從反轉(zhuǎn)新聞看新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)

□ 唐佳敏

從反轉(zhuǎn)新聞看新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)

□ 唐佳敏

自2013年底“外國小伙扶摔倒大媽遭訛”新聞事件后，“反轉(zhuǎn)新聞”一詞逐漸進(jìn)入公眾視野。回顧跌宕起伏、情節(jié)峰回路轉(zhuǎn)又奪盡眼球的2016年十大反轉(zhuǎn)新聞，這既是全民娛樂時代新聞界的悲哀，也是媒體把關(guān)人職責(zé)缺失的又一表現(xiàn)。記者在新的媒介環(huán)境下，依然要恪守新聞?wù)鎸嵉脑瓌t，在新聞生產(chǎn)的過程中可以追求傳播速度快，但不能在事實不清時倉促下結(jié)論。同時，記者應(yīng)該爭做新時期的“四者”。

反轉(zhuǎn)新聞；職業(yè)素養(yǎng)；新時期“四者”

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出，公眾話語由印刷時代的嚴(yán)謹(jǐn)、連貫轉(zhuǎn)變?yōu)殡娨晻r代的娛樂化、碎片化，我們進(jìn)入了一個娛樂時代。隨著電腦和移動終端的普及，電視機這一載體逐漸被取代，但電視所代表的圖像文化未曾發(fā)生本質(zhì)改變，娛樂化、碎片化現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重。反轉(zhuǎn)新聞?wù)沁@種娛樂化公眾話語方式的產(chǎn)物之一。

一、什么是反轉(zhuǎn)新聞

反轉(zhuǎn)新聞指那些在整個新聞事件的發(fā)展過程中，新聞走向發(fā)生逆轉(zhuǎn)性改變的新聞，它不一定是假新聞，但它最明顯的特征是具有一波三折的反復(fù)性。

此類新聞大多以民生新聞為主，故事性強，常常與醫(yī)患關(guān)系、警民關(guān)系、婆媳關(guān)系、“碰瓷”、“性”等社會關(guān)注的熱點有關(guān)。春節(jié)期間“婚戀”“城鄉(xiāng)”都是民眾關(guān)注的熱點，它們往往先刷爆社交媒體，后經(jīng)過網(wǎng)民的大量轉(zhuǎn)發(fā)和媒體的廣泛報道成為新聞事件。其中“上海女孩逃離江西農(nóng)村”充分說明了反轉(zhuǎn)新聞“一波三折”的特性。

“上海女孩逃離江西農(nóng)村”的起因是網(wǎng)友“想說又說不出口”2016年春節(jié)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖求助，自稱是家境殷實的上海女孩，在見到江西男友農(nóng)村老家第一頓飯后就想要分手。網(wǎng)民嘩然，紛紛加入到這場關(guān)于“教養(yǎng)”“門戶”的爭論之中。

事件的轉(zhuǎn)折點一：2016年2月10日，網(wǎng)友“風(fēng)的世界伊不懂”發(fā)布微博，自稱是女孩的男友。“江西男友”表示家鄉(xiāng)有巨大潛力，計劃留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。網(wǎng)友們紛紛贊揚該男子勵志、自強。2月11日，鳳凰資訊轉(zhuǎn)載來自新華網(wǎng)的《“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”話題刷爆春節(jié)朋友圈》一文，摘錄了網(wǎng)友們對此事的觀點。網(wǎng)友的討論顯示出濃濃的地域標(biāo)簽色彩，但輿論更為傾向于支持“江西男友”，指責(zé)“上海女孩”。

事件的轉(zhuǎn)折點二：2月13日，一篇《江西女致信上海女：堅信江西農(nóng)村有能力滋養(yǎng)年輕人的愛情》為江西農(nóng)村正名，回?fù)暨@件事給江西農(nóng)村帶來的負(fù)面影響。一名自稱是在江西農(nóng)村長大的網(wǎng)友“爾雅2016”在中國江西網(wǎng)（江西手機報）的“大江論壇”發(fā)帖，分享了她眼中充滿溫情和清新的江西農(nóng)村，更有不少網(wǎng)友為貼文中的江西男友留鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的選擇點贊。

事件的轉(zhuǎn)折點三：隨著事件的不斷發(fā)酵，網(wǎng)信辦發(fā)言人姜軍證明了“上海女孩逃離江西農(nóng)村”一事不實。發(fā)帖者“想說又說不出口”并非上海人，而是江蘇省的一位女網(wǎng)民，內(nèi)容是虛構(gòu)的。而之后在網(wǎng)上自稱“江西男友”的網(wǎng)友回應(yīng)，自己和發(fā)帖者素不相識。①

一個未經(jīng)核實的網(wǎng)帖遇上碰瓷的“江西男友”，經(jīng)媒體的跟風(fēng)報道最終演變?yōu)橐粓龇崔D(zhuǎn)新聞。在反轉(zhuǎn)新聞中，媒體往往企圖利用“標(biāo)簽”造成視覺沖擊，迎合受眾獵奇心理，而其背后則透露出讓人擔(dān)憂的新聞職業(yè)素養(yǎng)問題。

二、反轉(zhuǎn)新聞事件對記者職業(yè)素養(yǎng)的拷問

“上海女逃離江西農(nóng)村”事件并非偶爾出現(xiàn)的反轉(zhuǎn)新聞，細(xì)數(shù)2016年影響較大的反轉(zhuǎn)新聞，就有如下這些：“男子借20萬照顧植物人女友”、哈爾濱天價魚事件、“北京學(xué)區(qū)房每平米46萬？”、中國游客泰國鏟蝦事件、大媽“碰瓷”玩具車事件、雷洋“嫖娼”案、山東濰坊紗布門事件、羅一笑事件、中關(guān)村二小霸凌事件。這些新聞的發(fā)展像一部跌宕起伏的懸疑小說，真正讓人猜得了開頭，卻猜不到結(jié)尾。

從新聞記者層面探究反轉(zhuǎn)新聞失范的原因，不外乎以下幾點：

（一）對新聞事實的主觀臆斷

娛樂時代，人們更愿意相信眼見為實，有圖有真相。真實存在的網(wǎng)帖截圖，網(wǎng)友們的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，甚至職業(yè)媒體的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，加上碰瓷新聞熱點的“江西男友”，一切都讓人相信這就是事實，而忘記了記者的職責(zé)是去偽求真。然而所有的現(xiàn)象真實都代替不了事實真實，主觀臆斷的真實往往和真相有偏差。而記者的職責(zé)就是剝?nèi)ナ录搨蔚耐庖拢角笫聦嵉恼嫦啵恳粋€記者都沒有資格為自己無法確認(rèn)真相的事情發(fā)聲。

（二）網(wǎng)絡(luò)時代追求速度，缺乏深入調(diào)查

網(wǎng)絡(luò)時代能否成為事件第一發(fā)聲媒體的競爭已經(jīng)精確到秒，網(wǎng)絡(luò)媒體大肆運用據(jù)“某某爆料”，將未經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)查取證的消息作為新聞信息發(fā)布。關(guān)于“上海女逃離江西農(nóng)村”的新聞報道，幾乎都是簡單的在正文中配上“想說又不好說”在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的網(wǎng)帖截圖，不問緣由，不明因果，簡單羅列各方網(wǎng)友的觀點，更談不上對當(dāng)事人的采訪，然而快并非就是好。

（三）利益驅(qū)使，迎合受眾娛樂心理，跟風(fēng)報道

娛樂時代的文化經(jīng)濟等同于眼球經(jīng)濟，更多的關(guān)注才能轉(zhuǎn)換為更多的經(jīng)濟利益。“上海女逃離江西農(nóng)村”屬于民生新聞，恰值年關(guān)，正是“婚戀”“城鄉(xiāng)”話題最為熱門的時刻。“婚戀”話題一直都是民眾愛打聽的“八卦”之一，春節(jié)的賦閑時刻，正是網(wǎng)友們茶余飯后的好談資。迎合受眾這一心理需求，能盡可能多地獲得眼球，加之沒有自我立場的跟風(fēng)報道，都在這場鬧劇里推波助瀾。

三、如何提高新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)

新聞工作的目的是什么？這是每一位新聞人應(yīng)該時刻捫心自問的問題。在較為短暫的新聞歷史中，記者這一角色在西方國家曾被稱之為“無冕之王”。而在中國，新聞記者的角色是明確而清晰的——黨和人民的喉舌。每一位新聞人的鐵肩和妙筆都擔(dān)負(fù)著對社會的責(zé)任與義務(wù)，因而記者本身的職業(yè)素養(yǎng)十分關(guān)鍵。諸如“上海女逃離江西農(nóng)村”的反轉(zhuǎn)新聞中，記者職業(yè)素養(yǎng)的缺失比技能的缺失更為嚴(yán)峻。針對此類現(xiàn)象，筆者對提高新聞記者的職業(yè)素養(yǎng)有以下三點建議：

（一）多思考“這是真的嗎”

真實性是新聞的生命，這本是新聞的最基本原則，卻在娛樂化的網(wǎng)絡(luò)時代淪為新聞的非必要條件。“新聞?wù)鎸崱辈恢皇菧?zhǔn)確。它是一個去偽存真的過程，它是報道與公眾、被報道者和新聞工作者之間的相互作用。②而在“上海女逃離江西農(nóng)村”這一反轉(zhuǎn)新聞中，構(gòu)成新聞的基本要素就已經(jīng)失實，沒有采訪取證就將網(wǎng)絡(luò)消息作為新聞發(fā)布，準(zhǔn)確都未做到，更無法談及去偽存真。

沒有真實性的新聞根本不能稱之為新聞，新聞記者應(yīng)該保持著對真實性的不懈追求，多思考“這是真的嗎”。

（二）新聞可以快，結(jié)論不能快

1703年，十歲的鄭板橋隨老師出游至小河邊，看見石橋下有一具青年女子的尸體。老師當(dāng)即吟詩一首：“二八女多嬌，風(fēng)吹落小橋，三魂隨浪轉(zhuǎn)，七魄泛波濤。”鄭板橋隨即提出了質(zhì)疑：老師你不認(rèn)識這名少女，怎知她十六歲？未看見其落下，怎知是風(fēng)吹落？你又如何看見這少女的三魂七魄？老師被問得無言以對，鄭板橋便將老師的詩作進(jìn)行了修改：“誰家女多嬌，何故落小橋？青絲隨浪轉(zhuǎn)，粉面泛波濤。”兩首詩都基于現(xiàn)象真實，但老師的詩夾雜主觀臆斷，只能稱為文學(xué)創(chuàng)作。而新聞作品是容不下半點主觀臆斷和夸張的。新聞?wù)鎸嵵荒苁怯軐W(xué)家大衛(wèi)·休謨所說的“是”（to be）的結(jié)構(gòu)命題，而不能是“應(yīng)是”（ought to be）的價值命題。③

被娛樂時代海量信息包裹著的人們只滿足于“知其然”，而非“知其所以然”，而科技手段的不斷發(fā)展，讓信息的傳播更為迅速。新聞的客觀事實應(yīng)該永遠(yuǎn)凌駕于時效性之上，片面追求最快速的報道，將現(xiàn)象真實作為客觀真實來報道，主觀臆斷地為新聞下結(jié)論，只會是霧里看花，井中撈月。

（三）新時期“四者”身份

習(xí)近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會上，就這一問題對新聞記者提出了新的要求：記者應(yīng)該是黨的政策主張的傳播者、時代風(fēng)云的記錄者、社會進(jìn)步的推動者、公平正義的守望者。這四個角色清晰明了地闡述了，即便在娛樂化嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)時代，新聞記者依然要肩負(fù)起社會責(zé)任，做好黨和人民的喉舌，堅持公平正義，做網(wǎng)絡(luò)時代“眾人皆睡我獨醒”的燈塔。這個“四者”身份并非全新事物，而是在物欲橫流、娛樂麻醉自我的時代給新聞記者們敲響的警鐘。真正把這“四者”作為衡量自己是否是一名合格的新聞記者，才能在面對“上海女逃離江西農(nóng)村”這類捕風(fēng)捉影的反轉(zhuǎn)新聞時明察秋毫，不被現(xiàn)象所迷惑。

注釋：

①羅宇凡.國家網(wǎng)信辦發(fā)言人就“上海姑娘逃離江西農(nóng)村”等虛假信息答記者問[EB/OL]. http://www.gov.cn/xinwen/2016-02/26/content_5046729.htm,2016-02-26.

②③[美]比爾·科瓦齊,湯姆·羅森斯蒂爾.新聞的十大基本原則[M].劉海龍,連曉東譯.北京:北京大學(xué)出版社,2014:48,4.

（作者系廣西大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士生）