淺談企業文化與人本管理

趙國利

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）03-000-01

摘要企業文化其實就是一種產生于社會文化背景中的管理文化，發展到現代已成為一種具有時代氣息的企業管理模式，而伴隨企業文化而出現的就是人本管理，兩者間密不可分。價值觀塑造和以人為本是企業文化的核心，企業文化實現了管理人和物的有機結合。

關鍵詞企業文化人本管理問題途徑

一、企業文化的內涵

企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，它是這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現上的總和。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統，根據內容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質層，企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。

二、人本管理的內涵

國內外學者對企業文化的理解是不同的，但是他們都認為先進的企業文化應該是一種以人為著眼點、以人為本的企業管理方式。狹義的人本管理主要考慮的是企業物質資本所有者和人力資本所有者的利益，而廣義的人本管理還考慮到企業的社會責任，體現對企業外部主體的人文關懷。它是現代企業管理的新模式。人本管理是時代發展的產物。

人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發來分析問題，以人性為中心，按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普遍的管理方式。人本管理是一系列以人為中心的管理理論與管理實踐活動的總稱，它意味著人成為企業的核心競爭力，而企業的其它資源都圍繞著如何充分利用“人”這一核心資源、如何服務于人而展開。

三、我國企業人本管理實踐中存在的問題

（一）對人本管理的內涵把握不準確

一些企業對人本管理的內涵和要求把握不準，實行人本管理時帶有一定的簡單性、片面性、單純地把人本管理看成調動員工積極性，實現企業發展目標和創造利潤的一種手段，對人本管理的精髓和真諦把握不準，難以取得實效。

（二）對人本管理的重要性認識不足

一些企業認為人本管理對實際利益沒有幫助作用、是可重視可不重視的東西。缺乏對人本管理的重要性的認識，無法指定具體的管理內容和措施。

（三）堅持以人為中心落實不徹底

一是沒有突出員工的主體地位。一些企業在處理與員工關系上，還是以企業的發展為中心，把員工看作企業發展和獲取利潤的工具，缺乏對員工利益的思考。二是沒有建立起有效的培養與激勵機制。對員工重使用輕培養，激勵機制跟不上。

（四）缺乏有效的激勵機制

多數企業看中以獎金、福利等物質激勵手段，忽視非物質激勵手段的作用。甚至有些人認為員工干活就是為了掙錢，只要有錢就沒有問題，對員工的精神、生活狀況缺乏關心，致使人本管理與企業文化缺乏有機的結合。

四、構建以人本管理為基礎的企業文化實施的路徑

（一）明確發展目標，形成共榮辱的共同價值觀

制定導向明確、科學合理的目標，把經營目標、戰略、經營觀念，融入每個員工，形成共同價值觀。將目標進行分解，每個部門、每個員工都知道自己承擔的責任和應做出的貢獻，使個體與企業總目標緊密結合在一起，做到人人有崗可為。

（二）增強領導者的影響力與凝聚力

領導是組織的核心，首先要建立良好的溝通渠道，關心尊重每一個員工，與員工融為一體。一個富有魅力和威望的領導者，自然會把全體員工緊緊團結在自己的周圍。全身心投入事業的企業領導人，其人格魅力和無私奉獻精神能使員工受到強烈感染，讓整個企業充滿活力。

（三）完善民主管理制度

主員工廣泛參與到企業的經營管理和決策過程中來，積極主動地為創建企業文化奉獻才智。鼓勵全體員工參與管理，讓員工對企業知情、知底，增加企業管理的透明度。

（四）合理管理人才，知人善用

管理學有句名言：“放錯了位置的人才等于垃圾。”管理者要知人善任、用人所長，疑人不用、用人不疑，做到用則信、信則放，給員工充分的信任和施展才華的空間。

（五）建立員工良好的培訓機制，全面提高職工素質

企業的發展需要員工有一定的創造性、積極性，具有專業技術技能并充滿活力，培訓是提升自我競爭力的手段之一，是提高工作績效、增強組織核心競爭力的有效途徑，同時也是為組織培養后備人才的重要方式。對企業員工而言，他們也希望有更多的培訓機會和工作實踐來拓展自己的知識層面，通過工作得到認同來實現自我價值。

（六）建立有效的激勵機制調動員工積極性

將物質激勵與精神激勵結合起來，健全激勵機制，是實現人本管理的重要手段。首先，堅持物質利益原則，關心員工生活，從多方面滿足員工的物質需求。同時，要更加注重滿足員工自我價值實現等高層次需求，通過物質激勵和精神激勵的有機結合，形成科學有效的激勵獎懲機制，充分調動員工的積極性。

五、結語

創建企業文化并賦予人本管理，是現代社會經濟發展的必然結果。它在企業的發展過程中，強調管理的立足點是人而不是物，既追求個性又強調整體的統一。良好的企業文化和人本管理是企業發展最持久的驅動力、最強勁的凝聚力。