重視骨干作用的發揮

韓國成+潘永紅

管理，即管人、理事，而人是其中最關鍵和活躍的要素。一支團隊中人員素質參差不齊，我們不能寄希望理想化全部高素質，通常是兩個干、七個看，還有一個往后拽。獨木難成林，再能干的管理者也需要有一些能夠挑重擔的骨干支持，一個高效的組織需要大家協同作戰。在不同的管理單元中，如何以點帶面，發揮能夠帶頭干的骨干作用至關重要。

明確骨干的重要作用

骨干的價值在其實踐中體現，我們必須明確骨干應該發揮的作用，才能高效地推進組織各項目標的落實，而避免為了樹立骨干而培養骨干。

首先，發揮沖鋒在前的引領作用。要在關鍵時刻挺身而出，所謂養兵千日，用兵一時，在重要工作項目、搶險、義務奉獻等時刻，需要骨干人員沖鋒在前，引領其他成員共同努力，確保目標的完成。

其次，發揮主心骨的團結作用。家和萬事興，一個團隊的團結與否，決定其戰斗力，換句話就是凝聚力決定執行力。而每一個骨干都應是一個小單元的核心人物，在不同的團隊，執行不同的任務時，他具有相當的號召力，要能統一大家的思想或意見，團結其他組織成員共同協作，一致行動。

再次，發揮執行有力的關鍵作用。在一個組織中，每一名成員都扮演著不同的角色，發揮著自己應有的作用。一個部門的領導在某些方面是優秀的，但不是全能的，需要大家的協助來完成各項任務。就像一個軀體一樣，骨干就是領導伸出去的手，去貫徹落實大腦的指令。

激勵骨干發揮作用

骨干的作用需要在實踐中充分發揮和展現，不僅是對骨干們的敢于放手，還要充分發揮他們的示范作用，引領全體員工成為我們企業發展的骨干力量。

第一，人盡其才用起來。用人用其長，在布置工作時就盡可能地發揮其長處，使他的作用能夠得到發揮，本人也有成就感，激發工作積極性。有的同志比較有個性，不善于與人溝通，但工作非常敬業，業務也很熟，有一定的專業基礎，在巡線過程中，總能發現別人不注意的問題。還有的同志在駕駛上面有專長，有的愛學習，業務比較全面。

第二，情感交融動起來。以感情凝聚團隊，以制度規范管理，以智慧引領方向，對待骨干同志，更要在感情上多投入。關注他們的思想波動，關注他們的生活，關注他們的個人需求。要經常性地與他們溝通，使其感受到組織的關心，形成相互間的信任。人都是有感情的，簡單的行政命令不能替代一切，當然，思想政治工作也不是萬能的，要互為補充。同樣做一件事，一個人積極主動，高高興興地去做，與其被動消極，情緒抵觸的去做，結果是完全不同的。

第三，施展平臺搭起來。一方面，要以競賽、比武、講課等形式，搭建展示平臺，比如公司的各種競賽，部門的勞動競賽，內部培訓授課等，給他們創造展示和鍛煉的機會；另一方面，布置一些需要獨立組織的活動，讓他們負責牽頭組織，多為集體和其他組織成員服務，以樹立他們的威信；同時，還要多讓其他有經驗的同志幫帶，加強相互間的學習和借鑒。尤其作為領導者，也要注意，不僅要安排工作，還要在工作的過程中教會他們如何做的更好，增強他們的能力。

第四，典型宣傳亮起來。就是讓典型放射光芒。要將他們身上的優點，工作中的亮點，在團隊中多宣傳，多表揚，發揮骨干的示范作用，來達到以點帶面的效果，實現全面開花的目標。在長輸管道巡查中，有同志發現管道表面保溫內滲出的細微水痕；有同志面對危險不退讓，堅持原則清理占壓；有同志在監控視頻中發現一閃而過的可疑現象，及時報告得到處置，為公司挽回損失。等等這些，反映的是他們的嚴細、擔當、協作的良好形象，被這些亮點樹起來，是骨干的作用得到充分的發揮，激發大家的正能量，向他們看齊。

發揮骨干作用需注意的問題

在發揮骨干作用的同時，也要避免一些問題的出現，導致見光死、壓力過大、審美疲勞等情況的發生。

避免“寵”。保護骨干但不能一葉障目，要尊重客觀事實，堅持原則，該批評的一定要指出來，該處罰的一定不能放過，不該給予的，一定不能張冠李戴。有原則的保護才是真正的關心。

不能“累”。經常會出現“他能干、都讓他干”的情況，這將導致“一人干，大家看”的情況發生，甚至會出現“一人也不干了”。要合理加擔，勞逸結合，目的是調動全體員工的積極性。

及時“幫”。人無完人，當他們有了錯誤或失誤的時候，不能一棒子打死，要就事論事，關心和幫助他們盡快走出低谷；當他們遇到困難和阻力時，要及時伸手，總結經驗，更好地發揮骨干作用。

人盡其才，物盡其用。我們希望整個團隊都是精兵強將，希望每一個員工都是以一當十。但即便是骨干員工也是一名普通人，我們在重視骨干作用發揮的同時，決不意味著放棄其他同志，獨木難成林，一定要實事求是，只有從實際出發，才能實現理想目標。

（作者單位：中國石油大港油田）