曾艷
按照教育部在校學生人均必須擁有一定數量計算機的要求,機房除用于全系的計算機課程和公共計算機課外,還是學生課余上機作業、上網了解信息的重要場所。因此,機房管理的好壞直接影響到學生的學習和生活,在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環境狀況和學校的信息化程度,其重要性是不言而喻的。怎樣管理維護好機房,更好地服務于學生和教師,成為了一個很重要很現實的問題。機房良好的管理與維護,不僅關系到了相關課程的教學質量,而且體現出了一所學校教育現代化和信息化的水平,必須引起我們的重視。
一、室內環境的管理。良好的室內環境是計算機高效運行的基礎條件
計算機機房作為數據儲存、傳輸、設備控制中心,在溫度、濕度、潔凈度、供電、防火性、承重能力、防靜電能力、防雷、接地等各項指標上均應滿足計算機及網絡設備的要求。所以機房工作人員要定期對機房機器除塵,注意機房的通風和散熱,如果有條件的話,可以安裝空調,降低室內溫度,保持一定的濕度,同時還應該積極教育、監督學生保持機房的衛生,禁止師生在機房內吸煙、吃零食、亂扔垃圾等。
二、硬件設備的管理。定期維護是延長計算機壽命提高使用頻率的必要手段
一般情況下計算機硬件設備包括基礎設備、網絡設備和數據庫服務設備。針對計算機機房的基礎設備的管理主要是安排工作人員每天對基礎設備進行參數查詢,記錄相關數據。為了確保計算機機房硬件設備的正常運行,要針對所有硬件設備建立完善的管理與維護制度。及時做好硬件設備的采購工作,一旦某個設備出現問題,保證有備用設備可以更換。對每一臺機器建立日常維護檔案,提高工作的效率,保證機房更好地運行,進而為廣大師生提供更高效的服務。
三、操作系統的保護及軟件的更新是知識不斷更新的迫切需求
系統用久了難免會出現問題,而重新安裝操作系統及各種應用軟件,是一件很麻煩的事情,只要用一臺安裝好了的機器做為發射端,另外的一臺或多臺機器作為接受端接收,這樣就可以通過網絡中的一臺安裝好了操作系統和應用軟件的計算機安裝更新整個網絡中的計算機,并且有些保護卡還可以同步修改系統的IP地址,這樣就省事了。除了硬件保護外,利用軟件同樣也可以達到上面的保護目的,但要占用一定的硬盤空間和系統資源。由于我們機房的機器機型有好幾種,有些機型就三五臺,我們就對這些少量的幾臺機器采用了軟件保護的方式。由于應用軟件的發展、升級非常快,這就需要我們根據學生學習的需要安裝、更新各種軟件,以便更好的滿足讀者的需要。
四、有效病毒的防治是提高機房使用率的第一要務
隨著信息技術飛速的發展,病毒程序也在快速的更新,計算機系統感染病毒后會帶來一系列的問題,情況嚴重時可能導致整個系統癱瘓,數據全部丟失。所以,管理人員必須采取切實有效的措施預防和清除病毒。為了最大限度的保護計算機系統不被破壞,我認為首先是要加強計算機操作系統自身的健壯性,由于操作系統漏洞很多,所以必須及時安裝各種系統補丁,其次是關閉一些不必要的端口,禁用一些不必要的服務等。再就是為每臺計算機安裝殺毒軟件和防火墻,目前反病毒軟件主要有江民殺毒軟件 、瑞星殺毒軟件、金山毒霸、360殺毒、360安全衛士等。我們學校的機房用的是360安全衛士和360殺毒軟件,該軟件能夠實時監控計算機系統,一旦發現病毒立即給予處理,極大程度的保護了計算機系統的安全。隨著U盤的普及,現在教師與學生都在機房里大量使用U盤,因而由此產生的U盤病毒也日益增多。因此,安裝USBKiller等U盤病毒免疫軟件,就顯得非常有必要。它可以對系統實行主動防御,自動檢測清除插入U盤內的病毒,從根本上杜絕病毒通過U盤感染電腦。
五、制訂完善的機房管理制度是管理好機房的關鍵
為規范機房管理,提高計算機的使用效率,保障學校機房的正常運作,建立、健全計算機機房的各項規章制度。如《計算機機房管理人員崗位職責》、《學生上機守則》、《計算機機房安全制度》等規定和制度。諸如:機房內保持安靜、衛生、整潔,不準攜帶任何食品到機房,嚴禁在機房吸煙;上機人員按照安排定人定機,發現機器故障應報告機房管理人員及時處理,嚴禁未經許可搬動或拆卸計算機;嚴格機房安全管理,指定專人管理機房,每天檢查電源、門窗是否完好,每天檢查防火安全設施,每月檢查機房管理條例的執行是否落實,如發現問題及時解決。有了這些規章制度,機房管理就有了依據,機房的日常管理工作也就有章可循、有據可依了,嚴格執行這些制度,杜絕學生的一切不良習慣,做到機房安靜、整潔和有條不紊,嚴格要求學生遵守《學生上機守則》中的每一條條款。
六、高素質機房管理人員隊伍?是推動機房建設與時俱進的核心
機房管理人員的素質和技術水平的高低直接影響到機房管理的質量,所以必須重視機房管理人員的素質與專業技能的培養,首先是要加強思想道德建設,培養和提高工作人員工作的事業心和責任感,充分認識到機房工作的重要性和艱巨性,盡力為廣大師生提供高效、優質的服務。機房管理人員需要掌握扎實的計算機知識,能夠及時排除一般的計算機硬件、軟件及網絡故障,能較好地預防針對網絡的破壞行為。機房工作繁重,工資待遇不高,要在職稱和崗位聘任上給予一定的政策支持。
計算機機房的維護是一項長期而繁重的事情,作為機房管理人員必須不斷的努力,平時要多學習有關計算機的理論知識,充分利用各種資源,虛心吸取他人的經驗,不斷地學習新知識,提高機房設備的利用率。同時,還要增強服務意識,取得上機老師和學生的配合,實現機房管理的科學化和人性化,為高校的教學、科研和管理工作提供盡可能好的服務。