從反轉新聞看新聞記者的職業素養

□ 唐佳敏

從反轉新聞看新聞記者的職業素養

□ 唐佳敏

自2013年底“外國小伙扶摔倒大媽遭訛”新聞事件后，“反轉新聞”一詞逐漸進入公眾視野。回顧跌宕起伏、情節峰回路轉又奪盡眼球的2016年十大反轉新聞，這既是全民娛樂時代新聞界的悲哀，也是媒體把關人職責缺失的又一表現。記者在新的媒介環境下，依然要恪守新聞真實的原則，在新聞生產的過程中可以追求傳播速度快，但不能在事實不清時倉促下結論。同時，記者應該爭做新時期的“四者”。

反轉新聞；職業素養；新時期“四者”

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出，公眾話語由印刷時代的嚴謹、連貫轉變為電視時代的娛樂化、碎片化，我們進入了一個娛樂時代。隨著電腦和移動終端的普及，電視機這一載體逐漸被取代，但電視所代表的圖像文化未曾發生本質改變，娛樂化、碎片化現象也愈加嚴重。反轉新聞正是這種娛樂化公眾話語方式的產物之一。

一、什么是反轉新聞

反轉新聞指那些在整個新聞事件的發展過程中，新聞走向發生逆轉性改變的新聞，它不一定是假新聞，但它最明顯的特征是具有一波三折的反復性。

此類新聞大多以民生新聞為主，故事性強，常常與醫患關系、警民關系、婆媳關系、“碰瓷”、“性”等社會關注的熱點有關。春節期間“婚戀”“城鄉”都是民眾關注的熱點，它們往往先刷爆社交媒體，后經過網民的大量轉發和媒體的廣泛報道成為新聞事件。其中“上海女孩逃離江西農村”充分說明了反轉新聞“一波三折”的特性。

“上海女孩逃離江西農村”的起因是網友“想說又說不出口”2016年春節在網絡上發帖求助，自稱是家境殷實的上海女孩，在見到江西男友農村老家第一頓飯后就想要分手。網民嘩然，紛紛加入到這場關于“教養”“門戶”的爭論之中。

事件的轉折點一：2016年2月10日，網友“風的世界伊不懂”發布微博，自稱是女孩的男友。“江西男友”表示家鄉有巨大潛力，計劃留鄉創業。網友們紛紛贊揚該男子勵志、自強。2月11日，鳳凰資訊轉載來自新華網的《“上海姑娘逃離江西農村”話題刷爆春節朋友圈》一文，摘錄了網友們對此事的觀點。網友的討論顯示出濃濃的地域標簽色彩，但輿論更為傾向于支持“江西男友”，指責“上海女孩”。

事件的轉折點二：2月13日，一篇《江西女致信上海女：堅信江西農村有能力滋養年輕人的愛情》為江西農村正名，回擊這件事給江西農村帶來的負面影響。一名自稱是在江西農村長大的網友“爾雅2016”在中國江西網（江西手機報）的“大江論壇”發帖，分享了她眼中充滿溫情和清新的江西農村，更有不少網友為貼文中的江西男友留鄉創業的選擇點贊。

事件的轉折點三：隨著事件的不斷發酵，網信辦發言人姜軍證明了“上海女孩逃離江西農村”一事不實。發帖者“想說又說不出口”并非上海人，而是江蘇省的一位女網民，內容是虛構的。而之后在網上自稱“江西男友”的網友回應，自己和發帖者素不相識。①

一個未經核實的網帖遇上碰瓷的“江西男友”，經媒體的跟風報道最終演變為一場反轉新聞。在反轉新聞中，媒體往往企圖利用“標簽”造成視覺沖擊，迎合受眾獵奇心理，而其背后則透露出讓人擔憂的新聞職業素養問題。

二、反轉新聞事件對記者職業素養的拷問

“上海女逃離江西農村”事件并非偶爾出現的反轉新聞，細數2016年影響較大的反轉新聞，就有如下這些：“男子借20萬照顧植物人女友”、哈爾濱天價魚事件、“北京學區房每平米46萬？”、中國游客泰國鏟蝦事件、大媽“碰瓷”玩具車事件、雷洋“嫖娼”案、山東濰坊紗布門事件、羅一笑事件、中關村二小霸凌事件。這些新聞的發展像一部跌宕起伏的懸疑小說，真正讓人猜得了開頭，卻猜不到結尾。

從新聞記者層面探究反轉新聞失范的原因，不外乎以下幾點：

（一）對新聞事實的主觀臆斷

娛樂時代，人們更愿意相信眼見為實，有圖有真相。真實存在的網帖截圖，網友們的瘋狂轉發，甚至職業媒體的轉發和評論，加上碰瓷新聞熱點的“江西男友”，一切都讓人相信這就是事實，而忘記了記者的職責是去偽求真。然而所有的現象真實都代替不了事實真實，主觀臆斷的真實往往和真相有偏差。而記者的職責就是剝去事件虛偽的外衣，探求事實的真相，每一個記者都沒有資格為自己無法確認真相的事情發聲。

（二）網絡時代追求速度，缺乏深入調查

網絡時代能否成為事件第一發聲媒體的競爭已經精確到秒，網絡媒體大肆運用據“某某爆料”，將未經嚴謹調查取證的消息作為新聞信息發布。關于“上海女逃離江西農村”的新聞報道，幾乎都是簡單的在正文中配上“想說又不好說”在網絡上發布的網帖截圖，不問緣由，不明因果，簡單羅列各方網友的觀點，更談不上對當事人的采訪，然而快并非就是好。

（三）利益驅使，迎合受眾娛樂心理，跟風報道

娛樂時代的文化經濟等同于眼球經濟，更多的關注才能轉換為更多的經濟利益。“上海女逃離江西農村”屬于民生新聞，恰值年關，正是“婚戀”“城鄉”話題最為熱門的時刻。“婚戀”話題一直都是民眾愛打聽的“八卦”之一，春節的賦閑時刻，正是網友們茶余飯后的好談資。迎合受眾這一心理需求，能盡可能多地獲得眼球，加之沒有自我立場的跟風報道，都在這場鬧劇里推波助瀾。

三、如何提高新聞記者的職業素養

新聞工作的目的是什么？這是每一位新聞人應該時刻捫心自問的問題。在較為短暫的新聞歷史中，記者這一角色在西方國家曾被稱之為“無冕之王”。而在中國，新聞記者的角色是明確而清晰的——黨和人民的喉舌。每一位新聞人的鐵肩和妙筆都擔負著對社會的責任與義務，因而記者本身的職業素養十分關鍵。諸如“上海女逃離江西農村”的反轉新聞中，記者職業素養的缺失比技能的缺失更為嚴峻。針對此類現象，筆者對提高新聞記者的職業素養有以下三點建議：

（一）多思考“這是真的嗎”

真實性是新聞的生命，這本是新聞的最基本原則，卻在娛樂化的網絡時代淪為新聞的非必要條件。“新聞真實”不只是準確。它是一個去偽存真的過程，它是報道與公眾、被報道者和新聞工作者之間的相互作用。②而在“上海女逃離江西農村”這一反轉新聞中，構成新聞的基本要素就已經失實，沒有采訪取證就將網絡消息作為新聞發布，準確都未做到，更無法談及去偽存真。

沒有真實性的新聞根本不能稱之為新聞，新聞記者應該保持著對真實性的不懈追求，多思考“這是真的嗎”。

（二）新聞可以快，結論不能快

1703年，十歲的鄭板橋隨老師出游至小河邊，看見石橋下有一具青年女子的尸體。老師當即吟詩一首：“二八女多嬌，風吹落小橋，三魂隨浪轉，七魄泛波濤。”鄭板橋隨即提出了質疑：老師你不認識這名少女，怎知她十六歲？未看見其落下，怎知是風吹落？你又如何看見這少女的三魂七魄？老師被問得無言以對，鄭板橋便將老師的詩作進行了修改：“誰家女多嬌，何故落小橋？青絲隨浪轉，粉面泛波濤。”兩首詩都基于現象真實，但老師的詩夾雜主觀臆斷，只能稱為文學創作。而新聞作品是容不下半點主觀臆斷和夸張的。新聞真實只能是英國哲學家大衛·休謨所說的“是”（to be）的結構命題，而不能是“應是”（ought to be）的價值命題。③

被娛樂時代海量信息包裹著的人們只滿足于“知其然”，而非“知其所以然”，而科技手段的不斷發展，讓信息的傳播更為迅速。新聞的客觀事實應該永遠凌駕于時效性之上，片面追求最快速的報道，將現象真實作為客觀真實來報道，主觀臆斷地為新聞下結論，只會是霧里看花，井中撈月。

（三）新時期“四者”身份

習近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會上，就這一問題對新聞記者提出了新的要求：記者應該是黨的政策主張的傳播者、時代風云的記錄者、社會進步的推動者、公平正義的守望者。這四個角色清晰明了地闡述了，即便在娛樂化嚴重的網絡時代，新聞記者依然要肩負起社會責任，做好黨和人民的喉舌，堅持公平正義，做網絡時代“眾人皆睡我獨醒”的燈塔。這個“四者”身份并非全新事物，而是在物欲橫流、娛樂麻醉自我的時代給新聞記者們敲響的警鐘。真正把這“四者”作為衡量自己是否是一名合格的新聞記者，才能在面對“上海女逃離江西農村”這類捕風捉影的反轉新聞時明察秋毫，不被現象所迷惑。

注釋：

①羅宇凡.國家網信辦發言人就“上海姑娘逃離江西農村”等虛假信息答記者問[EB/OL]. http://www.gov.cn/xinwen/2016-02/26/content_5046729.htm,2016-02-26.

②③[美]比爾·科瓦齊,湯姆·羅森斯蒂爾.新聞的十大基本原則[M].劉海龍,連曉東譯.北京:北京大學出版社,2014:48,4.

（作者系廣西大學新聞傳播學院碩士生）