滅火救援工作對消防人員心理影響的研究

張 明

(北京市公安消防總隊 北京 100035)

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滅火救援工作對消防人員心理影響的研究

張 明

(北京市公安消防總隊 北京 100035)

消防員屬于消防滅火救援主體，也是人們安全生活的重要保障，但是其自身卻往往因為心理問題不能得到幸福的生活。因此，明確他們的常見心理問題并解決有著重要意義。文中分析了常見的心理問題，并且根據心理問題提出了解決措施，望為現代消防系統帶來借鑒。

滅火救援；消防人員；心理因素

從世界發展趨勢來看，經濟社會發展到小康水平階段，各種災害事故處于高發狀態。《消防法》賦予了我國消防員承擔著日益繁重的滅火和急、難、險、重的社會搶險救災工作任務。全國消防員幾乎沒有得到足夠的休息，一年365天處于高強度的執勤戰備訓練和滅火搶險救援第一線，時時刻刻處在高度緊張的等級戰備狀態，承受比常人更大的壓力，面臨更大的挑戰。在巨大的壓力面前，消防員的心理會出現不同程度的偏差、錯位甚至扭曲，需要采取積極有效的辦法來緩解消防員的壓力，使其始終保持良好的精神狀態。

一、心理素質在滅火戰斗中的地位、作用

消防人員心理訓練系指有意識的外部和內部活動，對消防員的心理過程和個性心理進行影響和調節的活動過程。通過這種活動過程，提高消防員在火場上的心理適應能力，充分做好各種心理準備，增強戰斗活動的速度、質量和效率，為順利完成滅火救援時的救人、滅火、疏散、保護物資以及各種復雜、困難、危險的戰斗任務創造必要的心理條件。隨機應變能力是心理素質成熟的一個標志和反應形式，心理素質穩定可以提高隨機應變能力的提高，對消防員隨機處理火災現場情況具有重要意義。目前，我國大部分地區、尤其是經濟欠發達地區的滅火技術裝備還很落后，與發達國家相比，還有相當大的差距，一時還難以適應現代經濟條件下火災撲救工作的需要，因此，提高消防員的綜合素質，最大限度地發揮消防員的潛能成為提高滅火戰斗力的關鍵和必經之路。

心理素質和隨機應變能力是消防員在戰斗中不可缺少的組成部分。從心理學角度講，素質和能力是人能否適應環境，創造條件，尋找時機，戰勝困難，完成任務的主客觀因素的綜合反映，也是直拉影響行為效率的思維方式、操作程序及支配其思維和操作的心理定勢。作為一名合格的消防員，應具有足以應付各種特殊情況和突發事件隨機心理素質和應變操作能力。

二、常見心理問題分析

1.緊張心理

很多消防員在面臨救援時，勢必會處在緊張的氛圍下，此時間點無論是消防員自身，還是周圍的環境都會加重該心理，雖然在火場中屬于必然情緒。但是一旦消防員走出了火場，此種緊張心理如何消除？如果消防員走出了救援現場，進而步入了生活，仍然處于火場中的緊張心理，勢必會帶來負面影響，一些較為嚴重的甚至會產生抑郁感。

2.恐懼心理

當消防員進入火場完成營救時，可以說其便是與死亡作斗爭，當人面臨生死考驗時，自身心理將會發生微妙的變化，例如死亡的恐懼心理，該情緒屬于人類正常情緒。在實際的救火活動中，有可能出現消防人員傷亡的情況，此種情況會加重消防人員的心理問題，進而引發較為嚴重的恐懼陰影，勢必會影響救援活動展開。而當恐懼蔓延到一定程度，勢必會引起兩個極端：一種便是歇斯里地的憤怒，進而希望通過憤怒應對恐懼，此種心理并不適合消防隊員的救援行動；另外一種便是畏懼情緒作為主導，進而人會畏懼不前。兩種極端無論任何一種都會影響救援行動的開展。

3.急躁心理

急躁心理在具體表現中會表現為沖動，通常情況下人會出現激動的情緒，進而難易控制。而此種心理往往誕生的具體表現為蠻干，對救援活動產生較大的危害。由于消防人員普遍年齡較小，實際活動中容易出現此類心理問題。同時急躁心理往往會帶動整體氣氛，也就是說一人的急躁往往帶動的便是整體隊伍的急躁，很多時候如果在救火現場，此種急躁心理勢必會帶來傷亡。根據人員的心理情況不同，急躁心理往往也會存在不同情況的表現。

三、解決對策

上文分析了救火隊員常見的心理問題，根據此類心理問題，提出相應解決對策：

1.重視心理問題

我國的消防組成中較多的便是消防基層隊伍，故應該以基層隊伍作為開始，重視心理問題。實際工作中，建立心理檔案，定期采集消防員的心理特征，進而將其歸納總結[2]。建立心理教育制度，幫助消防員認識并且明確心理健康的重要性，不斷的調整自我心理，提升教育水平。而且可以在工作中增加心理測試的階段，明確消防員一段時間內的心理狀態，進而補足一些心理之中的建設問題，同時可以幫助消防員自身認識到自身處于何時期的心理階段，明確自我心理狀況，積極開展自我調整。

2.開展心理心理訓練

明確消防員心理訓練的重點內容為：幫助消防員建立冷靜的情緒，并且培養他們的意志品質，使得其無論何時期都可以處于冷靜的狀態下。基于該基本要求，筆者認為消防員的心理訓練應該分為：勇氣訓練、毅力訓練、團隊協作和緊急避險等。當然訓練科目的開展仍然要遵從基本的客觀規律，并且明確心理檔案中消防員的心理問題，以此作為基礎開展心理訓練。市政機構應該明確消防心理訓練的重要性，幫助其建立基本的演習制度，通過實戰演習工作可良好的應對各類心理問題，同時可開展效果良好的心理訓練。實戰演習將消防員實際放置入危機環境內，進而可培養消防員意志，增強心理的適應能力，消除一些不利的心理因素，提升消防員的綜合素質。

(1)膽量訓練。消防機構可以通過模擬訓練的方式對消防隊員的膽量進行合理的訓練。如模擬火災、地震等事故，在模擬的過程中一定要做到逼真。如在模擬火災事故現場時，模擬現場要力求做到真實還原火災現場，包括濃煙、大火、高溫等因素；

(2)毅力訓練。通過體能訓練等手段使得消防隊員處于一種疲憊的狀態，進而使得消防隊員的毅力得到提高。具體的訓練手段包括爬山、馬拉松、不斷重復某個單一的動作等等。

(3)反應訓練。消防隊員的反應速度對于救援行動的順利開展有著重要的影響。為了訓練消防隊員的反應速度，消防機構可以采取的手段有救援業務訓練、體能訓練等等。

(4)緊急避險訓練。消防隊員在救援行動中經常遇到各種各樣的危險情況，消防隊員必須熟練掌握緊急避險的方法。消防機構必須保證消防隊員掌握了足夠的避險方法，具體手段有開展避險訓練等。

3.開展心理疏導

當消防員經歷一次火場救援后，應該組織心理醫生對消防員開展心理疏導工作。心理醫生應該明確消防員隱藏的恐懼因素，整場談話采取引導的方式，引導消防員說出自己的感受，幫助他們明確心中的顧慮，進而幫助他們宣泄心中的不良情緒，引導他們走出負面情緒的包圍。壓力屬于消防隊員普遍存在的，但是其不能因為壓力而出現各種工作失誤，客服“心魔”，以較為健康的心理面對生活。消防隊員應該實行互相監督的制度，一旦某隊員出現生活市場現象，及時向上級報告，或者規勸其尋找心理醫生開展心理治療，而一旦確認消防員出現心理問題，需要去正規的心理治療場所尋求治療。

四、總結

總之，心理問題屬于常見的困擾消防員的問題，為提升其生存質量，幫助其走上人生正規，需要明確消防員常見心理問題，并且行之有效的解決，文中采取了此種分析，望幫助消防單位心理建設進步。

[1]張俊波.淺析消防員心理應激行為對滅火救援行動產生的影響及解決對策[J].化學工程與裝備, 2015(8):252-254.

[2]楊旭坤.新型健康監測技術在消防員滅火救援模擬訓練中的推廣應用[C]// 2011中國消防協會科學技術年會論文集.2011.

張明，男，漢族，北京市公安消防總隊，本科，助理工程師，研究方向：消防救援。