淺析網(wǎng)絡(luò)暴力的蔓延及治理措施

楊勝楠

一、網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象分析

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力理論維度的探討與現(xiàn)狀分析

網(wǎng)絡(luò)暴力這一名詞的內(nèi)涵與外延具有極大的模糊性，其概念一直沒有明確的界定。但它大致蘊(yùn)含兩方面，一是網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民利用網(wǎng)絡(luò)散布的有一定影響力的言論；二是網(wǎng)絡(luò)暴力是網(wǎng)民通過公布當(dāng)事人隱私極大地影響了當(dāng)事人的生活。網(wǎng)絡(luò)暴力是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)。它無須通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)實(shí)版的拳打腳踢，它建立在傳統(tǒng)的口水戰(zhàn)之上，又是對(duì)口水戰(zhàn)的進(jìn)一步發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)的崛起對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了革命性的變化。我國(guó)各種時(shí)事消息的傳播、公民民主權(quán)利的行使都依賴于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、非理性同時(shí)也滋生出網(wǎng)絡(luò)暴力這一現(xiàn)象。

“虐貓事件”真正將人們帶入“人肉搜索”時(shí)代。人肉搜索像一張網(wǎng)絡(luò)通緝令，任何違背網(wǎng)民意愿的事件和人物都有可能成為網(wǎng)友的合力追擊對(duì)象。姜巖死亡博客案和銅須門事件都深受人肉搜索的影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力的特征

網(wǎng)絡(luò)暴力的虛擬性、匿名性。由于互聯(lián)網(wǎng)不采用實(shí)名制，網(wǎng)民能最大程度隱藏自己的身份，不受現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活羈絆，道德、責(zé)任意識(shí)下降，易受其他網(wǎng)民激烈言語(yǔ)的吸引。正是這樣，網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)施者就會(huì)脫離一般的社會(huì)制約，而變的更為暴力。

網(wǎng)絡(luò)暴力的非理性性。有限理性與機(jī)會(huì)主義是人類普遍具有的兩大特性。人們處事奉行敵友、善惡的兩極化標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)民以青少年居多，青少年受網(wǎng)絡(luò)暴力游戲荼毒，容易形成凡事不考慮后果、反叛易盲目和有事不廢話就決斗的處事特征，加上青春期躁動(dòng)的心理，在網(wǎng)絡(luò)上容易扮演“憤青”角色。

網(wǎng)絡(luò)暴力的群體化效應(yīng)與審判性。人類具有天生的脫離群眾的恐懼癥，根據(jù)傳播學(xué)中“沉默的螺旋”理論，如果個(gè)人在群體之中發(fā)出不一樣的意見就會(huì)受到孤立，為不被孤立個(gè)體往往選擇隨大眾。而且一些網(wǎng)民具有審判癮，在現(xiàn)實(shí)生活中表達(dá)的觀點(diǎn)無人關(guān)注，在虛擬社會(huì)中為一雪現(xiàn)實(shí)中的恥辱，往往發(fā)表最極端最強(qiáng)烈的語(yǔ)言。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力的危害及功能

網(wǎng)絡(luò)暴力侵犯公民權(quán)利，踐踏公民尊嚴(yán)。當(dāng)事人通過發(fā)表一些打破道德底線且具攻擊性、煽動(dòng)性的言論踐踏人權(quán)。王寶強(qiáng)離婚一案當(dāng)中，網(wǎng)民人肉搜索馬蓉的隱私信息，爭(zhēng)當(dāng)最高明的偵查心理學(xué)家，無視基本人權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)暴力擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序，無視法律規(guī)制。網(wǎng)民盲目跟風(fēng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件加以炒作，不按社會(huì)規(guī)范行事，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)秩序混亂不堪。網(wǎng)民對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)法制行政體制制度的片面刻板印象在網(wǎng)絡(luò)上消除了后顧之憂就肆無忌憚的發(fā)表鼓動(dòng)性言論，以為在群體的庇佑下可以無法無天，司法公信力的弱化和對(duì)政府的不信任性都導(dǎo)致網(wǎng)民試圖逾越道德底線，無法法律現(xiàn)象的發(fā)生。

事物的發(fā)展是辯證統(tǒng)一的。我們既要防范網(wǎng)絡(luò)暴力帶來的不良影響，又要看到其積極作用。網(wǎng)絡(luò)是底層群眾表達(dá)心聲的通道。群眾對(duì)現(xiàn)實(shí)生活不滿情緒的發(fā)泄，是社會(huì)進(jìn)步改革的重要力量。信息化革命時(shí)代到來以前，大部分人習(xí)慣于睜一只眼，閉一只眼，對(duì)于官僚腐敗現(xiàn)象選擇閉口不言，根據(jù)費(fèi)爾巴哈的心理強(qiáng)制說可知，人們是權(quán)衡利弊之下進(jìn)行活動(dòng)的動(dòng)物，如果做一件事付出的代價(jià)大于他所獲得的快樂，人往往會(huì)選擇逃避。自古以來官官相護(hù)，使人畏于強(qiáng)權(quán)不敢上訪。信息時(shí)代反腐檢舉成本低廉并有極大的安全保障，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公平性給了個(gè)體參與政治生活的機(jī)會(huì)，有助于將人們從對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀無力感解脫出來。公民的正常的利益期待得到滿足有利于社會(huì)矛盾的緩和以及社會(huì)良好風(fēng)氣的形成。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力治理研究

面對(duì)日益突出的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象和滯后的政府管理，應(yīng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)暴力治理在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)和增進(jìn)社會(huì)公識(shí)中齊頭并進(jìn)。筆者就如何規(guī)避網(wǎng)絡(luò)暴力認(rèn)為：

（一）發(fā)揮道德價(jià)值，促進(jìn)網(wǎng)民自律

自古以來，中國(guó)文化講究教化，不經(jīng)教育感化，即便列入法律，以國(guó)家強(qiáng)制之力予以保障，實(shí)際效用也無所發(fā)揮之地。根據(jù)《著作權(quán)法》第33條可知，著作權(quán)人一稿多投本屬違法行為，可現(xiàn)實(shí)生活遵守此規(guī)定的人恐寥寥無幾。法律明文規(guī)定卻無人遵守，一則人們架空法律，不利于法律的實(shí)施；二則損害了司法公信力，可能會(huì)衍生出很多問題。資政議員胡礽泰在道德與法律之爭(zhēng)中說，“道德的范圍寬，法律的范圍窄，法律是國(guó)家的制裁，道德是生于人心的。所以關(guān)系道德的事，法律并包括不住。”前人所言，于今日網(wǎng)絡(luò)暴力之事，是具有借鑒意義的。筆者建議應(yīng)弘揚(yáng)中國(guó)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，弘揚(yáng)中華民族精神，傳播積極健康網(wǎng)絡(luò)文化，加大網(wǎng)民思想道德教育力度，發(fā)揮思想意識(shí)的先進(jìn)作用，促進(jìn)網(wǎng)民自我約束，自我教育。

（二）立足技術(shù)發(fā)展，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尚不夠完善，是網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的催化劑。筆者認(rèn)為，一方面，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律意識(shí)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)責(zé)任感。各大網(wǎng)站仍進(jìn)行實(shí)名制，網(wǎng)站后臺(tái)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)做好登記備案，應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力事件難以追到幕后黑手這一大問題，但同時(shí)也要注意衡平公共利益和個(gè)人隱私的保護(hù)。另一方面，國(guó)家應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究投入，營(yíng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，過濾不良信息。

（三）加大教育投入，培育健全人格

許多法律意識(shí)欠缺的網(wǎng)民可能違法而不自知，政府應(yīng)該加大教育投入，讓人們明白什么該做、什么不該做。網(wǎng)絡(luò)青少年是年齡結(jié)構(gòu)中最無所事事的群體，不被關(guān)注，青少年為擺脫現(xiàn)實(shí)世界的無助感與無力感，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲，而游戲暴力的打殺片段又會(huì)直接影響青少年的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，教育是社會(huì)穩(wěn)定的根本，應(yīng)加大教育投入，注重教育青少年的德育，培養(yǎng)青少年良好品行，對(duì)青少年注重心理輔導(dǎo)，使青少年擁有完善、健康的性格。通過個(gè)別教育促進(jìn)集體教育的形成與發(fā)展，利用集體力量來教育個(gè)人，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，使用文明的公共話語(yǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

對(duì)待網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，我們要客觀分析，不能因噎廢食。通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象蔓延的分析進(jìn)行自我反思，從而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，最大程度上發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的使用價(jià)值。另外，網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象是層出不窮的，網(wǎng)絡(luò)治理不是一蹴而就的，我們要從宏觀微觀方面雙協(xié)調(diào)，既要合理規(guī)劃法律制度、政府政策的頂層設(shè)計(jì)，又要注重社會(huì)道德規(guī)范的養(yǎng)成。有效的法律制度能夠最大程度地發(fā)揮法律的指引作用及規(guī)范作用等，通過法律的威懾作用使人們知道什么該做、什么不該做。社會(huì)倫理道德規(guī)范教育對(duì)人的影響是潛移默化深遠(yuǎn)持久的，對(duì)一個(gè)人的思想、世界觀、價(jià)值觀以及人生觀會(huì)產(chǎn)生深刻的影響，通過倫理道德教育可以增強(qiáng)網(wǎng)民的認(rèn)同感以及安定感。

【參考文獻(xiàn)】

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