關(guān)于社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性分析

張銀玲　劉文娜

【摘 要】 隨著人民生活水平不斷提高，醫(yī)療服務也隨之進步，為滿足社區(qū)居民需求 社區(qū)藥房開展藥學服務。本文主要分析社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性，闡述了藥學服務的概念和作用，為社區(qū)藥房開展藥學服務項目做出相關(guān)參考。

【關(guān)鍵詞】 社區(qū)藥房 藥學服務 重要性

我國人民生活水平隨著社會的進步不斷提高，人們對健康的重視促進了醫(yī)療服務的進步。如今社區(qū)老齡人口眾多，社區(qū)藥房的藥品調(diào)配服務已然無法滿足社區(qū)居民需求，人們希望能就近得到更多的藥物知識，例如用藥安全知識、藥物的經(jīng)濟性、對癥藥物知識等。盡管網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得藥品查詢十分方便，但是很多人缺乏深度的網(wǎng)絡(luò)知識，無法辨別網(wǎng)絡(luò)信息的可信度，又由于大部分人沒有完整的藥物知識體系也不知道從何查起，加之老年人對網(wǎng)絡(luò)可能一竅不通或社區(qū)居民急需用藥情況的存在，社區(qū)藥房必須配備專業(yè)人員，從居民角度出發(fā)為社區(qū)居民開展藥學服務[1]。因此，本研究對社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性進行詳細分析，現(xiàn)敘述如下。

1 社區(qū)藥學服務概述

社區(qū)藥學服務即指專業(yè)藥劑師在社區(qū)藥房與患者或普通民眾接觸，為患者或普通民眾提供基礎(chǔ)藥學服務。藥學服務內(nèi)容最為常見即用藥咨詢，因為不同種類和成分的藥物，其服用方法、保管方法、藥品有效期、藥物不同服用時間產(chǎn)生的不同藥物效果、藥物之間的相互反應、藥物注意事項、藥物搭配問題、不同病期的用藥問題、不良反應等，目的在于使患者了解與所用藥物相關(guān)的基本常識后能合理用藥，減少用藥患者由于不合理用藥引起的不良反應。

2 社區(qū)藥學服務開展必然性

2.1 人口老齡化

二十世紀以來，我國人口老齡化大有增加趨勢，社區(qū)老齡人口占比大部分已超過近年來的新生兒出生占比。由于老年人年邁體弱，生理機能逐漸衰退，抵抗力下降，與青年人相比容易患病概率較大，因此在社區(qū)就醫(yī)人群中，老年人群體同樣占據(jù)較大的比例。由于老年人生長年代較為久遠，個人習慣和文化程度也參差不齊，眾多因素導致老年人藥物認知水平低，對其應用的藥物的藥理作用以及安全用法不了解，若誤用或錯用藥，后果難以預料。再加上老年人生理機能衰弱，一種疾病出現(xiàn)時容易并發(fā)其它疾病，在藥物選擇方面可能要避免某些副作用，以免導致其它并發(fā)疾病。如社區(qū)藥房有專業(yè)藥劑師為老年人選藥、配藥、用藥方面進行正確指導，為老年人群體積極開展社區(qū)藥學服務，可有效減少老年人因錯用藥而導致的不良后果，在提高藥物效果的同時能提高老年人依從性，并使其重視藥學知識。

2.2 看病難

2009年我國政府為緩解我國看病難、看病貴問題，在4月17日提出“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標，因此社區(qū)藥房的藥物價格大幅度降低，解決了人民看病貴的難題[2]。看病難在社會中集中表現(xiàn)為患者集中在大醫(yī)院看病，大醫(yī)院不堪重負導致救治不及時，此期間有不少新聞報道了有關(guān)大醫(yī)院等待治療時間過長而導致的悲劇。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，近八成在大醫(yī)院就醫(yī) ，主要是因為社區(qū)衛(wèi)生服務中心缺少專業(yè)技術(shù)、人才以及設(shè)備，因此必須在社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備專業(yè)技術(shù)、人才以及設(shè)備，尤其是專業(yè)藥劑師，如此才能從根本上同時解決看病貴、看病難的問題。

3 社區(qū)藥學服務具體開展措施

3.1 處方調(diào)劑服務

社區(qū)藥房主要藥物種類包括中藥和西藥等，在管理方面藥房對中、西藥已經(jīng)不同以往的分開式管理而是綜合式管理，因此社區(qū)藥房對社區(qū)要是具有較高的要求，不僅要有堅實的藥學知識基礎(chǔ)，還需要豐富的用藥監(jiān)察經(jīng)驗。社區(qū)藥房藥劑師需要對患者處方調(diào)劑用藥進行嚴格的審查，如核實患者年齡、姓名、藥物名稱、藥物數(shù)量、禁忌以及規(guī)格等，另外還需根據(jù)患者的臨床診斷資料對用藥合理性進行基本判斷[3]。

3.2 藥品供應服務

在社區(qū)藥房中開展藥學服務，其基礎(chǔ)內(nèi)容之一便是藥品供應。社區(qū)藥房面向的是公眾藥物需求，因此采購的藥物也多是公眾常用藥。為了保證藥品的效用和安全，社區(qū)藥房的藥品采購途徑必須嚴格遵循相關(guān)規(guī)范，對供藥方的藥物進行嚴格驗收，并建立藥物日常管理制度，保障藥品安全性的同時還需保證藥品供應的及時性，同時藥品價格進行公示。

3.3 逐步完善社區(qū)藥學服務

社區(qū)藥學服務在開展初期中必定遇到許多問題，只有進一步的完善社區(qū)藥學服務，使社區(qū)藥學服務立足于公眾的健康水平，并不單單從藥劑師本身出發(fā)，以公眾易于接受的方式進行藥學服務。在社區(qū)藥學服務逐步完善的過程中，可建立社區(qū)藥學服務標準化制度，使社區(qū)藥學服務有基本的發(fā)展框架，定期組織社區(qū)藥學服務相關(guān)人員為患者進行臨床藥物咨詢，為患者提供個性化的藥學服務。在社區(qū)藥房人手充足且時間較多時，應讓社區(qū)藥學服務相關(guān)人員走出藥房深入患者家庭，為患者及其家人普及藥物相關(guān)知識，提高人們藥物認知水平的同時還能讓患者感受到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的關(guān)懷，從而提高患者及其家屬的依從度。

4 結(jié)語

綜上所述，研究社區(qū)藥房開展藥學服務的重要性于人民群眾的健康水平而言具有重要意義。由于看病難、看病貴問題，社區(qū)藥房的藥物價格大幅度降低的同時，必須配備專業(yè)技術(shù)、人才以及設(shè)備，如專業(yè)藥劑師，才能從根本上解決看病難的問題。保障用藥安全，不是宣傳口號，更不是遙不可及地遠大目標，事實證明它就真真切切的存在于我們平凡的生活工作中， 需要我們的專業(yè)藥劑師用掌握的專業(yè)知識為他人提供健康服務，保障用藥的安全。

參考文獻

[1]林晶.國內(nèi)外社區(qū)藥學服務發(fā)展概況[J].中國藥業(yè)，2014，23（6）：6-8.

[2]程志舫.新體制下基層社區(qū)藥學服務模式探討[J].中國藥物應用與監(jiān)測，2013，（3）：170-173.

[3]石秋軼，郭博愷，何迅等.貴陽市社區(qū)藥學服務需求調(diào)研分析[J].貴州醫(yī)藥，2016，40（6）：658-659.

[4]林晶.社區(qū)衛(wèi)生服務中藥學服務模式初探[J].中國藥業(yè)，2015，（1）：64-65，66.