班杜拉三元交互理論對幼兒攻擊行為的教育啟示

案例：

豪豪是一個中班的男孩，在班里總是有意無意地推搡其他小朋友，表現(xiàn)出攻擊性行為。班里的教師對豪豪的表現(xiàn)經(jīng)常給予批評，同時告訴其他幼兒不要靠近豪豪。遭受批評和孤立已經(jīng)成了豪豪的家常便飯，但他的攻擊性行為不但沒有因此而減少，反而愈演愈烈。

以上案例有幾點問題值得我們深思：豪豪的攻擊性行為是如何形成的？教師的處理方式是否正確？如何糾正豪豪的攻擊性行為？在思考這些問題的時候，著名心理學家阿爾伯特·班杜拉的三元交互理論給予了我們理論上的指導。

一、何為三元交互理論

心理學界關于個體行為影響因素的解釋有不同的觀點，在班杜拉三元交互理論之前主要有兩種模式：一種是一元決定論，即主體因素決定論和環(huán)境決定論；另一種模式是二元互動論，即個體和環(huán)境交互決定論。班杜拉在前人研究的基礎上提出了三元交互理論。他認為環(huán)境（E）、主體因素（P）和行為（B）三者相互獨立，同時又相互作用相互決定。首先，人的主體因素和行為是相互作用的（即P-B）。個體對行為的期待和價值觀等主體因素影響并決定了個體的行為趨向。行為結果的回饋，又在一定程度上影響個體的期待、估價等主體因素。其次，人的主體因素與環(huán)境也是相互作用的（即P-E）。人的性格、氣質等主體因素不同，會激發(fā)不同的環(huán)境反應，具有差別的環(huán)境影響也會塑造出不同的自我。再者，環(huán)境和行為也是相互作用的（即E-B）。環(huán)境可以決定哪些潛在的行為被激發(fā)出來成為現(xiàn)實的行為，不同的行為也會引發(fā)不同的環(huán)境。

二、如何解讀兒童的攻擊性行為

按照班杜拉三元交互理論的觀點，個體行為的形成是在主體因素、行為以及環(huán)境三者相互作用中形成的。依據(jù)此理論，我們從不同的角度對案例中豪豪的攻擊性行為進行分析。

1.主體因素分析

每個幼兒都有固有的特質，要了解幼兒為何會表現(xiàn)出攻擊性行為，首先要對幼兒的性格、身心狀況等主體特征進行詳細的了解，主要途徑有家園溝通和教師的觀察反思兩種形式。

鑒于此，我們與豪豪的家長進行了溝通。通過談話，我們大致了解到了豪豪的主體特質：性格內向，脾氣倔強。由于家長對豪豪的要求幾乎是有求必應，養(yǎng)成了豪豪霸道的行為特征。同時，我們也對豪豪的日常行為進行了觀察。通過觀察我們進一步發(fā)現(xiàn)：豪豪的自尊心很強，受不得挫敗；沒有很好的規(guī)則意識，在集體生活中很難遵守紀律。由于不能遵守紀律，他的很多積極行為不但得不到獎勵反而會受到批評。

沒有規(guī)則意識，使得豪豪的行為得不到教師的認同，但倔強的性格又讓他不能接受忽視和批評。豪豪的自尊心受到傷害后，需要通過一定的方式去捍衛(wèi)自己的利益，并向同伴證明自己的強大，因此攻擊性行為成為了豪豪的一個選擇。

2.環(huán)境因素分析

根據(jù)班杜拉的三元交互理論，環(huán)境對行為的形成具有重要的影響。了解幼兒所處的環(huán)境，是解讀幼兒行為形成原因的重要環(huán)節(jié)。

通過家園溝通，我們了解到豪豪的攻擊性行為開始于去年。去年暑假，由于家長工作很忙，無暇照顧豪豪，就讓他一個人在家玩電腦游戲，該游戲中有很多打斗動作。豪豪在玩游戲的同時，也潛移默化地學會了打斗行為。開學入園之后，他通過強硬行為搶到了玩具，教師也因為豪豪的攻擊性行為更加關注他。由此，豪豪錯誤地認為這種行為不僅能夠捍衛(wèi)自己的利益，還能帶來教師的關注。

豪豪在游戲中觀察到了攻擊性行為。偶然的機會，通過此行為獲得了積極的反饋，渴望被關注的心理也得到了滿足。在雙重誘因的作用下，豪豪不斷地表現(xiàn)出攻擊性行為。

3.行為因素分析

行為結果的反饋影響個體的行為表現(xiàn)。當幼兒表現(xiàn)出攻擊性行為時，如果教師能夠給予正確的反饋，可以將其引入正確的發(fā)展軌道，反之，則可能加劇該行為的發(fā)生。

案例中，當豪豪表現(xiàn)出攻擊性行為時，教師進行了及時制止。這種做法是正確的，讓豪豪了解到了該行為的錯誤，同時也保護了其他幼兒的安全。但是制止之后，教師并沒有深入了解和分析豪豪產(chǎn)生攻擊性行為的原因，而是給予了嚴厲的批評，甚至要求其他幼兒遠離豪豪。這種做法傷害了豪豪的自尊心，同時也剝奪了豪豪人際交往的需求。在觀察中，我們發(fā)現(xiàn)豪豪有強烈的同伴交往需求，渴望得到關注和愛，但是教師的行為反饋切斷了豪豪獲得愛的積極渠道。

豪豪的攻擊性行為在很大程度上是受到了環(huán)境影響的作用，如果輔以正確的引導是可以改正的。但是，教師并沒有慎重考慮，給出了不恰當?shù)姆答仯坏珱]有將豪豪的行為引入良性的發(fā)展軌道，反而起到一定程度的反推動作用。

三、如何進行正確的行為教育

行為教育是幼兒教育的重要課題，如何深入解讀幼兒的行為，如何輔以合適的引導，在這些問題上，班杜拉的三元交互理論給予了我們重要的啟示。人的主體因素、行為以及環(huán)境三者是交互作用交互決定的，要讓幼兒的行為走向健康的渠道，需要同時關注這三個方面。所以我們通過以下三方面的努力，糾正豪豪的攻擊性行為：

1.家園合作，養(yǎng)成優(yōu)良的性格特征

本案例中，豪豪性格內向，自尊心強，行為霸道，在集體生活中沒有規(guī)則意識。針對這種情況，我們和豪豪的父母進行了細致的溝通，制訂了家園合作方案，共同幫助豪豪改掉性格中的不良因素。在家庭中，我們要求家長能夠拒絕豪豪的不合理要求，用合適的方式進行疏導，改掉豪豪的霸道行為，教豪豪懂得分享與合作。在幼兒園，我們教豪豪遵守游戲規(guī)則和生活紀律，幫助他建立規(guī)則意識。在引導方式上，教師以合適積極的話語代替當眾批評，適當?shù)丶右怨膭睿Ｗo豪豪的自尊心。家長和教師每天進行溝通，針對豪豪出現(xiàn)的問題及時解決。通過一段時間的引導，豪豪在集體生活中的表現(xiàn)不斷進步，不但能夠遵守規(guī)則，還懂得了合作與分享。家長和教師的合作收獲了較好的成果。

2.樹立榜樣，塑造良好的成長環(huán)境

在家園溝通中，我們了解到豪豪的爸爸很喜歡玩網(wǎng)絡游戲，平時家庭的社交圈也較為局限。豪豪不在幼兒園的大部分時間都是悶在家里，與電視和電腦為伴，這樣的生活環(huán)境養(yǎng)成了豪豪孤僻的性格。了解到這些之后，我們和豪豪的爸爸進行了推心置腹的談話，建議他休息時多帶豪豪去戶外活動。豪豪的爸爸媽媽積極地配合我們，豪豪爸爸甚至改掉了打游戲的習慣，在假期經(jīng)常帶豪豪去戶外游玩、或者去親朋好友家聚會，給豪豪提供良好的人際交往環(huán)境。環(huán)境的改善，潛移默化地影響著豪豪。一段時間后，豪豪的性格變得開朗多了，不但愿意接受小朋友的邀請參加活動，還能夠主動地參與到同伴的游戲之中。良好的榜樣樹立和環(huán)境改善，讓我們看到了豪豪的改變。

3.觀察反思，做出正確的行為指導

針對豪豪的攻擊性行為，豪豪的教師一開始采取的行為反饋方式是消極的。直接的批評和拒絕，不但改不掉豪豪的攻擊·眭行為，反而傷害了他的自尊心。我們和豪豪的教師進行了細致的溝通，向她說明了豪豪行為產(chǎn)生的原因，并要求教師不再過度批評和孤立幼兒，而要多鼓勵信任幼兒。當豪豪產(chǎn)生攻擊性行為時，首先應該立即制止，以保護其他幼兒，緊接著需要和豪豪進行談話，了解事情發(fā)生的前因后果，做出最公正的判定。豪豪表現(xiàn)好的地方，要加以鼓勵，以提高豪豪的自信心。同時耐心地幫助豪豪建立行為規(guī)范，保證他能夠順利地參加集體活動。教師以賞識教育代替之前的教育方法，一段時間之后，得到了較好的教育效果。

通過家園的積極合作以及教師的積極改變，以前性格內向、行為霸道、有攻擊性行為的豪豪不見了，取而代之的是一個性格開朗、積極參與集體活動的豪豪。