“國際化+數(shù)字化”全方位提升國際競(jìng)爭(zhēng)力

佚名

乳協(xié)年會(huì)一直是國內(nèi)外同行分析全球乳業(yè)形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、尋求最佳合作伙伴、交流乳業(yè)科學(xué)技術(shù)研發(fā)成果的高端平臺(tái)。針對(duì)中國乳業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，乳協(xié)相關(guān)人士表示，中國乳業(yè)在國家監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行業(yè)的共同努力，產(chǎn)品質(zhì)量安全顯著提高，乳品競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。然而面對(duì)國際乳品市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何對(duì)標(biāo)國際品質(zhì)，推動(dòng)本土乳業(yè)進(jìn)一步走向世界，提高國際話語權(quán)，是整個(gè)中國乳品行業(yè)需要不斷去探索的課題。

蒙牛一直致力于推動(dòng)中國乳業(yè)不斷融入世界競(jìng)爭(zhēng)格局，今年，蒙牛再度蟬聯(lián)《全球品牌足跡》前十，在消費(fèi)者選擇最多的中國快消品牌中排名前三，并穩(wěn)坐“全球乳業(yè)20強(qiáng)”第十一位次。

蒙牛內(nèi)部人士表示，中國乳業(yè)可以說是中國最具全球融合度的一個(gè)行業(yè)，面對(duì)乳品消費(fèi)的全球化趨勢(shì)，蒙牛堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心，成為創(chuàng)新引領(lǐng)的百年?duì)I養(yǎng)健康食品公司”的企業(yè)愿景，圍繞國際化和數(shù)字化兩大主線，創(chuàng)新搭建“美食、運(yùn)動(dòng)、娛樂的”三大幸福平臺(tái)，利用全球優(yōu)勢(shì)資源，升級(jí)產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)管理，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)，不斷豐富健康、多元、趣味的消費(fèi)體驗(yàn)。

“國際化+數(shù)字化”戰(zhàn)略

蒙牛堅(jiān)持國際化戰(zhàn)略，不斷整合世界資源，逐步建立了國際化的股東治理結(jié)構(gòu)、國際化的牧場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、國際化的研發(fā)體系、生產(chǎn)布局與管理、品牌合作，全方位提升國際化競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，憑借中糧集團(tuán)、法國達(dá)能及丹麥Arla Foods三位戰(zhàn)略股東的各自優(yōu)勢(shì)和鼎力支持，蒙牛布局了在美國、丹麥、法國三大海外研發(fā)中心，對(duì)標(biāo)新西蘭AsureQuality食品安全國際標(biāo)準(zhǔn)，并聯(lián)合世界名校UC Davis開展?fàn)I養(yǎng)創(chuàng)新研究。

蒙牛還積極推行“走出去”戰(zhàn)略。今年年初，蒙牛雅士利在新西蘭自主建立的奶粉工廠生產(chǎn)的新品也正式登陸中國市場(chǎng)。此外，蒙牛品牌在國際上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也日益凸顯，越來越多地受到國際大品牌的青睞。繼成功續(xù)簽NBA以來，又在歷經(jīng)重重嚴(yán)格的審核之后，成為上海迪士尼度假區(qū)唯一官方乳品合作伙伴。

除了全方位的國際化布局，蒙牛還堅(jiān)持以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

蒙牛分別與IBM、西門子開展合作，引入SAP和LIMS兩大系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，從原輔料采購、生產(chǎn)制造到終端輸出，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理，雙管齊下地為品質(zhì)提供監(jiān)督保障。蒙牛剛剛建成的浙江金華工廠就是代表著“設(shè)備自動(dòng)化、人員高效化、管理信息化”的智慧型工廠，開業(yè)當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)SAP和LIMS系統(tǒng)同時(shí)上線。蒙牛還積極開展終端二級(jí)追溯試點(diǎn)項(xiàng)目，布局 “可追溯+戰(zhàn)略”，嘗試“一包一碼”精準(zhǔn)可追溯。同時(shí)，借助互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，羽泉組合參與開發(fā)的高端互聯(lián)網(wǎng)牛奶“嗨Milk”，在帶給消費(fèi)者更多數(shù)字化產(chǎn)品和體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步迎合了新消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變，也引領(lǐng)了中國乳品消費(fèi)升級(jí)。

蒙牛17年的積淀，開辟出一條全球化品牌建設(shè)之路。如今，搭載“國際化+數(shù)字化”戰(zhàn)略，蒙牛正行駛在全球化品牌建設(shè)的快車道，秉承“誠信、創(chuàng)新、激情、開放”的企業(yè)文化，以國際化品質(zhì)的營(yíng)養(yǎng)健康產(chǎn)品和服務(wù)，不斷朝著最具中國活力的國際化公司前進(jìn)。

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)乳業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌

信息化浪潮正在不斷淘汰舊有的商業(yè)模式，大規(guī)模企業(yè)如何順勢(shì)而為才能立于不敗之地，一個(gè)能化零為整的數(shù)字化系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。蒙牛總裁盧敏放表示，要想實(shí)現(xiàn)破千億的“2020戰(zhàn)略”，最根本的就是要改變整個(gè)業(yè)務(wù)的思維模式，加快建設(shè)蒙牛的數(shù)字化能力，使其在整體的運(yùn)營(yíng)效率提升、消費(fèi)者洞察以及持續(xù)改進(jìn)、研發(fā)新品等層面發(fā)揮最大的應(yīng)用效能。

為了實(shí)現(xiàn)以上愿景，2015年年初，蒙牛集團(tuán)在自有品牌的年會(huì)上鄭重宣布與IBM共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。兩年多過去了，基于IBM在大數(shù)據(jù)、社交、移動(dòng)等創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先能力和豐富的企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略合作給蒙牛帶來了什么樣的變化？

對(duì)于數(shù)字化能力建設(shè)的戰(zhàn)略意義，盧敏放表示，通過建立領(lǐng)先的數(shù)字化平臺(tái)（CE+SSF+OPENTEXT平臺(tái)），蒙牛實(shí)現(xiàn)了從銷售到應(yīng)收賬款，從采購、存貨到應(yīng)付賬款的全部業(yè)務(wù)循環(huán)一次性地涵蓋在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)；通過財(cái)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，支撐集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展壯大，助推國際化戰(zhàn)略拓展，這才是蒙牛財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值。

未來，蒙牛財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將以簡(jiǎn)潔的流程、高效的服務(wù)、完善的功能從一個(gè)成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧?rùn)中心，為蒙牛創(chuàng)造價(jià)值，更好地支撐蒙牛的戰(zhàn)略發(fā)展。

在數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施內(nèi)容方面，蒙牛集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官張平認(rèn)為，數(shù)字化戰(zhàn)略的實(shí)施首先應(yīng)注重消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)的收集，為將來的精準(zhǔn)營(yíng)銷做準(zhǔn)備；其次在公司內(nèi)部建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)決策實(shí)時(shí)輸出數(shù)據(jù)。

面對(duì)數(shù)字化財(cái)務(wù)共享中心的挑戰(zhàn)，蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)助理副總裁蒯玉龍表示，數(shù)字化財(cái)務(wù)共享中心的國際領(lǐng)先的CE+SSF+OPENTEXT平臺(tái)助力蒙牛實(shí)現(xiàn)了全部業(yè)務(wù)板塊集中起來進(jìn)行統(tǒng)收統(tǒng)付的結(jié)算，在所有業(yè)務(wù)單元中基本實(shí)現(xiàn)了零現(xiàn)金的管理；公司內(nèi)部的審批授權(quán)矩陣也集成在共享平臺(tái)上，使每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從審核到批準(zhǔn)的過程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，使財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率提高了25%。

為了應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和行業(yè)縱深發(fā)展帶來的雙重挑戰(zhàn)，蒙牛要更具國際化的視野和國際資源的整合能力，同時(shí)蒙牛也要更具中國特色的執(zhí)行力和反應(yīng)速度。對(duì)此，IBM大中華區(qū)副總裁流通行業(yè)總經(jīng)理謝宏認(rèn)為，IBM基于對(duì)蒙牛發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的全面理解，為蒙牛制定規(guī)劃，支撐企業(yè)升級(jí)與創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)；蒙牛將繼續(xù)在IBM的協(xié)助下推進(jìn)SAP系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)的全面實(shí)施落地。隨著ERP、CRM的逐步上線，蒙牛將實(shí)現(xiàn)從奶源、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)到銷售全流程端到端的打通整合系統(tǒng)，使蒙牛借助IBM成熟的IT系統(tǒng)與整合方案，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

借助IBM強(qiáng)大的社交大數(shù)據(jù)分析與商務(wù)智能等解決方案，蒙牛將構(gòu)建有效的大數(shù)據(jù)分析能力，發(fā)現(xiàn)新的客戶洞察，并以此作為企業(yè)決策與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的依據(jù)。例如，通過社交媒體大數(shù)據(jù)分析，蒙牛與IBM將基于大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與蒙牛共同探討、實(shí)踐行業(yè)創(chuàng)新解決方案，并陪伴蒙牛一起創(chuàng)新發(fā)展。

IBM將利用在咨詢和行業(yè)內(nèi)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、工具和方法，基于信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法論，以及幫助企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為蒙牛提供升級(jí)與創(chuàng)新的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，及相應(yīng)的變革管理，助力蒙牛實(shí)現(xiàn)智慧的升級(jí)轉(zhuǎn)型。

三步走戰(zhàn)略 助力蒙牛人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單單體現(xiàn)在業(yè)務(wù)層面，同樣給人力資源領(lǐng)域帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

蒙牛內(nèi)部人士表示，蒙牛在業(yè)務(wù)層面已經(jīng)走在數(shù)字化的前端，著眼于人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，蒙牛將持續(xù)聚焦組織能力的提升，堅(jiān)持“人、系統(tǒng)、文化”的變革。

第一，重視人才培養(yǎng)，打造人才機(jī)制，并不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力。第二，繼承優(yōu)良的基因，創(chuàng)新梳理新的文化價(jià)值觀，用文化指引每一個(gè)人的行動(dòng)。第三，打造以消費(fèi)者為中心的具有快速?zèng)Q策能力的組織架構(gòu)。 第四，關(guān)注HR自身系統(tǒng)轉(zhuǎn)型，提升HR內(nèi)部能力，構(gòu)建高效精益人力資源隊(duì)伍。

蒙牛將以前瞻性眼光洞悉時(shí)代潮流，重新定義 “誠信，創(chuàng)新，激情，開放”的進(jìn)取文化，系統(tǒng)化地打造“國際化”和“數(shù)字化”兩大驅(qū)動(dòng)力。