突發性事件中微博輿論場與傳統媒體編輯框架的互動機制研究
——以“北京和頤酒店女子遇襲事件”為例

□郭維怡

突發性事件中微博輿論場與傳統媒體編輯框架的互動機制研究
——以“北京和頤酒店女子遇襲事件”為例

□郭維怡

本文分析了《新京報》于“北京和頤酒店女子遇襲事件”在編輯框架上與微博輿論場的互動與演進。通過分析事件發生后一周內的新聞報道發現，該事件在版面數量和版面位置上，均優于其他同期新聞事件，同時在標題字號和圖片配發上體現了強烈的編輯意識。這一編輯框架也反映了《新京報》對于社會熱點新聞所采用的編輯手段。

微博輿論場；《新京報》；版面語言

輿論場是指在若干因素的相互刺激下，許多人形成共同意見的時空環境。當下，中國存在著兩個客觀輿論場——民間輿論場和官方輿論場。近來年，隨著互聯網技術的日新月異，在突發性重大事件的傳播過程中，以微博為代表的民間輿論場日益成為重要的平臺和推手。民間輿論場的“聲音”被放大，地位逐漸上升。自2011年以來，微博以其高度的開放性與低門檻化，吸引著越來越多的網友參與其中，重塑了“輿論引導新格局”，并深刻影響了傳統媒體新聞評論的議程設置。

一、微博輿論場的建構

（一）微博輿論場的形成

2016年4月5日晚20點10分，網友彎彎在其微博上發布長文章，稱自己在朝陽望京798和頤酒店入住時，遭到陌生男子的襲擊，并上傳了案發現場的監控視頻。通過視頻可看到，施暴者強行拖拽受害女性，酒店的工作人員雖站在一旁，卻并未給予幫助。視頻曝光后，立即引發大量網友關注。5日晚，有關“和頤酒店女子遇襲”的單條微博轉發就超過60萬次，閱讀量高達5.3億。而此話題于4月6日一整天都置于微博熱搜話題排行榜的第一名，引爆的輿論沸騰甚至超越了3月的疫苗事件。有關“和頤酒店女子遇襲事件”的輿論構建中，微博的轉載量和評論量均呈現指數增長，呈現金字塔形傳播結構。

我國長時間以來話語權一直由權力機關與權威傳媒集團掌握，所謂的“大眾傳媒”也是從上至下的單向度傳播，通過層層把關引導社會輿論走向，普通民眾話語權被嚴重削弱。微博誕生后，話語權下放，降低了網民參與公共事務的準入門檻，激發了普通大眾的議事熱情，增加了社會透明度。微博使人人都有了麥克風，為草根民眾提供了平等發聲的平臺，權力一點點地向“原本的受眾”匯聚。由近年來多次發生的突發性事件可以看出，微博已經成為重大事件的輿論中心。從“7·23甬溫線特別重大鐵路交通事故”到“7·21北京暴雨事件”，再到“馬航失聯事件”，微博已成為網友話語表達的第一平臺，并引起了高度的社會關注。

從多次引爆話題的重大突發性事件來看，微博的開放性是輿論場形成的關鍵因素。輿情傳播方式的立體化與輻射面的扁平化是微博構建“場域”的天然優勢。正如北京大學新聞與傳播學院副教授胡泳所談到的，微博以秒計算發布信息，也以秒計算獲得反饋，能迅速形成一個互動環境下的輿論場，這是論壇和博客等媒介無法企及的。

（二）微博輿論場的傳播特征

1.輿論領袖的引導

輿論領袖的概念是由拉扎斯菲爾德在其著作《人民的選擇》中提出的，是指在人際傳播中經常為他人提供信息，并對他人施加影響的“活躍分子”。在“和頤酒店”事件傳播過程中，“休閑璐”“囤貨君”“妖妖小精”等一批微博認證的知名網絡評論人相繼轉發，引發其粉絲圍觀，有力引導輿論走向。

2.多元傳播形態

微博憑借其豐富的傳播形式在“和頤酒店”事件傳播中發揮了積極的作用。從最初彎彎單純發布文字博文無人理會，到增加傳播形式引發輿論高潮的過程可以看出，多元的傳播形態更有利于輿論場的建構。

3.社會影響擴大化

突發性事件經微博傳播發酵后，輿情的社會效應也會隨之擴大，同時產生“蝴蝶效應”般的社會影響。“和頤酒店”事件傳播中，吸引了大批與受害者彎彎有相似遭遇的網友圍觀，他們不僅僅停留于閱讀新聞，他們通過轉發、跟帖評論等舉動呼吁更多社會關注，擴大事件的社會輻射面。

二、微博輿論場對傳統媒體編輯策略的互動探討

社會熱門事件發生后，傳統媒體的新聞報道成為受眾了解事實真相的重要渠道，特別是當負面新聞發生時，加劇了受眾對真相的渴求。隨著事件的推進，社會輿論不斷發酵，傳統媒體版面需及時有效傳播，滿足受眾的信息需求。此外，還需結合新聞評論的方式表達媒體觀點引導輿論方向。

（一）研究方法與研究對象

《新京報》是2013年11月11日由光明日報和南方日報兩大報業集團聯合創辦的綜合類大型城市日報。《新京報》是我國第一次由兩個黨報報業集團合作辦報，也是我國第一家得到有關部門正式批準的跨地區經營的報紙，其影響力不僅局限北京，更是一份面向全國的強勢新型主流紙質媒體。

本文主要通過內容分析法與樣本抽樣法的結合，抽取“北京和頤酒店女子遇襲事件”發生后一周內的新聞報道作為樣本進行文本分析。將相關報道的分析分為以下維度：

維度1：版面分析（指標：版面數量、版面編排）維度2：內容分析（指標：文章篇幅、內容題材）

（二）《新京報》“和頤酒店女子遇襲事件”相關報道的內容分析

1.版面分析

通過版面分析可以得出“北京和頤酒店女子遇襲事件”在傳統媒體端的重要程度，這主要基于對版面數量與版面編排兩個指標進行衡量。

（1）版面數量。通過對4月6日—11日《新京報》有關“和頤酒店事件”新聞報道的研究發現，一周內共有8個版面涉及此話題，且每日至少有1版面的相關報道。4月7日，和頤酒店事件發生的第二天，《新京報》對于此事件的報道版面最多，共計3版。分析可得，作為都市報的《新京報》，對民生話題關注有加，在微博形成輿論場后，立即響應，引導輿論。

（2）版面編排。通過統計分析得知，在“和頤酒店”事件發生的一周內，《新京報》共有5個頭版導讀涉及該話題，同時在7日頭版配發大幅圖片，吸引受眾閱讀。在“讀圖時代”的沖擊下，報刊由原來“重文輕圖”轉為“圖文并重”。在相關事件的新聞報道中，圖片與文字報道的編輯平衡得當，圖片編輯突出輿論走勢，彰顯圖片可視化傾向。大幅圖片的運用，增強對受眾的視覺沖擊，圖片配色也呼應報道主題，凸顯編輯手法。

2.內容分析

從文章篇幅及內容題材切入，研究傳統媒體端對微博輿論場報道的特征及發展趨勢。

（1）報道篇幅。本文按照“小于等于1/4版面的報道”“大于1/4且小于等于1/2版面的報道”“大于1/2版面的報道”這二個劃分標準，將新聞報道分為“小篇幅報道”“中篇幅報道”“大篇幅報道”二個維度。研究表明，在11個樣本中，《新京報》以小篇幅報道為主，共計9篇，超過總樣本的80%。中篇幅報道2篇。這是由于報道角度多元，且根據微博輿論發展，需重構報道議程設置。

（2）內容題材。研究發現，在《新京報》關于“和頤酒店”事件相關報道中，只涉及消息與評論兩種體裁。在微博輿情發酵前期，報刊主要以消息為主，梳理事件始末，解疑釋惑，還原事實真相。在推出相應新聞報道后，繼續推進微博輿論場互動，微博輿情以報刊報道與評論為主題形成新一輪熱議高潮，繼而影響報刊評論。在后期的報刊報道中，以評論占主，權威紙媒推出新聞評論，表明立場觀點，引導民眾輿情。

三、結語

在移動互聯網快速發展的當今社會，微博以其便捷性與草根化吸引無數網民下載使用。以開放性為基礎，微博成功建構輿論場，在突發性事件中，微博更是成為網友話語表達的首選平臺。同時，微博輿論場的形成也影響著傳統媒體編輯策略的改變。微博熱議話題重構紙媒端議事日程，輿論場的話題翻轉需要紙媒端及時互動呼應。而《新京報》作為北京地區的一家都市報，其影響面不僅停留于地方，更輻射全國。《新京報》通過對社會民生的深入關注，體現其強烈的社會責任感與媒體擔當。在“北京和頤酒店女子遇襲事件”中，《新京報》及時跟進，適時推出相關報道，不僅響應輿論場互動，彌補微博輿情不足，更深度分析事件背后的新聞，多元角度挖掘新聞價值。新聞評論配合報道，塑造媒體形象，及時引導輿論走向。

1.王藝.對微博輿論場的傳播學解構——以“溫州動車事故”的微博傳播為例[J].新聞界,2012（1）:6—9.

2.涂光晉,陳敏.突發性事件中的微博輿論場分析——以北京“7·21”暴雨事件為例[J].當代傳播,2012（6）:8—11.

3.王楊.微博中的輿論場及其在構建公共領域中的作為[J].東南傳播,2011（6）:27—29.

4.代婷婷.突發事件報道的控制平衡[J].今傳媒,2005（4）:30—31.

（作者系四川大學文新學院2015級碩士生）