汽車養護用品營銷公司產品配送模式思考

肖盼

摘 要：我國社會經濟建設的迅猛發展也推動了許多產業的發展。自改革開放以來，我國國民人均汽車擁有量就在不斷增加。在這樣的情況下，自然而然也為我國汽車行業的發展帶來了巨大的挑戰和機遇。在汽車的使用過程中，汽車養護用品是不可缺少的。汽車養護用品對于維持汽車的正常運行，延長汽車的使用壽命有著重要作用。對于任何一個汽車養護用品營銷公司來說，產品配送模式都是十分重要的。因此，針對汽車養護用品營銷公司產品配送模式的選取以及影響因素進行探討。

關鍵詞：汽車養護用品；營銷公司；產品配送；物流模式

中圖分類號：F426.471 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）07-0073-02

伴隨著當前我國社會經濟建設的不斷發展，我國國民對于生活質量的要求也在不斷地提高。在當前，汽車已經成為我國民眾最常見的代步工具之一。在這樣的情況下，也刺激了我國汽車行業的發展。從目前全球的實際情況來看，我國已經成為了當前世界最大的汽車市場之一。而伴隨著汽車行業的發展，自然而然也會帶動周邊行業，包括汽車維修、養護以及保險等行業的共同發展。而在本文當中，筆者主要討論的是汽車養護用品。眾所周知，對于每一位汽車的使用者來說，汽車的養護是十分重要的。只有確保汽車養護工作的正常進行，才能更好的確保汽車行駛的安全，同時對于延長汽車的使用壽命也有著巨大幫助。而汽車養護工作中，不可缺少的是汽車養護用品。根據2013年的數據來看，我國汽車養護用品的銷售額在當年已經達到了1 910億元人民幣。從這一數據可以知道，我國的汽車養護用品市場的潛力十分巨大。當然，機遇往往會伴隨著挑戰。在如此巨大的市場之下，汽車養護用品的品牌商同樣也面臨著前所未有的激烈競爭。而在當今這個快節奏時代下，要想確保自身的汽車養護用品品牌能夠在市場上占據一席之地，那么產品配送環節是極為重要的。

一、當前汽車養護用品可選的配送模式

對于汽車養護用品的品牌商來說，建立一套完善、快捷、高效的配送模式對于降低企業的經營成本，提高企業自身的經濟效益，使企業在激烈的市場競爭中能夠脫穎而出有著巨大的幫助。之所以配送模式對于企業會有如此巨大的影響是因為對于每一個企業來說，配送的質量和效率往往體現了一個企業的產品質量和服務質量，并且對消費者的選擇有著極大的影響。而從目前我國汽車養護用品品牌選擇的配送模式來看，主要使用的配送模式有以下三種：

（一）自營配送

所謂自營配送模式，簡單來說就是由企業自己來負責配送。在這一模式中，要求企業自己建立一套配送模式并進行管理，以此來進行企業內部產品以及外部產品的配送工作。一般情況下，擁有自營配送線的都屬于規模較大的汽車養護用品企業。這是因為，只有這樣的企業才具有資本、精力和人力來建立起一套自營的配送線。在目前我國大部分的汽車養護用品品牌當中，較具有代表性的就是連鎖企業中的配送。也就是企業基于自身的實際情況下，給下屬各分店進行企業內部產品的配送。同時，在一定的區域內建立一個或者多個配送中心，以此來形成一個巨大的配送網絡，從而實現汽車養護用品的快速配送。

（二）第三方配送

第三方是目前大多數汽車養護用品企業所選擇的配送方式。其具體的操作方式就是汽車養護用品企業將自己需要開展的配送任務委托給第三方物流配送公司來進行，以企業與企業之間合作的方式來開展配送工作。在進行第三方配送的過程當中，不需要企業自己再建立配送中心，可以利用第三方配送公司本身具有的物流設施、設備以及信息系統來完成產品的配送工作。采用第三方配送方式的好處就在于，第三方配送公司能夠為汽車養護用品企業提供更加專業、高效、安全的服務。與此同時，相比起自營配送來說，汽車養護用品企業采用這樣的方式進行配送還可以節約資金的投入，使企業內有限的資金能夠獲得更有效的利用，提高資金的利用率，從而為企業理論的增加提供幫助。

（三）共同配送

共同配送模式與第三方配送模式類似，都是企業在沒有自營配送線的情況下，與其他企業或者組織進行合作來實現汽車養護用品的物流配送工作，希望以此能夠加快產品的配送速度，同時使得配送更加的合理化。一般使用這種模式進行配送工作的企業都是較為小型的汽車養護用品企業，通過多個企業的合作，以此來實現資源的整合并進行優化配置，從而加強物流配送的規?；＿@樣一來，不僅可以提高汽車養護用品企業的服務質量，使客戶能夠獲得更加良好的服務，同時也能夠降低企業的經營風險，為企業節約物流成本，從而提高企業的經營利潤。當然，在這樣的情況下也存在著一定的風險，那就是不同的汽車養護用品企業進行聯合經營，在經營過程中可能出現商業情報泄露的情況。一旦發生這樣的問題，必然會對企業的經營活動造成極為惡劣的影響。因此，企業在選取這種方式進行物流配送時，務必要做好保密工作，以防止企業機密信息的泄露。

二、對汽車養護用品企業選取配送模式的影響

對于任何一家公司來說，都希望能夠降低企業的經營成本，以此來提高企業在經營過程中的經濟效益，使得企業在市場競爭中能夠有更好的發展，這一點在汽車養護用品企業中也不例外。而在汽車養護用品企業的經營過程中，配送模式的選取也關系到企業的經營成本。因此，在選取產品配送模式時，必須要根據企業產品的特點以及企業的戰略發展目標來挑選配送模式。具體的影響因素，筆者認為包括以下幾個方面：

（一）企業本身的實力

對于企業物流配送模式的挑選來說，企業本身的實力對企業的決定有著重要影響。那么，要如何衡量一個企業的實力呢？筆者認為，可以從企業的規模、銷售利潤以及盈利率等指標工作衡量出企業的實力。而之所以要這樣做，是因為企業自身的實力也決定了企業是否有足夠的人力、資源以及時間投入到物流配送系統的建立與管理當中。一般來說，規模較小的汽車養護用品營銷公司是不會建立自營配送系統的。這是因為，處于這一階段的企業，最重要的問題在于如何在激烈的市場競爭中生存下去，因此根本沒有足夠多的資源投入到自營物流配送系統的建設當中。

（二）企業的物流配送管理能力

對于企業來說，即便企業具有一定的規模，并且也有足夠的資源和時間，也不一定要建立一套自營配送系統。這是因為，自營配送系統的建設是一個非常復雜以及煩瑣的過程。除了要有足夠的資源投入以外，還需要企業投入足夠多的人力成本以及時間成本，才能建立起一套更加科學、完善、高效的配送系統。同時，企業在進行系統建設時，還需要引入較為先進的計算機硬件設施和軟件系統，同時還包括先進的倉庫管理系統中，這樣才能更好地確保物流系統的完整性和安全性，使其發揮更好的作用。

（三）物流的成本問題

對于汽車養護用品營銷公司來說，一個強而有力的物流系統不僅是提高對客戶服務質量的保證，同時也是加強企業內部工作效率，實現產品快速配送的有效途徑。需要注意的是，無論是對外還是對內，在開展物流工作時必然會產生一系列的成本，包括了倉儲成本、運輸成本以及管理成本等。因此，企業在挑選配送模式時，也需要充分地考慮這些成本因素，以此來對整個物流配送系統進行性評估。

（四）業務規模以及穩定性

企業業務的規模與穩定性也是影響企業選取配送模式的重要因素之一。這是因為，如果企業業務規模較大，那么在與第三方物流企業進行合作的時候，需要支付給第三方企業的費用也偏高。這樣一來，雖然自營配送系統的建設需要大量資源的投入。但是從長期的效果來看，其成本的消耗卻要低于與第三方物流企業的合作成本。因此，在這樣的情況下，筆者認為可以建設自營配送系統，以此來減少企業的經營成本。

（五）對配送服務質量的要求

優質的服務能夠吸引消費者進行二次購買，而物流配送服務同樣也是企業為消費者提供服務的一部分。從目前的情況來看，我國的第三方物流企業雖然擁有較為豐富的配送經驗，同時也具有較為專業的倉儲管理系統以及運輸系統來保障貨物的安全性和穩定性。但是，目前暴力快遞的事情也頻頻發生，同時由于快遞員服務態度差而引起消費者反感的案例也屢見不鮮。因此，在這樣的情況下，一旦企業沒有對合作的第三方物流企業進行詳細的核查，那么很有可能會影響消費者對企業服務的好感，從而使得企業失去這個客戶。因此，在這樣的情況下，建立自營物流配送系統相比起第三方物流配送企業來說，能夠為消費者提供更好的服務。

（六）合作風險

在前文筆者就有提到過，除了自營配送系統與第三方配送企業以外，還有一種配送模式那就是共同配送模式。共同配送模式通過不同汽車養護用品營銷公司進行共同的合作，從而進行規?；漠a品配送。然而，這種合作會存在一定的風險。因此，企業在選取這種合作配送模式時，一定要先將可能遇到的風險充分考慮進去，并且對風險的程度進行預估，以此來判斷風險可能對企業以及產品所造成的危害和危害程度，從而幫助企業更好地進行風險控制。

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[責任編輯 陳麗敏]