“3·15”帶來了怎樣的正向改變

“3·15”究竟帶給我們的是什么樣的改變？

從大的方面想，首先是“3·15”究竟讓中國產品質量提升了？還是下降了？

這看起來是一個抽象也很難說清楚的問題，但仔細想下，又似乎覺得是每一個消費者對于產品內心真實感受的總和。通過消費者每一次的購物體驗和每一次對于產品使用上的認真理解，這也是對于消費者提出了很高的要求，就是都想用好產品，但又設想不出一件好產品具體是什么樣子的。

當然，除了消費者，更多還是來自企業的責任，對產品的精益求精和對消費者負責任的態度。

這幾年，“中國制造”、“工匠精神”反復被提起，在《中國制造2025》中，一個亟須實現的轉變是從“中國制造”到“中國創造”。眼下，各行各業都在有意去宣傳“工匠精神”，但這并不是讓每個人都變成工匠大師，而是每個人都應該抱著這樣一個信仰。在工作中也好，在生活中也罷，不斷雕琢、不斷改善，執著地堅持和追求，嚴謹并且一絲不茍去做好每一件事，讓產品更精致，讓生活更精美。

“3·15”這樣一個特定的日子，隨著20多年的時代發展和變遷，更多的職責還是質量監督的作用，當然現在也還有不少消費者在抱怨，年年“3·15”，監督也很嚴格，但市場上假冒偽劣產品現象似乎并沒有減少，消費者對國產品牌的信任度似乎也沒有多少提高，而有跡象表明，年輕一代的消費者更愿意去海淘。

如何提高國產品牌的產品質量，讓未來的消費者更愿意買中國制造的產品，似乎成了擺在政府、商家和消費者面前的一道難以逾越的門檻。

當然，并不能否認 “3·15”這個日子所帶給中國產品質量的改變，好的壞的或許都有，但整體上還是走向好的趨勢。

除了與產品質量息息相關，還有一點就是“3·15”應該告訴更多的人兩個字：誠信。

在2014年央視“3·15”頒獎晚會上，有一位澡堂老板安樹堂給人留下很深的印象。

2012年5月的時候，44歲的安樹堂在沈陽開了一家浴池，生意非常好，附近的居民紛紛來他的浴池，并辦理會員卡購買浴池聯票。2013年6月，由于沈陽市政府的統一環境改造，浴池所在的位置進行了整體拆遷。

浴池剛剛開業還不到一年，安樹堂本身投入還有10多萬沒有收回。在這種情況下，他想到的不是自己，而是顧客的利益。他在被拆遷的浴池廢墟上放了一張桌子，貼上告示：“浴池因拆遷停止營業，為保護廣大顧客的切身利益，顧客們手中有剩余的聯票請盡快來退票，望廣大顧客互相轉告。”他還準備了一個小鐵箱，里面裝著各種面值的紙幣。這錢是他特意從銀行換的，怕有人來了沒零錢耽誤事。

就這樣安樹堂每天守候18小時，最后退了5萬多元的澡票，他以自己的行動證明了什么叫誠信經營，自覺地維護了消費者的合法權益。

在當今社會，誠信是一個人，一個社會，乃至一個國家最基本的要求。

可現實情況下，一些行業企業以及普通的消費者存在“誠信缺失”現象，像安樹堂這樣誠信經營的人更少之又少。

不僅僅是“3·15”這個特殊的日子，任何時刻，只有誠信，才能使人與人之間的距離縮短，才能使人與人之間真情增加，才能使社會更和諧、世界更加美好。

“3·15”即將到來之際，期待能讓所有消費者真正地享受到這個節日的一點兒溫暖和快樂。