互聯網交際行為影響下百合網婚戀生態圈構建法則

張維作

摘 要：發展到當前時代為止，互聯網交際行為、思維、模式已經具有了固有形態。伴隨行業領導人百合網“婚戀生態圈”概念的提出，婚戀行業逐步進入了跨行業發展的階段。文中以互聯網交際行為的影響為基礎，分析以百合網為引領者的“婚戀生態圈”構建的原因、價值、方式、表現等，借機探討婚戀行業未來發展的趨向。

關鍵詞：互聯網交際行為；百合網；婚戀生態圈

作為中國首家實名制婚戀服務商，百合網成立于2005年，在2007年3月百合網成為首個使用公安部身份認證系統的中國婚戀網站，并坐擁9000多萬的注冊會員，發展到2011年12月，百合網也率先完成用戶百分百實名注冊及認證，并成為覆蓋線下、無線、PC的婚戀領導型品牌。百合網在十幾年的發展歷程中，借助線下實體店、實名制、心靈匹配等創新措施奠定了其“婚戀生態圈”的發展概念。事實上，在互聯網交際行為的影響下，百合網在“婚戀生態圈”概念提出之前，就已經涉足到家裝、理財、影視、婚慶、婚戀咨詢等婚戀產業及與婚戀產業相關的各個領域。這也為百合網“婚戀生態圈”的成型及構建提供了無限可能。

一、百合網“婚戀生態圈”構建的方式及表現

伴隨各類媒體中相親節目及視頻傳播速度、覆蓋度、力度的不斷提升，諸如百合網、世紀佳緣等相對成熟的婚戀網站日漸得到廣大單身人士的關注及歡迎。就婚戀網的成型與發展而言，百合網等相對成熟的婚戀網的出現，主要源自目前互聯網時代人與人之間交際圈的逐步增大，以及交際行為、交際行為方式的多樣化發展。

按照百合網“婚戀生態圈”模式打造的思維，除將實名制作為把控會員注冊關卡的主要模式外，在以單身人群為目標群體的前提下，百合網的“婚戀生態圈”將生態目標群體拓展到家庭、夫妻、情侶等用戶群體中，并預計將用戶群體從萬級提升到億級。也正因為如此，百合網原有的發展定位，也開始從打造單一化的婚戀交友平臺提升到綜合的婚戀全產業鏈的層面，服務類型從戀愛結婚領域延伸到情感咨詢、母嬰親子、婚禮婚宴等領域，甚至按照“互聯網+”模式，將發展及服務模式拓展到地產、金融等大型生態圈領域。但是與百合網董事長田范江的預期相比，目前的百合網“婚戀生態圈”構建模式尚未達到大額消費互聯網化的狀態，對比百合網“一生一次”的服務定位，百合網“婚戀生態圈”的構建與“真正幸福產業”之間的距離還相去甚遠。

二、百合網“婚戀生態圈”建立的原因及可能性

業內觀察家提出百合網“婚戀生態圈”的建立，并不能將其歸結為百合網作為婚戀網平臺按照互聯網交際行為的發展規律，為達成自我革命目標及應對復雜而參考的競爭環境而提出的應對方式及戰略。反而可將其歸結為這是以百合網作為代表的互聯網婚介平臺，借助“互聯網+”模式來自我完善和發展的一種嘗試。雖然目前百合網的“婚戀生態圈”構建尚未完善，但是其提出的“婚戀生態圈”概念及實踐嘗試過程，卻可成為其他婚戀機構借鑒的對象。

但是為何是百合網在當前互聯網交際慣性行為及思維的影響下，嘗試提出“婚戀生態圈”的概念并跨界運作，而并非是其他婚戀機構提出并踐行“婚戀生態圈”的戰略。從百合網的發展歷程不難發現，百合網本身就屬于創新式的婚戀企業，其本身就具有創新意識和創新的基因，在百合網的發展中，其無論是提出實名制還是提出心靈匹配，甚至提供年度婚戀報告等，與其他婚戀機構的發展對比，均可視為是具有百合網特殊標簽的創新行為，并已經起到了引導行業發展的效應。

由此可推斷，作為行業引導者，百合網本身具有構建和發展“婚戀生態圈”的實力，作為典型的婚戀創新機構，百合網在其發展過程中也具備了“婚戀生態圈”創新應用的意識、思維及能力，甚至目前已經開始對外提供婚禮管家、情感咨詢、020等業務模式及服務模式。諸如以上模式的存在和實踐延展，都可作為“婚戀生態圈”應用的整合產業鏈基礎，對推動婚戀產業機構的革命與優化，促動婚戀企業、產業、品牌化發展及長遠發展具有極為重要的輔助作用。因此，從可持續發展角度來反觀百合網的“婚戀生態圈”概念及當前發展戰略，此種模式恰恰是符合當前互聯網交際行為、思想、思維、趨向、審美及受眾辨識度的。

三、百合網“婚戀生態圈”模式應用及延展的方向

1.基于“互聯網+”模式婚戀行業與其他行業融合

“婚戀生態圈”對包含百合網在內的婚戀網平臺的意義不可小覷，婚戀網平臺在“婚戀生態圈”的輔助下其用戶生命周期可以被延長，這實際也是婚戀網平臺以人為本理念在其自我完善及自我修正過程中得以實踐應用的一種表現。目前“婚戀生態圈”如果按照“互聯網+”模式來打造或者構建，一方面可進一步滿足婚戀網站核心用戶更為細致化的需求，而另一層面更能將核心用戶的需求向延伸層面進行拓展，繼而滿足核心用戶具有成長性的發展需求。比如百合婚戀網平臺的核心用戶，以急于找對象為前提來界定時，核心群體將近三四千萬，在“互聯網+”模式的促動下，其服務用戶就有可能覆蓋到四億多家庭中，繼而十倍以上的擴展目標市場。假使百合網“婚戀生態圈”構建目標可以達成，此模式在婚戀行業中加以延續時，“婚戀生態圈”模式及婚戀行業與其他行業的融合力度很有可能被加大。

2.基于共享需求的婚戀平臺創新完善發展

“婚戀生態圈”的價值和意義不僅僅在于改變婚戀平臺的服務模式及收費模式，還在于打破婚戀網站平臺的商業模式根基，提升其持續盈利及上市的可能性。對于用戶而言，“婚戀生態圈”的出現將增加婚戀網站平臺的服務范圍，對于慣性使用互聯網技術及服務模式的民眾而言，婚戀情感生活本身是其生命中的一個重要階段，一旦可捕捉到可以依賴的品牌，并在“互聯網+”的輔助下，可以更大范圍的獲得此品牌的輔助，那么使用者很有可能在與其婚戀、情感、生活相關的任何領域都慣性依賴于此品牌。這也是婚戀平臺完善品牌價值力，并提升品牌增值力和競爭能力的重要切入點。

以百合為例，在“婚戀生態圈”概念的引導下，其發展戰略不僅幫助百合網坐實了自身行業領導者地位，還為自身的可持續發展以及婚戀平臺的發展提供了新的思路。因此，基于互聯網交際行為運作的基本規律，包含百合網在內的婚戀網絡平臺在“婚戀生態圈”構建的過程中，需要考慮如何保持服務類型的拓展能力、創新能力、信息及經營模式共享能力等。

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