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(中國社會科學院研究生院 北京 102488)
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君子不器
——論領導藝術
楊 穎
(中國社會科學院研究生院 北京 102488)
“《論語·為政》:子曰:君子不器”。——孔子說:“君子可不僅僅是當器具用的啊。”“君子不器”指的是,管理者不要把自己陷于具體事務之中,而要有整體的眼光、戰略的眼光、系統的思想,使組織或團隊產生1+1>2的效果。管理者的領導藝術,應當借鑒古人智慧,在管理過程中把握方向和重點,要善用人,敢放權,充分利用領導的藝術調動大家的積極性和創造性,只有這樣,才能乘眾人之智,集千慮之得。
君子不器;管理;領導藝術;
《論語·為政》:子曰:君子不器。
[譯文]孔子說:“君子可不僅僅是當器具用的啊。”
什么是器?——朱熹《四書集注》里為此句做如下注釋:“器者,各適其用而不能相同。成德之士,體無不具,故用無不周,非特為一才一藝而已”。器,器具,是僅有一才一藝,不可相同的某種工具。但,重點不在于僅有“一才”,而在于“不通”。
為何君子不能“器”?——唐文治先生引用《禮記·學記篇》“大道不器”來解釋,朱子則從“成德之士”來解釋,兩者思路接近,實則“道”與“器”乃一對范疇,不了解道,自然不能理解器。《易經·系辭》云:“形而上者謂之道,形而下者謂之器。”道、器之根本區別在此。而君子作為“成德之士”,定為得道之人,當然不會局限于一材一藝;但這個“不局限”,卻又決非僅只多才多藝而已,而是“大道被于躬”即因領悟了形上之大道而周身通透,故而“體無不具,用無不周”也。君子不能囿于一技之長,更重要的是要善于管理。
君子應該成為什么?——孔子將“君子”視為為人處世的典范。“格物,致知,誠意,正心,修身,齊家,治國”都是表象,真正內核的是“明明德于天下”。但從管理的角度來看,君子的主要意思“君”。“君”,從尹,從口;“尹”是甲骨文字形,左邊一豎表示筆,右邊是“又”(手),象手拿筆,以表示治事。據《漢英詞典》,其本義是“治理”,同administer或administration。據此,“君子”的含義不言自明,指的就是“管理者”。結合起來,“君子不器”指的是,管理者不要把自己陷于具體事務之中,而要有整體的眼光、戰略的眼光、系統的思想,使組織或團隊產生1+1>2的效果。
君子不器,一個高明的領導是用人之人不是做事之人,他不需要囿于一技之長,事必躬親,但重要的在于他善用人才,而人才也愿為其用。
(一)知人善任
“力不敵眾,智不盡物;與其用一人,不如用一國。故智力敵而群物勝,揣中而私勞,不中則有過,下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智”——《韓非子·八經》
作為領導者,必須把人才放在第一位,有了人才,才有天下,知人善任,懂得籠絡人心,這就是領袖的能力。最具代表意義的歷史人物就是劉邦,劉邦沒有顯赫的身世,但為什么能打敗楚國名將項燕之孫、出身名門貴族的項羽?套用劉邦自己的話,“運籌帷幄之中,決勝千里外,吾不如張良;鎮守國家,安撫百姓,不斷供給軍糧,吾不如蕭何;率百萬之眾,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。三位皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。”
劉邦很聰明,他知道領導最重要的一點是要調動人的積極性。他清楚的知道他的下屬可能有這樣個性、特點、優勢、劣勢,以及放在什么位置更適合。作為一個領導者,只要了解人才,并把他們放在最佳位置,讓他們充分發揮自己的創造力、激情和才能,這樣的團隊就是有生命力的。
要想掌握高超的用人之道,必先要做到知人善任。知人,就是要了解人,指的是對人的觀察、了解、從而進行選擇;善任,就是要善于用人,指的是對人才應該使用得當。知人善任,就是要認真地觀察下屬、確切地了解下屬,把每個下屬都安排到適當的崗位上,充分地讓他們發揮自己的特長、施展才干、揚長避短。把人才用到最佳位置,是領導的最高水平。
(二)善于授權
“君閑臣忙國必興;君忙臣閑國必衰。”
作為一個領導選擇了合適的人還要給與適當的權力,通過授權給下屬,通過他們的手去完成事情從而成就自己。劉邦之所以能贏項羽成就霸業因為他知人善任,更重要是善于授權,團結一大堆的英雄為他做事。
截然相反,項羽卻惜權如命:《史記﹒淮陰侯列傳》,當韓信談論起西楚霸王項羽為人說:“項羽乃婦人之仁。恭敬慈愛,言語嘔嘔;人有疾病,涕泣分食飲;至使人有功,當封爵者,印刓弊,忍不能予。”大致是說將士確實得到了項羽的恭敬與慈愛,可惜,項羽最看重自己手中的權利和爵位,不愿授權,致使張良、陳平、韓信都投奔項羽,最終西楚霸王落得烏江自刎的下場。
《呂氏春秋》中提到“賢主勞于求賢,而逸于治事”,這是一個基本的用人原則。但凡充滿智慧的賢主,決不會把時間和精力浪費在具體事務上,而會花費時間和精力在尋找賢才上。管理者切忌將時間用于事務性工作,而不去想法設法尋徳求賢,這樣的做法是本末倒置的。
三國時期蜀國丞相諸葛亮一直以來是中國傳統文化中忠臣與智者的代表人物。關于諸葛亮去世前的具體情況,在《資治通鑒》中有較為詳細的描述。諸葛亮安排下屬送去女人的衣物,以羞辱激怒遲遲不肯出戰的司馬懿,司馬懿倒平靜的向來人詢問諸葛亮日常起居的情況。懿問曰:“孔明寢食及事之煩簡若何?”使者曰:“丞相夙興夜寐,罰二十以上皆親覽焉。所啖之食,日不過數升。“懿顧謂諸將曰:‘孔明食少事煩,其能久乎?’”果然不久諸葛亮就病危了。
當我們在為諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”的精神感動不已的背后,難免為他后期不善管理、不懂授權感慨不已,連杖刑二十以上都要親自過問,以至于過度勞累病逝于軍營,最終出現“蜀中無大將、廖化為先鋒”的局面。
善于授權的前提,就是信任下屬,相信下屬有能力將事務處理好。管理者與整個團隊成員之間建立相互信任的能力,亦是高效團隊領導力的重要體現。“信任”到“合作”到“信息共享”再到“問題有效解決”,必然使領導者與團隊成員互動形成良性循環,有利于最終管理目標的實現。
卓越領袖——通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說過:“管得少就是管得好。我的工作是為最優秀的職員提供最廣闊的機會,同時最合理地分配資金。就是全部。傳達思想,分配資源,然后讓開道路。”作為一名優秀的管理者,不在于關注所有細節,事必躬親,而在于把握工作的關鍵點。領導必須超脫于日常工作,使部下各司其職,學會授權,調動下屬智慧,充分展現其積極性創造性。管理者前期規劃好戰略路線,并向下屬描述企業的未來與愿景,為他們指明努力的方向;中期把握好工作的關鍵節點管理,為下屬提供寬松、信任以及力支持的工作環境,并演好“教練”角色,讓下屬自己去多鍛煉,多成長;最后注重結果及過程,幫下屬總結經驗教訓。
(三)領導力(影響力)
“這里躺著的是一個能夠讓比他更聰明的人圍繞在他身旁的人。”——卡耐基墓碑
領導力是指有能力讓一個群體為了一個共同的目標而努力,并像一個團隊那樣去工作。一般來講,領導力是指通過他人來完成工作的能力。尊重和信任,而非畏懼和順從,是有效領導力的關鍵要素,同時卓越的領導力也需要和團隊建設形成協同共振。基層的干部領導有多大的能耐做多大的事,需要智商、勤勉、業績及執行;中層領導要盡自己的力量把大家的力量調動起來,需要情商、協調、效率及管理;高層領導善于調動他人智慧,需要膽商、超脫、價值及領導。領導核心不在于事必躬親,事無巨細,而在于如何善于籠絡人心,能夠鼓舞他至情至信的為你做事,手下的能人愿竭盡全力為你效力。縱觀歷史,劉邦、劉秀、劉備并無大才,但他們能夠把一大批杰出人才團結在自己周圍,并使那些人才都至情至信地為他們效力,這才是他們最厲害的地方。
“集合眾智,無往不利”——松下幸之助用人之道
管理的本質在于利用有限的資源,完成既定的目標任務。領導應該關注的是戰略性的、方向性的,是創造環境、提供服務不是直接創造效益。教練技術可以將所領導的團隊能力和績效提升到更高的水平,因此一個高明的領導者是教練而不是運動員。為了幫助下屬認識自己的潛在能力,領導者可以通過授權和開發的教練技術,不僅如此,教練技術還可以提升下屬現有的技能,有益于幫助他們去學習和掌握完成工作所需的新技能。需要注意的是,“教練技術”有別于“心理輔導”,在團隊績效不好的情況下,“教練技術”是用來幫助下屬克服技能缺陷即“想做而不會做”,然而“心理輔導”關注的是解決下屬“會做而不愿做”的心理障礙;“教練技術”是幫助下屬提升能力、激發潛能,讓他們可以從“不會做”轉化為“會做”,“心理輔導”是觀察、洞悉、溝通、了解及激勵,讓他們可以從“不愿做”轉化為“愿做”。
將眾才為我所用,將許多偏才融合為一體,就能組成無所不能的全才,發揮出巨大的力量。領導者最重要的工作不是發揮自己的能量,而是激活組織的能量。柳傳志說,“總裁在企業里一般都是要做好兩件事,一是制定戰略并設計實施戰略的戰術步驟;二是帶好員工隊伍,讓你的隊伍有能力按照這個戰略目標去實施。這兩件事做好了,企業就能向好處發展。”因此,管理者應該把主要精力放在統攬全局,抓綱務本和選人用人上。當領導就要善用人,敢放權,充分利用領導的藝術調動大家的積極性和創造性,只有這樣,才能乘眾人之智,集千慮之得。
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[3]趙玉平.彈琴的領導與熬夜的領導-《祝你幸福(知心)》2013-09-01
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[5]劉翠華.中國傳統文化對現代企業管理的啟示-《玉溪日報》2009-08-28
[6]程博;李秉祥.基于解釋結構模型方法的企業家能力因子分析-《西安理工大學學報》2010-06-30
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楊穎(1983.8-),女,學士,中國社會科學院研究生院,研究方向:企業管理。