青島天一集團紅旗紡織機械副總經理 齊立民:
今年上半年,天一紅旗紡機出口印度市場情況良好,主要集中在蘇拉特地區。企業曾多次參加印度相關展會,并且長期駐派售后人員在印度為當地客戶服務。
齊立民認為,當前印度外貿政策的改變對企業出口有很大的影響,出口到印度市場手續越來越多,稅收也提高,客戶需求是有的但會有個緩沖觀望期,無形中延長了成交期。
在齊立民的印象里,印度客戶一直以來,對設備的性價比要求比較高,對價格比較敏感,近幾年,其對于品牌、質量的要求也在逐漸提高。
但和印度客戶做生意時,需要注意到其一些特性,適當規避風險。比如,印度客戶喜好打折扣,折扣越大則證明其談判能力越強,所以報價一定要小心;此外,他們一般會對供應商“畫”一個很大的“餅”,但真“吃”的時候“胃口”卻很小;談判能力往往很強,會多次要求降價或者增加零配件,并且會通過變更配置等來查詢最低價格;擅長精打細算,利益方面算得尤為精細;時間觀念較差;對新事物接受能力很強。