摘要:隨著市場經濟的快速發展,醫院藥房對于從業人員的綜合素質不斷提高,藥房從業人員的技能型培養將越來越受到醫藥行業的重視。本文從醫院藥房從業人員現狀及存在問題出發,并提出技能型人才培養的具體措施,力圖為醫院藥房人員科學系統管理提供寶貴的建議。
關鍵詞:醫院;藥房;技能型人才
藥品是一種特殊產品,藥品的使用、管理好壞直接關系到消費者的身體健康。醫院藥房從業人員作為藥品的直接使用者,技術熟練程度的高低,直接影響到消費者對于醫院的滿意程度。隨著醫藥市場國際化、社會化程度的不斷提高,各大醫院如何在激烈的市場中贏得一席之地,醫院在加強各方面改革與創新的同時,醫院藥房從業人員技能型人才培養將勢在必行。
一、醫院藥房從業人員現狀及問題
1.人才短缺,專業人才少
技能型人才是醫院長期發展的重要保障。一方面,我國技能型人才培養工作開展時間短,職業化水平相對較低,人才培養模式相對落后,導致醫院藥房從業人員在培養上缺乏針對性和職業素養;二是人才引進上,由于醫院藥房從業人員和其他部門相比,工作強度高,待遇相對較低,沒有其他營業性收入,導致在人才引進上,理想的高素質專業技能型人才難以引進,造成人才斷檔,人才梯隊難以形成。
2.技能型人才結構不合理
一是從醫院藥房從業人員職稱結構來看,由于近年來各大醫院在快速發展的同時,人才超編現象嚴重,人才晉升出現困難,中級職稱以下人員偏多,人員工作積極性受到影響。二是從年齡機構上來看36-45歲之間所占比例相對較大,起主導地位。36歲以下及50歲以上年齡群體人數較少;三是從專業結構來看,中藥學專業醫院從業人員占主導地位,但是技能型人才相對偏度。
3. 人才缺失嚴重
一是國家地區發展的不平衡,導致技能型人才流動性較大,特別是從偏遠山區向經濟發達地區人口流動較大,這也導致了許多醫療單位出現技能型人才難招,再加上當地待遇較低,留住人才又變得非常困難,許多員工參加工作以后,單位不愿組織員工培訓,甚至害怕一旦員工取得技能證后,可能會跳槽,導致許多員工工作積極性降低,主動承擔工作的精神減少。
4. 職業教育培訓質量不高
一是從高校的專業設置上,缺乏對市場需求的調研,導致人才培養方案課程設置與市場缺乏銜接,無針對性;二是高校課程設置重理論,輕實驗,畢業生缺乏創新性和實踐性;三是從培訓程度上來看,企業和社會培訓機構培訓方式單一,現代培訓技術未能得到充分應用,缺乏系統的培訓質量評估[1],導致培養的醫院藥房從業人員技能水平無法勝任藥房工作的需要。
二、醫院藥房從業人員技能型人才培養探討
1、加強校企合作,實行訂單式培養
一方面積極促成醫院與高校合作,建立共同探討人才培養要求,擬定人才培養方案,優化課程體系,改善理論與實驗教學比例,加強技能型人才培養。二是實行訂單式管理。醫院根據自己所需,委托高校為其培養符合其需要的高素質專業人才,優先錄用合作單位畢業生。三是醫院為高校學生提供實踐實習場所,為其提高實踐技能提供一切便利條件,包括儀器設備、師資隊伍、實訓實習設備等,保證校企合作順利進行;四是針對醫院用藥需要,制定培訓目標和方案,優化培訓內容和課程體系。
2、以學校教育為主,重視后續培養
人才的培養,主要是兩種渠道。一種是企業為主,自行培養;另外一種以高校為主,按人才培養大綱要求培養規格化的人才。高等學校工作職能之一,就是培養適應市場需求的高素質技能型人才,學校培養的人才既有豐富的文化內涵又有充分的技能實踐,因此中醫藥類高等學校是企業技能型人才培養的重要保障;二是加強企業后續培養與指導,作為用人單位,醫院等機構要制定長期人才培養計劃,并出臺相應的晉升、獎勵措施,鼓勵更多的藥房從業人員加強理論學習,提高專業技能。
3、重視學歷培養與職業培訓相結合
醫院從業人員技能型人才的培養最終目的是培養高素質的創新、創業型人才。員工的進修有助于綜合素質的提高。因此對于學歷、職業資格證書等取得是醫院技能型人才提高的重要手段之一。一方面,中醫藥類高等學校在對學生進行學歷教育的同時,要將學歷教育中的課程結構、課程內容與職業資格培訓內容相結合,為學生獲得職業資格證書、培訓證書提供便利條件,使學歷和職業資格書有機結合,提高學生創業、就業能力。
4、加強宣傳,提高技能型人才的重要性
一是從政府層面上加大宣傳和引領作用,制定相應的法律法規,保障從業人員的合法權益,樹立技能光榮的社會美德;二是充分發揮媒體職能,大力宣傳技能型人才在工作崗位中的重要性,使節能型人才成為勞動者追求的目標和不斷前進的動力;三是政府營造良好的工作環境和氛圍,為從業者在技能提高上給予經費支持和政策保障;
總之,醫院藥房從業人員是醫院重要組成部分,為醫院綜合形象的凝造起著至關重要的作用。隨著市場經濟的快速發展,醫院對于技能型人才需求將不斷增加,技能型人才將成為推動技術創新和科技成果轉化的重要力量。因此,深化醫院從業人員人才改革,做好技能人才培養,具有非常重要的意義。
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作者簡介:何松英(1976-),女,吉林松原,主管藥師,研究方向:臨床合理用藥。