電商背景下慈溪小家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的策略研究

唐燕

摘要：當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)停滯不前，甚至出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)，在此大背景下我國(guó)提出了供給側(cè)改革的重要措施。電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)手段，對(duì)供給側(cè)改革有著促進(jìn)作用，二者相互作用不可分割。近年來(lái)小家電的電商銷售發(fā)展迅猛，本文收集了慈溪小家電電子商務(wù)數(shù)據(jù)，經(jīng)歸納整理后提出了慈溪小家電在電商背景下的四種經(jīng)營(yíng)模式，分析了不同經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)劣，并依此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)小家電電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革策略提出了一些建議，為擴(kuò)大電商背景下慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的盈利規(guī)模提供了一定的參考，有利于形成慈溪小家電電子商務(wù)發(fā)展的獨(dú)特模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；小家電產(chǎn)業(yè)；供給側(cè)改革

1.引言

當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)處于持續(xù)下滑的趨勢(shì)之下，在這一大背景下，我國(guó)政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到當(dāng)市場(chǎng)處于失靈狀態(tài)時(shí)需要從宏觀角度進(jìn)行調(diào)控。從需求側(cè)著手，由于市場(chǎng)功能性的局限，即使其運(yùn)行順暢，供需不平衡和失業(yè)率上升仍會(huì)發(fā)生。進(jìn)一步解釋則是以提高供給質(zhì)量為起點(diǎn)，以改革促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)轉(zhuǎn)型；使供給結(jié)構(gòu)靈活適應(yīng)需求變化，增大供給有效性；提升生產(chǎn)率，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

近年來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在經(jīng)濟(jì)下行的條件下供給側(cè)改革可以正向推動(dòng)電商發(fā)展，供給側(cè)改革以提升商品質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)，以提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，改革使電商供給端的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，在‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的背景下必然會(huì)為電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的契機(jī)。而電商發(fā)展反過(guò)來(lái)作用于供給側(cè)改革，阿里巴巴已經(jīng)和地方各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門展開了“中國(guó)質(zhì)造”工程，以電商經(jīng)濟(jì)模式倒逼供給側(cè)改革，二者形成有效互動(dòng)又可以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

小家電作為一種改善人們生活質(zhì)量的產(chǎn)品備受消費(fèi)者的青睞，近年來(lái)我國(guó)小家電市場(chǎng)發(fā)展迅速，每年增長(zhǎng)速度均達(dá)到20%以上。小家電的消費(fèi)群體具有年輕化、高學(xué)歷的特征，具有此類特征的消費(fèi)者往往愿意選擇電商進(jìn)行購(gòu)物；小家電本身具有精巧性，其用途獨(dú)特，在電商平臺(tái)上可以用豐富多彩的形式展示，消費(fèi)者閱讀后會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)欲望；制定小家電的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)易于操作實(shí)施，僅需列明規(guī)格、用途和耗電量等簡(jiǎn)單項(xiàng)目即可。

本文調(diào)查了慈溪小家電行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，以此為依據(jù)展開電商背景下小家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的策略研究，通過(guò)對(duì)慈溪小家電產(chǎn)業(yè)電商模式的分析達(dá)到揭示小家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革策略的目的，對(duì)提高慈溪小家電產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)率及科技創(chuàng)新水平，完成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有著重大的意義。

2.以電商為背景的慈溪小家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革研究

2.1慈溪小家電電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

對(duì)慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r采用實(shí)際調(diào)研和專家座談的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，整理后得出結(jié)論，目前慈溪小家電的網(wǎng)上銷售尚處于初步階段，網(wǎng)上交易全年總額為0.9億元，在線網(wǎng)上商城注冊(cè)用戶3萬(wàn)余戶；用于物流集散的網(wǎng)點(diǎn)10家，郵件吞吐量180萬(wàn)件；人駐淘寶、天貓及京東等電商的企業(yè)10余家，其中淘寶店鋪12家，天貓2家，京東1家，自建平臺(tái)1個(gè)，全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上盈利1600余萬(wàn)元。

小家電涉及的產(chǎn)品種類有電飯煲、消毒碗柜等廚房用小家電產(chǎn)品；居家用小家電如電風(fēng)扇、吸塵器和加濕器等；用于個(gè)人生活的產(chǎn)品如剃須刀、電動(dòng)牙刷等。雖然慈溪市小家電產(chǎn)品種類涵蓋面廣泛，但總體來(lái)說(shuō)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比仍處于落后階段。

2.2慈溪小家電電商產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的策略研究?jī)?nèi)容

通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的整理，總結(jié)出慈溪市現(xiàn)有小家電企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)這些模式進(jìn)行分析，得出各種經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)劣，為提出供給側(cè)改革策略的對(duì)策建議提供依據(jù)。

慈溪市許多小家電廠家仍然采用自建電商網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)模式，這種模式只是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳，即使是一些相對(duì)較好的企業(yè)也僅僅是做到了在自建網(wǎng)站上洽談，線下簽約。這種銷售方式類似于直銷，但由于小家電自身利潤(rùn)空間不大，與實(shí)體銷售相比并無(wú)明顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此此類經(jīng)營(yíng)模式無(wú)法發(fā)揮電商應(yīng)有的降低成本的優(yōu)勢(shì)。

由小家電商家搭建的電商網(wǎng)站是慈溪市小家電電子商務(wù)的另一種形式。這種模式是由家電零售商在線上搭建“網(wǎng)絡(luò)賣坊進(jìn)行小家電的銷售，最具代表f生的例子就是市內(nèi)的蘇寧、國(guó)美等家電銷售業(yè)巨頭紛紛建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)。此類經(jīng)營(yíng)模式具有明顯的物流優(yōu)勢(shì)；網(wǎng)上購(gòu)物不需要注冊(cè)，方便快捷；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建技術(shù)外包，使運(yùn)營(yíng)成本降低。但在網(wǎng)上支付方面遇到了瓶頸問(wèn)題，這是因?yàn)樯碳掖罱ǖ碾娚叹W(wǎng)站必須采用成熟的第三方支付軟件，因此需要承當(dāng)資金滯留的風(fēng)險(xiǎn)。

基于各大電商平臺(tái)的小家電電子商務(wù)是目前采用最多的經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)過(guò)調(diào)查慈溪小家電產(chǎn)業(yè)多采用此種模式進(jìn)行電商銷售，這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于買賣雙方在第三方提供的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易，避免了高昂的增值網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)賣方信息量巨大，為消費(fèi)者提供了多種選擇，對(duì)于小家電產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)采用此種模式更為實(shí)用。但此種銷售模式存在物流及支付安全陛等潛在風(fēng)險(xiǎn)，仍需要賣方及第三方電子商務(wù)平臺(tái)去克服。

綜上所述，四種經(jīng)營(yíng)模式并存于慈溪小家電電子商務(wù)銷售之中，如何選擇適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)方式是小家電在電商背景下供給側(cè)改革策略制定的關(guān)鍵要素。

3.對(duì)策建議

3.1實(shí)行復(fù)合式經(jīng)營(yíng)

小家電的電商市場(chǎng)具有廣闊的前景，但對(duì)于不同模式的經(jīng)營(yíng)方式來(lái)說(shuō)，只有采用復(fù)合式營(yíng)銷才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。不論選擇何種電商方式，首先要使供給側(cè)產(chǎn)品的種類豐富起來(lái)，根據(jù)產(chǎn)品特性選擇多種經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行銷售，最終開拓出具有自身特色的商業(yè)模式。

3.2利用優(yōu)勢(shì)電商平臺(tái)

第三方電子商務(wù)平臺(tái)是買賣雙方進(jìn)行信息交互和交易服務(wù)的“電子市場(chǎng)”，而優(yōu)秀的電商平臺(tái)其知名度和信譽(yù)度較高，配套服務(wù)齊全。選擇好的第三方電商平臺(tái)毫無(wú)疑問(wèn)可以免去小家電供給側(cè)的廣告宣傳費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投入，降低了小家電產(chǎn)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)成本，復(fù)合供給側(cè)改革的要求。

3.3建立小家電產(chǎn)品和售后服務(wù)的保障體制

電商背景下小家電供給側(cè)改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)保證，國(guó)家規(guī)定當(dāng)產(chǎn)品不具備應(yīng)有的使用性能，或不符合包裝上所標(biāo)示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)由銷售者負(fù)責(zé)維修與更換退貨。小家電供給側(cè)應(yīng)以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)方式保障產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格按照規(guī)章制度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢審查；當(dāng)產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量不合格等售后問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)與第三方電商平臺(tái)溝通，協(xié)商解決。提高產(chǎn)品質(zhì)量是供給側(cè)改革的首要要求，只有滿足這一點(diǎn)才能使目前處于起步階段的小家電電子商務(wù)逐步發(fā)展壯大。

4.結(jié)束語(yǔ)

本文對(duì)收集了慈溪小家電行業(yè)電子商務(wù)的數(shù)據(jù)，研究了電商背景下小家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革。研究的創(chuàng)新點(diǎn)在于通過(guò)統(tǒng)計(jì)慈溪小家電行業(yè)電子商務(wù)數(shù)據(jù)總結(jié)出了本地小家電行業(yè)的四種電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，分析各種模式的優(yōu)劣，以此為出發(fā)點(diǎn)，提出了小家電產(chǎn)業(yè)電商供給側(cè)改革的對(duì)策建議，其社會(huì)影響及意義在于為提高慈溪小家電產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)活力和技術(shù)創(chuàng)新力提供了一定的依據(jù)，有利于慈溪小家電行業(yè)在電商背景下的發(fā)展與壯大。