校園二手商品分享機(jī)制初探

（鄭州大學(xué)，河南 鄭州 450001）

校園二手商品分享機(jī)制初探

張夢宇

（鄭州大學(xué)，河南 鄭州 450001）

大學(xué)生人數(shù)的逐年增多，使得校園消費(fèi)市場逐漸壯大。大學(xué)畢業(yè)生離校、新生入學(xué)、高頻率網(wǎng)購導(dǎo)致的商品堆積以及對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熟練掌握使得校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)成為可能，但其中仍存在載體選擇、商品質(zhì)量、交易安全、平臺(tái)管理者正確選擇等風(fēng)險(xiǎn)，通過實(shí)地調(diào)查、交易線上線下并行、實(shí)名注冊、審慎選擇管理者等方式有效規(guī)避。校園二手商品交易市場具有極大的發(fā)展空間和潛力。

校園；二手商品交易；可能性；安全性

在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡全球的分享經(jīng)濟(jì)時(shí)代，淘寶、唯品會(huì)等購物APP充斥著大學(xué)校園，快速貨比三家的選擇體驗(yàn)，便捷的支付方式，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物日益普及。由于大學(xué)生大多沒有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)預(yù)算約束，加上追求新奇、時(shí)尚的心理，容易將需要的不需要的全部收入囊中，造成了每個(gè)人手里都會(huì)有一定的商品堆積，加上生活空間的有限和商品保管不當(dāng)，造成商品能效降低，占據(jù)了有限的生活空間，這就催生出具有一定規(guī)模的校園二手商品市場。那么如何解決校園二手商品的流通問題？這就需要探索校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的可能性、風(fēng)險(xiǎn)與途徑，本文立足于分享經(jīng)濟(jì)這一新趨勢，對校園二手商品分享機(jī)制做初步的探討。

一、校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的可能性

隨著時(shí)代的不斷變換，互聯(lián)網(wǎng)在構(gòu)建一個(gè)新的世界。所有的事物都處在高頻率轉(zhuǎn)換之中，尤其是新舊物品的更替，更是呈現(xiàn)出前所未有的快速度，為校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)提供了可能性。

1、畢業(yè)生離校帶來巨大的供給

對于普通高校來說，每年都有大批的畢業(yè)生畢業(yè)，大學(xué)期間使用的物品，比如電器產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、代步工具、書本等，留之無用，棄之可惜，那這些閑置物品的殘存價(jià)值如何發(fā)揮呢？此時(shí)，校園二手商品交易平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)中的建設(shè)就顯得尤為必要，不僅能維護(hù)大學(xué)生強(qiáng)烈的自尊心，而且能夠?yàn)樗麄兲峁┮粋€(gè)銷售自己商品的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源的有效利用。

2、學(xué)期開學(xué)或新生入校產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求

學(xué)期初，大學(xué)生重新入住校園，對日常所需商品產(chǎn)生強(qiáng)烈需求。并且，新生入校，也是難免需要大批量購進(jìn)大學(xué)期間所用商品。現(xiàn)代社會(huì)，大學(xué)生的節(jié)約意識(shí)不斷增強(qiáng)，物美價(jià)廉成為挑選商品的重要因素。對于一些性能較好的二手商品，大學(xué)生并不存在排斥心理，相反，他們非常樂于接受。校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)運(yùn)而生。虛擬平臺(tái)的商品選購，只需要在界面上瀏覽商品，和賣者私下通過平臺(tái)交流信息討價(jià)還價(jià)，既維護(hù)了大學(xué)生的自尊心，又提供了一個(gè)購買符合要求產(chǎn)品的平臺(tái)。

3、高頻率網(wǎng)購造成商品堆積

隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式在全社會(huì)范圍內(nèi)的盛行，大學(xué)生逐漸成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的中堅(jiān)力量，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要人群。高頻率的網(wǎng)購使得大批量的商品涌入校園，由于學(xué)生有限的宿舍空間，致使商品堆積。而且，大學(xué)生的保管能力以及保管條件都有限，商品的性能受到很大的損耗。商品的堆積使得生活空間更為狹小，而且浪費(fèi)了資源。校園二手商品交易市場的建設(shè)恰好能夠解決這一商品堆積問題，釋放了大學(xué)生的生活空間，而且解決了資源浪費(fèi)問題。

4、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的熟練掌握

順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展要求，新時(shí)代的大學(xué)生普遍掌握了一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)更是不在話下。筆者通過調(diào)查研究以及數(shù)據(jù)分析，可以得出，77.7%的大學(xué)生更熱衷于選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的方式。并且隨著年級的遞進(jìn)，大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的比例越來越高。越來越多的大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購物，使得網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)平臺(tái)得到普及，為校園二手商品交易平臺(tái)的建設(shè)提供了群眾基礎(chǔ)。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的需求以及熱衷成為校園二手商品交易市場開拓的動(dòng)力。在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生活中，雖然趕集網(wǎng)、淘寶、58同城等電子商務(wù)巨頭也有二手商品交易的相關(guān)服務(wù)，但是都不具有針對性，沒有流行開來，未能形成規(guī)模，而校園二手交易平臺(tái)以大學(xué)生為主要群體，注重在大學(xué)生中的宣傳。更為重要的是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日趨成熟，手機(jī)產(chǎn)品電子商城系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)改變了不同商業(yè)結(jié)構(gòu)的限制，為二手商品交易平臺(tái)的開拓提供了技術(shù)上的保證。

二、校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)建設(shè)存在的風(fēng)險(xiǎn)

校園內(nèi)存在二手商品的供給，又存在二手商品的需求，并且二者具有商品的一致性，那二手商品交易平臺(tái)的開拓豈不是手到擒來？答案是否定的。校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)的開拓具有諸多風(fēng)險(xiǎn)，使得此交易平臺(tái)的開拓并不是那么簡單。

1、載體選擇風(fēng)險(xiǎn)

是選擇網(wǎng)頁式的推行方式，還是手機(jī)APP，還是微信平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá)也造成了選擇上的困難，多種推行方式到底哪一種最受歡迎，在有限的資金下能夠獲得最大的收益。如果選取了錯(cuò)誤的載體，使得校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)受眾非常小，即使進(jìn)行大量的宣傳推廣工作，仍舊不能被廣泛接受，不僅使得資金白白浪費(fèi)，而且造成校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開拓的失敗。

2、商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

耐用消費(fèi)品的使用程度如何知曉，如何對商品質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和保證，怎樣實(shí)現(xiàn)買賣雙方的信息對稱性。如果交易到了與描述不符的商品，買者權(quán)益受損，買者的權(quán)益該怎樣進(jìn)行維護(hù)；如果商品出售后，支付過程未完成，賣者的權(quán)益受損，賣者的權(quán)益應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行維護(hù)。

3、交易風(fēng)險(xiǎn)

瀏覽二手商品的平臺(tái)使用者，商品信息的發(fā)出者，商品信息的接收者，進(jìn)行商品交易的雙方身份如何保證，廣告信息的發(fā)布者身份如何確定，參與者之間的信用程度應(yīng)當(dāng)如何銜接，都是二手商品交易平臺(tái)建設(shè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，必須要做到有根可循，有理可據(jù)。

4、平臺(tái)管理者選擇風(fēng)險(xiǎn)

由誰來審核用戶個(gè)人信息、發(fā)布的商品信息以及廣告信息。對平臺(tái)上商品的分類、管理，廣告的篩選與布置等工作由誰來負(fù)責(zé)。虛擬交易平臺(tái)中后臺(tái)管理者顯得尤為重要，成為平臺(tái)能夠合理有效運(yùn)營的根本保證。

三、規(guī)避校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開拓風(fēng)險(xiǎn)的途徑

針對上述校園二手商品交易平臺(tái)開拓中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，存在不同途徑來進(jìn)行規(guī)避。

1、開展詳細(xì)的實(shí)地調(diào)查

對于不同校園內(nèi)大學(xué)生使用的多種社交工具進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量的調(diào)查，尋找出最受歡迎的平臺(tái)作為載體，并在調(diào)查過程中征詢被調(diào)查者“假設(shè)以其選擇的工具作為載體開拓二手商品交易平臺(tái)是否可以接受并愿意成為其使用者”，在調(diào)查的同時(shí)也進(jìn)行了宣傳。不同地區(qū)，不同校園的大學(xué)生社交工具使用情況不盡相同，所以實(shí)地調(diào)查存在必要性。

2、采取交易線上線下并行的方式，防止質(zhì)量欺騙

關(guān)于商品質(zhì)量的保證，采取線下交易與線上交易結(jié)合的方式。將商品進(jìn)行分類，對于不同的商品推薦不同的交易方式。例如，對于書籍、學(xué)習(xí)桌等這類耐磨損性強(qiáng)，可觀性強(qiáng)，不需要試用即可辨別質(zhì)量的商品推薦采用線上的交易方式。對于臺(tái)燈、手機(jī)等直觀無法分辨質(zhì)量好壞，需要試用后才可以決定是否購買的商品推薦采用線下交易方式。

3、采用實(shí)名注冊制，避免交易風(fēng)險(xiǎn)

平臺(tái)采用實(shí)名注冊制，利用校園內(nèi)學(xué)生均擁有學(xué)生證這一天然優(yōu)勢進(jìn)行實(shí)名注冊。注冊完成后，用戶便可以在平臺(tái)上發(fā)布商品信息或者是交易信息。后臺(tái)管理者根據(jù)交易的完成情況及買賣雙方后期的反饋信息對每個(gè)用戶進(jìn)行信用等級的評定，將用戶的誠信度直觀地反映出來，保障交易雙方的身份，實(shí)現(xiàn)信用程度的銜接。

4、審慎選擇平臺(tái)管理者

選取具有相關(guān)技術(shù)的人員進(jìn)行管理，并且個(gè)人信息易得。例如校園內(nèi)部的專業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)等。這樣不僅便于監(jiān)督管理，擴(kuò)大了影響力，而且會(huì)得到多方的支持。

通過以上多條途徑，可以有效規(guī)避校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)，并且可以進(jìn)一步增加平臺(tái)的作用，例如使大學(xué)生擁有自己的店鋪，增加業(yè)余收入，或是拓展成為交友平臺(tái)，通過私下交流商議以物易物甚至交友。

四、校園二手商品交易平臺(tái)建設(shè)的具體做法

校園二手商品交易市場建設(shè)存在巨大的潛力和上升空間，在成熟的技術(shù)支持下，具體該如何建設(shè)校園二手商品交易平臺(tái)呢？

1、確定參與對象以及其權(quán)利

對于校園內(nèi)二手商品交易平臺(tái)開拓的做法，為首的應(yīng)是確定參與對象，參與者包括游覽者、注冊用戶，管理員與廣告商。注冊用戶即是有資格進(jìn)行交易的人，包括買者與賣者。四種參與者的權(quán)利與職責(zé)各有不同，如上圖所示：不同身份的參與者具有不同的功能。就像如果僅僅作為廣告商，則只能發(fā)布廣告，不能使用其他功能。注冊過的用戶即為實(shí)名驗(yàn)證過的校內(nèi)成員，因主要信息可得，所以可靠度增強(qiáng)。交易雙方可放心地進(jìn)行商品交易。管理人員通過后臺(tái)的交易記錄、滿意程度以及買賣雙方后期的反饋信息對交易雙方就交易過程進(jìn)行信用等級的評定，等級評定采用百分制，將注冊用戶的誠信度清晰地展現(xiàn)出來。

2、嚴(yán)格把關(guān)商品信息

對于交易的商品，進(jìn)行嚴(yán)格的要求。注冊用戶發(fā)布的商品信息，圖片應(yīng)與實(shí)物相符，已使用年限不可虛報(bào)，否則一經(jīng)投訴便會(huì)影響信用等級，出現(xiàn)嚴(yán)重事故者取消其注冊資格并進(jìn)行一定賠償。此規(guī)則同樣監(jiān)管買者的誠信支付行為。對于不適用于二手轉(zhuǎn)移的商品，可以進(jìn)行捐助，推出義捐義賣這一版塊，不僅為貧困地區(qū)的人們帶去溫暖，提升了大學(xué)生形象，還培養(yǎng)了學(xué)生們的奉獻(xiàn)意識(shí)。

3、交易方式可協(xié)商

關(guān)于商品的交易及支付方式，采取線上與線下的結(jié)合。買者決定好要購買的商品后，通過與賣者溝通，選擇線上或是線下方式進(jìn)行交易。如若選擇線下，便是買賣雙方私定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行直接交易，不需要中間費(fèi)用，這種方式適合于電器電子產(chǎn)品一類需要當(dāng)面試用后才能完成交易過程的商品。

六、總結(jié)

校園二手商品交易平臺(tái)的開拓，使得普遍存在于大學(xué)生群體中的閑置物品重新流轉(zhuǎn)起來，讓節(jié)約之風(fēng)在校園內(nèi)盛行，增強(qiáng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí)。不僅提升了大學(xué)生形象，加強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和積極性，而且提供了更多的工作崗位，讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來。二手商品交易平臺(tái)在校園內(nèi)的開拓之風(fēng)勢必會(huì)盛行，其市場的無限潛力將會(huì)得到深度發(fā)掘。

[1]李立:手機(jī)產(chǎn)品電子商城系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].科技廣場, 2016.(08):49-52.

[2]張磊:校園二手交易網(wǎng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué),2013.

[3]孫建光:淺談校園電子商務(wù)模式[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào),2007.(03): 66-67.

[4]柯美賢、王佳曾、思鑫、許奕然、徐鈺果：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理的調(diào)查研究[J].辦公室業(yè)務(wù).2016.18:82-83.

（責(zé)任編輯：秦 玲）