淺析網絡暴力的蔓延及治理措施

楊勝楠

一、網絡暴力現象分析

（一）網絡暴力理論維度的探討與現狀分析

網絡暴力這一名詞的內涵與外延具有極大的模糊性，其概念一直沒有明確的界定。但它大致蘊含兩方面，一是網絡暴力是網民利用網絡散布的有一定影響力的言論；二是網絡暴力是網民通過公布當事人隱私極大地影響了當事人的生活。網絡暴力是一場沒有硝煙的戰爭。它無須通過對當事人進行現實版的拳打腳踢，它建立在傳統的口水戰之上，又是對口水戰的進一步發展。互聯網的崛起對人們的生活方式產生了革命性的變化。我國各種時事消息的傳播、公民民主權利的行使都依賴于網絡的發展。網絡的虛擬性、非理性同時也滋生出網絡暴力這一現象。

“虐貓事件”真正將人們帶入“人肉搜索”時代。人肉搜索像一張網絡通緝令，任何違背網民意愿的事件和人物都有可能成為網友的合力追擊對象。姜巖死亡博客案和銅須門事件都深受人肉搜索的影響。

（二）網絡暴力的特征

網絡暴力的虛擬性、匿名性。由于互聯網不采用實名制，網民能最大程度隱藏自己的身份，不受現實社會生活羈絆，道德、責任意識下降，易受其他網民激烈言語的吸引。正是這樣，網絡暴力的實施者就會脫離一般的社會制約，而變的更為暴力。

網絡暴力的非理性性。有限理性與機會主義是人類普遍具有的兩大特性。人們處事奉行敵友、善惡的兩極化標準。網民以青少年居多，青少年受網絡暴力游戲荼毒，容易形成凡事不考慮后果、反叛易盲目和有事不廢話就決斗的處事特征，加上青春期躁動的心理，在網絡上容易扮演“憤青”角色。

網絡暴力的群體化效應與審判性。人類具有天生的脫離群眾的恐懼癥，根據傳播學中“沉默的螺旋”理論，如果個人在群體之中發出不一樣的意見就會受到孤立，為不被孤立個體往往選擇隨大眾。而且一些網民具有審判癮，在現實生活中表達的觀點無人關注，在虛擬社會中為一雪現實中的恥辱，往往發表最極端最強烈的語言。

二、網絡暴力的危害及功能

網絡暴力侵犯公民權利，踐踏公民尊嚴。當事人通過發表一些打破道德底線且具攻擊性、煽動性的言論踐踏人權。王寶強離婚一案當中，網民人肉搜索馬蓉的隱私信息，爭當最高明的偵查心理學家，無視基本人權。

網絡暴力擾亂網絡秩序，無視法律規制。網民盲目跟風，對網絡事件加以炒作，不按社會規范行事，導致網絡秩序混亂不堪。網民對現實生活中對法制行政體制制度的片面刻板印象在網絡上消除了后顧之憂就肆無忌憚的發表鼓動性言論，以為在群體的庇佑下可以無法無天，司法公信力的弱化和對政府的不信任性都導致網民試圖逾越道德底線，無法法律現象的發生。

事物的發展是辯證統一的。我們既要防范網絡暴力帶來的不良影響，又要看到其積極作用。網絡是底層群眾表達心聲的通道。群眾對現實生活不滿情緒的發泄，是社會進步改革的重要力量。信息化革命時代到來以前，大部分人習慣于睜一只眼，閉一只眼，對于官僚腐敗現象選擇閉口不言，根據費爾巴哈的心理強制說可知，人們是權衡利弊之下進行活動的動物，如果做一件事付出的代價大于他所獲得的快樂，人往往會選擇逃避。自古以來官官相護，使人畏于強權不敢上訪。信息時代反腐檢舉成本低廉并有極大的安全保障，網絡平臺的公平性給了個體參與政治生活的機會，有助于將人們從對社會現狀無力感解脫出來。公民的正常的利益期待得到滿足有利于社會矛盾的緩和以及社會良好風氣的形成。

三、網絡暴力治理研究

面對日益突出的網絡暴力現象和滯后的政府管理，應推進網絡暴力治理在加強頂層設計和增進社會公識中齊頭并進。筆者就如何規避網絡暴力認為：

（一）發揮道德價值，促進網民自律

自古以來，中國文化講究教化，不經教育感化，即便列入法律，以國家強制之力予以保障，實際效用也無所發揮之地。根據《著作權法》第33條可知，著作權人一稿多投本屬違法行為，可現實生活遵守此規定的人恐寥寥無幾。法律明文規定卻無人遵守，一則人們架空法律，不利于法律的實施；二則損害了司法公信力，可能會衍生出很多問題。資政議員胡礽泰在道德與法律之爭中說，“道德的范圍寬，法律的范圍窄，法律是國家的制裁，道德是生于人心的。所以關系道德的事，法律并包括不住。”前人所言，于今日網絡暴力之事，是具有借鑒意義的。筆者建議應弘揚中國社會主義核心價值體系，弘揚中華民族精神，傳播積極健康網絡文化，加大網民思想道德教育力度，發揮思想意識的先進作用，促進網民自我約束，自我教育。

（二）立足技術發展，規范網絡運行

網絡技術尚不夠完善，是網絡暴力產生的催化劑。筆者認為，一方面，加強互聯網行業自律意識，增強互聯網社會責任感。各大網站仍進行實名制，網站后臺運營者應做好登記備案，應對網絡暴力事件難以追到幕后黑手這一大問題，但同時也要注意衡平公共利益和個人隱私的保護。另一方面，國家應該加大網絡技術研究投入，營造良好的互聯網環境，過濾不良信息。

（三）加大教育投入，培育健全人格

許多法律意識欠缺的網民可能違法而不自知，政府應該加大教育投入，讓人們明白什么該做、什么不該做。網絡青少年是年齡結構中最無所事事的群體，不被關注，青少年為擺脫現實世界的無助感與無力感，沉溺于網絡游戲，而游戲暴力的打殺片段又會直接影響青少年的世界觀、人生觀和價值觀。筆者認為，教育是社會穩定的根本，應加大教育投入，注重教育青少年的德育，培養青少年良好品行，對青少年注重心理輔導，使青少年擁有完善、健康的性格。通過個別教育促進集體教育的形成與發展，利用集體力量來教育個人，營造良好的輿論環境，使用文明的公共話語。

四、結語

對待網絡暴力現象，我們要客觀分析，不能因噎廢食。通過對網絡暴力現象蔓延的分析進行自我反思，從而凈化網絡環境，最大程度上發揮網絡的使用價值。另外，網絡暴力現象是層出不窮的，網絡治理不是一蹴而就的，我們要從宏觀微觀方面雙協調，既要合理規劃法律制度、政府政策的頂層設計，又要注重社會道德規范的養成。有效的法律制度能夠最大程度地發揮法律的指引作用及規范作用等，通過法律的威懾作用使人們知道什么該做、什么不該做。社會倫理道德規范教育對人的影響是潛移默化深遠持久的，對一個人的思想、世界觀、價值觀以及人生觀會產生深刻的影響，通過倫理道德教育可以增強網民的認同感以及安定感。

【參考文獻】

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