論科技信息時代檔案管理人員的素質建設

丁寶華

摘 要：在檔案管理的過程中，檔案管理人員的素質是十分重要的，面對信息化時代對于檔案管理信息化的新要求，提高檔案管理人員的素質成為一個重要任務。現在本文重點就如何建設檔案管理人員的素質談談對策，以供參考。

關鍵詞：科技信息；檔案管理；素質建設；服務；發展

新時代背景下，隨著科技發展，信息時代已經到來。在各行業都積極適應信息時代為行業自身帶來發展的背景下，檔案管理行業也積極適應著檔案信息化的改變。檔案管理方式的改變對檔案管理人員提出了新的要求，其素質和能力成為實現檔案管理信息化的重要因素。良好的服務理念、創新能力和檔案管理人員良好的綜合素質是對實現檔案信息化管理的前提，同時還要求檔案管理人員具備較高的信息道德，并掌握先進的信息技術。

1 新時代對檔案管理人員提出的新要求

一般情況下，我們認為檔案管理要具備檔案（管理對象）、必要的物質基礎（管理條件）和檔案管理人員（管理主體）三個相輔相成的基本要素，他們是保障檔案管理工作正常進行的前提。其中最為重要的因素就是作為管理主體的檔案管理人員，其能力和素質的程度直接影響著檔案管理事業的發展和水平的提高，因此檔案管理人員素質建設是十分必要的關鍵性任務。

進入信息化新時期，作為信息主要載體的檔案必須被重視起來，提高其利用率，信息已成為推動社會發展的重要社會生產力，在社會發展中占據重要的地位。“管理”和“保存”作為以往檔案管理工作中存在的最普遍的“關系”，沒有充分發揮檔案管理工作的價值，充分利用檔案中的隱藏信息才能讓檔案管理的意義得到最大程度的挖掘。在科技信息發展的新背景下，檔案管理人員必須提高自身的綜合能力及素質，轉變思想，找準角色定位，才能滿足使檔案事業可持續發展的需求。在管理檔案的同時，要求其提高自身的整體素質，在以往原有工作的基礎上加強檔案利用的管理，成為信息的提供者，真正實現檔案管理工作的價值最大化。要做到這些就必須不斷提高自身的學習能力，掌握更多的先進知識及先進技術，努力進行知識結構優化，實現向復合型現代專業人才的轉型。

2 檔案管理人員素質建設的途徑

2.1 提升檔案管理人員的信息道德

信息作為重要的社會生產力往往隱藏著較大的價值，因此要求檔案管理人員做好保密工作，特別是一些涉及到國家安全和社會穩定的檔案資料管理，保密工作更需要嚴格執行。在檔案的傳遞、利用和保管的過程中，每一個環節都需要檔案管理人員遵守職道德操守，思想行為符合信息規則，遵守信息道德。在信息化的背景條件下，網絡發展，信息逐漸趨向數字化，這就使得檔案管理面臨著更加嚴峻的信息安全問題。在復雜的環境條件下保密工作更加復雜，同時也對檔案管理人員的職業操守和信息道德提出了更高的要求。

2.2 提升檔案管理人員的創新能力

網絡時代背景下，檔案信息逐漸向數字化發展，檔案管理工作也逐漸趨于信息化，在檔案的管理和傳遞過程中往往會面臨很多新問題，具備良好創新能力的工作人員可以使這些未涉及過的新問題得到良好的解決，否則將導致檔案管理工作的水平提高程度受到制約。因此，作為新歷史條件下的檔案管理人員應該具備善于接受新事物，善于學習新知識的能力，用新的觀念來看待檔案管理工作，努力提高自身的素質能力，培養創新意識，積極用新視角看待問題，做到能夠靈活應對工作中遇問題，以保障檔案管理事業的順利發展，提高檔案管理工作的水平。

2.3 努力掌握現代信息技術

信息化檔案管理要求檔案管理人員將原有的檔案管理工作融入到現代信息技術當中。新時期檔案信息管理工作要求檔案管理人員向“復合型”專業人才轉型，既要懂得檔案管理的相關專業知識，又要將專業知識與現代信息科技技術相結合。檔案信息化網絡化在給用戶帶來查閱便利的同時，龐大的信息量也給檔案管理工作帶來了一定的挑戰，這就要求檔案管理人員能夠快速適應陌生的信息環境，根據用戶的需要在網絡中快速獲取信息，為用戶帶來快速便捷的使用體驗。檔案管理人員的綜合能力和素質決定著信息資源的利用水平和價值發揮程度。因此，要求檔案管理人員熟練掌握檔案管理的基本理論知識和基本技能，優化自身知識結構，努力拓寬綜合知識面，不斷補充業務知識及能力，熟練掌握網絡技術，具備熟練掌握現代化辦公設備的能力。

檔案管工作為了適應新的發展狀況除需要管理人員適應新發展的要求外，還應該根據自身發展情況制定出相應的管理制度。公司要在實踐中結合實際需要逐漸改進管理模式，公司要組織要人員參加培訓，在參加上級部門的統一培訓的同時開展部門內部的培訓，并且定期向檔案管理人員傳授最新的知識和標準，更新檔案相關專業知識，幫助檔案管理人員優化知識結構、提高專業水平和素質確保檔案管理的規范性和科學性。

2.4 積極提升自身綜合素質

檔案信息化發展在給檔案管理事業帶來機遇的同時也給這一事業的發展帶來了不小挑戰，面對各種各樣的誘惑我們需要保持高度的工作熱情和強烈的責任感，要有任勞任怨、不計名利的工作態度。除此之外，檔案管理人員還需要不斷提高自身的綜合能力，努力吸收新知識，拓展自己的知識面，以便更好的為用戶服務。例如外語能力對于現在的檔案管理人員就是一個十分重要的技能，現在有很多檔案都是運用英文來表達，熟練掌握外語對于檔案管理人員也是非常必要的。網絡時代，信息的傳播速度越來越快，更新速度也越來越快，因此檔案管理人員仍然需要不斷的充實自己，學習新的知識，再將理論知識與實踐中的工作經驗結合起來，注重自身素質的培養和提升。

2.5 強化優質服務意識

檔案信息化管理具有很強的實踐性，信息服務是檔案工作的目的和出發點，檔案的利用和爆管是完成好檔案工作的關鍵，作為檔案管理人員要跟每個部門的管理與保持好聯系，主動服務，轉變服務意識和理念，積極主動的改動服務，發揮好檔案信息的資源。熱情接待每一位利用者；開展網絡檔案信息服務，提高檔案的利用價值和針對性，開展更優質的服務，做好檔案的利用工作。為此，檔案管理人員應當積極的轉變服務理念，樹立新型服務意識，積極主動的改進服務模式，做好檔案利用的服務工作。

結束語

綜上所述，在信息數字化的大背景下，當檔案管理工作如果想要獲得長足發展，提高檔案管理人員的素質是最重要的任務。注重培養和提升檔案管理人員的綜合能力和素質的提升，搞好檔案管理人員素質建設，健全檔案公司機構的管理機制，提升服務質量，使檔案信息資源得到充分利用，發揮檔案的最大價值，才能保證檔案管理事業持續順利的平穩發展。

參考文獻

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