融媒時代青島公共輿論引領方式創新研究

吳靜

[摘 要]媒體融合時代公共輿論的引領方式出現了諸多變革。以《青島早報》“催淚紅包”報道為例對融媒時代輿論傳播的新特點進行理論探討和實證研究。研究表明，融媒時代輿論傳播更加迅疾，引導輿論發展的媒體場更加多元，社交媒體的輿論領袖影響力日益顯著。結合當下公共輿論傳播的現狀和難點，青島主流媒體應從理念、策劃、內容和形式方面進行改革創新，以助推公共輿論的正能量傳播。

[關鍵詞]媒體融合；輿論引領；創新；媒體場

[中圖分類號]G206.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372（2017）01-0092-05

媒體融合最早由美國馬薩諸塞州理工大學的浦爾教授提出，是指各種媒體呈現出多功能一體化的趨勢，媒體融合的終極目標是打破傳播媒介的形態差異走向融合。當前中國媒體融合的發展趨勢令人矚目，2016年媒體融合寫入政府工作報告，上升至國家戰略高度。中國互聯網規模發展迅速，使得媒體融合與社會生活聯系更加密切。2017年1月中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第 39次報告顯示，截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，互聯網普及率達到53.2%，半數中國人已接入互聯網。中國手機網民規模高達6.95億，有95.1%的網民通過手機上網，同比增長5%[1]。移動互聯網的快速發展塑造了全新的社會生活形態，使得媒體融合深刻影響和改變著社會生活。新媒體移動輿論場與傳統媒體輿論場交織共振、互動融合、沖突博弈，重塑了公共輿論引導格局，對青島固有的輿論引導機制帶來重大挑戰。

本文結合2016年2月—4月青島的輿情熱點—《青島早報》“催淚紅包”系列策劃報道，分析融媒時代輿論引導方式的變革及新動向，探索青島主流媒體傳播正能量的創新之舉。

一、“催淚紅包”連續報道的背景和影響

醫患關系是當下的熱點話題，網絡上也有大量媒體對于患者及醫鬧對醫護人員行兇的報道。而2016年除夕夜，在青島市婦女兒童醫院急診科，發生了一件溫暖人心的事情：一位女患者在輸液的1個多小時時間里，目睹10位護士在除夕夜的辛苦忙碌后，包了10個百元紅包，并在每個紅包上都寫下她對于醫護人員的感謝，然后放到護士站后悄悄離開。10個紅包上的579個字，讓很多值班護士流下眼淚。上班后的第一天，她們把這些特殊的紅包交到醫院，開始尋找這位“最美女患者”。

《青島早報》在接到這一新聞線索后，認為該事件可推出一個過硬的重大典型，為改善醫患關系，推進醫患雙方的信任、溝通，提供很好的抓手，為青島這座愛心城，再打造一個新的公益品牌，于是對事件進行了連續報道，使“催淚紅包”成了2016年青島市的輿論熱點話題。“催淚紅包”連續報道在青島創下了兩個紀錄：一是刊發規模，包括報道的時間、空間與人力三方面。該報道前后持續50天，2月20日刊發1個版，21日刊發2個版，23日加上頭版照片共計3個版，從2月24日起，每天7個整版的版面，一直持續到了4月9日，已刊發了165個整版報道，組織了數十人的采編力量。二是受眾關注度。據財經網監測數據顯示，“催淚紅包”這個關鍵詞在網絡上的點擊量，第一周達到1000萬，第二周突破2000萬，影響力持續攀升，2016年4月8日，《最好的禮物—青島市婦女兒童醫院10個紅包的故事》還登上了《光明日報》頭版頭條。

二、從“催淚紅包”連續報道看融媒時代輿論傳播的新特點

（一）輿論傳播迅疾，輿情發酵迅速

融媒時代之前，正能量的傳播以平面媒體和廣播電視媒體為主，輿情醞釀和發酵需要經歷一個比較長的鋪墊期，以單向度的官方媒體引導和宣講為主。但進入融媒時代，由于網絡和移動互聯媒體的運用，輿情發酵期日益縮短，輿論引爆更加迅猛。自媒體和社交媒體為青島公眾自覺參與輿情傳播提供了極為便捷有效的工具。融媒時代，正能量的傳播進入了“大眾傳播+網絡傳播+組織傳播+人際傳播”的全介質傳播空間之中。

《青島早報》從2016年2月20日推出“催淚紅包”連續報道的首篇整版報道，到 22日晚10個整版推出，短短3天，傳統媒體輿論場與新媒體移動輿論場、官方輿論場與民間輿論場交織共振、互動整合，掀起了一場輿論的高潮。“催淚紅包”成為熱點議題，青島市民餐桌上、公交車上、各個交通口岸、各大網絡都可以聽到或者看到與之相關的話題、相關的評論，與之相關的詩歌、歌曲、漫畫和學生作文出現在多個媒體平臺。

（二）引導輿論發展的媒體場更加多元

在這一正能量傳播中，《青島早報》作為青島市主流媒體快速引導輿論占位布局，靈活掌控輿論的關注點和走向，人民網、搜狐、網易、新民網、大眾網等主流網站大量轉發《青島早報》報道。以兩微一端為代表的社交媒體蜂擁轉載：微博方面，在《青島早報》官方微博上，該新聞3天內閱讀轉發點贊近萬次，山東衛視、北京青年報、國家衛計委等官方微博也轉發了《青島早報》的報道，引發大量網友評論；在微信公眾號上，國內專業醫療公眾號“華醫網”轉發《青島早報》報道，閱讀量已達“10萬+”，公眾號“護理人”也編發了《青島早報》報道；手機APP方面，今日頭條等多個新聞APP轉發《青島早報》報道，與此同時 ，大量青島市民在朋友圈自覺轉載《青島早報》報道，第二天就制造出刷屏效果。

綜合這些情況，報道首日全國就有超過20萬人次的點擊率，“催淚紅包”迅速占據了道德高地，成為引導微信微博用戶轉發的道義指向，將這暖心正能量節節推高，迅速登了青島輿情的制高點。正是由于融媒時代推動輿情的方式更加多元，才使這一充滿正能量的輿情從初現端倪，到發酵引爆，到形成愛心品牌的過程具有速度快、聚勢猛、周期短等特點。

（三）社交媒體的輿論領袖影響力顯著

美國社會學家拉扎斯菲爾德提出過傳播學的重要理論—兩級傳播論。兩級傳播理論是指媒介信息傳播到社會成員中的少數輿論領袖，再由輿論領袖向全體公眾擴散。該理論的核心輿論領袖（opinion leaders），又稱意見領袖，是指上通媒介，下連公眾，能積極主動地向人們提供某方面的客觀事實并加以評斷的人。所以，兩級傳播論將媒介效應與人際影響融合在一起。

“催淚紅包”傳播案例中，在社交媒體上活躍的輿論領袖，尤其是一些網絡大V發揮了正面積極作用，他們在輿論傳播中的核心地位以及個人強大的號召力，進一步放大了這一暖新聞的影響力。

著名青島籍影星，黃曉明新浪微博粉絲5100萬，黃渤3000萬，夏雨290萬；中國知名女作家六六粉絲1200萬；急診女超人于鶯粉絲300萬。這些粉絲眾多的大V在第一時間轉發了《青島早報》官方微博的新聞報道，立刻釋放出巨大的影響力，使得這一新聞輻射范圍超越了青島本市，感染了全國各地的受眾，全國各大網站、權威機構官方微博、新聞APP、微信公眾號等不斷加入轉發報道的行列，將“催淚紅包”這一暖心事件推向“全民大討論”的高潮，24小時后，《青島早報》新浪官方微博“催淚紅包”總閱讀量達到266萬，創下了該報單條微博閱讀量的最高紀錄，新浪微博關于“催淚紅包”話題（包括《青島早報》官微數字）總閱讀量已達到425.4萬。

三、融媒時代青島公共輿論引領方式創新路徑

（一）理念創新：培養融合傳播思維

2016年2月，習近平總書記在新聞輿論工作座談會上強調，隨著新形勢的發展，黨的新聞輿論工作必須創新理念、內容、體裁、形式、方法、手段、業態、體制、機制；要適應分眾化、差異化傳播趨勢，加快構建輿論引導新格局；要推動融合發展，主動借助新媒體傳播優勢；切實提高黨的新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。理念的創新在國家層面上被置于輿論工作首要位置。

在融媒背景下，傳統紙媒轉型的關鍵在于精神的轉型、理念的變革、思維的重構。新興媒體的崛起、新的傳播技術的發展、電子信息終端的日益便攜化、網絡免費信息資源的海量化、受眾資源的細分化和碎片化、年輕讀者網絡閱讀的習慣養成、廣告資源的嚴重分流，這些諸多因素使得作為新聞生產中的高碳產品紙媒的生存發展面臨前所未有的窘境。紙媒在信息發布與信息傳遞終端、在媒體生態中的話語權與話語能力、在輿論生態中所占的分量，都在嬗變，這種嬗變正在動搖傳統媒體存在的現實基礎，如果不馬上在精神層面謀求創新，其邊緣化的命運無法避免[2]。

追溯人類傳播的歷史可知，傳播手段與媒介的進步貫穿整個人類存在的過程，印刷媒體、廣播、電視、網絡、移動終端等相繼問世，每一種新媒介的誕生都對傳統媒介帶來顛覆性的挑戰，但是傳統媒介并未就此退出歷史，反而融合共生，形成多元化的傳播格局。媒介共生理論證明了媒介必須相互融合才可共同繁榮發展。所以在媒體融合正處于快速發展的關鍵時期，青島的報紙必須運用新興傳播技術，創造優勢傳媒形態，從而躋身于媒介融合的跨時代中，與新興媒介共同開創傳播史的新紀元。

首先，變革傳統新聞傳播理念。紙媒的發行方式限制了閱讀人群和輿論引導力的發揮，融媒時代的報紙傳播發行除了郵局和發行站投遞，還必須利用網絡打破時空限制，實現發行渠道的多元化、電子化、當代化。積極探索運用微博、微信、客戶端、新聞網、手機報及第三方聚合型新聞客戶端產品等多種新媒介，加快報紙的主流輿論聲音在移動輿論場的傳播，實現輿論正能量的幾何級傳播效果。

其次，樹立公民記者的理念。融媒時代依然少不了專業的新聞記者協助公眾見證新聞事實，進行深度調查和客觀報道。但“人人都是麥克風”“全民皆記者”打破了職業記者新聞傳播的權力平衡。“催淚紅包”事件中，網絡大V和眾多熱心市民在微博微信中進行新聞現場播報和評論轉發，共同制造了輿論高潮。報紙雖然受到截稿時間的制約，但是在新媒體中，新聞時時上演。報紙應正視這種民間力量， 積極探索與公民記者的互動分享機制。

再次，樹立新聞兩級傳播理念。兩級傳播不但需要把紙媒報道轉發到網絡媒體和移動媒體，還需要根據網絡輿情進行二次評論，引導網上輿論。《青島早報》以“記者手記”的方式開展新聞評論，在“催淚紅包”連續報道中，根據不同的輿論節點，適時推出評論，給整個報道定下基調、深化內涵、引導輿論。第一時間在報紙上刊登網上平臺短信評論、網絡留言摘錄、微信對話錄，白衣天使朋友圈、醫患互動平臺發言，用精選的活躍網民的意見來進一步引導輿論。如此一來，報紙融合新媒體技術，實現了對新聞的全方位、多格局開發。大量的網絡互動信息經過編輯記者的篩選和整合，也可為受眾提供更開闊的新聞視野和交流互動體驗。

（二）策劃創新：挖掘民生關注，傳遞人文關懷

報紙作為多年占據主流地位的傳統媒體，在受眾群體中仍有較高的權威性和認可度，在挖掘深度新聞、報道系列選題上，是讀者信得過的媒體。相對而言，網絡上的信息零散冗雜，碎片化傾向非常明顯[3]。因此，在競爭激烈的融媒格局中，報紙媒體通過尋覓新聞選題、挖掘公眾議程、深度新聞策劃將報紙的影響力與社會熱點話題整合深化，引發全社會的關注，形成強大的正面輿論場，有助于保持傳統媒體在正面輿論引導中的核心優勢，提升主流媒體的公信力和影響力，為報紙謀得了生存發展的空間。

例如國內著名的紙媒《新京報》每年都會推出新的改版策略和年度策劃，從2010年的“做一份互聯網時代的報紙”，到2011年的“精華、悅讀、實用”，2013年的“深度化、視覺化、雜志化”，再到2014年的“差異化、精品化、網絡化”，不難看出該報對新聞策劃的高度重視。因為新聞策劃所起的作用，好比是化學反應中的催化劑，不直接參加化學反應，但在過程中必不可缺。

在融媒格局下進行新聞策劃，首當其沖是建立以人為本的受眾本位觀。主流媒體要重新定位自己，保證傳受兩者的平等性，從政治關懷走向人文關懷；關注小人物命運，挖掘和揭示其內在精神價值，終極目標是服務人的發展。這樣才能滿足受眾多元化、人性化的需求，也就能獲得長久的親和力、生命力和公信力。

“催淚紅包”這一新聞并非獨家線索，甚至也并非《青島早報》首發，但是最后成為青島愛心文化品牌花落《青島早報》，塑造了新一代的正能量典型，引發全國關注，這得益于周密、科學并且充滿人文關懷的新聞策劃。

以題目策劃為例。當時有媒體起名溫情紅包、真心紅包，還有媒體直接就叫紅包，而《青島早報》經過周密策劃，最后定名為“催淚紅包”。這一標簽式的名稱一針見血，點出了這一正能量事件中最打動人心的部分，對于這一典型人物群體的傳播，起到了事半功倍的效果。

在新聞策劃的議程設置方面也貫穿了人文關懷的精神。議程設置理論（agenda-setting）是由美國傳播學者麥庫姆斯和肖共同開創的，認為在公眾對社會公共事務中一些重要問題的認識和判斷與傳播媒介的報道活動之間，存在著一種高度對應關系，媒介傳播影響著公眾矚目的焦點和對社會環境的認知。《青島早報》在“最美女患者”尚未揭開神秘面紗時，設置了全城尋找環節，在這一過程中，正面典型的形象逐漸深入人心，受眾也對這一正能量群體投入越來越多的關注和感情，使得這一系列報道具有較強的受眾黏著度。接下來作為策劃的主體，報社緊緊扭住“醫患關系”這個最深刻的社會背景，開展了醫、患和中間層面三個維度的策劃。醫護方面，先后策劃報道了《準媽媽護士：寶寶陪我在戰斗》《柔弱身軀卻是鋼板超人》《脫下白大褂 拾起生活五味瓶》《燕尾帽上一道杠，欠下護士一片情》等，全面塑造了一個有血有肉感人至深的愛心醫護團隊；患者方面，策劃推出了報道《我欠你一個道歉》，講述了一位青島市民看了報道，來到醫院向當年救了他卻反遭他委屈的醫生當面道歉的暖心故事；在中間層面上，報紙專訪了電視臺首席主持人、市委宣傳部宣講團副團長、知名學者、專家、教授、律師、青島市唯一南丁格爾獎的獲得者等不同行業的領軍人物和有代表性的青島市民。

還可以結合重要活動進行新聞策劃。“催淚紅包”這個話題還被《青島早報》記者帶上了3月初的全國“兩會”。全國總工會副主席中國產業工人的代表許振超對此事做出點評。兩會期間，中國醫師協會召集近20位全國醫療界的人大代表，在北京討論與醫患相關的各項話題，“催淚紅包”所展現出的醫患關系，就是其中一件。同時，報社聯合市委宣傳部文明辦專門在全市各窗口單位，用“催淚紅包”作教材，開展“文明服務大提升”這樣的活動，全市各單位9萬余工作人員參與了這一全市活動，產生了巨大的社會反響，實現了新聞效益的最大化。

（三）內容創新：新聞事件化、事件故事化、故事情節化、情節細節化

融媒時代的新聞和信息傳播速度極快，可以說在爭奪新聞市場方面是稍縱即逝的。廣播和電視還可以與網絡比拼時效性，而報紙在處于時效劣勢的情狀下，只有內強力量，做到 “內容為王”方可內容創新、內容制勝。

2016年2月，習近平總書記在中央電視臺調研時談到“團結穩定鼓勁、正面宣傳為主，是黨的新聞輿論工作必須遵循的基本方針。”任何時候，新聞輿論工作者都要牢記社會責任，只有解決好“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題，才能俯下身、沉下心，察實情、說實話、動真情，才能講出有思想、有溫度的中國故事，唱好有品質、有能量的中國聲音。

內容制勝是未來紙媒立足之根本，無論從國家宏觀層面還是報業現實實踐中，這點得到了一致的共識。在融媒背景下，報紙媒體在深度報道、思想傳輸、價值提供方面，有著自己堅實的地位。過去的報紙被視為航標、喉舌，記者被視為“無冕之王”，角色上的定位使得很多報道在行文中流露刻板、嚴肅、說教的濃厚意味。過去正面典型報道大多屬于“規定動作”，發稿不難，所以出現了很多組織鑒定式的報道，“寫誰誰看，誰寫誰看”現象比較普遍，很難吸引讀者的興趣。但在信息豐富多彩的融媒時代受眾已經到了自己主動篩選過濾消息的時代，他們不會因為媒介的節奏來安排閱讀。選擇的多樣性，讓讀者更愿意讀鮮活、易懂、通俗的報道。傳統的填鴨式的傳播方式、古板的新聞格調無法產生感召力，傳統紙媒要想方設法讓自己的報道吸引受眾的注意力，就不能依靠過去的正襟危坐的說教式宣傳和套路化報道，人們不容易被大道理說服，但卻容易被故事打動。講什么故事、怎樣講故事，不僅僅是對記者寫作水平的考驗，更是對記者把握新聞價值、挖掘新聞故事能力的考驗。

《青島早報》記者跟訪生活中的婦兒醫院護士，她們20多歲的年紀，是我們讀者的女兒、母親、姐妹，在他們脫下白大褂、摘下口罩后，也和我們一樣，是有血有肉有煩惱的普通人。一個個生活中的普通人物，由于新聞記者的用心采訪與表達而成為典型人物，并載入時代的群英譜。透過這些用文字和圖像構成的人物群像，我們除了知悉他們身上的感人事跡外，也可以從這些“小人物”身上或多或少地找到你我的影子，找到你我都需要的社會正能量。也正因為如此，這些典型人物與普通老百姓之間沒有距離感，也更易為人們所接受和效仿。

這些新聞故事能感動讀者還源于對細節的關注，對話、場景、人物外貌、心理活動細致入微的生動描寫使得正能量故事更為暖心，耐人尋味。例如“催淚紅包”案例中，女患者在10個“催淚紅包”上寫出的真情實感的話語都摘錄在報紙上，用質樸的原生態來打動讀者。《急診室的故事》這一篇，寫出了除夕夜和最美女患者共同就診的16位患者當晚看到的急診室場景：“護士忙得沒空吃餃子”“他們讓我們過了個好年”“1小時沒見護士喝口水”。一個個細節還原了忙碌工作的場景。

體驗式、親驗式報道可以把每個讀者都拉進事件的場景，感觸良深。《青島早報》策劃了一次市民體驗活動，“今天你來當一天護士”，請市民代表走進急診室，親身感受護士的工作，通過市民來描述這個團隊的奉獻。《父母來探班 心疼加欣慰》《目睹孕妻辛勞 丈夫不禁哽咽》《體驗之后更理解護士兒媳》《他們很平凡也很偉大》《他們把患兒當成自己孩子》通過護士的父母、丈夫、婆婆、市民的現場感悟以及“大處著眼，小處落筆”的新聞話語帶給讀者真實可感的體驗，降低了讀者的閱讀門檻，更容易引發共鳴，也使得該組報道因為接地氣而為老百姓喜聞樂見。

（四）形式創新：開發分眾化受眾市場

新媒體對傳統報紙最顯而易見的沖擊是改變了讀者接受信息的方式，從而改變了傳統媒體的讀者結構。在新媒體的沖擊下，報紙的讀者結構發生巨大變化，35歲以下的年輕讀者大量流失，轉投新媒體。一項針對北京市場的調查結果顯示，北京地區綜合性報紙讀者的平均年齡已經超過了41歲，傳統報紙讀者的老齡化趨勢加強[4]。國家新聞出版廣電總局發展研究中心發布的《2013年中國視聽媒體發展報告》顯示，從中央媒體到地方臺，國內電視收視群體已經形成普遍的老齡化、婦女化發展趨勢，北京地區電視機開機率從3年前的70%下降至30%，傳統廣播電視收聽收視率正在向老年人集中，40歲以上的消費者成為收看電視的主流人群。無論是報紙還是廣播電視，傳統媒體出現這一現象的深層原因是受眾的年齡、層次、體驗和習慣的改變，加之新媒體信息快捷、內容海量、互動和服務性強，更了解年輕受眾所需，對喜歡接受新生事物的青年群體具有更高的受眾黏性，使得報紙的青年人閱讀率明顯下降，老齡化日趨嚴重。如何把紙媒流失的具有購買力的年輕讀者再次吸引過來，如何拓寬報紙移動輿論場的傳播，可以說是紙媒亟待破解的難題。

梳理中央級媒體在微信、微博、微視頻、微服務等新媒體形式上的創新舉措可以為青島主流媒體提供標桿。據2016年人民網研究院發布的《2015中國媒體移動傳播指數報告》顯示，在移動輿論場，中央主流媒體在微博、微信、客戶端持續發力，占據了重要地位。在報紙移動傳播百強榜中，《人民日報》位居第一；在電視臺、廣播電臺移動傳播排行榜中，中央電視臺、中央廣播電臺都分別位居第一；從微博、微信、自有客戶端的傳播力、影響力來看，《人民日報》、中央電視臺等的表現亦可圈可點。在移動傳播平臺，中央主流媒體權威、及時等內容優勢凸顯，兩微一端傳播矩陣發展勢頭強勁。以微博為例，《人民日報》對2015年海峽兩岸領導人習近平、馬英九在新加坡的歷史性會面（簡稱“習馬會”）的報道，包括20條貼文，配發新聞圖片22張，策劃9圖微博5條，秒拍3條，動圖1張，貼文累計轉發、評論、點贊總量約為 17萬次，閱讀總量接近2500萬次。由《人民日報》微博主持的微話題“習馬會”的閱讀量達到4.3億次，話題的總討論量為21.5萬次，該話題的全平臺推廣與整合，極大地提升了整體傳播效應。以微視頻為例，2015年全年中央媒體微博平臺配發視頻的比例有明顯提升。央視新聞共配發2269條視頻，約占總量的13.6%，較2014年提高2.9個百分點；人民網共配發1389條視頻，約占總量的5.4%，較2014年提高1.3個百分點；《人民日報》共配發651條視頻，約占總量的4.3%，較2014年提高0.6個百分點[5]。

在“催淚紅包”系列報道中，《青島早報》的微信平臺針對青年群體的手機閱讀習慣，對新聞報道進行了二次加工和傳播。壓縮報道中的文字篇幅，擴充新聞圖片篇幅，配合平面報道更新上傳20多份微視頻，制作集文字、圖片、音樂、視頻、鏈接等多種形式的H5頁面加速微信傳播，利用微信與讀者傳送消息、征集新聞線索、提供服務。這些比較時尚化的傳播形式得到青年群體的認可和積極轉發，因勢而動，借力發力，與報紙一起將“催淚紅包”推上了輿論的制高點 。

目前青島的傳統媒體也大都開發了網絡、微信、微博、客戶端等多種媒介，但大部分更新不夠及時，內容多是報紙內容的原版復制，圖片、動圖、視頻資源少。由于受到主客觀條件的限制，在新媒體的形式創新和內容創新上距離國家級媒體還有較大差距。一方面青島市政府應切實加大資金投入和政策扶持；另一方面青島媒體應樹立以讀者為中心的形式創新意識，順應數字網絡時代讀者閱讀體驗、閱讀偏好的深刻變遷，鞏固和擴大報紙的受眾基礎，在青少年分眾化受眾市場上進行全方位的開拓。經過多年運營，報紙的廣告、發行、網絡等部門在運作過程中，積累了大量的客戶資源，海量的內容資源、優質的品牌和強大的消費引導力。但在實際工作中，各系統的客戶資源分散，沒有形成合力。客戶資源之間缺乏關聯，造成信息資源的浪費[6]。因此，報紙應從復雜龐大的數據中挖掘自己需要的價值規律，建立自己的受眾檔案庫。尤其青島報紙相繼推出微信公眾號、微博公眾號和各類社交媒體后，對客戶的精準定位、分析和研究更可借助互聯網技術，得到快速抓取和系統整理。紙媒應對年輕受眾的需求進行細分，制定符合特定群體的新聞資源，開發分眾化的閱讀市場，有針對性地提供服務，才能保持主流媒體在正面輿論引導中的核心優勢，提升主流媒體在融媒語境中的公信力和影響力。

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[責任編輯 王艷芳]