巧用心理效應(yīng)“無(wú)為”管理班級(jí)

梁春梅

（廣東省湛江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)第一小學(xué) 廣東湛江 524000）

摘 要：教育是有規(guī)律的，管理是有技巧的，育人需要智慧。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育。” 所以，班級(jí)管理的實(shí)質(zhì)就是對(duì)學(xué)生心理的管理，攻心為上，得學(xué)生接納、認(rèn)可之心者得班級(jí)。下面，本人就從積極心理學(xué)的視角，結(jié)合“無(wú)為而治”管理的策略，談如何巧用心理效應(yīng)優(yōu)化班級(jí)管理。

關(guān)鍵詞：心理效應(yīng) 管理班級(jí) 教育

一、自己人效應(yīng)——走進(jìn)學(xué)生心靈

人們?cè)谌穗H交往和認(rèn)知過程中，往往存在一種傾向，即對(duì)于自己較為親近的對(duì)象，會(huì)更加樂于接近，視為“自己人”。所謂的“自己人”往往與自己存在著某些共同之處，這種共同之處，可以是血緣、姻緣關(guān)系，可以是志向、興趣、愛好、利益，也可以是彼此共處于同一團(tuán)體或同一組織。

自己人效應(yīng)能夠有效縮短教師與學(xué)生間的心理距離，引起學(xué)生的情感共鳴，收到較好的效果。自己人效應(yīng)，就是說(shuō)要使對(duì)方接受你的觀點(diǎn)、態(tài)度，你就不惜同對(duì)方保持“同體觀”的關(guān)系。管理心理學(xué)中有句名言：“如果你想要學(xué)生相信你是對(duì)的，并按照你的意見行事。那就首先需要學(xué)生喜歡你，否則，你的嘗試就會(huì)失敗。”因此，我為了讓“學(xué)困生”把我當(dāng)成自己人——做他們的知朋友，我從如下幾個(gè)方面入手：一是拉關(guān)系，親近學(xué)生，如，“我和你都姓梁”、“我和你都是哪里哪里人”、“我和你XX人是同學(xué)”、“我和你一樣喜歡打乒乓球”、“我原來(lái)讀書時(shí)也和你一樣遇過同樣的困惑”等等；二是熱愛“學(xué)困生”，消除心理障礙；三是信任“學(xué)困生”，幫助他們樹立威信；四是換個(gè)角度或站在“學(xué)困生”的角度為他們著想；五是善于談心，和他們交朋友；六是講究批評(píng)的藝術(shù)等。這樣老師把學(xué)生當(dāng)成自己人，做學(xué)生的知心朋友，在學(xué)生看來(lái)，你就是自己人，他就相信你所做的一切都是真心為他好。有了這樣的情感，就開啟了“無(wú)為而治”教育之旅。

二、霍布森選擇效應(yīng)——給予選擇權(quán)力

在班級(jí)管理中，不少班主任為了體現(xiàn)絕對(duì)的權(quán)威，讓學(xué)生服服帖帖，總是“言出如山、一錘定音”。管理卻讓他忙得像個(gè)旋轉(zhuǎn)的陀螺，很多時(shí)候，收效甚微。1631年，英國(guó)商人霍布森販馬時(shí)，讓顧客挑選馬匹，但附加一個(gè)條件：只許挑選最靠近門邊的那匹馬，顯然，這就等于不讓挑選。對(duì)于此類沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。這給我們一個(gè)重要啟示：如果我們用一個(gè)狹隘的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束和衡量學(xué)生，必將扼殺學(xué)生的個(gè)性。

在班級(jí)管理中如何避免“霍布森選擇效應(yīng)”，發(fā)揮最大的管理效能呢？老子“無(wú)為而治”的管理思想給我在班級(jí)管理中打開了思路。如，針對(duì)班級(jí)里存在的一些不良現(xiàn)象以及星級(jí)班的評(píng)比中容易失分的項(xiàng)目，我策劃了主題為“完善自我、提升班級(jí)”的班級(jí)公約大討論：一是小組討論如何處理違紀(jì)行為，如何激勵(lì)表?yè)P(yáng)策劃組織積極參加學(xué)校各項(xiàng)有益活動(dòng)；二是由班干部匯集、整理、歸類學(xué)生意見，醞釀擬定新的班級(jí)規(guī)范初稿，在這過程中，我提出修改建議，使得班級(jí)規(guī)范更具有可行性；三是由班干部形成定稿；四是由全班同學(xué)討論并通過后予以實(shí)施。在這個(gè)《班級(jí)公約》制訂的過程中，我擔(dān)任的只是引導(dǎo)、建議和監(jiān)督的角色，學(xué)生起到了制訂、修改和定稿的主要作用。我從權(quán)力下放中達(dá)到“無(wú)為”，使學(xué)生在積極的自我教育和自我管理中提升班集體建設(shè)的層次，教師和學(xué)生也能從“不可調(diào)和的矛盾”中走出來(lái)。

三、責(zé)任分散效應(yīng)——喚醒自我意識(shí)

心理學(xué)家通過大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在不同場(chǎng)合下，人們對(duì)責(zé)任的意識(shí)導(dǎo)致他的行為是不同的。當(dāng)一個(gè)人面對(duì)任務(wù)時(shí)，他會(huì)清醒認(rèn)識(shí)到他的責(zé)任并勇于承擔(dān)，而如果有許多人面對(duì)的話，責(zé)任就由大家分擔(dān)，造成責(zé)任分散，產(chǎn)生一種“我不去做，由別人去做”的心理或“看別人會(huì)不會(huì)做”的觀望心理。這就是責(zé)任分散效應(yīng)。

根據(jù)這心理效應(yīng)，我們應(yīng)讓學(xué)生主體從形式上的參與變?yōu)閷?shí)質(zhì)上的參與，使他們“獲得”、“反思”、“設(shè)計(jì)”，不斷地進(jìn)行自我否定與自我生成，鍛煉他們自辨是非善惡、自主正確選擇價(jià)值和行為的能力。在管理中，我大膽放權(quán)，充分發(fā)揮“無(wú)為”的激勵(lì)和主導(dǎo)作用，喚醒學(xué)生的自我教育意識(shí)，使學(xué)生在自我約制、自我激勵(lì)和自我調(diào)節(jié)中達(dá)到自我教育、自我改善的目的，讓學(xué)生成為自我教育的主人。比如：打破班干部任用終身制，采用班干部輪換制，聘用一日班長(zhǎng)和一日班主任的方法，實(shí)施“崗位承包制”為每個(gè)學(xué)生提供均等和展示的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的責(zé)任感、使命感，避免“責(zé)任分散效應(yīng)”產(chǎn)生的后果，做到人人有事做，事事有人管，人人明責(zé)任，個(gè)個(gè)擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這樣的老師“無(wú)為”，就能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上學(xué)會(huì)不斷調(diào)控自我、完善自我、超越和創(chuàng)新自我，在思想道德上自我修養(yǎng)，從而提升自己的人格境界。

四、羅密歐與朱麗葉效應(yīng)——引導(dǎo)走向自律

對(duì)愛情展開科學(xué)研究的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)，就是確認(rèn)了當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛雙方愛情關(guān)系的外在力量時(shí)，戀愛的雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng)，戀愛關(guān)系也因此更加牢固。心理學(xué)上，借名于莎士比亞悲劇名著《羅密歐與朱麗葉》，稱這種現(xiàn)象為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”。

在班級(jí)管理中，如果學(xué)生的選擇是自愿的，他們會(huì)傾向于增加對(duì)所選擇對(duì)象的喜歡程度。而當(dāng)選擇是強(qiáng)迫的時(shí)候，他們會(huì)降低對(duì)所選擇對(duì)象的好感。因此，當(dāng)強(qiáng)迫他們做出某種選擇時(shí)，他們對(duì)這種選擇會(huì)產(chǎn)生高度的心理抗拒，而這種心態(tài)會(huì)促使他們做出相反的選擇，并實(shí)際上增加對(duì)自己所選擇的對(duì)象的喜歡。羅密歐與朱麗葉效應(yīng)對(duì)班級(jí)管理的啟示是，變管為導(dǎo)，變堵為疏，才能避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，收到事半功倍的教育效果。

例如，針對(duì)學(xué)生迷戀“上網(wǎng)”、不完成作業(yè)等問題，我在充分征求學(xué)生和家長(zhǎng)的意見后，開通了“我的地盤我做主”網(wǎng)絡(luò)論壇，要求實(shí)名形式上報(bào)，約定論壇開通時(shí)間，學(xué)生、家長(zhǎng)、老師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，孩子敞開心扉與老師、家長(zhǎng)深入交換意見，不但談學(xué)習(xí)、生活和心理活動(dòng)，還曬自己的作品成果、小妙招、心語(yǔ)……論壇的針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)，許多家長(zhǎng)參加互動(dòng)后說(shuō)，許多棘手問題讓人煩心，通過與大家在“心語(yǔ)”平臺(tái)上交流，得到指點(diǎn)和幫助，與孩子之間的關(guān)系更和諧了，孩子在各方面也有了大的進(jìn)步。

蘇霍姆林斯基說(shuō)：“請(qǐng)你記住，教育——首先是關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。”德育是觸及靈魂、動(dòng)人心魄的教育過程。因此，我們應(yīng)從學(xué)生的心理需要出發(fā)，認(rèn)真分析心理效應(yīng)，充分利用其積極作用，避免消極作用，智慧地運(yùn)用老子的“無(wú)為而治”的教育思想和策略進(jìn)行班級(jí)管理和教育，就能提高班級(jí)管理的質(zhì)量，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。