電商背景下慈溪小家電產業供給側改革的策略研究

唐燕

摘要：當前全球經濟增長停滯不前，甚至出現了下滑的趨勢，在此大背景下我國提出了供給側改革的重要措施。電子商務作為一種新興的商業手段，對供給側改革有著促進作用，二者相互作用不可分割。近年來小家電的電商銷售發展迅猛，本文收集了慈溪小家電電子商務數據，經歸納整理后提出了慈溪小家電在電商背景下的四種經營模式，分析了不同經營模式的優劣，并依此為出發點對小家電電子商務產業的供給側改革策略提出了一些建議，為擴大電商背景下慈溪小家電產業的盈利規模提供了一定的參考，有利于形成慈溪小家電電子商務發展的獨特模式。

關鍵詞：電子商務；小家電產業；供給側改革

1.引言

當前全球經濟處于持續下滑的趨勢之下，在這一大背景下，我國政府已經認識到當市場處于失靈狀態時需要從宏觀角度進行調控。從需求側著手，由于市場功能性的局限，即使其運行順暢，供需不平衡和失業率上升仍會發生。進一步解釋則是以提高供給質量為起點，以改革促進產業結構升級轉型；使供給結構靈活適應需求變化，增大供給有效性；提升生產率，滿足人們日益增長的需求，保障社會經濟健康發展。

近年來我國電子商務發展迅猛，在經濟下行的條件下供給側改革可以正向推動電商發展，供給側改革以提升商品質量為出發點，以提升產業競爭力為目標，改革使電商供給端的產業結構升級，在‘互聯網+傳統產業”的背景下必然會為電子商務的發展帶來前所未有的契機。而電商發展反過來作用于供給側改革，阿里巴巴已經和地方各級質監部門展開了“中國質造”工程，以電商經濟模式倒逼供給側改革，二者形成有效互動又可以促進產業的轉型升級。

小家電作為一種改善人們生活質量的產品備受消費者的青睞，近年來我國小家電市場發展迅速，每年增長速度均達到20%以上。小家電的消費群體具有年輕化、高學歷的特征，具有此類特征的消費者往往愿意選擇電商進行購物；小家電本身具有精巧性，其用途獨特，在電商平臺上可以用豐富多彩的形式展示，消費者閱讀后會產生消費欲望；制定小家電的質量標準易于操作實施，僅需列明規格、用途和耗電量等簡單項目即可。

本文調查了慈溪小家電行業的發展狀況，以此為依據展開電商背景下小家電產業供給側改革的策略研究，通過對慈溪小家電產業電商模式的分析達到揭示小家電產業供給側改革策略的目的，對提高慈溪小家電產業生產率及科技創新水平，完成產業結構調整有著重大的意義。

2.以電商為背景的慈溪小家電產業供給側改革研究

2.1慈溪小家電電商產業發展現狀

對慈溪小家電產業的電子商務發展狀況采用實際調研和專家座談的方式進行數據收集，整理后得出結論，目前慈溪小家電的網上銷售尚處于初步階段，網上交易全年總額為0.9億元，在線網上商城注冊用戶3萬余戶；用于物流集散的網點10家，郵件吞吐量180萬件；人駐淘寶、天貓及京東等電商的企業10余家，其中淘寶店鋪12家，天貓2家，京東1家，自建平臺1個，全年實現網上盈利1600余萬元。

小家電涉及的產品種類有電飯煲、消毒碗柜等廚房用小家電產品；居家用小家電如電風扇、吸塵器和加濕器等；用于個人生活的產品如剃須刀、電動牙刷等。雖然慈溪市小家電產品種類涵蓋面廣泛，但總體來說與發達地區相比仍處于落后階段。

2.2慈溪小家電電商產業供給側改革的策略研究內容

通過對統計數據的整理，總結出慈溪市現有小家電企業的電子商務經營模式，對這些模式進行分析，得出各種經營模式的優劣，為提出供給側改革策略的對策建議提供依據。

慈溪市許多小家電廠家仍然采用自建電商網站的經營模式，這種模式只是利用網絡進行企業形象的宣傳，即使是一些相對較好的企業也僅僅是做到了在自建網站上洽談，線下簽約。這種銷售方式類似于直銷，但由于小家電自身利潤空間不大，與實體銷售相比并無明顯價格優勢，因此此類經營模式無法發揮電商應有的降低成本的優勢。

由小家電商家搭建的電商網站是慈溪市小家電電子商務的另一種形式。這種模式是由家電零售商在線上搭建“網絡賣坊進行小家電的銷售，最具代表f生的例子就是市內的蘇寧、國美等家電銷售業巨頭紛紛建設自己的電子商務平臺。此類經營模式具有明顯的物流優勢；網上購物不需要注冊，方便快捷；網絡平臺搭建技術外包，使運營成本降低。但在網上支付方面遇到了瓶頸問題，這是因為商家搭建的電商網站必須采用成熟的第三方支付軟件，因此需要承當資金滯留的風險。

基于各大電商平臺的小家電電子商務是目前采用最多的經營模式，進過調查慈溪小家電產業多采用此種模式進行電商銷售，這種模式的優點在于買賣雙方在第三方提供的電子商務平臺進行交易，避免了高昂的增值網絡，同時賣方信息量巨大，為消費者提供了多種選擇，對于小家電產業中的中小企業來說采用此種模式更為實用。但此種銷售模式存在物流及支付安全陛等潛在風險，仍需要賣方及第三方電子商務平臺去克服。

綜上所述，四種經營模式并存于慈溪小家電電子商務銷售之中，如何選擇適當的經營方式是小家電在電商背景下供給側改革策略制定的關鍵要素。

3.對策建議

3.1實行復合式經營

小家電的電商市場具有廣闊的前景，但對于不同模式的經營方式來說，只有采用復合式營銷才能實現規模化盈利。不論選擇何種電商方式，首先要使供給側產品的種類豐富起來，根據產品特性選擇多種經營方式進行銷售，最終開拓出具有自身特色的商業模式。

3.2利用優勢電商平臺

第三方電子商務平臺是買賣雙方進行信息交互和交易服務的“電子市場”，而優秀的電商平臺其知名度和信譽度較高，配套服務齊全。選擇好的第三方電商平臺毫無疑問可以免去小家電供給側的廣告宣傳費用和網絡設備投入，降低了小家電產業電商運營成本，復合供給側改革的要求。

3.3建立小家電產品和售后服務的保障體制

電商背景下小家電供給側改革的一個重要環節就是如何實現產品的品質保證，國家規定當產品不具備應有的使用性能，或不符合包裝上所標示的產品標準時應由銷售者負責維修與更換退貨。小家電供給側應以統一標準的生產方式保障產品質量，嚴格按照規章制度對產品進行抽檢審查；當產品發生質量不合格等售后問題時應及時與第三方電商平臺溝通，協商解決。提高產品質量是供給側改革的首要要求，只有滿足這一點才能使目前處于起步階段的小家電電子商務逐步發展壯大。

4.結束語

本文對收集了慈溪小家電行業電子商務的數據，研究了電商背景下小家電產業供給側改革。研究的創新點在于通過統計慈溪小家電行業電子商務數據總結出了本地小家電行業的四種電子商務經營模式，分析各種模式的優劣，以此為出發點，提出了小家電產業電商供給側改革的對策建議，其社會影響及意義在于為提高慈溪小家電產業的生產率、經濟活力和技術創新力提供了一定的依據，有利于慈溪小家電行業在電商背景下的發展與壯大。