淺談新形勢下企業應如何加強員工管理

趙欣

【摘要】當前，在激烈的市場競爭中，越來越多的企業認識到在新的經濟形勢下，僅僅關注經濟效益是不夠的，必須高度重視人力資源的開發和管理，認真加強員工管理。企業在員工管理中應該做到以人為本，與時俱進，推動員工管理方式的創新，搞好企業文化工作建設，發揮信息化、數字化、網絡化等新媒體的優勢，促使企業健康可持續發展，實現企業經營效益的不斷提升，從而有效實現企業在激烈的市場競爭中站穩腳跟。但是也有部分企業認識不到員工管理的重要性，盲目追求經濟效益，在實際工作中漠視員工的個人價值、具體需求，致使員工產生逆反心理，嚴重消弱了員工的工作積極性和創造性。因此，在新形勢下企業要想得到可持續發展，就要千方百計在員工管理上下功夫，提高企業的凝聚力和向心力。筆者在本文中從企業應該正確認識員工入手，提出了自己對如何加強員工管理的幾點建議和對策。

【關鍵詞】新形勢 企業 員工管理 對策

1、正確認識員工，充分調動員工的工作積極性。企業要想提高經濟效益，得到可持續發展，就必須高度重視員工管理工作。首先，要通過溝通、調查問卷等形式充分了解員工的思想和特長，以及員工在工作和生活中遇到的困難，要及時做到雪中送炭，排憂解難，極大程度上調動員工的工作積極性。其次，要采取行之有效的激勵措施，對于在實際工作中業績突出的員工要及時進行褒獎。這種褒獎不僅僅是物質上的褒獎，還有精神上的鼓勵。要大張旗鼓地對員工進行表彰，這樣做既能起到表彰先進的作用，同時又能使落后員工看到學習目標，無形之中對落后員工起到了鞭策作用。第三，企業要對員工進行人性化管理，不能動輒就利用手中的權利對不服從管理的員工進行制裁，要查明原因，教育為主。與此同時，企業在員工管理工作中要做到量才使用，多激勵員工的工作熱情，建立與市場接軌的合理的薪酬體系，在薪酬制度上盡可能地做到公開、公平和公正，并與外部市場薪酬水平相吻合，這樣才能有效提高員工的工作積極性，否則，員工就會對現有的工資待遇產生不滿，這些不滿情緒長期得不到化解，將會直接影響生產，影響到企業產品和服務的質量，進而可以出現消極怠工、甚至人才流失的現象。因此，只有企業想方設法為員工著想，盡可能地滿足他們在工作和生活的合理需求，才能提高員工滿意度，激發員工的主動性、積極性和創造性。

2.要實行有效的競爭機制，實行獎罰相結合的工作制度。

眾所周知，充分了解員工，對在工作中表現優異的員工進行獎勵無可厚非，對企業的長遠發展在一定程度上也能起到積極作用。但是，光有獎勵是不夠的，必須在工作中實行獎罰相結合的工作制度，這樣才能更大程度上提高員工特別是優秀員工的工作積極性。獎罰制度相結合，對落后員工采取一定的懲罰措施，本身也能起到教育落后員工的作用。落后員工被采取罰款、降職等措施后，就會增加工作壓力， 提高落后員工的工作主動性。同時也會激勵更多的員工向優秀員工看齊，向優秀員工學習。另一方面，企業要在員工管理中實行有效的競爭機制，以利于形成先進更先進，后進趕先進，比、學、趕、幫、超的良好局面。有利于調動員工積極性和創造性，能使企業更富有朝氣和活力，更好地促進企業成長，同時也使落后員工有了危機感，他們必須重新振作起來，迎頭趕上，這樣才不至于在企業采取的競爭機制中被淘汰。

3. 加強員工培訓，提高員工綜合素質。當今世界是知識經濟時代，信息化、數字化、網絡化的到來使得知識更新速度不斷加快。然而，員工知識結構不盡合理和知識老化現象卻日益突出。因此，企業要生存和發展，就必須對員工進行定期不定期的培訓，提高員工的綜合素質。只有不斷提高員工綜合素質、提升企業整體形象，才能為企業的持續、穩步發展奠定扎實的基礎。為此，企業要對員工大力開展專業知識、崗位技能、思想教育等方面的綜合培訓。培訓對象不僅包括新員工，對老員工也要經常培訓，切實提高員工的綜合素質，經過培訓后的員工知識水平、工作能力等都會有所提高，將來他們的發展機會和自我價值的實現就有了可靠保障，有利于企業的生存和發展。培訓內容要圍繞著員工從事的崗位展開，培訓內容要以提高員工能力素質為方向，普遍提高各層次員工的能力。要讓每個員工熟悉自己的工作崗位，知道自己該干什么，不該干什么，教育每個員工遵章守紀，做一名稱職的好員工。對基層員工的培訓要以提高基本素質、專業知識和工作技能為主，對管理人員的培訓要以提升管理水平、管理經驗為主，從而為提高企業內部管理、產品質量管理水平奠定良好基礎。培訓結束后，還要對參訓員工進行綜合考核驗收，對考核優秀的員工進行晉級提薪，進一步激發調動起員工學習技術、鉆研業務、提升水平的積極性。這種通過在員工中開展定期不定期的培訓，會使員工把學到的知識運用到生產實踐中，為企業創造更好的經濟效益。

4.要以人為本，搞好企業文化建設。要想加強員工管理，企業就要以人為本，多為員工著想，要為員工創造適宜的工作環境，良好的工作環境和氛圍不僅能調節員工心理，緩解疲勞，還有助于團隊成員之間相互幫助，精誠合作，提高工作效率，有助于增強員工的歸屬感，密切員工之間的交往與合作，建立和諧的上下級關系。另外，企業要下大力搞好企業文化建設，創造優秀的企業文化，充分樹立“以人為本”的思想理念，使員工樹立“主人公”的責任感和使命感，切實提升員工的價值觀、職業道德觀。與此同時，企業在加強員工管理中要統一員工的思想，使員工心往一處想，勁往一處使，推動企業發展邁向新臺階。工作中要多傾聽員工的心聲，想方設法解決員工在工作和生活中遇到的難題。對待犯錯誤的員工，應當采取聆聽的辦法，找出問題的癥結，不應一味地責難它們，要給員工合理解釋的機會， 進而認真解決出現的問題，對癥下藥，妥善處理。除此之外，企業在員工管理中還要摒棄官僚主義思想，在做決策時千萬不能一意孤行，這樣做才能有助于果斷、迅速的解決問題，既團結了員工，調動了員工積極性，同時也避免了決策失誤，進而有助于企業管理目標的實現。

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