新時期下如何做好基層工會管理工作

胡 力

(湖南省國土資源規劃院 湖南 長沙 410002)

新時期下如何做好基層工會管理工作

胡 力

(湖南省國土資源規劃院 湖南 長沙 410002)

基層工會是職工群眾在不同所有制的企業，根據工會章程建立的工會組織，是聯系職工群眾和基層黨組織的橋梁，在企事業單位的日常生產生活中發揮著維護職工合法權益的作用。在新時期如何做好基層工會管理工作，和職工利益密切相關，因此人們對其也越來越重視、關注。在此基礎上，本文對如何在新時期做好基層工會管理工作進行探討，以促進企業的發展，維護職工群眾的權益。

新時期；基層工會；工作

引言

基層工會指的是機關、企業、事業等單位經上級工會批準而成立的工會組織，是工會組織體系中最基本的組織單位。隨著科技的進步、時代的發展，工會組織已經成了企業和員工溝通的有效平臺。基層工會的建設管理應跟上時代的步伐，圍繞企業的生產目標和中心，開展基層工會的管理工作，以促進企業的和諧發展。

一、工會工作的重要性

(一)促進團隊建設，推動企業健康發展。人是企業發展的動力，重視員工技能培訓，提高員工的技術素質、政治素質是提高核心競爭力的關鍵因素。工會組織應該充分調動員工勞動熱情，不斷提高職工的政治使命感和責任意識，對于生產重點、技術難點、管理弱點積極開展人員培訓活動和技術研究活動，使員工與企業互利共贏，共同發展。

(二)解決職工訴求，保障職工隊伍穩定。基層工會組織需要深入群眾，實時了解職工的要求和呼聲，站在保護職工合法權益的立場上，尋找解決職工合理要求的辦法。將關心職工工作規范化、常規化，將職工困難放在首要位置上，積極爭取各部門支持，有計劃地解決職工實際困難、改善生活條件，將工會組織溫暖及時送到職工家中，讓全體員工感受到工會組織的關心、幫助，只有用這種方法才能營造一個和諧的氛圍，使職工成為企業真正的主人。

(三)提高職工精神面貌，營造良好的工作氛圍。作為基層工會組織，應更多地關注員工積極性的培養，不甘落后，讓職工主動發揮自己的才能。

(四)傳播企業文化內涵，促進企業文化建設。新時期，在企業發展中企業文化建設扮演著越來越重要的角色，企業文化性質決定了企業文化建設是具有廣泛群眾基礎的一項工作，需要廣大員工共同努力、積極參與。工會應積極將深度文化活動納入企業文化建設中，充分發揮工會在企業文化建設中的重要作用。

二、工會管理工作難點及解決辦法

(一)解決職工訴求。職工的訴求，尤其是基層職工訴求常常是引起職工不安定、影響思想團隊穩定的因素，工會要耐心聽取、理解、充分協調各方面的關系，合理使用工會資源盡量合理地解決訴求問題。糾正職工偏激的思維方式，講道理、擺事實，嚴防形勢惡化。處理職工訴求的重點及難點是保持員工情緒穩定和團隊穩定，所以，做好基層和前移防線是做好這項工作的有效手段。

(二)工會管理人才缺乏。工會管理工作涉及到生產、生活的許多方面，由于需要各類人才，如專業、創新、組織等，但基層工會組織顯然沒有多樣化的人才，所以基層工會管理工作往往會遭遇人才瓶頸，必須找到獲取人才的途經。通過實踐發現，職工隊伍是一筆巨大的人才財富，本著“人才于市井”的想法，才能夠從基層職工中找到人才，人盡其用。企業和員工的發展都離不開工會的發展，優化工會管理手段，突破管理瓶頸，在企業發展中積極發揮基層工會的推動作用，為企業科學的發展做出貢獻，使企業煥發了新的生機和活力。

三、做好工會管理工作的途徑

(一)深入一線，明確職工訴求。基層工會是職工福利的代表，因此工會工作必須要“接地氣”，換言之就是深入一線基層職工中，解決職工的需求。要改變工作作風和模式，把“主動訴求”轉換為“主動發現訴求”，解決工作人員對工作的合理訴求，解決其后顧之憂，保證職工思想的穩定。職工訴求大致包括以下兩點：一是職工因災害、疾病、事故等造成是生活困難，對于這種訴求，工會組織要起到“職工之家”的作用，及時予以幫助，盡快幫助職工脫困；二是工作上勞動合同、勞動保護、薪酬待遇等方面的訴求，工會組織必須首先穩定職工情緒，站在職工的角度，依法予以員工合理的援助，切實維護職工的合法權益。

(二)以人為本。在基層工會日常管理工作中，企業職工為其主要的工作對象，工會工作人員必須堅持以人為本，對每一個職工，努力提高企業的凝聚力。當前，在企業眾多管理任務中，對職工施以民主化管理是一項重要內容。因此，基層工會應該進一步深入研究民主管理，了解其知識，并將其應用于工作中。在完善基層工會的一些規章制度的過程中，應加強研究如何提高企業員工的主人意識，讓企業職工真正意識到他們的工作不只是為了企業，更是為了自己工作，把企業的效益更好的結合員工利益，使他們意識到自己的利益與企業的利益密切相關，在實際工作更好的付出自己的力量。基層工會的工作人員應該以生產規劃目標業務為基礎，對工人進行一系列的工作，以更好地調動員工的工作熱情，盡可能提高工作效率，促進企業的持續發展。

(三)提升自身素質。在新時期做好基層工會管理工作首先要提高自身素質，其主要體現為提高工會干部素質，提高工會工作凝聚力，提升素質是做好工作管理工作的根本，工會是聯系企業和職工的橋梁，在新時期，應該有一個新的發展面貌。

(1)提高工會干部隊伍的整體素質：這主要是反映在新時期職工對利益訴求的多樣化，職工想自己的利益可以獲得更好的維護，職工訴求的迫切性，要求加強工會干部的建設，提高工會干部的工作素質。在工作中，要全面落實工會工作建設、教育、參與和維護等職能。促使工會干部認真研究，勇于實踐，并積極整合理論與實踐，發揮工會工作角色的作用，維持企業的發展，同時保護職工的利益。

(2)強化工會組織凝聚力：工會組織是服務于廣大職工的機構，應抱以為職工利益負責的態度。在實際工作中，工會管理工作必須要聽取職工意見、建議，重視職工們關心的問題，實事求是，處理實際問題。工會工作可以保障職工利益，為職工辦實事辦好事，將廣大職工凝聚在工會組織周圍，提高工會組織的凝聚力，從而在新時期推動基層工會管理工作得到良好發展。

(四)改變工作作風。改變工作作風首先要少說話、多做事，堅持務實求真的工作作風。在日常工作中，工會組織要堅持服務于人民的原則，拒絕弄虛作假、形式主義作風。良好的工作作風是以員工根本利益為關鍵，以積極的工作態度贏得員工的理解和信任。在工會管理工作中運用不同的工作方法，基于實際了解員工的心理需求，及時了解管理工作中發生的問題，及時溝通，協調企業和員工的關系。優化工作作風，及時糾正工作中存在的問題，建立長效工作機制，通過深化工作作風，建立可以和職工融合，做實際工作，工作效率高的基層工會組織，使廣大職工感到歸屬感。

(五)提高工會管理工作的創新意識。創新是發展組織的動力，基層工會的管理工作也不例外，在新時期，工會管理工作首先必須在工作理念上進行創新，其次在工作的方式上進行創新，最后在載體上進行創新。工會管理工作只有不斷創新才可以實現新的發展空間。

四、結束語

新時期，職工利益始終是工會管理工作的重點，但是在新時期，工會工作模式必須要跟上時代發展的趨勢，主動學習先進的理念和工作方法，工會干部要針對當下發展模式調整工作，始終堅持竭誠服務于廣大員工的工作態度。在企業中基層工會是紐帶，也是橋梁，工會工作可以為廣大職工謀取利益，在穩定職工中，為企業的發展提供凝聚力。新時期帶給了工會工作巨大的挑戰，但只要采用科學有效的方法，就可以推動促工會的發展，展示工會管理工作的作用。

[1]張學東.探索新時期工會工作新途徑[J].中外企業家，2015(30).

[2]楊洪波.關于做好新時期基層工會工作的幾點思考[J].鋼鐵文化，2013，04

胡力(1967.10-)，男，助理政工師，大專，湖南省張家界人，主要從事行政管理，工會工作。