基于電子商務的供應鏈管理路徑研究

楊葉勇

摘要：電子商務供應鏈管理采用了先進的互聯網技術，并且通過結合的方式在傳統企業經營模式上進行了創新。本文通過對其進行分析研究，闡述了電子商務供應鏈管理的相對優勢，同時找出我國電子商務行業所存在的問題，提出制定長期發展戰略計劃以及完善企業供應鏈管理的策略，為促進我國電子商務更好的發展提供實際理論依據。

關鍵詞：電子商務供應鏈管理互聯網技術

隨著經濟全球化的快速發展，互聯網的廣泛應用，電子商務這一新型商業模式逐漸興起，對企業的經營模式產生了巨大的影響，而企業傳統的供應鏈管理模式也逐漸不能滿足企業新型經營管理模式的需要了，因此基于電子商務的供應鏈管理路徑成為了現行企業開展新型供應鏈管理的主要研究方向。

一、電子商務供應鏈管理的優勢

（一）降低企業運營成本。電子商務供應鏈管理的主要特點是以客戶需求為核心，合理并及時調配供應商之間的資源，從而實現零庫存經營管理模式，并以此降低企業的運輸和庫存成本。傳統供應鏈由于供應節點間缺乏聯系，導致企業之間缺乏合作意識，庫存不能及時更新，加大了企業的運營成本。而電子商務模式的供應鏈管理卻實現了零庫存，大大的降低了企業的各種經營成本，并且增加了企業的經濟效益。

（二）加強供應節點的聯系。傳統的供應鏈節點由供應商、制造商、配送中心、倉庫管理以及客戶五個部分組成。這種供應鏈管理模式不僅靈活性差，業務過程反應遲鈍，企業之間也只注重自身的競爭力，忽略了供應節點之間的合作關系。而基于電子商務的供應鏈管理模式通過將供應節點集中起來，減少流通環節，并且利用科學的管理模式，如快速反應，客戶需求反應以及聯合倉儲管理等模式，加強了供應節點之間的聯系，并且很好的實現企業的合作共贏關系，不僅提升了企業的核心競爭力，還加強了與客戶的聯系，優化了客戶服務質量。

（三）實現信息共享。電子商務供應鏈管理模式采用了先進的計算機網絡技術，如EDI技術，無線電頻率掃描以及條碼技術等，結合功能強大的中央物流管理系統，在各個供應鏈節點之間實現了即時信息共享功能，并且通過對客戶需求以及庫存所反映出來的信息，能夠實現根據客戶需求而進行生產與銷售，形成了零庫存的經營模式，大大的降低了企業的成本，提高了經濟效益，甚至出現了供應節點之間合作共贏的局面。

二、我國電子商務供應鏈管理現狀

（一）缺乏資金和技術支持。電子商務的實施和運營首先需要龐大的供應網絡支持，保證物流速度和質量，而組織這樣一個物流網，不僅需要大量的人員和物流公司支持，還需要聯合網絡技術公司共同開發與企業主營業務相匹配的中央物流管理系統，而開發一個合適的，功能強大的信息管理系統，則更需要大量的資金支持和技術支持。我國大中型企業雖然很多，但是同時具備這些條件的企業卻鮮有。

（二）實踐經驗不足。由于我國出現電子商務類型的商業經營模式的時間并不長，各個企業對電子商務行業也沒有相當充分的了解，國內可供借鑒的電子商務成功實施的案例更是少之又少。面對未來太多的未知性，現行企業面臨的挑戰以及實施過程中可能出現的問題都是公司需要考慮的方面，因此真正實施電子商務模式的企業都會因為實踐經驗不足而放棄企業的轉型。

（三）國家環境基礎薄弱。近年來，雖然我國互聯網技術不斷成熟，在各個行業領域的應用也越來越廣泛。但是在互聯網基礎上開展商業活動卻面臨著很多潛在的問題，如個人信息安全，支付環境，交易的真實性等。我國缺乏成熟、完善的電子商務監管體制，也缺乏相應的網絡安全法來對電子商務交易進行監制和管理。總體來說，我國電子商務環境基礎薄弱，是限制現行電子商務行業健康發展的主要原因之一。

三、實施電子商務供應鏈管理主要策略

（一）制定長期戰略發展計劃。實施電子商務供應鏈管理密切關系到企業的未來發展前途，電子商務行業也必將是未來主要的商業經營模式。首先就要調整企業的組織架構，針對電子商務模式進行相應的部門職能調配，合理配置企業資源，并且要合理處理企業線上、線下的經營關系。蘇寧易購是我國在電子商務方面成長較快的企業之一，該企業通過合理運用電子商務模式的供應鏈管理，在這個行業去的了較大的成功，并且順利完成了企業的轉型，也實現這線上與實體的同步經營管理模式，為其他即將轉型的企業提供了很好的實踐經驗。

（二）整合企業長期積累的資源。電子商務新型商業模式的興起使各行各業都面臨著巨大的挑戰，同時也帶來企業的發展機遇。這就要求企業需要順應互聯網和電子商務的普及所帶來的變化，實現企業的轉型。因此即將改善傳統運營模式的企業或者處于電子商務起步階段的企業都應該整合企業多年積累人力、物力、財力等資源，實現資源合理配置，為企業實現電子商務奠定經營基礎。

（三）完善企業供應鏈管理。基于電子商務的供應鏈管理途徑無論是從材料供應、制造商、商品配送以及商品銷售，還是企業內部的管理理念和經營模式等，對企業各方面的要求都極高。因此要實現電子商務式的供應鏈管理則要完善企業內部的管理體制，實行科學的管理方法，還要加強供應鏈上各個節點之間的聯系，提高企業的工作效率，從而達到降低企業成本，提高客戶服務質量與經營績效以及提升企業競爭力的目的。三星企業在我國東莞就建設了集合供應商、制造商以及配送中心為一體的工業園，完全實現了零庫存，加快了企業的生產速度，還增加了企業的業務量，取得了巨大的成功，也為其他企業提供了很好的借鑒經驗。

電子商務行業的興起，對于大部分企業來說既是挑戰又是機遇。互聯網的普及和計算機的應用雖然能夠增加業務量，提高企業的工作效率，但是對傳統企業的經營模式也是一種巨大的沖擊。因此要成功的應用和實施新型供應鏈管理模式，則需要更好的提高企業自身的各方面實力。

參考文獻

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