高校學生干部的心理困惑探析與對策研究

周艷麗　王燕云　林榮生　李堡

摘要：高校學生干部是學生和教師、學校之間聯系的紐帶與橋梁，從開始上崗到工作結束，很多學生干部會出現各種心理問題，無法很好地調整心態。本文結合實踐經驗，總結了高校學生干部所面臨的常見的心理問題，深入探究其原因并提出確實可行的解決方案。

關鍵詞：學生干部；心理困惑；對策

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）17-0240-02

高校學生干部是具有學生身份的特殊的領導者、教育者和管理者，同時又是具有領導者、教育者和管理者角色的學生。他們不同于學校領導和教師擔當的角色，也不同于普通學生和學生中的意見領袖，他們是學校和學生之間溝通的橋梁紐帶。關注學生干部的心理狀態有利于學生干部工作的順利開展，促使其身心健康成長，培養更多高素質人才。

一、高校學生干部面臨的心理困惑

1.“學習任務”和“工作職責”之間的沖突。不論是學生干部的納新還是換屆，面試時都會被問到同一問題“如果學習與工作時間相沖突，你怎樣處理？”這個問題一直困擾著廣大學生干部。實踐證明，優秀的學生干部能很好地處理工作和學習的關系，工作學習兼顧，但這畢竟是眾多學生干部中的少數。實際上，部分學生干部因為興趣廣泛，加入了太多部門、社團或協會等，各項活動接踵而來時顯然措手不及，再加上業務不熟悉則需要花費更多的時間，從而耽誤了學習。頻繁的會議和活動壓力使他們注意力分散，因注意力長期處于分散狀態，進入學習狀態困難，面對各種考級考證時他們常常感到焦慮不安。尤其是末考分數甚至低不及格，他們更加自責、煩惱和不安，長期周旋在學習與工作的矛盾沖突之中，易產生一些不良的情緒，如果沒有得到較好的緩解，很容易影響學習和工作，甚至個人的身心健康。

2.“實踐角色”與“理想角色”之間的沖突。對于每一個剛剛踏入大學的同學來說，大學生活是充滿浪漫色彩的。在各學生會、社團、協會納新之時，很多學生都懷著一顆積極上進的心去競選。在通過層層考核獲得學生干部這一頭銜時，大家都信心滿滿，決心要做一名出色的學生干部，要在自己的工作崗位上做出一番成績。學生最初都是揣著各種想法加入學生干部隊伍之中，有的為了擴大眼界，鍛煉各方面的能力，為畢業后找工作打好基礎；有的為了培養某種興趣，實踐自己的特長，將理論轉化為實踐；有的為了擴大自己的交際圈，希望能夠結識更多優秀的朋友；有的則是為了實現自己的人生觀、價值觀，從內心深處獲得滿足；也有的是為了實現個人目的，為入黨推優、評獎評優等做好夯實的準備。實際上，學生會各部門、社團、協會都是分類別、有層次的，崗位不同，所承擔的責任也不同，站的高度也不同，活動范圍也不同。部分學生干部的自我定位不明確，一直停留在事情的表象上面，體會不到成功的快樂。在學生干部內部也隱藏著各種較量和緊張的人際關系，個別同學過于社會化，在職謀私，挑撥離間，排除異己。例如，在組織活動中，把工作安排給與自己走得近的同學，忽略關系較遠的同學，導致有些忙得不可開交，有的沒事可做，沒有得到均衡鍛煉，還影響著其他同學對學生干部隊伍的正面評價。也有干部利用自己學生干部的身份拉幫結派，私底下進行不正當競爭，導致學生干部隊伍內部關系不純潔，關系緊張，給部分學生干部造成不良心理。

3.“學生角色”與“干部角色”之間的沖突。學生干部的角色首先是學生，然后才是干部角色。他們身上兼著雙重角色，既要像一般同學那樣完成基本的學習任務，又要積極參與組織豐富多彩的課外活動，還要想著如何把自己塑造成一名出色的學生干部。學習成績、工作完成情況、師生的評價都直接影響著學生干部的心理。作為一名各種被期待的“同學”，在完成上級領導布置的任務過程中，時常左右為難，滿足了同學們的需求，卻又得不到上級領導的認可，經常感到身心疲憊，長期處于自我譴責的狀態中。老師眼中優秀的學生干部要求更加社會化，價值觀更加多元化，與其本身所有的價值觀相悖，從而產生心理矛盾。另外，學生干部更換頻繁，每年必舉行一次換屆選舉，每屆干部的任期都是固定的，經常是原有的角色任務剛上手，新的角色任務又出現了，很多學生干部不能較好地由普通干事過度到負責人這個角色，工作思路打不開，工作方法不恰當，導致工作效果不佳，自然也就影響著學生干部的情緒，易出現心理障礙。

二、對策研究

1.學生干部要學會自我調適。當一名大學生主動地積極參加競選學生干部時，就要根據該角色的期望與要求，積極主動地調整好自己的心理狀態，更好地適應其特有的干部角色的需要。提高自我修養，學會自我調整各種狀態，勇于面對挫折。擔任這一職位就要積極主動地適應這一工作環境，學會自我調適。無論工作中遇到什么困難，產生何種情緒，都要學會冷靜處理，分析不良情緒產生的根源，積極應對，保持心理平衡。學生干部一定要有群眾基礎，想同學所想，才能更好地開展活動，在活動中還能增進友誼，把老師的期望潛移默化地影響著其他同學，更好地起到帶頭作用。

2.完善選拔任用機制、教育機制、干部考核機制。學生干部的選拔任用無論是“任命制”還是“選舉制”都應做到真正的民主、公正、公開，這樣選出來的學生干部才可能具有較好的群眾基礎，上級領導和上屆學生干部不得過分干預，這樣也可以保證更多的學生干部享有同等的競爭上崗機會，也可以避免學生干部染上各種惡習，影響學生干部的凝聚力。學生干部的教育機制環節不能僅僅停留在條例文字上，在學生干部開展工作的方法和藝術方面也應加強指導，不能只停留在干部本身的工作悟性上。利用黨校、團校、培訓班等形式開展思想教育和業務培訓；加強實踐鍛煉，培養遇事處變不驚的沉穩，迅速反應、盡快處理的能力；擴大對外交流，本著“拓寬視野、增進友誼、共同進步”的原則，加強與其他高校的聯系，在交流中獲得更多、更新的想法和創意，積累學生干部組織活動的經驗，豐富學生干部的人脈資源；加強對學生干部的指導和監督，建立完善的制度，不定期檢查工作，營造民主生活氛圍。建立學生干部科學考核制度，形成競爭、激勵機制。學生干部工作進行評價和考核可以使其更好地認識自我、完善自我，有助于學生干部工作能力的提升和學生組織整體的水平提升。在考核過程中，有效結合日常表現與突出貢獻、教師的評價與同學的評價、自我評價與群眾評價、單項評價與綜合評價、動機評價與效果評價，按照“公平、公正、公開”的原則實施考核，形成競爭機制。鼓勵先進，宣傳先進，為其他同學提供效仿的榜樣，建立激勵機制。

三、結語

學生干部處在學生工作的第一線，他們是學校和學生之間溝通的橋梁紐帶。學生干部能夠把學生的思想、學習、生活等各方面情況準確地向學校反映，把學生的意見、建議和要求及時反饋給學校相關部門，起到上傳下達的作用，這是不可替代的。而學生干部隊伍的狀態是學生工作順利開展的重要保證，學生干部心理也應引起足夠的重視，給有心理困惑的學生干部提供有效的緩解途徑，才能更好地為廣大師生服務。

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