
2000年至今,我們公司一直承擔(dān)著一個國際教育項目網(wǎng)絡(luò)平臺在中國的運營工作。這套網(wǎng)絡(luò)教育平臺主要分為管理平臺、課程平臺、資源平臺和在線學(xué)習(xí)社區(qū)平臺。這四個平臺通過獨立的應(yīng)用層和相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)層構(gòu)成了一套教育平臺系統(tǒng)。我們公司負(fù)責(zé)該項目整套網(wǎng)絡(luò)教育平臺的策劃、設(shè)計、開發(fā)、內(nèi)容維護(hù)、服務(wù)器運維及數(shù)據(jù)管理等工作。通過實踐,我們認(rèn)為項目學(xué)習(xí)的教師培訓(xùn)與教師將開展的學(xué)生項目學(xué)習(xí)是理念一致、策略相通的。
在線學(xué)習(xí)社區(qū)(Online Learning Community)是師生或?qū)W習(xí)者為了完成共同的學(xué)習(xí)目標(biāo),在教學(xué)平臺的在線學(xué)習(xí)過程中所形成的社區(qū)群體。英國學(xué)者Howard Rheingold將在線學(xué)習(xí)社區(qū)定義為:“當(dāng)大量的人懷著飽滿的情感持續(xù)長久地進(jìn)行公開或半公開交流,以期通過在線社交網(wǎng)絡(luò)形成個人的關(guān)系網(wǎng)時,在網(wǎng)絡(luò)中所出現(xiàn)的社會集合體。”每一個項目學(xué)習(xí)培訓(xùn)班都可能存在不同層次與背景的學(xué)習(xí)參與者,并且每個學(xué)習(xí)參與者都需要積極參與并完成在線學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)任務(wù),與他人互動。同時,在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)員需要能夠自覺拒絕和屏蔽各種外在信息的干擾,形成自我管理的意識,鍛煉自我管理的能力。
正如項目學(xué)習(xí)中學(xué)員有高度自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的空間,在線學(xué)習(xí)社區(qū)同樣必須具有學(xué)習(xí)性和社交性兩種屬性。學(xué)習(xí)性是指在線學(xué)習(xí)社區(qū)用戶可以通過在線學(xué)習(xí)社區(qū)分享知識、獲取知識、討論問題并形成問題的解決方案,甚至開展基于問題或項目的協(xié)作學(xué)習(xí)和混合學(xué)習(xí)。社交性是指在線社區(qū)成員可以在線上社區(qū)進(jìn)行社會交往,建立社交關(guān)系。那么我們的在線學(xué)習(xí)社區(qū)是如何實現(xiàn)這兩種屬性從而有效地為項目學(xué)習(xí)培訓(xùn)服務(wù)呢?
首先,我們尊重項目學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的每個個體,保障他們的選擇權(quán)、話語權(quán)和多種個性化需求。作為在線學(xué)習(xí)社區(qū)的個體單位——學(xué)習(xí)者,我們?yōu)樗麄兲峁┝藗€性化的自我內(nèi)容管理系統(tǒng),學(xué)習(xí)者在注冊成為社區(qū)會員后,可以發(fā)表不同主題的文章,制作不同學(xué)科的教學(xué)設(shè)計及教案,發(fā)起一場專題討論,將自己的學(xué)習(xí)問題公布出來尋求他人的幫助。我們?yōu)檫@些內(nèi)容設(shè)計了“標(biāo)簽”功能,學(xué)習(xí)者在發(fā)布內(nèi)容的時候需要標(biāo)注它的歸屬,例如:項目學(xué)習(xí)、教學(xué)設(shè)計、合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、教學(xué)評價、基本問題、信息技術(shù)等等。這些標(biāo)簽不僅是多選的,還可以自己創(chuàng)建。系統(tǒng)會對標(biāo)簽的用戶使用率進(jìn)行統(tǒng)計并做出合理排序和推薦。標(biāo)簽功能的應(yīng)用大大提升了群體合作學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者對內(nèi)容檢索的效率,同時也便于學(xué)習(xí)者對內(nèi)容的梳理。除了自我內(nèi)容的管理,學(xué)習(xí)者還可以對社區(qū)內(nèi)的所有資源添加書簽,進(jìn)行收藏及評論。學(xué)習(xí)者可以建立好友圈,好友之間可以進(jìn)行互動。學(xué)習(xí)者通過設(shè)置內(nèi)容的操作權(quán)限將自己的文章或者討論帖共享給好友修改。社區(qū)系統(tǒng)后臺建有學(xué)習(xí)者積分和晉階系統(tǒng),學(xué)習(xí)者在社區(qū)中的每個行為活動都會被系統(tǒng)記錄,并換算成積分,例如:登錄、瀏覽、發(fā)布、回復(fù)、評論、添加好友、解答問題等。如果學(xué)習(xí)者有針對性地完成了不同活動項目所設(shè)定的任務(wù),也可以在得到積分的同時獲得晉級獎勵。
其次,我們必須遵循項目學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的合作共享精神,確保學(xué)習(xí)團(tuán)體的自由創(chuàng)建和持續(xù)發(fā)展。“群組”,是聚合社區(qū)中的個體對共同感興趣的專題進(jìn)行探究、學(xué)習(xí)、交流、互動的合作空間。這樣的合作空間尤其對項目學(xué)習(xí)實踐過程中的知識交互和數(shù)據(jù)記錄分析起到了非常有效的輔助作用。每一個學(xué)習(xí)者都可以創(chuàng)建“群組”,并作為組長邀請其他學(xué)習(xí)者加入這個群組。我們可以描繪出這樣一個場景:在課堂中老師提出了一個問題需要學(xué)生通過實踐和協(xié)作來解決,在學(xué)生的一番互動討論之后確定了幾個探究方向,大家依此分成不同的學(xué)習(xí)小組。此時,組長可以在社區(qū)中創(chuàng)建一個群組,召集組員,給群組命名,設(shè)計小組標(biāo)志,規(guī)劃個性化的版面。其他組員通過互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)的知識信息或者到課堂之外進(jìn)行實驗,收集資源。在這個過程中,組員可以將自己整理出來的資料,以文本、圖片、視頻、音頻、動畫、超鏈接的多種形式上傳在群組中。在同一個群組的組員之間可以互相瀏覽個人公開的內(nèi)容,但這些內(nèi)容不會全部顯示在群組中,只有被設(shè)定為與主題相關(guān)的內(nèi)容才會發(fā)布在群組中分享給所有組員。組員可以對這些內(nèi)容進(jìn)行評論和修訂。組長通過發(fā)布公告,設(shè)置活動日歷,推薦組員提交的相關(guān)資源,如果需要對一些知識點進(jìn)行深入學(xué)習(xí),還可以引入相關(guān)講座或MOOC視頻,發(fā)起集體討論或投票,發(fā)布反饋問卷等操作管理自己的群組。群組內(nèi)的成員可以通過內(nèi)部消息系統(tǒng)進(jìn)行即時通信。社區(qū)還支持組與組之間的內(nèi)容分享。這些在學(xué)習(xí)過程中積累起來的知識信息以及活動行為的數(shù)據(jù)記錄都被在線學(xué)習(xí)社區(qū)系統(tǒng)完整地保存下來。最后,各組學(xué)生經(jīng)過自己的實踐和協(xié)作完成了項目學(xué)習(xí)的各項任務(wù),大家共同對社區(qū)各群組收集的資源進(jìn)行整理和匯總,并制作成真實情境中的問題的解決方案。這樣的學(xué)習(xí)方式有助于提升學(xué)生解決問題的能力,團(tuán)隊協(xié)作的能力,對知識的理解和掌握以及運用信息技術(shù)解決問題的能力。
再次,項目學(xué)習(xí)中,教師的角色是伙伴、教練。在線社區(qū)必須實現(xiàn)教師新角色的定義,不但確保學(xué)生聽到“引導(dǎo)者的聲音”,也要師生互動創(chuàng)建一個便捷、平等、高效的在線環(huán)境。作為助學(xué)者的教師在開展教學(xué)活動之初,可以在社區(qū)中創(chuàng)建自己的專題群組,將教學(xué)設(shè)計上傳到網(wǎng)上,社區(qū)系統(tǒng)為教師提供了教學(xué)設(shè)計修訂功能,教師可以在不同的教學(xué)進(jìn)程節(jié)點隨時修改原來的教學(xué)設(shè)計,系統(tǒng)會保留這些修改記錄并生成不同的版本,教師可以對多個修訂版本進(jìn)行比對分析,也可以將教學(xué)設(shè)計共享出來征求其他教師的意見。在教學(xué)活動過程中,教師可以瀏覽學(xué)生建立的群組內(nèi)容,參與各小組的討論,對項目學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行糾正,對學(xué)生遇到的困難給予指導(dǎo),對階段任務(wù)的完成情況進(jìn)行記錄與評價。在教學(xué)活動結(jié)束后,教師在自己的專題群組中撰寫教學(xué)反思,整理學(xué)生的互動記錄并形成教學(xué)日志,保存學(xué)生作品和資料,制訂教學(xué)評價。這些呈現(xiàn)在教師所建的專題群組中所有的在線資料,就是一個完整的項目學(xué)習(xí)的數(shù)字化成果案例資源。案例可以供社區(qū)中的其他教師參考、學(xué)習(xí)和交流。
因此,通過在線學(xué)習(xí)社區(qū)開展項目學(xué)習(xí),不僅突破了傳統(tǒng)項目學(xué)習(xí)時間、空間上的限制,還能夠吸引和包容更多的具有不同知識背景的學(xué)習(xí)者共同參與項目學(xué)習(xí),實現(xiàn)了“連接起在線學(xué)習(xí)社區(qū)成員學(xué)習(xí)場所”,有效地呈現(xiàn)了學(xué)習(xí)的過程性。
相信隨著我們不斷探索、實踐在線學(xué)習(xí)社區(qū)的項目合作學(xué)習(xí)的模式與策略,以及新技術(shù)的應(yīng)用,我們還將歸納出更多可推廣的研究成果。