(北京航空航天大學 人文社會科學學院,北京 100191)
我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法推廣模式研究
賈寧
(北京航空航天大學 人文社會科學學院,北京 100191)
在推進創(chuàng)新型國家建設的要求下,創(chuàng)新方法的推廣應用問題越來越受到我國政府和學者的廣泛關注,特別是在2007年,自有關部門啟動創(chuàng)新方法試點專項工作以來,不僅有效地提升了我國企業(yè)的創(chuàng)新能力,而且從源頭上推進了我國自主創(chuàng)新的進程。本文在分析國內外創(chuàng)新方法推廣實踐的基礎上,進一步探討了我國創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新方法的應用推廣模式,并針對不同模式架構下的內部運行機制進行了深層次的思考。
創(chuàng)新方法;推廣模式;機制研究
“自主創(chuàng)新,方法先行”。創(chuàng)新型企業(yè)作為國家發(fā)展高新技術產業(yè)的活躍力量,是我國技術創(chuàng)新體系的重要組成部分,并且從我國自主創(chuàng)新戰(zhàn)略正式提出以來,國家充分認識到先進的創(chuàng)新方法是提升國家創(chuàng)新能力、實現(xiàn)創(chuàng)新型國家建設的重要推力。在這一創(chuàng)新時代背景的影響下,創(chuàng)新方法的推廣應用問題越來越受到普遍關注。對創(chuàng)新方法的推廣應用問題進行探究,不僅有助于豐富其理論體系,而且有助于提高企業(yè)在技術和管理層面的創(chuàng)新能力,具有重要的理論價值和實踐意義。
早在20世紀40年代,西方國家就開始了對創(chuàng)新方法的理論研究。這一時期的創(chuàng)新方法更傾向于依賴人的靈感和心理因素,因此具有很強的隨機性和偶然性,例如Alex Osborn 在1938年提出的頭腦風暴法,它是通過智力激勵的方法對社會群體進行創(chuàng)造性思維的激發(fā),從而引起思想的碰撞和共鳴,最終獲得創(chuàng)意的靈感,這被認為是當時最受歡迎的創(chuàng)新方法。20世紀50至80年代,創(chuàng)新方法的理論研究更具科學化和系統(tǒng)化,這一時期更加側重于對創(chuàng)新過程和創(chuàng)新規(guī)律的研究,例如Eric Von Hippel從創(chuàng)新來源的層面對產品的創(chuàng)新進行了研究,強調了領先用戶在產品創(chuàng)新過程中的獨特作用;美國專家Nam P Suh 從創(chuàng)新的規(guī)律層面創(chuàng)立了用于大型或復雜系統(tǒng)設計的公理化設計理論;蘇聯(lián)學者Genrich Altshuller從技術演化規(guī)律的層面提出了綜合多學科領域的TRIZ理論,這也是目前我國企業(yè)普遍推行的創(chuàng)新方法之一。
國內對于創(chuàng)新方法的研究與國外相比,起步相對較晚,其標志是1983年我國召開的第一屆創(chuàng)造學學術研究會。進入21世紀以后,隨著知識經濟的發(fā)展,我國對于創(chuàng)新方法的研究數量迅速增長,研究內容主要側重于內涵、分類、發(fā)展歷程或者基于某一技術難題所進行的問題分析。從創(chuàng)新方法內涵的視角來看,劉國新(2009)將創(chuàng)新方法的概念界定為基于用戶需求、技術產品開發(fā)與管理的一種創(chuàng)造學思維;侯光明(2011)認為創(chuàng)新方法是基于創(chuàng)新思維、提高創(chuàng)新效率的方法。從創(chuàng)新方法分類的視角來看,胡倫貴在1992年《人的終極能量開發(fā)》一書中,曾將創(chuàng)新思維方法劃分為發(fā)散、聚合和想象三大類;莊壽強(2005)將創(chuàng)新方法歸納為五種,即問題導向型、智力激勵型、綜合分析型、矛盾轉化型、最優(yōu)選擇型。從創(chuàng)新方法發(fā)展歷程的視角來看,邵云飛(2009)認為創(chuàng)新方法經歷了遠古、近代和現(xiàn)代三個發(fā)展階段,并進一步分析了在不同階段的創(chuàng)新方法的起源和特性;張愛琴、侯光明(2014)從不同學科領域對創(chuàng)新方法的理論研究進行了梳理,并在此基礎上總結出了創(chuàng)新方法向系統(tǒng)化理論、群體化研究、多學科交叉的發(fā)展路徑。
近年來,隨著創(chuàng)新經濟的發(fā)展,創(chuàng)新方法的推廣應用問題也越來越受到各部門和學者的廣泛關注。如劉祖法、魯萍麗(2011)以萊鋼企業(yè)為依托,提出了“專家引領、自主培訓、全員推廣、重在應用”的培訓推廣模式;吳永志、夏冰(2014)以高新技術企業(yè)為依托,提出了“六式教學法”的培訓推廣模式。
1、國外創(chuàng)新方法推廣的實踐
由于創(chuàng)新方法在歐美、日本、俄羅斯起步較早,因此它們對創(chuàng)新方法的研究相對比較成熟,在創(chuàng)新研究應用方面取得的經濟效益也十分顯著。例如,美國的福特、惠普,歐洲的飛利浦、西門子,韓國的三星、LG,日本的松下等這些大型企業(yè)都相繼在技術產品創(chuàng)新中引入了先進的創(chuàng)新方法,不僅在相關產品的設計和生產流程的改進中節(jié)約了成本,而且確保了企業(yè)產品在同行業(yè)領域中的領先地位。
近幾年來,許多歐美國家還專門成立了創(chuàng)造學研究中心,一些大學和研究所也相繼設立了專門的創(chuàng)造學研究機構,各國企業(yè)在創(chuàng)新方法培訓上也有了很大的進展。例如,美國幾乎所有的高校都開設有創(chuàng)新方法專項訓練課程;而享譽全球的IBM、通用汽車等公司均設立了各具特色的創(chuàng)新方法培訓部門,用于訓練員工的創(chuàng)新思維,從而保證企業(yè)擁有持久旺盛的創(chuàng)新活力。
在研究和推廣創(chuàng)新方法的機構設置方面,日本也做出了很多努力。例如,日本三洋管理研究所組建了向產學研提供咨詢和培訓的創(chuàng)新方法研究小組;東京大學和大阪學院專門建立了創(chuàng)新方法研究團隊和理論學習網站;日本還在2005年成立了由不同國家和地區(qū)專家參與組成的TRIZ理論研討會,目前已經發(fā)展成為亞洲地區(qū)最具影響力的創(chuàng)新方法研討活動。
2、國內創(chuàng)新方法推廣的實踐
目前,我國創(chuàng)新方法的推廣實踐主要包括理論培訓層面的推廣、創(chuàng)新工具層面的推廣、基礎性理論研究以及人才培養(yǎng)等工作。其中,創(chuàng)新方法的培訓推廣主要由科技部、地方科委等政府部門聯(lián)合科研院所、高校組織展開;創(chuàng)新工具層面的推廣主要是由最早引進創(chuàng)新方法并成功根據理論進行本土化、工具化的企業(yè)來進行;創(chuàng)新方法理論的基礎性研究及相關人才的培養(yǎng)工作主要由高校和科研院所來推進,具體推廣重點體現(xiàn)在以下方面。
第一,搭建國家創(chuàng)新方法組織管理體系,形成較為完善的創(chuàng)新方法交流平臺。2008年10月,由國家四部委聯(lián)合組成了創(chuàng)新方法工作部際聯(lián)席會,旨在確定創(chuàng)新方法推廣的方向,統(tǒng)籌協(xié)調各項推廣計劃,從組織領導、協(xié)調機制方面保證創(chuàng)新方法的有序推進;除此之外,還成立了由企業(yè)、科研院所高校以及關心和推動創(chuàng)新方法事業(yè)發(fā)展的社會各界人士自愿組成的創(chuàng)新方法研究會,旨在搭建由政產學研組成的交流平臺,以強化和落實創(chuàng)新方法的推廣應用,促進科學家對方法的研究,增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。
第二,成立創(chuàng)新方法工作專項,從多角度實現(xiàn)創(chuàng)新方法的推廣。2007年我國啟動了創(chuàng)新方法工作專項,主要包括“自主創(chuàng)新知識體系設計和基礎性建設”、“高校科學方法教材的開發(fā)與試點”、“科技管理模式創(chuàng)新體系建設”等。自此,科技部先后批準了包括四川、黑龍江、山東、天津等在內的多個創(chuàng)新方法推廣試點省份,主要是為當地企業(yè)提供側重于TRIZ理論的創(chuàng)新方法培訓,并在此基礎上培養(yǎng)了一大批新型創(chuàng)新人才。據不完全統(tǒng)計,截至2013年底,我國已在28個省(區(qū)、市)共分六個批次開展了創(chuàng)新方法的推廣應用,共培育出各級創(chuàng)新方法試點示范企業(yè)719家,其中國家級創(chuàng)新型企業(yè)119家,企業(yè)國家重點實驗室18家,申請專利累計4689項,已獲得專利授權達2983項。這項數據表明,與國外發(fā)達國家相比,雖然我國研究和推廣創(chuàng)新方法的工作起步較晚,但取得的成效是顯著的。
經過長時間的發(fā)展,創(chuàng)新方法的推廣實踐特別是TRIZ理論已經成為我國提升企業(yè)創(chuàng)新力、加快科技經濟融合的重要來源。從我國創(chuàng)新方法的推廣實踐來看,大致可分為政府主導推廣、企業(yè)自主推廣、政產學研金介合作推廣以及產業(yè)鏈上下游企業(yè)推廣四種模式。
1、政府主導推廣模式
政府主導推廣模式主要應用于創(chuàng)新方法推廣的前期階段。在該階段,政府通過頒布相關科技政策,制定有效的科技規(guī)劃,宏觀引導創(chuàng)新方法在高校科研院所、企業(yè)、社會服務機構等各方的宣傳和交流,從而形成各主體間協(xié)同推廣的聯(lián)動合作機制,如圖1所示。
例如,自2007年我國首次將黑龍江、江蘇、四川作為創(chuàng)新方法試點先行省份以來,創(chuàng)新方法特別是TRIZ理論得到了有效的推廣和應用,并取得了階段性的成果,這主要得益于我國政府的主導和大力支持。而被選為試點的企業(yè)則大部分屬于中小企業(yè),相比大型企業(yè)而言,該企業(yè)本身并不具備跟蹤引進創(chuàng)新方法的能力,其自身的產品設計、技術自主研發(fā)的能力也比較有限,為此只能通過各級政府部門的引導來增加他們對創(chuàng)新方法的重視和了解;同時,由于自身資金能力等多種因素的限制,在創(chuàng)新方法推廣落實方面也需要政府為其提供多方面的資助,這種模式對于創(chuàng)新方法在中小企業(yè)的落地生根具有重要的意義。

圖1 政府主導推廣
2、企業(yè)自主推廣模式
創(chuàng)新方法發(fā)展的初級階段主要以政府的推廣為主,但是隨著創(chuàng)新方法應用的深入,企業(yè)自主推廣則是必然的發(fā)展趨勢,這也是企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的必然選擇。如圖2所示,在這一模式下,企業(yè)根據自身需求,依托高校科研院所的資源和理論研究優(yōu)勢,并借助專業(yè)服務機構在科技園區(qū)和創(chuàng)新領域的資源,組織企業(yè)內人員進行創(chuàng)新方法的系統(tǒng)培訓和學習。在這一過程中,企業(yè)也會主動邀請專家深入實地進行創(chuàng)新方法指導,借助學習平臺積極開展創(chuàng)新活動與交流,將創(chuàng)新方法、創(chuàng)新精神吸納入企,搭建企業(yè)內部的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

圖2 大企業(yè)自主推廣
由于創(chuàng)新方法傳入我國的時間較晚,所以企業(yè)自主推廣創(chuàng)新方法這一模式還沒有得到大范圍的普及。但是我國企業(yè)在積極引入、主動學習、大力推進創(chuàng)新方法本土化方面已經做出了很大的努力。例如,較早引入TRIZ理論的中興通訊、華為、中鐵二院等企業(yè),他們重視對創(chuàng)新理論、方法與工具的研究,并結合自身雄厚的研發(fā)實力,及時與專業(yè)咨詢服務機構合作,在推廣創(chuàng)新方法的過程中積極積累經驗,通過對創(chuàng)新方法的改進和完善,最終形成具有自身特色的創(chuàng)新方法體系,為企業(yè)提供了持續(xù)的創(chuàng)新競爭力。
3、政產學研金介合作推廣模式
這一模式針對的是我國中小企業(yè),主要是指在國家政策的指導下,集聚學術科研、金融及中介等各方的互補資源,通過搭建“政產學研金介”推廣應用平臺,實施政府為保障,資金為支撐,中介為橋梁,高校,科研機構為推動,企業(yè)積極參與的合作推廣機制,以形成綜合優(yōu)勢來實現(xiàn)創(chuàng)新方法的落地應用。
從實質來說,政產學研金介合作模式本身就是一個連接創(chuàng)新方法若干工作環(huán)節(jié)的紐帶,借助于這條紐帶,創(chuàng)新方法工作可以直接滲透到人才培養(yǎng)、成果轉化等方面;同時,創(chuàng)新方法工作也可以促進政產學研內部結合的部分問題的解決。其具體的運行模式(如圖3)表現(xiàn)在以下方面。

圖3 政產學研金介合作推廣
首先,由政府牽頭搭建創(chuàng)新方法的產學研合作服務平臺,在校企、院企合作的過程中,一方面高校及科研院所與企業(yè)保持溝通,了解企業(yè)需求,結合自身實際制定出具有較強針對性和可操作性的創(chuàng)新人才培養(yǎng)計劃,為企業(yè)降低新員工培訓成本;另一方面高校科研院所、企業(yè)、中介機構等各主體間加強聯(lián)動合作,積極開展形式多樣、優(yōu)勢互補的學習交流,組織專家隊伍深入企業(yè),幫助企業(yè)解決創(chuàng)新難題,為企業(yè)架構高效的創(chuàng)新方法應用體系,提升企業(yè)競爭力。例如,在牽頭搭建服務平臺方面,廈門作為第二批創(chuàng)新方法試點省份進行了較好的探索,相繼成立了“創(chuàng)新方法工程技術研究中心”與“創(chuàng)新方法工作室”,搭建了創(chuàng)新理論與方法的研究和應用平臺,在此基礎上探索出了以專家交流為依托的“A+B”聯(lián)合技術攻關模式,在推動企業(yè)技術創(chuàng)新方面取得了較好的成效。
4、產業(yè)鏈上下游企業(yè)合作推廣模式
這是一種將企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域產業(yè)發(fā)展相結合的推廣模式。這一模式主要通過發(fā)揮標桿企業(yè)的示范帶動作用,在更大范圍內激發(fā)其他企業(yè)對創(chuàng)新方法的需求,依托科技園區(qū)等專業(yè)服務平臺,整合政產學研金介各要素資源,有效帶動產業(yè)鏈上下游相關企業(yè)對創(chuàng)新方法的學習、應用和推廣,圍繞產業(yè)鏈打造創(chuàng)新鏈,從而形成全產業(yè)鏈的協(xié)同創(chuàng)新,最終實現(xiàn)區(qū)域產業(yè)升級。

圖4 產業(yè)鏈上下游企業(yè)合作推廣
以“三角輪胎股份有限公司”為例,在創(chuàng)新方法應用示范項目推廣的前期階段,該企業(yè)并沒有參與到創(chuàng)新方法的培訓中,但在旁聽相關課程之后,該企業(yè)對創(chuàng)新方法有了新的認識,從而激發(fā)了對創(chuàng)新方法的需求,繼而組織工程技術人員參與到創(chuàng)新方法的培訓學習中,并開始借助創(chuàng)新方法解決生產過程中存在的難點問題,截止2014年4月份,公司已獲得了291項專利授權,其中國內專利267項,國際專利24項,發(fā)明專利32項;再如“長城汽車股份有限公司”,該公司通過借助創(chuàng)新方法解決難題后,帶領產業(yè)鏈上下游企業(yè)共同學習創(chuàng)新方法,從而成功打造出一條創(chuàng)新產業(yè)鏈條。
第一,我國創(chuàng)新方法的推廣模式實質上是一種以企業(yè)內訓為主要形式的市場化推廣模式。主要體現(xiàn)在推廣初期借助對創(chuàng)新方法的培訓來培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識,打造企業(yè)和產業(yè)內的創(chuàng)新生態(tài)圈,在此基礎上,將創(chuàng)新方法轉變?yōu)槠髽I(yè)和產業(yè)升級發(fā)展的助推劑,在全國范圍內形成創(chuàng)新方法的需求效應,使之成為企業(yè)開展創(chuàng)新的重要途徑;同時,鼓勵企業(yè)購買創(chuàng)新方法服務,進而逐步建立以企業(yè)內訓為主要形式的市場化創(chuàng)新方法推廣模式。
第二,通過創(chuàng)新需求征集和分析,搭建供需對接平臺,打造新的創(chuàng)新路徑。借助創(chuàng)新方法培訓,匯聚企業(yè)眾多創(chuàng)新需求,并對企業(yè)創(chuàng)新需求進行分析和篩選,在此基礎上,跨界整合多種創(chuàng)新要素,與技術成果進行匹配,以創(chuàng)新方法為起點,開辟一個新的創(chuàng)新體系入口;同時,搭建技術供需對接平臺,通過平臺進行展示、對接、交易,推動企業(yè)技術創(chuàng)新,逐步形成產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新鏈條。
第三,從企業(yè)高層導入進行頂層設計,提高整體意識,建立重點企業(yè)創(chuàng)新方法應用體系。從企業(yè)高管的培訓入手,通過頂層設計激發(fā)企業(yè)領導的重視程度和技術人員的參與程度,迅速形成全公司對創(chuàng)新方法推廣和應用的共識,提高企業(yè)整體應用創(chuàng)新方法的意識,幫助重點企業(yè)建立創(chuàng)新方法應用體系,為之后創(chuàng)新應用示范階段的工作奠定基石。
第四,將企業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域產業(yè)發(fā)展相結合,整合地方產業(yè)特色,推廣產業(yè)項。在創(chuàng)新方法推廣實踐中,往往依托各地的園區(qū)載體資源,圍繞地方資源稟賦和優(yōu)勢產業(yè),開展產業(yè)鏈上下游企業(yè)的創(chuàng)新方法培訓,促進產業(yè)與區(qū)域的深度融合,實現(xiàn)區(qū)域產業(yè)升級;同時,幫助企業(yè)在全國范圍內尋找資源,覆蓋區(qū)域不僅包括京津冀等產業(yè)發(fā)達區(qū)域,同時也包括了西部、西南部產業(yè)欠發(fā)達區(qū)域,在推進應用示范工作的同時,也促進了優(yōu)質企業(yè)與地方園區(qū)的對接,幫助企業(yè)拓寬市場和區(qū)域布局,為后期技術在產品化階段的落地應用奠定了基礎。
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(責任編輯:胡冬梅)