新活力 新機(jī)遇

文、攝影 /別 昊

新活力 新機(jī)遇

文、攝影 /別 昊

對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)眼鏡零售企業(yè)的店員來(lái)講，鏡片的賣(mài)點(diǎn)無(wú)非就是折射率、阿貝數(shù)或是根據(jù)其功能性來(lái)介紹，制成一副鏡片所使用的材料往往容易被店員們所忽視。其實(shí)，一副鏡片在制作過(guò)程中所使用的材料通常決定著鏡片的性能，倘若在與消費(fèi)者溝通的過(guò)程中，店員們能夠?yàn)橄M(fèi)者詳細(xì)講解不同鏡片材料帶來(lái)的不同鏡片性能和價(jià)格的差異，不僅能夠更加容易獲得消費(fèi)者的信任，同時(shí)也能夠幫助消費(fèi)者作出購(gòu)買(mǎi)適合自己的產(chǎn)品的決定。為了幫助零售店了解更多有關(guān)鏡片材料的知識(shí)，三井化學(xué)（中國(guó)）管理有限公司在全國(guó)各地開(kāi)展了一系列的專(zhuān)業(yè)講座和店內(nèi)培訓(xùn)，同時(shí)也在這個(gè)行業(yè)“大洗牌”的時(shí)期，與眼鏡零售企業(yè)一起見(jiàn)證了力求創(chuàng)新改變的態(tài)度以及堅(jiān)守行業(yè)的信心。

三井化學(xué)（中國(guó)）管理有限公司醫(yī)療保健功能材料銷(xiāo)售部經(jīng)理王闖（左）與山東姜玉坤視光科技有限公司店長(zhǎng)進(jìn)行交流

山東姜玉坤視光科技有限公司

姜玉坤眼鏡成立于1992年，現(xiàn)共有248家直營(yíng)店和加盟店，門(mén)店網(wǎng)絡(luò)已基本遍布山東省各地區(qū)。總經(jīng)理劉盈認(rèn)為，姜玉坤眼鏡之所以能夠擁有快速、穩(wěn)定的發(fā)展，是因?yàn)樗麄儾](méi)有將眼鏡看作是一種產(chǎn)品，而是一份具有良知的慈善事業(yè)，并希望能夠?qū)崿F(xiàn)姜玉坤眼鏡品牌的跨區(qū)域發(fā)展，這種想法也得到了眾多加盟伙伴們的認(rèn)同。但品牌的統(tǒng)一性除了要求加盟伙伴有共同的認(rèn)知以外，還需要更多實(shí)質(zhì)性的管理模式進(jìn)行推動(dòng)，為此，她憑借多年經(jīng)驗(yàn)在管理經(jīng)營(yíng)中探索出一套標(biāo)準(zhǔn)化流程并進(jìn)行推廣，攻破了跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)。

雖然工作流程可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，但是在企業(yè)管理方面卻需要因人而異。尤其是目前有了更多的80后和90后員工的加入，管理的方式也需要進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整。對(duì)于眼鏡零售企業(yè)來(lái)講，人才的穩(wěn)定性至關(guān)重要，但想要保證員工的價(jià)值觀能夠統(tǒng)一幾乎已經(jīng)成為了不可能完成的任務(wù)。在實(shí)際管理過(guò)程中，劉盈針對(duì)不同的員工采取不同的教育方式，以求喚醒每個(gè)人內(nèi)心的責(zé)任感和使命感：給每個(gè)員工制定一個(gè)小目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)成就感的同時(shí)也能夠讓他們一點(diǎn)點(diǎn)地積累對(duì)眼鏡行業(yè)的熱愛(ài)。同時(shí)，在她看來(lái)，作為企業(yè)的管理者，不能老是給員工一種高高在上的感覺(jué)，既要能夠以自己的行為讓員工信服，也要改變自身觀念為員工服務(wù)。

面對(duì)行業(yè)“大洗牌”，眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、頻繁關(guān)店的局面，劉盈認(rèn)為淘汰機(jī)制其實(shí)是存在于各個(gè)發(fā)展時(shí)期的。同過(guò)去相比，目前眼鏡零售門(mén)店的數(shù)量其實(shí)已經(jīng)被大幅度地削減了，但很多消費(fèi)者包括行業(yè)人士都認(rèn)為眼鏡門(mén)店的數(shù)量還在不斷增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的原因在于存留下來(lái)的眼鏡店的規(guī)模越來(lái)越大，并且專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)預(yù)高。因此，眼鏡零售企業(yè)只有不斷向前發(fā)展，才能不被市場(chǎng)所淘汰，但其實(shí)眼鏡市場(chǎng)未來(lái)還有著很大的發(fā)展空間。

至于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體零售店所帶來(lái)的沖擊，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的沉淀與思考之后，眼鏡行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)也更加趨于冷靜和理性。劉盈說(shuō)道，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于眼鏡行業(yè)來(lái)講，或許僅僅只是增加了一個(gè)銷(xiāo)售的渠道，就如同姜玉坤眼鏡也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展各種活動(dòng)一樣，線上與線下的結(jié)合其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么復(fù)雜多變。前兩年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的恐慌，可能是由于多年來(lái)眼鏡行業(yè)都延續(xù)著自身固有的競(jìng)爭(zhēng)模式，鮮少經(jīng)歷外來(lái)新生勢(shì)力的沖擊所造成的。同時(shí)，由于網(wǎng)上配鏡存在無(wú)法實(shí)地驗(yàn)配的缺陷，目前也有越來(lái)越多的線上眼鏡品牌開(kāi)始進(jìn)軍線下市場(chǎng)，這說(shuō)明線下實(shí)體店有著無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì)。作為實(shí)體眼鏡零售企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該多一點(diǎn)自信，少一點(diǎn)慌亂。

王闖（右）與濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司總經(jīng)理陳禮立（左）

濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司

濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司始建于1929年，作為濟(jì)南市傳統(tǒng)的老字號(hào)企業(yè)，進(jìn)入新世紀(jì)后，在發(fā)揚(yáng)老字號(hào)精神的同時(shí)，也在不斷開(kāi)拓進(jìn)取，逐步探索出了一條以連鎖經(jīng)營(yíng)拓展企業(yè)規(guī)模的發(fā)展道路。說(shuō)到新經(jīng)濟(jì)時(shí)代眼鏡零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，總經(jīng)理陳禮立認(rèn)為對(duì)于大多數(shù)實(shí)體眼鏡零售企業(yè)來(lái)講，解決庫(kù)存壓力都是不得不面對(duì)的重要難題，尤其是寶明齋這樣的老字號(hào)企業(yè)——長(zhǎng)年積累下來(lái)的庫(kù)存問(wèn)題必定會(huì)成為阻礙其發(fā)展的“絆腳石”。因此，在調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式時(shí)首先要做的便是解決零售店的庫(kù)存問(wèn)題。他在新一輪的改革中開(kāi)始對(duì)供應(yīng)商的選擇進(jìn)行嚴(yán)格把控，利用數(shù)據(jù)化實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”模式，將寶明齋看作是一個(gè)小型的市場(chǎng)，對(duì)每個(gè)品牌的坪效進(jìn)行考核，坪效低的品牌將會(huì)被坪效高的品牌所替代。其次，是對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品的品牌數(shù)量進(jìn)行了大幅度的削減，減少同質(zhì)化產(chǎn)品給消費(fèi)者造成的審美疲勞。最后，則是在產(chǎn)品的陳列上進(jìn)行了突破，甚至向工廠定制了許多特有的道具，與消費(fèi)者的溝通也不再僅靠店員的講解，利用道具能夠幫助消費(fèi)者更直觀地認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，同時(shí)讓他們產(chǎn)生更多購(gòu)物的靈感。通過(guò)一系列的改革創(chuàng)新，陳禮立希望傳達(dá)給消費(fèi)者的是，作為中華老字號(hào)的寶明齋也會(huì)隨著市場(chǎng)的變化而進(jìn)行調(diào)整和改變，無(wú)論是在產(chǎn)品還是在服務(wù)內(nèi)容上，都能夠給消費(fèi)者帶來(lái)最完美的體驗(yàn)。

濟(jì)南作為山東省的省會(huì)城市，大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)都趨于保守，寧愿投資固定資產(chǎn)而非生活享受型的消費(fèi)。為此，寶明齋的一系列改革也迎合了當(dāng)?shù)氐南M(fèi)方式，放慢了改變的節(jié)奏。在陳禮立看來(lái)，如果轉(zhuǎn)變得太快，可能會(huì)讓當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者無(wú)法接受甚至?xí)a(chǎn)生排斥，所以需要在改變的節(jié)奏中尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上，讓寶明齋繼續(xù)以年長(zhǎng)的消費(fèi)者為主要服務(wù)對(duì)象，同時(shí)創(chuàng)建了新的“眼鏡先生”品牌，提供更多年輕消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。講到“眼鏡先生”的產(chǎn)品設(shè)置，陳禮立還結(jié)合當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣提出了自己對(duì)于快時(shí)尚店經(jīng)營(yíng)方面的思考。他認(rèn)為，快時(shí)尚店并不一定就得一味地追求夸張或個(gè)性的產(chǎn)品，不能為了求快而放棄了對(duì)品質(zhì)的要求。因此，“眼鏡先生”售賣(mài)的產(chǎn)品大多為擁有簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)卻不失品質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)也是無(wú)法在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。

雖然濟(jì)南消費(fèi)者有著明顯的消費(fèi)特征，但陳禮立覺(jué)得市場(chǎng)是需要引導(dǎo)的，而寶明齋作為濟(jì)南眼鏡零售市場(chǎng)的重要企業(yè)，有責(zé)任去激發(fā)濟(jì)南眼鏡市場(chǎng)的活力。因此，在對(duì)消費(fèi)者的教育和引導(dǎo)方面，多年來(lái)寶明齋也在持續(xù)發(fā)力。首先，寶明齋要延續(xù)多年來(lái)在消費(fèi)者心中的地位和影響，保證質(zhì)量和服務(wù)。同時(shí)，寶明齋很少推出折扣或優(yōu)惠活動(dòng)，保證了所有消費(fèi)者利益均等。其次，寶明齋在近年來(lái)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，以期剛好地滿足各個(gè)階段的消費(fèi)者的需求。在寶明齋的持續(xù)努力之下，濟(jì)南消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)眼鏡的熱情被再次地激發(fā)了出來(lái)。

山東姜玉坤視光科技有限公司和濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司都在銷(xiāo)售MR材料制成的鏡片產(chǎn)品，但均未對(duì)鏡片材料有過(guò)深入的了解。通過(guò)本次三井化學(xué)（中國(guó)）管理有限公司醫(yī)療保健功能材料銷(xiāo)售部經(jīng)理王闖的介紹，兩家公司對(duì)鏡片材料知識(shí)也有了新的認(rèn)識(shí)。

王闖（右）與濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司店長(zhǎng)們進(jìn)行交流

三井化學(xué)聯(lián)合山東姜玉坤視光科技有限公司、濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司在山東舉辦講座，普及鏡片材料知識(shí)

3月14、15日，世界最大的鏡片原料供應(yīng)商三井化學(xué)分別聯(lián)合山東姜玉坤視光科技有限公司、濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司在山東淄博和濟(jì)南舉辦了鏡片材料專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座。

消費(fèi)者在選購(gòu)眼鏡時(shí)，往往更注重鏡片鍍膜技術(shù)，一塊優(yōu)質(zhì)的鏡片在打磨完成后需要經(jīng)歷6～7次的鍍膜，鏡片的膜層代表了鏡片生產(chǎn)商背后的科技實(shí)力。但除了膜層以外，鏡片本身的材料也至關(guān)重要，片基的材料決定著鏡片的折射率、輕巧程度和可加工度等，而有關(guān)片基材料的知識(shí)卻不被消費(fèi)者、零售商所重視和了解，這部分知識(shí)的缺失不利于消費(fèi)者選購(gòu)最適合自己的眼鏡，更不利于零售商的推薦與銷(xiāo)售。基于這樣的背景，原材料供應(yīng)商三井化學(xué)舉行了本次樹(shù)脂鏡片的知識(shí)講座，進(jìn)一步強(qiáng)化自己在供應(yīng)鏈中的知名度。

目前，各大光學(xué)公司在鏡片市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，依視路、豪雅、蔡司等國(guó)際鏡片生產(chǎn)商與萬(wàn)新、明月等國(guó)內(nèi)鏡片生產(chǎn)商皆占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，殊不知，這些鏡片品牌背后，都有一個(gè)共同的原材料供應(yīng)商——三井化學(xué)。三井化學(xué)是日本最大的化工企業(yè)之一，成立于1912年，前身為三井礦山株式會(huì)社，致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和開(kāi)發(fā)新材料為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

講座中，王闖不僅普及了鏡片材料發(fā)展史，補(bǔ)充了消費(fèi)者與零售商的鏡片材料知識(shí)空白，還深入介紹了高折射率材料和三井化學(xué)旗下的MR系列材料，為到場(chǎng)的聽(tīng)眾講解了評(píng)判鏡片時(shí)采用的光學(xué)特性、物理特性和化學(xué)特性等各種標(biāo)準(zhǔn)。

最后，王闖還為參加講座的店員們現(xiàn)場(chǎng)介紹了三井化學(xué)最新推出的產(chǎn)品——UV+420cut。通過(guò)視頻和道具演示，展示了這款新型鏡片不僅能夠有效阻斷紫外線，而且對(duì)生活中400nm～420nm范圍內(nèi)的高能量光也能進(jìn)行有效阻斷，并且和普通膜層抗藍(lán)光鏡片有很強(qiáng)的藍(lán)光反應(yīng)不同，UV+420cut是將藍(lán)光進(jìn)行吸收，保證佩戴美觀的同時(shí)，還適用于任何天氣。在一定程度上，對(duì)白內(nèi)障和黃斑病變也能夠產(chǎn)生有效的防護(hù)作用。

山東姜玉坤視光科技有限公司培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

濟(jì)南寶明齋眼鏡有限公司培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)

王闖

MR-8系列材料特征

本欄目由三井化學(xué)冠名刊登

薄&輕：

比玻璃更輕的樹(shù)脂鏡片。即使是相同度數(shù)的鏡片，與其他產(chǎn)品相比，重量減輕約20%～30%。

通過(guò)研制出高折射率的鏡片，使更為輕薄型的鏡片成為主流。

不易滑落，輕便舒適，活動(dòng)方便。

視野清晰：

實(shí)現(xiàn)了色散少的高阿貝數(shù)（色散系數(shù)）。

鏡片成型時(shí)不會(huì)變形，始終保持清晰的視野。

持久耐用：

實(shí)現(xiàn)了與各種表面涂層的緊貼性。此外，由于抗紫外線和抗熱能力強(qiáng)，所以大大延長(zhǎng)了鏡片的使用壽命。

牢固安全：

具有粘性的聚氨酯雖然非常薄，但具有高耐沖擊性，因而鏡片非常牢固。

優(yōu)異的加工性和染色性：

從最新的遠(yuǎn)近視兩用眼鏡到頗具人氣的無(wú)框眼鏡，可加工出任何款式的眼鏡。

也適用于太陽(yáng)鏡及各種功能的鏡片。

具有優(yōu)異的染色性。