淺析電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理研究

□劉佳 姜顯微

(齊齊哈爾大學(xué)黑龍江齊齊哈爾161000)

淺析電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理研究

□劉佳 姜顯微

(齊齊哈爾大學(xué)黑龍江齊齊哈爾161000)

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)拉近了世界各國的距離，使各國有機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的交流，各國之間的貿(mào)易活動(dòng)也更加方便的進(jìn)行，沒有使用互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)注定會(huì)被社會(huì)所淘汰。在電子商務(wù)的背景下，很多企業(yè)都使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，這是企業(yè)發(fā)展的良好機(jī)遇，這就要求企業(yè)改革創(chuàng)新傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式和觀念，開創(chuàng)符合電子商務(wù)模式的財(cái)務(wù)管理模式，來更好的應(yīng)對(duì)國際競爭。

電子商務(wù)；財(cái)務(wù)管理；研究

1 電子商務(wù)背景下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

1.1 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的掌控能力的影響

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù)的便利和高效，將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理推向了網(wǎng)絡(luò)化。這種轉(zhuǎn)變，不僅節(jié)約了財(cái)務(wù)管理的時(shí)間，節(jié)省了空間，而且大大地提高了財(cái)務(wù)管理的效率。財(cái)務(wù)管理在電子商務(wù)的背景下擴(kuò)大了其控制范圍，不僅僅局限于對(duì)財(cái)務(wù)部門的控制，由于網(wǎng)絡(luò)的互通性，還可以控制其他部門的運(yùn)行，而且網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性，節(jié)省了大量的管理時(shí)間，信息流通便利、快速。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)掌握企業(yè)正在進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且能夠快速高效的生成企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，而且能夠及時(shí)的向信息需要者反饋信息，因此，財(cái)務(wù)管理的掌握能力大大加強(qiáng)，它能夠通過直接發(fā)布指令的方式來控制財(cái)務(wù)活動(dòng)，從而及時(shí)校正正在進(jìn)行的活動(dòng)。

1.2 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的遠(yuǎn)程化控制的影響

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理有一定的空間局限，電子商務(wù)背景下這種空間限制可以被打破，財(cái)務(wù)處理和控制都依賴于互聯(lián)網(wǎng)，虛擬網(wǎng)絡(luò)涵蓋了企業(yè)內(nèi)部和外部的各種財(cái)務(wù)信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使財(cái)務(wù)管理部門與其他部門實(shí)現(xiàn)“零距離”，想要收集信息，只需對(duì)著電腦操作即可，不必出門，省去了不少的麻煩，其他部門的運(yùn)營情況可以實(shí)時(shí)的反映在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中。比如，顧客在網(wǎng)上采購，銷售部門的銷售記錄就會(huì)反映在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中，然后在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行核算、預(yù)算等。方便財(cái)務(wù)管理擴(kuò)散到企業(yè)的各個(gè)角落，對(duì)企業(yè)進(jìn)行遠(yuǎn)程化控制。

1.3 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)象的影響

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理對(duì)象大多都是實(shí)體，而在電子商務(wù)背景下，一般不表現(xiàn)為實(shí)體，企業(yè)邊界也不存在，只有出現(xiàn)市場機(jī)遇時(shí)它才會(huì)出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使企業(yè)的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營模式等都發(fā)生了改變，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系更加密切，因此，信息活動(dòng)為企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營創(chuàng)造了更大的價(jià)值，企業(yè)經(jīng)營的更多精力都放在了對(duì)信息活動(dòng)的處理上，因而企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象變成了信息技術(shù)。

1.4 對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理處理流程的影響

在電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)的計(jì)算工具都被淘汰了，取而代之的是更加準(zhǔn)確便利的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，所有的單據(jù)都可以在線錄入、計(jì)算、審核等，每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的現(xiàn)金流入和流出，都是在線實(shí)時(shí)交易，因此，財(cái)務(wù)管理不需要再劃分各個(gè)獨(dú)立的環(huán)節(jié)來對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)進(jìn)行核算和匯總，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以直接將這些信息流匯集，企業(yè)將會(huì)重組財(cái)務(wù)管理處理流程。

2 電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理存在的弊端

2.1 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)信息缺乏安全性

財(cái)務(wù)信息作為企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的重要根據(jù)，可以說是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不能任意修改、透露、損壞以及丟失。在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行，然而，網(wǎng)絡(luò)上有很多的黑客，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)遭到黑客的入侵，當(dāng)黑客入侵成功后，他們會(huì)將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息泄露出去，將企業(yè)的內(nèi)部信息透露給競爭對(duì)手，企業(yè)會(huì)因此而遭受無法想象的經(jīng)濟(jì)損失。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，每份文件都要手寫簽名，現(xiàn)在，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基本都使用口令來驗(yàn)證，但是信息泄露的可能性很大，而且，現(xiàn)在的很多文件都是電子版的，沒有手寫簽名，很容易被別人篡改，因此，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性大大降低。

2.2 缺少法律法規(guī)以及有關(guān)部門的保護(hù)

由于互聯(lián)網(wǎng)是近些年才被大眾普遍使用，因此，電子商務(wù)對(duì)很多企業(yè)來說還是一個(gè)新的事物，大家都在盡量適應(yīng)電子商務(wù)，但是有關(guān)這方面的法律法規(guī)還不夠完善，而且企業(yè)也沒有在相關(guān)部門加大人員數(shù)量，從而導(dǎo)致很多企業(yè)在全面審計(jì)工作中存在很大的難度，這就無法保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。從企業(yè)的內(nèi)部管理來說，相關(guān)部門的人員沒有實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管權(quán)力，很多財(cái)務(wù)活動(dòng)他們都沒有決定權(quán)，必須經(jīng)過企業(yè)管理者的同意才能執(zhí)行，這也影響了財(cái)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)的生存發(fā)展中起到了非常重要的作用，被稱為企業(yè)的“晴雨表”，因此，在對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的籌備必須完善和徹底，特別是關(guān)于企業(yè)的信息隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)權(quán)等問題，這是一個(gè)相當(dāng)漫長的過程，這就要求企業(yè)不斷更新和改善互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。不僅僅是企業(yè)做出的努力不夠，會(huì)計(jì)行業(yè)針對(duì)這方面問題所做出法律法規(guī)也不夠，沒有明確的規(guī)則來規(guī)范會(huì)計(jì)行業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)，使企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)性增大。

2.3 欠缺網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理技術(shù)

電子商務(wù)對(duì)很多企業(yè)來說是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，所以相對(duì)于國外的發(fā)達(dá)國家來說，我國的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理技術(shù)比較落后，大多數(shù)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)賬單比較熟悉，而電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理模式要求在線管理、在線辦公，而且所有的單據(jù)、憑證等都要在網(wǎng)上進(jìn)行和處理，如果沒有進(jìn)行集中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要想讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)適應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)上處理財(cái)務(wù)活動(dòng)是不現(xiàn)實(shí)的，所以新的財(cái)務(wù)管理模式還沒有完全應(yīng)用到企業(yè)的實(shí)際操作中，這導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)務(wù)能力大大降低。

2.4 不能避免財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新風(fēng)險(xiǎn)

在電子商務(wù)背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理遇到網(wǎng)絡(luò)交易安全問題是不可避免的。由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，財(cái)務(wù)管理中的交易用戶都通過互聯(lián)網(wǎng)交易，這種模式取代了傳統(tǒng)的面對(duì)面交易，而互聯(lián)網(wǎng)體系是免費(fèi)開放的，并且傳播方式也是引人注目的廣播形式，在這種形式下，竊取和修改用戶信息會(huì)變得很容易，由于沒有紙質(zhì)化的證據(jù)，很可能出現(xiàn)“耍賴”的情況，這使得網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的安全性大大降低。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理往往會(huì)忽視互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，而企業(yè)財(cái)務(wù)信息是企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營的決定性因素，一旦遭到盜取、損壞或者透露，對(duì)企業(yè)來說都是一個(gè)巨大的損失。另外，企業(yè)在驗(yàn)證身份和管理文件方面也會(huì)遇到問題。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的業(yè)務(wù)交易基本都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，交易雙方一般都不需要見面，這就要求雙方通過某種技術(shù)來驗(yàn)證身份，確保雙方業(yè)務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件基本上是通過輸入口令的方式來確認(rèn)身份。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展非常迅速，互聯(lián)網(wǎng)的用戶也在迅速上升，如果繼續(xù)使用這種方式驗(yàn)證身份，將會(huì)花費(fèi)很多的人力和財(cái)力來維護(hù)這種驗(yàn)證方式，因此，在電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理不適合使用這種身份驗(yàn)證方式。

3 電子商務(wù)背景下財(cái)務(wù)管理的改進(jìn)措施

3.1 增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息安全性的管理

在電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在實(shí)施系統(tǒng)中必然會(huì)面臨安全問題，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，任何計(jì)算機(jī)都可以從其他計(jì)算機(jī)中獲取信息，因此企業(yè)的財(cái)務(wù)信息很容易就會(huì)泄露出去，所以，我們需要建立一個(gè)安全的通信網(wǎng)絡(luò)來防止信息泄露。首先，軟件管理系統(tǒng)的安全性需要加強(qiáng)，防止遭到黑客的侵入。其次，要將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行備份，電腦和移動(dòng)磁盤都要備份，并將電腦文件加密，移動(dòng)磁盤妥善保管，以免信息丟失或損壞。第三，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)軟件的安全性，及時(shí)進(jìn)行軟件殺毒、檢查，更新系統(tǒng)，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，防止病毒入侵。第四，建立內(nèi)部信息的防范系統(tǒng)，確立一系列可行的安全管理體系，企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)信息不能與外部信息放到同一個(gè)系統(tǒng)中，并建立實(shí)時(shí)跟蹤系統(tǒng)，監(jiān)控內(nèi)部信息的處理，同時(shí)，使用防火墻、密鑰設(shè)置、驗(yàn)證身份等方式對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行安全保護(hù)。

3.2 加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)管力度

對(duì)企業(yè)的監(jiān)管不僅有企業(yè)內(nèi)部的管理，而且有法律的監(jiān)督。在企業(yè)內(nèi)部管理方面，一個(gè)企業(yè)中所包含的部門有很多，各個(gè)部門的管理人員都應(yīng)該各司其職，并且有統(tǒng)一的管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工的法律法規(guī)教育，增強(qiáng)他們的法律意識(shí)，明確自己的法律責(zé)任，對(duì)任何有違法行為的員工都應(yīng)該依法處理，嚴(yán)格遵守法律條款。企業(yè)任用員工的時(shí)候必須嚴(yán)格把關(guān)，沒有會(huì)計(jì)從業(yè)資格的人員不能聘用。在法律監(jiān)督方面，對(duì)電子商務(wù)的立法應(yīng)該加大力度，建立一個(gè)安全可靠的法律環(huán)境，由于信息的全球化，而且我們國家的電子商務(wù)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上國外的發(fā)達(dá)國家，所以我們應(yīng)該虛心地向人家學(xué)習(xí)，取其精華，去其糟粕，并且結(jié)合本國國情，制定適合國情的關(guān)于電子商務(wù)交易的法律法規(guī)。由于商法具有特別法的地位，而且具有相對(duì)獨(dú)立性的特點(diǎn)，這滿足了商法中對(duì)在電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理安全的較高要求，強(qiáng)化了對(duì)財(cái)務(wù)管理信息的安全保障。

3.3 重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理的技術(shù)人才

在電子商務(wù)背景下的財(cái)務(wù)管理信息必須通過計(jì)算機(jī)來進(jìn)行操作，因此，現(xiàn)在對(duì)會(huì)計(jì)師的要求更高了，會(huì)計(jì)師不僅僅要熟習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，還要精通計(jì)算機(jī)技術(shù)。特別是在網(wǎng)絡(luò)全球化的今天，一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)不僅僅局限于本地區(qū)、本國，還要與國外的公司有業(yè)務(wù)接洽，因此，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員要熟悉國際商務(wù)規(guī)則，了解國際文化知識(shí)。由此可見，企業(yè)必須重點(diǎn)培養(yǎng)電子商務(wù)的技術(shù)人才，聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員，有高超的實(shí)際操作能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力，并在運(yùn)營公司方面有自己獨(dú)到的見解。企業(yè)還應(yīng)對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行集中的教育和培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的工作水平，最重要的是，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的計(jì)算機(jī)水平、業(yè)務(wù)能力和英文水平，培養(yǎng)知識(shí)與技術(shù)水平兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。除此之外，企業(yè)還應(yīng)開發(fā)屬于自己企業(yè)的財(cái)務(wù)管理軟件，使本企業(yè)更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)上，要不斷完善更新該軟件，降低企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的軟件商的依賴性。

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1004-7026（2017）20-0086-02

F724.6;F232

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2017.20.066

2016年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目，項(xiàng)目名稱：淘飾界，項(xiàng)目編號(hào)：201610221067。

劉佳（1995-），女，黑龍江省齊齊哈爾大學(xué)，本科生，學(xué)科專業(yè)：財(cái)務(wù)管理。姜顯微(1987-)，女，黑龍江省齊齊哈爾大學(xué)，助教，碩士研究生學(xué)位，研究方向：思想政治教育”。