人力資源管理人員的薪酬滿意度研究

黃海鳳

摘 要：在市場經濟發展的背景下，企業不斷更新人才管理理念和管理模式，要有效實施人力資源管理，就需要提高員工的薪酬滿意度。企業要提高員工的工作效率和工作積極性，就要采用有競爭力的薪酬管理方法。

關鍵詞：人力資源 管理人員 薪酬滿意度 研究

一、員工薪酬滿意度的影響因素

（一）公平制度、管理理念

員工的薪酬是員工在為企業工作付出時間和精力后獲得的基本報酬，企業在付給員工工資時要做到公平公正。人力資源管理人員的主要工作就是幫助公司招聘、培訓和管理人員，涉及企業員工每月的出勤統計、薪酬計算和社保辦理等諸多工作，而工資的基本構成是基本工資加上績效工資以及其他補助項等。企業在制定員工薪酬管理制度時，需要考慮到員工的實際需求，做到相對公平。明確薪酬滿意度概念，采取有效措施考核員工在人力資源管理工作中取得的實際成效，做到對優秀員工鼓勵、支持，對工作業績不理想的員工也要做到不偏袒、不包庇，將員工的績效考核和薪酬統計做到內部明示，體現公平公正的態度。

（二）薪酬水平、測評標準

人力資源管理人員的薪資標準和薪資水平也是影響員工薪酬滿意度的重要因素。人力管理人員的薪資水平過低，容易影響員工工作的積極性，本身人力資源的管理工作內容既多又復雜，如果員工的付出與回報不成比例，將嚴重制約其工作效率；與此同時，人力資源管理人員的薪資過高，會產生工作中不思進取等不良現象，也會引起其他部門員工的質疑和不滿，不利于企業員工的管理和企業文化的宣傳。因此，要提高人力資源管理人員的薪資滿意度，就要制定出科學、合理的薪酬管理制度，完善考察因素，使不同崗位、不同工齡的員工都能夠滿意自己的薪、薪資水平。

（三）期望值

不同類型和不同規模的企業效益產出和經濟回報水平均存在不同層次，因此對于員工的管理制度和薪酬支付水平也不同。針對這一點，企業需要了解員工對企業薪酬的期望值。薪酬期望值也是影響人力資源管理人員的薪酬滿意度的關鍵性因素之一。員工薪酬期望值過高，而企業無法支付相應報酬，勢必引發員工的不滿；員工對于企業期望值過低，也容易在工作中產生消極情緒，不利于工作效率的提高。因此企業需要在了解員工的薪資期望值基礎上，合理調整方案，關注人才市場員工平均工資水平，制定相應薪資管理標準，提升員工薪酬滿意度，維護人才管理體系。

二、提升人力管理人員薪酬滿意度方法

（一）豐富薪資構成

人力資源管理人員的主要工作就是人事管理，人員招聘、入職、培訓和調動、離崗等都有諸多事宜需要處理，任務重、責任大，需要管理人員具備良好的心理素質和工作素質。而大多數企業人力資源管理人員的薪資構成過于單一，難以體現企業的人文關懷，員工工資水平停滯不前，工作效率也難以提高。針對這種現狀，企業可以制定相對靈活、合理的薪資支付制度。原有的工資構成一般是基本工資加上績效工資，基本工資主要是當地人才市場的平均水平左右，而績效工資是按照員工為企業實際招聘到的員工數而定，人員招聘有許多不確定因素，人力管理人員的薪酬難以保障。企業可以增加公司福利、公司分紅等利潤性薪資要素，增加員工收入，提高員工薪酬比。

（二）完善福利制度

在企業人力資源薪酬滿意度實踐調查中發現，由于企業相關福利制度的不完善，員工基本權益難以保障，因此直接導致薪酬滿意度下降。要有效解決這種情況需要企業根基自身實際發展情況積極制定相應措施，完善公司福利制度。例如企業可以針對不同崗位層次、不同工齡的員工予以不同的獎勵，管理層級較高并且入司時間久的老員工，企業可以提高其基本工資水平，增加績效核成比，充分調動員工積極性，并且達到激勵其他員工的目的。而對于底人資管理人員或者工作年限不長的員工，企業可以從提高基本福利待遇入手，像一般的新人補助、轉正獎勵或者是年假補增等，這些人文性的關懷能夠讓學員對公司的發展始終保有良好的愿景，提升基本的工作滿意度和薪酬滿意度。實行完善的企業薪酬管理、福利制度有利于進一步促進人才的管理。

（三）提高市場競爭力

企業員工包括人力資源管理人員的薪酬標準制定多是依照當地人才市場同行的員工平均水平制定。但是在次年基礎上，企業要想更好的選聘人才、留住人才，就需要提高自己的市場競爭力，在薪酬方面略高于市場平均水平，有效吸引優秀人才的加入。同時，企業內部人力資源管理人員的企業認同感和企業歸屬感增強，薪酬滿意度也會大大提高。大型企業有足夠的實例提高員工的基本工資，要再進一步提升員工的薪酬滿意度就需要在了解員工薪酬期望值后，增加薪資構成要素，明確漲薪目的合并方法，實現公平公正，用實際業績說話；對于一般的中小私營、民營企業，在員工薪酬方面難以提出具有不足夠把競爭力的漲薪方案，但是可以才了解人才市場基本福利待遇的基礎上，給以人力管理員工其他方面的補助和獎勵，這也是提升人力資源管理人員薪酬滿意度的重要舉措之一。

三、結束語

企業要形成強有力的人才競爭機制，就需要在不斷完善員工薪酬管理制度的基礎上，提升人力資源管理人員的薪酬滿意度。一個企業的長久發展離不開人才選拔和人才管理，只有提供足夠優厚的福利待遇，提升員工基本工資標準，才能使員工的薪酬滿意度處于良好水平，促進員工和企業的共同進步、成長。

參考文獻：

[1]章丹，牛牮.企業人力資源管理人員的薪酬滿意度研究[J].中國商貿，2014

[2]鄔玉珍，郭丹，人力資源管理中員工薪酬滿意度及對策探討[J].人力資源管理，2015

[3]胡樂梅.企業人力資源管理人員薪酬滿意度問題探討[J].經營管理者，2016