社區共享單車亂停問題及應對策略

彭鳳萍

（長沙民政職業技術學院，湖南 長沙 410004）

目前我國使用共享單車的人已經越來越多，伴隨著這種現狀，我國在環境上有了更好地發展，這對于我國創建低碳生活起到了很好地促進作用。但是由于國民素質有待提升，目前在社區之中，出現了很多共享單車亂停亂放的情況，針對這種情況，應當提出更好的策略來應對這些共享單車使用之中出現的問題。

1 共享單車發展現狀

截至現在，我國的共享單車已經經歷了大致三個階段的發展：2007～2010年是第一發展階段，我國引進了公共單車模式；2010～2014年是第二發展階段，我國出現了專門針對單車市場開展經營的企業，但這個階段，我國的公共單車仍然是以有樁單車為主；2014年到現在是我國公共單車發展的第三階段，以摩拜單車、OFO小黃車為首的互聯網形式共享單車出現，并開始取代了有樁單車。

目前我國的共享單車已經面向全國開放，共享單車極易受到季節的影響，例如在使用過程之中，遭遇臺風、暴雨、冰雪等惡劣天氣，共享單車幾乎“顆粒無收”。而且在使用過程之中，由于破解密碼成本較低，由此造成了很多單車丟失狀況。由于共享單車的使用越來越方便，在社區之中還會存在居民胡亂停放單車的情況。這種現狀不僅影響了交通，還占據了公共場所的用地，給其余居民的出行與生活帶來了諸多的不便。現在，共享單車在我國的發展已經從便民利民的服務項目變成了影響居民生活與出行的一種阻礙，因此，針對這種現狀，應當想出一些可以改善共享單車亂停亂放現狀的辦法。

2 社區共享單車亂停的危害

目前，共享單車胡亂停放已經成為了社區之中的一項嚴重危害公眾利益的問題，主要危害如下：①社區共享單車亂停占據了公共空間，有的單車會停在公共車道上，有的單車會停在機動車停車位上，這種行為嚴重影響了機動車的使用與停放；②社區共享單車部分停放在樓道之中，這種停放方式影響了居民樓內其他居民的出行，占據了居民公共使用面積；③有的情況下，共享單車亂停亂放還會引起鄰里之間的矛盾，這種亂停問題給我國居民出行造成困擾的同時，還影響了我國創建和諧社會的原則。

3 社區共享單車亂停的應對策略

針對目前社區共享單車胡亂停放的情況，應當采取有效地解決辦法來抑制這種現象，因此，筆者提出了如下3種解決辦法：

（1）加強共享單車企業的管理。如在社區之中設立專門的停車位來停放共享單車，讓社區規定范圍內的單車都必須停放進停車區，這個范圍需要進行精確的計算，一方面應當適應停放原則，另一方面應考慮到居民出行用戶使用的便利。企業還可以針對單車停放規則設立處罰機制與信用評級，例如一次不將單車停放入停車區域應當得到警告處罰，多次不將單車停放在適合位置就可以根據該用戶的信用評級降低，信用評級過低的用戶在使用共享單車時就會使費用加倍。單車企業之間還可以互相共享常年違規的用戶名單，并將這些用戶的信用評級降低，借此幫助修正目前出現的單車胡亂停放的問題。這種方法需要社區與共享單車企業的共同努力，在社區做好調查，選擇好停車區的設置位置，盡量選擇一個共享單車使用頻率高、居民覆蓋較為密集的區域作為公共停車點。

（2）在社區成立專門的單車停放管理組織。可以由居民自愿組成，對于單車胡亂停放的用戶給予警告或批評教育，群眾也應當積極配合單車停放管理組織的工作。社區之中可以定期開展關于共享單車胡亂停放問題的講座，并邀請社區之內的共享單車用戶來參加這種講座，向他們講述單車胡亂停放的危害，并用實例打動這些共享單車用戶，讓他們明白單車停放不當對于周邊居民生活造成的危害。例如在講到共享單車停在路中間的危害時，可以告訴他們，共享單車停在這種公共區域不僅占據了公共使用空間，還容易造成安全事故，某地由于共享單車停在道路中間使孩子在玩耍過程中絆倒并導致受傷。而且孩子是無辜的，因為貪圖一時的便利而對孩子們造成這種傷害是不道德的行為，力求讓這些人感同身受，降低社區中共享單車胡亂停放問題發生的概率。

（3）提高居民素質。對于我國來說，提高居民素質是一項長期的工作，這不僅是為了解決社區內出現的共享單車胡亂停放的問題，更是為了建立和諧社會。因此，應從細微之處做好對居民素質的提高，例如在小區內公告板之上張貼關于社區共享單車停放中出現問題的海報，并對這種行為給予批評，使居民們可以了解到這種亂停亂放行為是一種不道德的行為。海報上還可以用漫畫的形式，向居民們展示共享單車停放在樓道之內最后引發鄰里矛盾的小故事，希望能引起居民的警醒，使居民們為了構建更好的鄰里環境從而開始檢點自身，注意共享單車停放時不要胡亂停放從而帶給其他人麻煩。關于提高居民素質，還可以通過鄰里之間的互相監督，設立社區意見反饋箱，將樓內居民反饋的有關于社區共享單車胡亂停放事件做專項處理，對有這種行為的居民做好思想工作，加強這些人對于維護公共場所概念的理解，提升居民的整體素質。

4 結語

目前我國的共享單車使用還存在著一些問題，例如社區共享單車亂停等，因此應從企業、社區與居民三方面著手，解決社區共享單車亂停的問題。

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