崔林晟 林秀如
評判性思維在艾滋病患者護理中的應用
崔林晟 林秀如
目的:探討評判性思維在艾滋病患者護理中的應用價值。方法:選擇我院2015年1月~2016年1月收治的確診為艾滋病患者共266例,將其隨機等分為試驗組和對照組,對照組由未經評判性思維培訓的護士護理;試驗組由經正規評判性思維培訓的護士護理。觀察兩組患者對基礎護理及??谱o理的滿意度、不良事件發生情況的差異。結果:試驗組患者對基礎護理、??谱o理的滿意度高于對照組(P<0.05),試驗組患者不良事件發生情況低于對照組(P<0.05)。結論:在艾滋病患者護理過程中,護理人員恰當地運用評判性思維可為患者提供高質量、高效率的護理。
評判性思維;艾滋??;護理
評判性思維是指在復雜的情景中,個體通過自身積累的知識與豐富經驗,能夠識別不同問題選擇解決方法,從側面或者反面分析問題,然后作出正確判斷及合理取舍的高級思維方式[1]。在護理工作中加入評判性思維,能夠使護理工作更加優質高效,提高患者的滿意程度。
艾滋病又稱獲得性免疫缺陷綜合征(acquired immune deficiency syndrome,AIDS),是由人類免疫缺陷病毒(human immune deficiency virus,HIV)感染引起,以人體T淋巴細胞減少為特征的進行性免疫功能缺陷,從而繼發各種機會性感染、惡性腫瘤和中樞神經系統病變的綜合性疾患。一方面,患者必須承受身體上疾病所產生的痛苦;另一方面社會對艾滋病患者的歧視仍然十分嚴重,甚至有些護理人員也會有歧視心理[2-3],造成患者巨大的心理壓力。因此,在艾滋病患者護理中應用評判性思維顯得尤為重要,可以針對每個患者的不同問題進行分析、推理,運用護理知識和技能解決患者的問題,提高護理服務質量。本院于2015年將評判性思維運用于艾滋病患者臨床護理程序中,現將結果報道如下。
1.1 臨床資料 我院2015年1月~2016年1月選取收治的確診為AIDS患者266例。所有患者均滿足國家CDC修訂的的HIV感染/AIDS的臨床診斷標準。其中男176例,女90例。年齡21~60歲。經靜脈吸毒傳播8例,輸血及血制品傳播2例,性傳播256例。學歷:小學及以下25例,初中60例,高中89例,大學及以上92例。將患者隨機等分為試驗組和對照組,兩組患者性別、年齡、學歷等方面比較無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 兩組患者均采用優質護理服務模式。對照組由未經評判性思維培訓的護士護理患者;試驗組由嚴格給予3個月評判性思維培訓并經考核合格的護士護理患者,具體如下:
1.2.1 護理評估 對艾滋病患者的各種信息,包括心理狀態、家庭環境、社會狀況等進行全面、細致的收集,還要對收集到的患者資料進行評判性分析,判斷他們的重要性,然后進行分類。
1.2.2 護理診斷 護理人員對患者資料進行綜合分析,從中找到患者身上存在的問題。對各種資料之間的關系進行推理論證,從而做出最終的護理診斷。例如就艾滋病患者的頭痛而言,不僅要了解患者的生理反應,還要關注他們的社會心理反應,從中找到兩者之間的關系。通過綜合分析,充分發揮護理人員主動評判、綜合評判的思維過程,做出正確的護理診斷。
1.2.3 制定護理計劃 作為合格的評判性思維者,護理人員決策需謹慎,以自身積累的知識與豐富的經驗為依托,按照患者的反應作出“可能的”或“有危險的”護理判斷,然后正確列出首優、中優和次優的問題,為患者制定評價護理效果的標準,分析影響護理效果的各種因素,從而制定護理措施。護理艾滋病患者的過程中,護理人員應正確應用評判性思維,從而制定出相對科學、合理的護理計劃。
1.2.4 實施護理計劃 (1)觀察與記錄。護理計劃實施前護理人員應再次審視計劃的正確性、合理性;實施計劃過程中,不僅要正確運用溝通技巧,完成各項操作,還應隨時觀察患者的思想動態、心理變化,病情變化,藥物療效及副作用等,才能及時發現問題,運用評判性思維有效地解決患者現存的和潛在的問題。例如患者出現嘔吐時,應每日觀察并記錄嘔吐次數、性質、量、顏色等,收集送檢做嘔吐物培養;同時要記錄患者的體重和出入量,估計營養狀態,正確判斷并通過調節飲食次數、合理飲食等護理措施使患者能夠及時補充能量,以免造成電解質紊亂,抵抗力下降,從而影響治療和預后。(2)心理護理。對患者進行心理疏導是艾滋病患者護理工作中的一項重要內容[4]。在心理護理過程中,護理人員要切實了解患者的心理動態,能夠與患者建立和諧的關系,在彼此信任的基礎上開展護理工作。一方面,根據患者的實際情況,利用多個學科的知識進行個性護理,做好保密工作;另一方面,向患者傳遞關于艾滋病的積極信息,使他們感受到社會的溫暖,如此一來,就能夠增強患者治療的信心,從而積極配合治療工作。與此同時,護理人員要通過思考來創新疏導工作的途徑和模式,進一步發揮家庭功能,構建社會支持系統,綜合多學科多角度結合廣泛的社會力量尋求共同解決之道。(3)健康教育。艾滋病患者往往對自身的病情并不了解,因此加強健康知識教育是必須的。在抗病毒藥物的使用上,雖然能夠降低發病率和病死率,但卻存在耐藥性和毒副作用[5]。因此,治療的方案和時機應該謹慎選擇。有些患者稍有不良反應就停止用藥,有些患者出現貧血和肝功能損害卻依然在用藥,這些都是不正確的。通過健康教育,其一能夠使患者掌握正確的用藥方式,了解不良反應,有良好的依從性;其二可以使患者有正確的心態,不報復社會,做一個遵紀守法的公民。
1.3 觀察指標 觀察兩組患者對護理質量的滿意度及不良事件發生情況?;颊邔ψo理質量的滿意度通過基礎護理及??谱o理兩方面體現,采用問卷調查的形式進行評定,該問卷總分100分,90分以上為滿意。護理不良事件包括壓瘡、跌倒、藥物方法使用不當、臨床癥狀及生命體征觀察不全面、嚴重并發癥未及時發現等。
1.4 統計學處理 采用SPSS 18.0統計學軟件進行數據統計,計數資料比較采用χ2檢驗。檢驗水準α=0.05。
2.1 兩組患者對護理質量的滿意度比較(表1)

表1 兩組患者對護理質量的滿意度比較 例(%)
2.2 兩組患者不良事件發生情況比較(表2)

表2 兩組患者不良事件發生情況比較 例(%)
注:對照組有11例患者發生不良事件,其中壓瘡3例,跌倒4例,臨床癥狀觀察不全面2例,藥物方法使用不當1例,嚴重并發癥未及時發現1例;試驗組有2例患者發生不良事件,其中壓瘡1例,趺倒1例
3.1 利用評判性思維關注艾滋病患者心理 Wolf等[6]研究表明,艾滋病患者的情緒主要經歷否認期、憤怒期、協議期、抑郁期和接受期這幾個階段。有調查發現[7],292例感染者被告知HIV陽性時,情緒穩定36例(12.4%),情緒波動256例(87.6%);在情緒波動患者中,恐懼178例,焦慮146例,否認33例,哭泣31例,憤怒、行為無法自控15例,有自殺傾向3例。通過專業醫護人員心理支持后228例(89.1%)患者接受HIV的感染事實,22例(8.6%)患者轉介紅絲帶之家進行同伴教育,6例(2.3%)患者轉介心理門診接受進一步治療,該結論表明HIV陽性結果告知過程中可能出現嚴重甚至過激的情緒應激反應,給予專業的心理危機干預,減緩情緒反應所產生的身體及心理問題,可以提高AIDS的防治效果。作為護理人員,首先應了解患者的心理狀態及所處的階段,分析判斷患者的心理特點。我國政府對艾滋病防治高度重視,在本世紀初,針對艾滋病患者提出了“四免一關懷”政策[8],但社會對艾滋病患者與HIV感染者的歧視仍然十分嚴重,這些必然會使艾滋病患者產生巨大的心理壓力。因此在護理過程中不僅應關注患者的心理護理,還應進一步判斷分析患者的家庭支持系統及社會支持系統的問題。
3.2 評判性思維在艾滋病患者護理中的應用趨勢 評判性思維的本質是理性的、反映式的、探索式的、獨立自主式的,具有動態性和連續性,它的應用對于臨床護理人員提出了較高的要求,也是進一步提升護理質量的保障。評判性思維應用到護理工作中就是針對各種護理問題進行合理診斷、反向思維與推理及決策的過程[9]。護理人員可以將這種思維方式應用在觀察病情、執行醫囑、科學研究等方面,從而提高護理質量,使患者的滿意度上升,護理不良事件發生率下降。通過本研究表明,評判性思維的應用提高了護理質量,降低了不良事件發生情況。具有評判性思維能力的護理人員,既能充分發揮主觀能動性層層把關,減少誤診、漏診的發生[10],又能及時為患者進行有預見性護理,為患者提供及時的治療與護理。人類感染HIV后,病毒會侵犯CD4+T淋巴細胞,發生免疫功能缺陷,引起一系列以條件性感染或腫瘤為特征的致死性疾病[11]。目前我國艾滋病正處于快速增長期,形勢十分嚴峻,因此,在艾滋病患者的護理工作中,護理人員應用評判性思維是必需的方法,要通過評判性思維的應用來增加患者治療疾病的信心,使其積極地接受治療,樂觀的生活,從而對疾病進行控制,降低痛苦和并發癥的發生,還能夠對疾病進行預防,控制疾病的傳播,提高護理服務質量。
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(本文編輯 白晶晶)
350025 福州市 福建醫科大學孟超肝膽醫院
崔林晟:女,本科,主管護師,副護士長
2016-10-19)
10.3969/j.issn.1672-9676.2017.03.012