探討護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理在提高放射科護(hù)理質(zhì)量中的作用

梁靜

【中圖分類號(hào)】R743.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2017）03--02

放射科是醫(yī)院中重要的檢查科室，在現(xiàn)代醫(yī)療中扮演者不可或缺的角色，但由于我國的放射科室建設(shè)時(shí)間尚短，缺乏系統(tǒng)的、有效的以及規(guī)范性的管理措施，因此臨床護(hù)理治療與檢查效率有待提升。護(hù)理與影像技術(shù)具有一定的關(guān)聯(lián)性，相互之間的配合程度可直接影響到最終的護(hù)理質(zhì)量，故應(yīng)用護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理可提高放射科室的護(hù)理質(zhì)量，我院就此進(jìn)行了對(duì)比性的研究，現(xiàn)將本次研究報(bào)道如下[1]。

1.一般資料與方法

1.1 一般資料

選取我院放射科室2014年4月至2016年4月間接診的共160例患者，年齡區(qū)間為24～67歲，平均（32.4±5.5）歲，男女患者分比為88例、72例。將2015年4月及之前的80例患者設(shè)為對(duì)照組，患者的年齡區(qū)間為24～65歲，平均（31.6±5.1）歲，男性患者41例，女性患者39例；將2015年4月之后的80例患者設(shè)為觀察組，患者的年齡區(qū)間為24～67歲，平均（33.1±5.7）歲，男性患者47例，女性患者33例。兩組患者在年齡、性別等方面的差異對(duì)本次研究無影響（P>0.05）。

我院放射科室影像技術(shù)人員6人，年齡最大者43歲，最小者22歲，平均（28.6±4.4）歲，大專學(xué)歷2名，本科學(xué)歷4名；護(hù)士6名，年齡最大者45歲，最小者35歲，平均（27.8±3.7）歲，大專學(xué)歷，3名，本科學(xué)歷3名。

1.2 方法

對(duì)對(duì)照組患者仍采取常規(guī)的管理方式，對(duì)觀察組患者則應(yīng)用護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理，具體的方法如下：①CT檢查根據(jù)急危重病人優(yōu)先普通病人有序愉悅的原則進(jìn)行安排，使得整個(gè)檢查與護(hù)理過程保持協(xié)調(diào)有序，提高放射科室的工作效率并保持良好的秩序，對(duì)夜間住院病人進(jìn)行加班檢查，從而盡早得出患者的相關(guān)病情信息。②對(duì)放射科室所有醫(yī)護(hù)人員均進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，樹立護(hù)理與影像技術(shù)一體化的理念，掌握一體化的相關(guān)知識(shí)與技能，對(duì)所需使用到的儀器設(shè)備均有一定的了解，技術(shù)人員則需全面了解各自所負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目的相關(guān)設(shè)備的使用知識(shí)、技巧以及日常維護(hù)；令每位成員對(duì)自己的不足進(jìn)行評(píng)估并靈活的選擇培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)，選擇自己需要的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而使放射科室每位成員都能在短期培訓(xùn)中取得較大進(jìn)步。③采取一體化排班制度，根據(jù)每個(gè)護(hù)士或技術(shù)人員的具體能力進(jìn)行靈活的排班，經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士或技師要帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)不足的，白天、夜晚均要有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員值班，避免出現(xiàn)意外情況而不能及時(shí)處理，同時(shí)制定靈活的調(diào)班制度，確保調(diào)班后仍然能保證值班人員新老搭配[2]。④對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo)確保其能按時(shí)按量用藥，提高用藥的安全性；向患者講解有關(guān)的放射檢查防輻射知識(shí)，提高患者的防輻射意識(shí)與水平，降低放射檢查對(duì)患者的傷害；開設(shè)放射科咨詢窗口為患者提供幫助，同時(shí)為患者發(fā)放防跌倒小貼士卡片，做好防墜床跌倒護(hù)理工作。⑤每2周進(jìn)行1次績(jī)效考核，對(duì)放射科室的成員從工作積極性、工作完成度、工作質(zhì)量以及出現(xiàn)差錯(cuò)等情況進(jìn)行綜合、全面的績(jī)效評(píng)定，同時(shí)設(shè)立明確的、科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度，營造良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，從而提高放射科室整體的工作質(zhì)量。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)

觀察并記錄兩組患者進(jìn)行檢查前的等待時(shí)間；根據(jù)我院自制的滿意度調(diào)查表讓患者對(duì)放射科室的護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為：十分滿意，滿意，一般，不滿意。滿意度=（十分滿意+一般）/樣本量*100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究選擇SPSS19.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)檢驗(yàn)，采用對(duì)比計(jì)數(shù)資料，以率（%）表示，用t檢驗(yàn)計(jì)量資料，并以（±s）表示，若（P<0.05）則說明差異明顯，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，觀察組患者檢查等待時(shí)間為（1.01±0.22）h，對(duì)照組患者則為（1.55±1.17）h，數(shù)據(jù)對(duì)比分析結(jié)果顯示t=4.0570，P=0.0001，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。觀察組患者對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)為十分滿意的有38例，評(píng)價(jià)為滿意的有27例，評(píng)價(jià)為一般的有11例，評(píng)價(jià)為不滿意的有4例，滿意率為81.25%；對(duì)照組患者對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)為十分滿意的有31例，評(píng)價(jià)為滿意的有24例，評(píng)價(jià)為一般的有10例，評(píng)價(jià)為不滿意的有15例，滿意率為68.75%。兩組患者的滿意度進(jìn)行對(duì)比，計(jì)算結(jié)果顯示=4.1667，P=0.0412，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3.結(jié)論

在本次研究中，2015年4月后在放射科中實(shí)行護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理，通過多方面的調(diào)整與改進(jìn)，放射科所有醫(yī)護(hù)人員的工作積極性有了明顯的提高，工作質(zhì)量明顯提升，工作中出現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)越來越少。同時(shí)，相較于實(shí)行一體化管理之前，放射科室分工混亂、人員工作激情不高、對(duì)待患者的態(tài)度不良等情況有了明顯的改善，放射科室的醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)知識(shí)得到了豐富，專業(yè)技能熟練程度有了提升，有效的解決了護(hù)理工作與影像技術(shù)工作不能很好地相互配合的問題，從而提升了放射科室的影像檢查效率與質(zhì)量，與2015年4月實(shí)行一體化管理之前相比，患者的檢查等待時(shí)間與滿意度均有了明顯改善，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）[3]。

綜上所述，在放射科室應(yīng)用護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理可顯著縮短患者檢查等待時(shí)間，提升患者滿意度，提高臨床護(hù)理質(zhì)量，具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

[1]李晨，李娜.護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理在提高放射科護(hù)理質(zhì)量探討[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容（中旬刊），2014，（12）：56-56，57.

[2]李雪，陳金華，曾登芬等.護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理在提高放射科護(hù)理質(zhì)量中的作用[J].中華護(hù)理雜志，2014，49（1）：49-52.

[3]付忠霞.護(hù)理與影像技術(shù)一體化管理在放射科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J].中國當(dāng)代醫(yī)藥，2017，24（2）：171-173.