楊芳蘭
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)02-000-01
摘要隨著經濟的發展,郵政事業也有了較大的改變。過去,郵政事業的主要功能是通信與郵遞,現在,郵政事業在具有這兩項基本功能之外,還增添許多了商業內容。郵政事業在我國經濟中占據著越來越重要的地位,但是其發展仍受許多因素的限制。本文從多個角度分析限制郵政經濟發展的因素,并提出了促進郵政事業發展的幾點建議。
關鍵詞 建議因素發展郵政經濟
一、限制郵政經濟進一步發展的因素
(一)資金管理問題
郵政事業的市場較廣,在縣鎮或農村也有網點設置,在加上我國國土面積大,網點設置多,難以進行統一管理,導致支局人員缺乏責任心,專業素養較差,工作效率較低,經常出現資金管理問題。根據相關數據顯示,大部分資金管理方面出現的問題都在支局。這些支局離總局或分局較遠,因此對支局的管理不到位,政策不能真正落實,或者獎罰制度和考核制度不完善;支局中部分員工缺乏自律性,素質較低,或者窗口工作人員不足;負責資金管理員工的專業素質低,支局領導對資金管理工作不重視。
(二)市場拓展問題
當前,郵政事業在不斷拓展其市場,在縣鎮以及農村中網點設置的比較多,成為郵政事業中重要的一部分。但是在縣鎮以及農村網點中,辦理的業務較少且投入的資金少。另外支局員工缺乏專業素養,市場拓展較為困難。郵政支局資金不足并且員工專業能力較低,導致郵政事業發展受阻,缺乏相關政策,從而阻止郵政經濟的提高。
(三)業務結構問題
郵政企業中主要辦理的業務就是金融,鄉鎮以及農村網點中也主要辦理金融業務。金融業務是郵政事業中最重要的業務,對郵政經濟的進一步發展有著深遠的影響。盡管郵政事業中金融業務包含的范圍較為廣泛,發展情況也比較穩定,但是其他業務,如函件業務、速遞業務等,發展情況較差。郵政事業對金融業務的依賴性較強,一旦金融業務出現問題或者受到影響,將嚴重影響郵政事業。郵政事業的業務結構過于單一導致該事業風險較大,限制郵政經濟的進一步發展。
二、解決措施
(一)加強資金管理
鄉鎮以及農村網點遠離總部,相關領導對其監管力度不夠,導致負責資金管理的員工在工作中缺乏嚴謹的態度與責任感,使得資金運用出現問題。針對這一情況,總部要重視對支局的管理,加強對其管理力度,對員工開展培訓,并設立培訓任務,通過這種方法增強員工的責任感,提高他們的專業素質;完善考核制度與賞罰制度,提高員工工作的積極性,激勵員工發揮自身潛能;郵政企業吸收更多的專業人員,從而提升員工的整體水平,建立專業水平高、服務質量好的工作隊伍。
(二)開發特色業務,拓展市場
之所以市場拓展較為困難,主要與兩方面有關:工作人員能力較低與業務資金不足。針對工作人員能力問題,郵政企業要加強對他們的培訓,使他們能夠發展散戶業務,擴展市場。針對業務資金不足這一問題,首先應該分析農村具體的發展模式。當前農村的發展模式主要有以下三種:依靠旅游業發展、依靠農業發展與依靠城市的帶動發展。要依據不同的發展模式做出調整,拓展市場。在依靠旅游業發展的農村中,網點可以和旅游景點的管理部門洽談并實現合作。依據當地旅游業的發展情況,設計符合實際情況并能夠長期發展的產品,進而和旅游業管理部門或者旅游企業合作,實現雙贏。在依靠城市帶動發展的農村中,對不同企業模式開發符合其要求的產品,與相關企業進行合作。并且郵政企業還應通過便民優惠或者業務等的設計來增加散戶業務的資金投入與數量,發展特色業務,拓展市場。
(三)改變郵政業務結構
要解決業務結構過于單一的問題,可以在保持金融業務在郵政事業中的地位的同時,發展速遞業務以及物流業務。由于網上購物的流行,導致速遞服務行業不斷發展,企業間的競爭也比較激烈。郵政企業要了解目前行業狀況,改進已有的速遞業務,提高工作人員的服務意識,增加員工的工作效率,從而為客戶提供優質服務。郵政企業可以建立物流網以及代收網,促進農村快遞行業的發展。目前其他快遞企業還未介入農村市場,郵政企業可以抓住這個機遇,發展農村速遞業務,助力家電下鄉項目的開展,使得農民切身體會到郵政的快捷、方便,并能夠提高農村居民的生活質量,促進農村發展。加大廣告投資,利用廣告效應,在群眾中樹立郵政企業的良好形象,增加知名度,也可以和其他企業合作,進行自身的宣傳。郵政企業也應發展貸款業務,從而保持金融業務在郵政事業中的地位。
三、結語
近幾年,我國經濟飛速發展,郵政事業也得到了提升。盡管目前存在一些問題限制郵政經濟發展,但是通過采取對應措施,可以彌補其自身不足,使得郵政企業獲得更為廣闊的發展前景。
參考文獻:
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