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BMZ將其2017車型年電動自行車專用電池的質保期延長至4年。48個月的質保期僅適用于由經銷商合作組織ZEG所分銷的BMZ電動自行車電池。
BMZ是歐洲最大的電動自行車電池生產商。2016年g月,這個德國企業發布了新型3Tron電池系統,由21700塊世界領先的電子單元組成。BMZ稱,安裝了3Tron電池的電動自行車壽命可達12年。3Tron電動自行車電池有望用于201 8年車型的電動自行車上,屆時,電池質保期可能會進一步延長。同時,BMZ還稱,由ZEG銷售的所有2017年車型的電動自行車均按照4年質保期執行。
服務協議
BMZ與ZEG簽署了一份關于4年質保期的服務協議,確定了BMZ為所有購買ZEG電動自行車的消費者提供質保,確保電池在使用48個月之后還有大于60%的剩余容量。這意味著,如果消費者新購買的電動自行車的續航里程為100 km,那么,4年之后這輛車在相同的條件下,其續航里程仍可達到60 km。BMZ對租賃電動自行車提供了24個月的質保期。
保修申請
消費者在申請保修服務時需要提供其購買日期,并且只有在對電池和充電器進行正確操作的前提下,才能對其保修申請予以受理。BMZ為充電器提供了24個月的質保期。BMZ將向每位ZEG經銷商發送一份完整的質保協議,其中包含了所有詳細條款。
BMZ與ZEG歷史悠久的合作關系
BMZ與ZEG的合作關系由來已久。ZEG全稱為Zweirad Einkaufs Genossenschaff eG,是歐洲最大的經銷商合作組織,由德語國家以及比荷盧(比利時、荷蘭、盧森堡)、法國的約960個獨立自行車經銷商組成。其位于德國科隆的總部,維護著所有知名自行車和電動自行車品牌之間的商業往來關系。
除了為ZEG電動自行車的電池提供4年質保外,BMZ還為會經銷商們配備一整套的維修工具。——BMZ供圖