供應鏈關系的協調管理研究

吳逸凡

【摘要】供應鏈關于屬于國內研究的熱門問題，關于供應鏈關系的協調管理，已經有大量的學者展開了深入的研究，取得了豐碩的成果。在供應鏈各節點企業建立良好的合作關系，對于提高供應鏈績效、企業競爭力起著重要的作用。本文主要針對供應鏈關系的協調管理問題進行分析。

【關鍵詞】供應鏈關系；協調管理；分析

當今市場不斷朝著多元化方向發展，對企業組織和管理的各方面要求都更加嚴格，為了滿足日益增長的需求，供應鏈以及供應管理逐漸出現在企業的管理中。供應鏈管理吸取了許多現代管理思想基礎，并應用現代信息技術，進行企業的管理。由于思想和技術的動態變化性，供應鏈管理也是一個動態變化的過程。但是動態變化必須要遵循一定的主線，要有一定的核心思想，筆者發現，供應鏈管理的本質就是企業間關系的協調管理，即供應鏈關系的協調管理。目前，供應鏈管理已經在多個企業中得到了廣泛的應用，并取得了突出的成效。

一、供應鏈關系協調管理的定義

近幾年來，隨著信息技術的迅速發展和廣泛應用，供應鏈管理已涵蓋了供應商管理、采購管理、庫存管理、定貨管理、信息管理、渠道管理和客戶管理等多個環節。企業間的競爭或合作已由內部資源的競爭合作上升為整個供應鏈管理體系的對比與合作。首先，供應鏈關系協調管理是處于供應鏈管理的核心地位，它的主要關系就是合作與競爭。它廣泛應用各種協調理論分析工具和技術手段，并且協調的方式也比較廣泛，包括協商、協議、談判、溝通、約定等。對供應鏈關系的協調機制和渠道建立的比較完善，管理活動比較豐富。

二、供應鏈關系協調管理的內容

通過閱讀各種文獻資料，筆者發現，對供應鏈關系協調管理的研究主要從兩部分內容展開，一個是局部戰術和運作層面，一個是全局性戰略層面。

1、局部戰術和運作層面的研究

通過分析國外的管理經驗，供應鏈可分為三個主要階段，及采購、生產和分銷，針對這三個階段把供應鏈協調分為買賣協調、生產分銷協調、生產庫存協調和庫存分銷協調四個方面。

買賣協調中出現的問題主要是由于供應鏈中涉及到的原材料，組件的購買或者是其他的流通，為了達到成本小利潤大的目標，需要優化訂單數量、成員之間的利潤分配，在這里主要利用的是經濟訂購數量模型和報童模型。

生產分銷協調中存在的問題較多，包括生產計劃，分銷計劃，運輸路線，庫存等。由于分銷渠道成員各方面的差異，包括目標，傾向，扮演的角色等，很容易導致渠道沖突，一種是同一層次的企業之間的沖突即橫向渠道沖突，另一種是不同層次企業之間的沖突，即縱向渠道沖突，解決沖突需要建立明確可行的政策并采取有效的行動。

生產庫存協調主要研究的是庫存成本、庫存容量、批量生產等問題，而庫存分銷協調主要研究的是運輸規劃、補充提前期等問題。

2、全局性戰略層面的研究

供應鏈關系協調管理在全局性戰略層面主要涉及的是供應鏈組織間的協調，這種協調涉及多方面內容，包括加盟、伙伴的選擇中的各種問題的協調、協商談判機制、風險成本等信任協調管理、利益協調等等。其中供應鏈企業之間的利益協調是當前供應鏈關系協調研究的一個重點。如果利益分配機制不夠完善，供應鏈將無法穩定運行，在現實中，許多供應鏈聯盟的非正常階梯大部分都是利益分配不夠平均造成的。

三、目前供應鏈協調研存在的不足

通過了解，供應鏈關系協調管理方面的研究以基本形成框架，但還是有一些不足之處。

對供應鏈多實體協調機制的研究不夠深化。目前供應鏈關系協調管理研究的對象還不是很復雜，對于多個實體的協調機制很少涉及，但事實上，由于企業的不斷向外延伸，供應鏈的層次不斷增加，當前的研究很難再滿足需求。

缺少對供應鏈協調績效評價體系。一般設計績效評價指標的思路是“影響因素分析—構建原則—指標選擇”，由于當前影響供應鏈協調問題的因素比較復雜，不同的產業供應鏈由于本身的特點，協調的方法和途徑不同，影響協調效果的因素也不同，想要綜合這些進行科學的考量和定量指標難度非常大，正是由于這些因素，造成了對供應鏈協調績效評價體系的空白。

作為供應鏈管理的核心，可見供應鏈關系的協調管理研究的地位比較突出，意義非常重大，通過對供應鏈協調管理的定義、內容以及目前存在的不足的研究，使我們對當前供應鏈關系協調管理的現狀有了初步了解，而如今供應鏈體系在全球的飛速發展，并且供應鏈關系協調管理貫穿了供應鏈的整個生命周期，因此供應鏈關系的協調管理研究更是有著十分重要的理論價值。

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