基于異質性知識獲取視角的高校教學團隊提升路徑

李嘉玲

【摘要】高校教學團隊應當以培養人才為中心，開展教學、科研和社會服務。教學仍然是高等院校首要任務。對高校教學團隊進行分類研究，識別所轉移知識的類型，選擇適合的知識轉移方式，以提高其知識獲取和知識創新能力。

【關鍵詞】異質性知識 教學團隊 知識探索型 知識利用型

2007年1月，經國務院同意，教育部、財政部決定實施質量工程建設。教學團隊得到了各級教育部門和各高校的重視，積極組建完善教學團隊，研究優秀或高水平教學團隊運行規律和運行模式。從世界經濟全球化和知識化趨勢來看，以團隊為基礎來進行學習十分必要。高校教學團隊應當以培養人才為中心，開展教學、科研和社會服務。教學仍然是高等院校首要任務。同時擔負著創新教育思想和教育理念、改革教學模式、更新教學手段、促進教學改革、提高教學質量的重任。

Dixon在研究知識轉移領域領先組織時發現，當一些組織找到一種成功轉移某種知識的模式，就陷入了該模式，很少去關注其他類型知識的轉移。這就阻礙了組織開發轉移不同類型知識，特別是可能提供戰略性幫助的復雜知識。因此，有必要對高校教學團隊進行分類研究，識別所轉移知識的類型，選擇適合的知識轉移方式，以提高其知識獲取和知識創新能力。

一、異質性知識獲取

知識是獲取持續競爭優勢的基礎，獲取異質性信息與知識構成了知識創新的基礎。擴大團隊的知識基礎，增加知識異質性，包括三個維度異質性知識，即專業異質性、經驗異質性、思維異質性。產生異質性知識的原因主要有，以儲存在人類大腦中的知識和經驗為載體，主要成員的工作年限、受教育年限及專業技術資格；以成果為載體的知識，主要成員科研項目和論文數量；以組織為載體的知識，包括組織有效性和組織認同感來衡量；以網絡為載體的知識存量。

外部知識網絡中有效地獲取知識信息，并將外部知識與內部知識進行有效整合，才能產生增量知識。而要想完整收獲知識異質性的益處，其關鍵在于將團隊外部成員背后異質性知識網絡充分聯系和利用起來，在同一個團隊內的知識異質性成員間構成一個巨大的跨組織異質性知識網絡，讓外部知識源源不斷地參與到團隊日常的知識創新過程中來。由于人的信息處理有兩種過程，即自動過程和主動過程。自動過程在主體面對較熟悉的信息環境時產生， 能在短時間內處理大量信息，但缺點是會把信息強行匹配到現有知識結構中，造成很多重要線索的遺失；而主動過程在主體面臨較為陌生的信息環境時產生，也即當主體不能將外在信息匹配到現有任何一個框架時，將認真觀察分析外在信息，并修改已有的知識結構或干脆產生一個新的知識結構以適應加工這些新穎信息。

二、高校教學團隊面臨的挑戰

隨著科學技術和互聯網的發展，高校教學團隊面臨“互聯網+教育”的挑戰。“互聯網+教育”的知識供給越來越多元化，教學內容打破了地域、學校、專業和課程的限制。學生可依據個人興趣和需要，自主選擇學習內容。

從全國已有的六類高校教學團隊來看，（1）以校級通識階段平臺課程為核心的教學團隊；（2）以學科基礎或專業課程（群）為核心的教學團隊；（3）以實驗實踐教學環節（實踐教學、學科競賽等）為核心的教學團隊；（4）以綜合交叉課程建設與實施為核心的教學團隊；（5）理論課程與實踐課程相結合教學團隊；（6）中外合作辦學課程的教學團隊。前三類教學團隊，主要特點是高校教學按照“圈內和圈外”劃分，側重于研究團隊成員的表層差異，以任課教師為中心的團隊，“自上而下”的知識流動，阻礙了學生對學習方式更靈活、自主和多元的學習要求。同時外部知識流到了團隊內部之后，往往會在任課教師那里出現知識擁堵，對于海量知識傳遞效率較低。后三類教學團隊的任務特征是深層差異帶來了更多的知識資源，異質性知識獲取帶來更多學習的機會。

三、異質性知識的高校教學團隊

教學團隊按照任務分為知識利用型教學團隊和知識探索型教學團隊。

（一）知識利用型教學團隊。主要是針對基礎類課程組建的教學團隊。這類課程知識特點是知識進行擴展和應用，其最關鍵的知識來源是組織中已有的元件、技術、范式、流程，而這部分知識主要以顯性知識的形式存在。不斷的交互合作過程中形成的、被大部分網絡成員共同接受的、相對穩定的行為模式以及合作規范共識，有助于團隊知識傳遞和共享，協調組織間關系以保持網絡穩定。這種教學團隊主要特點以學科領軍人物為核心組建的，具有高中心度特點，引導教師樹立“以本科教學為基本職責”的觀念，開展教學研討、提高教學水平。建立團隊合作的機制，從單純依靠個人能力影響課堂教學質量，轉變到依靠教學團隊，從整體上提高教書育人效果。組織主要通過層級作用來強化原有知識的應用和擴展，所以其知識流動是自上而下的。同時，在評價利用型團隊時主要關注知識擴展和應用效率。適合進行改革教學模式、更新教學手段、促進教學改革、提高教學質量的研究。

（二）知識探索型教學團隊。主要針對專業課程組建的教學團隊，知識特點是尋找、發掘、創造、試驗等行為。戰略目標是探索新的知識。特點包括：第一，具有價值創新系統的特征，但不是價值鏈；第二，網絡化的組織機構成為知識創新的載體；第三，知識創新以合作聯盟為基礎；第四，知識創新以學生為導向；第五，知識創新不同于知識管理，創新目的是成果應用（解決現實問題）。適合進行創新教育思想和教育理念、改革教學模式的研究。這種教學團隊組織構架包括低中心度教學團隊和介于高中心性和低中心性之間的教學團隊。

1、低中心度教學團隊是核心互補團隊模式。該模式是要根據目標或問題的主導方向，確定一個核心小組。預先制定好計劃、合作原則、合作日程。隨著知識學習的不斷深入，隨時吸收新的教師成員進入，團隊合作像滾雪球似的，不斷擴大合作教師的隊伍。知識的流動方向是從下至上的。這種團隊知識創造過程，著重強調知識創造要以教師的個人經驗、直覺為基礎。因為個人（下轉118頁）