探討O2O模式下的中職汽車營銷校內實訓基地建設

李歡

摘要：近年來，我國科技和信息技術迅速發展，電子商務也悄然興起。O2O模式作為電子商務的具體表現形式，逐漸在各領域中得到了應用。由于其具備多種優勢，在汽車營銷中的應用前景也十分廣闊，中職院校建設校內實訓基地也是020模式發展與應用下的內在需求和趨勢。本文簡要闡述了02O模式的概念，分析了中職汽車營銷校內實訓基地建設的目標，功能和應注意的問題，提出了實訓基地的保障和開發方法，旨在為校內實訓基地的建設提供思路，促進中職院校實訓基地建設的完善，為汽車營銷教學提供良好的基礎。

關鍵詞：O2O模式 汽車營銷 實訓基地 建設目標 開發方法

隨著信息時代的到來，互聯網和計算機技術也逐步得到普及。基于信息技術的相關研究的深入，使得電子商務逐步發展和成熟。近年來，電子商務在汽車行業中有了較多的應用。O2O模式的產生，也給人們的消費方式帶來了影響，越來越多的用戶選擇通過線上購買的方式進行消費，包括對于汽車等大型物品的消費觀念也有所轉變。就目前來說，汽車之家等APP汽車銷量逐年增加，交易金額十分客觀，成為OTO模式成功運用的典型實例。越來越多的人選擇通過線上的方式購買汽車，也使得電子商務獲得了很大發展。基于O2O模式，實現購物線上和線下間的融合，擴寬了汽車營銷的渠道。

一、O2O模式的概念

OTO模式基于互聯網和計算機技術形成，是電子商務的一種，主要指互聯網和線下交易的結合。利用線上商城將實體商店的促銷活動，商品信息和打折消息等提供給用戶，用戶通過在線進行信息的瀏覽，可以根據自身需求在線上進行商品的選擇并完成支付，根據訂單可以到實體商店完成商品的提取。在O2O模式下，信息和資金處于線上，物流和商品流在線下完成，將兩種方式有機融合到一起。

OTO的主要借助互聯網技術對實體商店商品進行在線推廣，在促進商品銷量增加上發揮著重要的作用。O2O模式的特點主要有以下幾點；第一，用戶訂單需要落實到實體商店中，因此，實體商店是必要的。第二，需要借助互聯網技術，在網站上對商品優惠等促銷活動的信息進行推送。第三，需要依靠線上支付技術作為輔助。使用戶在線上完成商品的支付環節。O2O模式將互聯網和實體商店進行融合，為實體交易提供了優質的屏外，通過線上推廣的方式增加客戶量，促進商品交易。另外，O2O模式下，還能實現訂單查詢和跟蹤，便于效果的分析。

OTO是商務模式的一種，它將虛擬經濟和實體商店進行結合，在汽車行業也十分適用。由于汽車商品價值較高，并需要后續的服務，通過線上商城，用戶可以使用計算機對商品參數等信息進行瀏覽，并對所需車型進行訂單的提交，到實體店可以對車輛進行體驗和提車。通過線上線下的融合，豐富用戶購物體驗，滿足用戶多方面需要。該模式下，企業也能了解用戶需求，改進服務，達到擴展客戶量的目的。

所以，要想提高中職院校汽車營銷教學水平，實現與企業的合作，培養高素質人才。就需要適應時代和社會的發展，積極建設校內實訓基地，抓住OTO模式下的發展機遇，促進中職院校教育的發展。

二、OTO模式下中職院校汽車營銷校內實訓基地建設的目的

（一）提高學生專業技術水平

汽車營銷校內實訓基地的建設，可以將OTO和教學進行融合，不但能發揮實訓基地本身在銷售，服務等方面的功能，還能體現電子商務新模式，適應信息時代的發展需求，培養學生網絡營銷能力，實現學生綜合素質的提高，充分發揮中職院校的教育功能。

（二）實現資源的充分利用和校企合作

通過建設汽車營銷實訓基地，可以將中職院校資源進行充分利用并實現資源的整合。結合OTO的營銷模式，促進學校和企業之間的合作，為學生實踐提供平臺，使學生進入企業了解崗位工作細節，綜合利用線上和線下優勢，為汽車營銷實訓教學提供基礎，培養適應職位變化和時代發展的人才。

三、中職院校汽車營銷校內實訓基地建設的功能

汽車營銷校內實訓基地可以對汽車銷售、維修、售后等環節進行模擬，達到培養學生專業能力的目的。按照工作內容可將職位具體劃分為銷售，客服等不同工種，構建實訓平臺，發揮其功能。具體來說，校內實訓基地的功能主要有以下幾點：

（一）進行實踐教學。實訓基地可以完成實驗，實訓等方面的教學，滿足教學需要。中職院校汽車營銷實訓基地可以實現對各個職位的培訓。通過對實體商店真是情景和職位工作的模擬，使學生對銷售，客服等職位進行體驗，提高職業技能。利用實訓基地進行實踐教學，使學生學會將所學理論知識應用到崗位實踐中。同時，在實踐過程中，還能培養學生職業素養，團隊意識等，提高學生綜合素質。

（二）通過實訓基地可以讓教師更多的接觸新型設備和技術，有助于教師教學水平的提高，建設中職院校高素質教師隊伍。

（三）科研功能。汽車營銷實訓基地可以進行相關課題的等研發，例如技術服務等方面的研究等。

（四）實訓基地設備等不斷更新，還可以承擔相關技術比賽的承辦功能。通過承辦比賽，實現基地功能的擴展，還可展現中職院校的形象和實力，達到宣傳效果。

四、結語

在經濟快速發展的當今社會，科技水平不斷提高，隨著互聯網和計算機技術的應用和普及，逐步進入信息時代。在新的時代背景下，電子商務日益發展成熟，隨之產生了OTO這一新的營銷模式。在OTO模式下，實現了線上和線下的結合，促進汽車銷售量和服務水平的提高。基于該模式，建立中職汽車營銷校內實訓基地，能更好適應時代發展和崗位變化等的需求，培養具有實踐能力的高素質人才，為社會發展貢獻力量。

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（作者單位：青島市技師學院）