發展的必要前提。文章以山東省日照市的漁家樂民俗旅游為例,運用扎根理論,探究漁家樂民俗旅游的發展現狀,提出提升漁家樂民俗旅游發展的對策。
民俗旅游;漁家樂;扎根理論
民俗旅游將自然與社會、文化與生活、觀光與體驗、傳統與現代有機結合起來,其中漁家樂民俗旅游,受到越來越多人的歡迎。但漁家樂民俗旅游的發展也出現了一系列問題,文章以山東省日照市的漁家樂民俗旅游為例,基于扎根理論進行研究,使用質性研究軟件NVivo 10.0對調研所獲得的數據進行分析處理,旨在探究現今日照漁家樂民俗旅游的發展現狀,提出促進日照漁家樂民俗旅游發展的對策。
(1)扎根理論。扎根理論(Grounded Theory)最初是由芝加哥大學的巴尼·格拉澤(Barney Glaser)和哥倫比亞大學的安瑟倫·斯特勞斯(Anselm Strauss)這兩位社會學家提出,扎根理論形成了系統的方法論策略,即運用系統化的程序規則,針對某一現象來發展并歸納式地引導出扎根理論的一種質性研究(qualitative research)方法。
(2)研究現狀。本次調研主要以日照市的漁家樂民俗旅游為例,日照市的民俗旅游于1999年正式啟動,其漁家樂民俗旅游的發展過程概括起來可以分為三個階段:第一階段是以王家皂為代表的試點期,第二階段是以桃花島、任家臺為代表的興起期,第三階段是以喬家墩子村為代表的規范發展期。在國內,不少專家學者也針對日照的漁家樂發展現狀提出自己的觀點,劉曉蕾(2010)認為日照漁家樂民俗旅游在一定程度上有了較大的發展,但也存在規劃、價格、安全等問題。王依欣(2008)、辛梅梅(2014)對山東省日照市整合漁家樂產業進行了初探,提出解決日照漁家樂民俗旅游中問題的對策,指出解決日照漁家樂發展中的相關問題需要政府、協會、商戶共同努力。
本研究的主要數據為采用深度訪談和參與觀察,通過整理、分析,所獲得的第一手資料。主要通過訪談日照的喬家墩子、肥家莊、吳家臺、任家臺等多地對漁家樂經營者。訪談集中在2014年11月完成,共獲取50份深度訪談資料。受訪者人口統計特征為:當地經營者43戶;外來經營者7戶;年齡20歲以下0人,20~30歲5人,30~40歲28人,40~50歲11人,50~60歲5人,60歲以上1人;小學文化以下1人,小學程度4人,初中程度12人,高中程度24人,大學本科及以上9人。
本研究的次要數據為對當地政府進行的訪談資料,另外,本研究的輔助數據為借鑒國內外一些學者的研究資料。
(1)開放性編碼。在本研究中,對深度訪談資料進行了開放性編碼。提煉得到24個初步范疇,在50位受訪者對24個范疇的反映情況中,50人提“初始時間”,50人提“自我評價”,48人提“區位因素”,23人提“市場驅動”,47人提“政府扶持”,34人提“從眾心理”,47人提“季節性”,35人提“收入激勵”,28人提“網絡營銷”,39人提“旅行社合作”,46人提“散客接待”,43人提“口碑營銷”,23人提“經營水平”,49人提“行業規范”,29人提“特色餐飲”,9人提“裝修風格”,33人提“技術培訓”,48人提“產品價格”,46人提“衛生狀況”,37人提“宣傳形式”,5人提“基礎設施”,8人提“配套設施”,10人提“產品多樣性”,50人提“未來展望”。
(2)主軸性編碼。進一步分析漁家樂經營現狀可概括為10個主范疇,包括:攬客途徑、個戶差異、協會組織、評星評級、政府引導、經濟水平、宣傳方式、環境因素、相關設施建設、未來展望。
(3)選擇性編碼。選擇性編碼又稱核心編碼,結果發現,漁家樂經營現狀可提煉為4個核心范疇,分別是:攬客途徑、行業規范、政府政策、經營展望。
本次調研的日照漁家樂大部分都是在2005年開始經營的,少部分是近年才開始經營。通過調研到的50家漁家樂經營基本數據顯示,民俗旅游漁家樂所能夠提供的客房數量基本保持15-18間,其中床位數量30-36個,餐位數量為30-40個。而客房價位根據季節性浮動較大,淡季為每間60-150元不等,旺季則可達每間200-300元不等。
當提及最初經營漁家樂的原因,其中主要原因有如下方面:①閑置的房子;②地理位置比較優越;③經營漁家樂的收入比較高等。根據訪談調查,日照漁家樂招攬客人的途徑主要有:回頭客、招攬客人、網站廣告、通過與旅行社合作招徠客人等等。隨著生活水平的提高,游客的要求變得更加高,經營者近幾年也對可提供的客房也進行了升級,配有空調,電視,獨衛等。但是,據調查,近幾年客流量呈現下降趨勢,游客也主要從團體變成散客。此外,部分調查對象還反映政府曾提出有相關的政策補貼,但還未及時發放。以上都凸顯民俗旅游漁家樂在攬客途徑、行業規范、政府政策、經營展望等方面遇到一些問題。訪談調查結果顯示,本次訪談的50家漁家樂都有繼續經營的打算。其中,12家比較小型的漁家樂打算再擴大規模,擴大經營,11家漁家樂打算在宣傳促銷方面加大投入,例如,進行網上攬客等。
(1)加強人員培訓,細化扶持政策。調查對象反映都未曾參加相關協會和組織,只是在經營初期中,相關部門曾經組織過一次集體培訓,建議可對民俗村漁家樂相關人員定期進行人員培訓,提高旅游服務人員素質。政府加大扶持力度政策,針對失業人員等弱勢群體自主創業方面實施稅費減免、小額貸款、社會保險補貼、經營場地、工商管理等優惠政策,對房間裝修,廚房衛生間整改提供補助,積極申請山東省政府提供的資金補助。
(2)加大宣傳力度,提高景區知名度。加強宣傳促銷力度,提高景區知名度,靈活利用自媒體等技術宣傳。其中,宣傳品在形式上要靈活多樣,廣泛全面涉及吃住游行購娛等方面。
(3)開辟旅游新市場,發展民俗休閑旅游。針對民俗旅游漁家樂的休閑性,可以嘗試開辟旅游新市場,如銀發旅游市場,國際旅游市場等??稍诋數亟ㄔO區域性的老年養生基地,開發鄉村休閑旅游市場。加強村莊環境治理,開發一些具有當地特色、富含民俗文化內涵的休閑項目。另外,培育一些大的連鎖企業集團,滿足老人們更大范圍的季節性移居養老需求。鑒于此,亦可結合日照得天獨厚的自然資源大力發展民俗休閑旅游。
(4)升級旅游產品結構,提高節慶知名度。鑒于自然性因素和制度性因素所帶來的季節性問題十分明顯,為緩解季節性問題,進行旅游產品的多元化和結構升級。
(5)推行反季旅游。反季旅游可以使旅游者打破季節束縛,從而更加從容地體驗戶外休閑和旅游活動帶來的樂趣,并享受更優惠的價格和更好的服務。
(6)具體建議如下:①將反季旅游與民俗旅游、綠色生態旅游相結合,可在開發播種節、收獲節等旅游產品。②大力發展冬季旅游項目,增加旅游淡季的產品種類。如憑借其豐富的水體旅游資源開展冬季冰雪旅游、溫泉度假旅游等項目,有效解決旅游季節性造成的配置失衡問題。③推出季節旅游新產品。④根據游客出游時間規律,在法定節假日期間推出特色活動,如在春節期間體驗漁家年味等活動。
經過實地調研后,發現漁家樂具有很好的發展潛力與優勢,但在其發展過程中也存在不少問題與阻力,這需要政府、漁家樂經營者與游客共同來溝通解決。隨著休閑度假旅游方式的快速發展,民俗旅游漁家樂的發展也迎來了一個新的轉折點,希望漁家樂有關人員能抓住這次挑戰與機遇,更為規范合理的建設新型漁家樂,讓漁家樂在今后成為一種更普遍流行的休閑方式,使其能更好的創新與發展。
[1]劉曉蕾.日照漁家樂發展現狀問題及對策[J].價值工程,2010,29(11):222-222.
張榮藤(1996-),女,山東臨沂人,碩士研究生,主要研究方向:旅游地理、會展經濟。