高校圖書館實行計算機管理存在的問題與對策

趙蓓

（陜西財經職業技術學院，陜西咸陽，712000）

高校圖書館實行計算機管理存在的問題與對策

趙蓓

（陜西財經職業技術學院，陜西咸陽，712000）

隨著新時代的帶來，計算機網絡已經變得越來越普及，運用信息技術來進行圖書館資源的管理已經成為可能，這種區別于傳統模式的管理方式給圖書館的管理工作帶來了極大的方便，然而，由于各方面原因，這種這種計算機的管理模式還存在著一定問題。文章針對高校圖書館的計算機管理系統，先介紹了其中存在的一些問題，接下來針對這些問題探討了解決方案，希望得到圖書館管理人員的借鑒。

高校圖書館；計算機管理；問題；對策

0 引言

在高校圖書館，計算機管理模式已經越來越普遍，運用計算機的管理模式使得借閱書籍、歸還書籍、書籍的整理分類等工作變得輕松容易。計算機管理模式一改傳統管理模式下的繁瑣，優化了圖書館的管理工作。然而，在運用計算機進行圖書館管理的過程中，仍然存在著一定問題，這些問題如果不能被及時解決，就容易給圖書館的管理工作帶來巨大的麻煩，因此文章中對于高校圖書館實行計算機管理存在的問題及對策進行探討是很有必要的。

1 高校圖書館實行計算機管理存在的問題

1.1 計算機技術不合格

圖書管的計算機技術方面不到位容易給計算機的管理造成困難。首先是計算機本身的問題，經過對高校圖書館進行走訪，我們發現，有些高校圖書館的計算機過于老舊，這使得其在運行時不夠暢通，甚至經常出現卡頓、死機，另外，圖書館的計算機若是與電源接觸不良或者是網絡不暢時容易造成計算機的故障，從而影響到圖書管理數據的完整。除了計算機本身的問題外，還有圖書館管理人員操作的問題，圖書館管理人員普遍對計算機技術沒有很好的了解，其計算機操作能力普遍較低，僅僅會一些基本的操作，這就導致他們平時在操作時容易出現失誤引起計算機故障，而計算機故障后，又沒有能力處理，導致圖書館的管理數據出現丟失[1]。有時，本來計算機只是出現很小的問題，但由于圖書館管理者缺乏較高的計算機素養，而任由其發展，最終成為大問題。當然，還存在圖書館計算機管理系統本身的問題，管理系統中本身有問題或者有病毒就容易使得圖書館的管理數據丟失，給圖書館的管理帶來麻煩。以上種種都是高校圖書館計算機技術中存在的問題，這些問題造成了圖書館管理上的困難。

1.2 圖書流通管理不到位

在高校圖書館，利用計算機系統進行圖書的流通管理已經成為普遍，然而，流通管理工作卻存在著一定問題。一般而言，圖書館中，負責圖書流通管理的工作人員主要處理的事務是圖書館書籍的借閱工作，而借閱工作則包含了很多方面，很多都是依靠計算機來完成。圖書館中的計算機管理貫穿整個圖書館的運行之中，從書籍的采編到對書籍進行打號、錄入信息等都需要計算機實現，通過計算機構建一個完整的圖書信息數據庫，另外，還需要利用計算機構建讀者信息數據庫，通過對條形碼進行分配、對讀者信息進行錄入來實現[2]。而真正當讀者進行借閱圖書時，只需要掃描讀者的借閱證條形碼和圖書條形碼，使之形成對應關系就可以實現圖書的借閱了，這種借閱工作的管理模式大大增加了圖書館圖書借閱工作的效率性。然而，在這種借閱模式下，有一種問題十分普遍，那就是讀者冒名頂替的問題。這種問題的出現一般有兩種原因。其一是讀者出于個人的私誼或其他方面的原因將圖書借閱憑證借給了他人，而他人在借閱書籍后并沒有告知該讀者，且他人沒有及時進行書籍的歸還，這就使得圖書館在進行書籍催還工作時，讀者否認自己借閱了圖書。而第二種原因主要是由于讀者的圖書借閱憑證丟失造成的，讀者丟失圖書借閱憑證后沒有十分重視，不立即進行掛失工作，使得借閱憑證被有心人利用借閱圖書。另外，還有一種問題不太普遍，但也存在，就是一些讀者素質較低，為了更好地占用借閱到的書籍，就擅自將書籍上的條形碼換到其他書籍上，而在進行圖書的歸還時，由于歸還處的管理人員需要接待的客戶很多，無法一一進行圖書信息核對，這就導致圖書館將錯誤的圖書收入到了館內，而沒有注意到原本圖書已經丟失。

2 高校圖書館實行計算機管理優化對策

根據筆者對高校圖書館實行計算機管理存在的問題的思考，提出了以下幾種優化對策，希望得到高校圖書館管理人員的借鑒。

2.1 加強計算機管理

在圖書館管理系統中，一旦管理系統發生了故障，往往可能需要重新更換管理系統，這造成的損失是巨大的。因此，在平時，就要加強圖書館計算機的管理，圖書館的工作人員一定要明確自身的責任，平時要定期對圖書館的計算機開展殺毒、清毒的工作，保證計算機隨時都是最佳的狀態，防止計算機感染上病毒造成整個計算機管理系統的崩壞，使得圖書數據發生丟失造成不良影響[3]。另外，為了減少計算機的損壞帶來的數據丟失的影響，需要工作人員隨時對數據進行備份，備份工作看似不起眼，卻可以在計算機發生故障導致數據丟失后進行數據的恢復。另外，在計算機設備的購入時，也需要萬分重視，要選擇那些性能優良、功能強大的計算機設備，這樣可以很大程度上減少病毒的侵襲。當然，僅僅是加強計算機性能等方面還不夠，因為，很多時候，計算機系統發生故障都是人為因素導致的，圖書館的管理人員沒有較高的計算機知識素養或者是對計算機的操作等方面不太重視，就容易造成人為操作上的失誤，這時需要圖書館定期開展圖書館管理人員的職業道德培訓，讓工作人員認識到自身肩負的責任，主動維護圖書館的正常健康運行[4]。而為了加強圖書館工作人員的計算機素養，可以定期組織進行計算機知識或操作方面的培訓，提升工作人員的技能，讓其更好地為圖書館的建設服務，保障圖書館的健康運行。

2.2 加強圖書流通管理

圖書館的流通管理工作人員主要負責的是圖書館圖書的借閱，而在借閱過程中最長出現的問題就是圖書的條形碼損壞的問題，這可能是借閱人對于書籍不愛惜而導致的損壞，或者是書籍經過多次借閱導致條形碼破損、變舊。一旦條形碼缺失，圖書館管理人員就失去了對圖書信息的掌握，這時還需要將圖書送到采編部門那里重新進行圖書信息的錄入工作。而若是條形碼損壞，就需要對條形碼進行板正，然而，由于圖書館的各部門之間分工嚴格，流通部門的工作人員不負責對條形碼進行修改管理，這使得其工作中出現很多麻煩，因此，需要對流通部門的工作人員進行修改條形碼權限的開放，讓其工作時更加便捷。除此以外，針對有部分借閱者假冒書籍歸還的行為，需要對圖書的封面進行錄入，圖書館書籍流通管理者在讀者歸還書籍時，不僅需要對條形碼進行掃描，還需要核對掃描出來的書籍封面是否和其所歸還的圖書封面一致，這樣能夠很大程度上杜絕假冒行為的發生，另外，如果一旦發生這種行為，就需要圖書管理者對讀者進行批評教育，讓其深刻認識到自己所犯的錯誤，保證下次不再犯。而針對圖書借閱過程中損壞嚴重的現象，也可以采用批評教育的方法，一旦圖書歸還時發現有損壞現象，可以先對借閱者進行批評教育，但是很多時候，但僅僅是批評教育還不能杜絕這種情況再次發生，圖書館管理人員需要加大處罰力度，在圖書被損壞后，將損壞人的信息記錄在案，若是第二次發現該借閱人損壞書籍，就加大處罰力度，可以讓其寫檢討，而第三次發現時，就將借閱人信息通報學校進行批評處分[5]。只有這樣嚴格的管理，才能夠保證損壞書記的現象不再發生。

2.3 加強圖書借閱管理

圖書歸還催促機制的建立十分重要，這是因為，往往借閱人在借閱了書籍之后，由于借閱的時間過長，而忘記了自身有沒有借閱過書籍，使得圖書館管理人員與借閱人之間發生爭執。而圖書歸還催促機制的建立可以有效緩解這種情況。可以設立一個時間段進行圖書歸還催促，可以是半個月，這種情況下，讀者就不會因為忘記借閱過書籍而不歸還了[6]。與此同時，要加強讀者的教育工作，讓讀者明白圖書借閱證的重要性，借閱證一旦丟失就要立刻進行掛失，也要教育讀者不要隨意將借閱證借給他人，借給他人既可能損害讀者自身的利益，也會損害到圖書館的利益，如果一旦發現將借閱證借予他人者，需要對其進行處罰，可以是教育批評，也可以是經濟力度上的處罰，只有這樣嚴格要求，才能夠保證圖書館借閱管理的健康運行。當然，管理人員在借閱管理中起到非常重要的作用，借閱工作人員在辦理手續時，需要認真核對讀者的頭像信息，確保相符，在此之后，才能允許借閱。針對有些讀者撒謊說沒有借書的現象，需要圖書管理者將庫藏內容作為標準，認真核對書庫的內容和讀者借閱證上的信息內容，如果發現讀者撒謊，則可以采取一定的經濟處罰。除此以外，在當今時代，圖書館管理者要越來越重視服務的概念，加強人性化的管理，讓讀者在借閱時感受到人文關懷。

3 結束語

盡管計算機為圖書館的管理工作帶來了巨大的便捷，然而，還是存在著一定問題，這些問題體現在技術與圖書流通方面，文章已經針對這些問題分別從計算機管理、流通管理、催促管理等方面進行對策探討，希望能夠得到各高校圖書館管理人員的借鑒，不斷改善自身存在的問題，借助計算機技術將圖書館發展得越來越好。我相信，有了高校圖書館管理人員的重視，在不久的將來，一定能看到發展越來越優化的圖書館。

[1]馮峻.高校圖書館實行計算機管理存在的問題與對策[J].知識經濟.2017(03).

[2]米克的.探究高校數字圖書館信息資源管理的問題和對策[J].科技資訊.2016(20).

[3]廖國耀.計算機信息管理系統在高校圖書館中的應用分析[J].科技展望.2016(14).

[4]李黎,李蹊.高校圖書管理信息化建設存在的問題及對策研究[J].中小企業管理與科技(下旬刊).2016(05).

[5]王世波,王成,安佳慧.高校圖書館信息資源共享問題及對策研究[J].中國管理信息化. 2016(05).

[6]袁方.淺談網絡環境下高校圖書管理現狀及對策[J].安陽師范學院學報.2016(04).

Problems and Countermeasures of computer management in University Library

Zhao Bei
(Shaanxi Vocational College of Finance and Economics，Xianyang Shaanxi,712000)

With the bring of the new era, the computer network has become more and more popular, the use of information technology to the library resources management has become possible, which is different from the traditional mode of management has brought great convenience to the library management work, however, due to various reasons, the computer management mode still exist some problems. Aiming at the computer management system of university library, this paper first introduces some problems existing in it, and then discusses the solutions to these problems, hoping to get the reference from library managers.

University Library; computer management; problems; Countermeasures