【摘要】現階段,基于現代信息技術基礎之上的信息數量以及種類正在不斷增加,大數據的時代已經到來。在這一時代背景之下,各行業的市場營銷都受到了不同程度的影響,電力企業作為我國重要的能源產業,其新的營銷管理方式是企業發展的重點。文章主要研究大數據背景下的電力企業營銷管理創新。
【關鍵詞】大數據;電力企業;營銷管理
大數據時代,最突出的特點就是信息的大量膨脹,在這一實際環境之下,各企業必須要落實的就是對大量信息的處理以及應用。電力企業的營銷管理策略,隨著現代大數據的發展,必然要發生變化,如此,才能夠使其營銷體系不斷完善,更好的適應現代化的市場發展形勢,實現自身的可持續發展。
1、電力企業創新營銷管理的意義
在大數據的時代環境之下,電力企業同樣被大量的市場信息所充斥,這些信息數量龐大,且類型復雜,無用信息數量較多。在如此的社會實際之下,一方面,大量的信息資源為企業營銷戰略的制定提供了重要的基礎保障。另一方面,對大量信息進行處理的需求給相關人員帶來了極大的工作挑戰。首先,從機遇方面進行分析,大數據時代帶來了大量的數據信息,對這些信息進行有效的管理以及應用,能夠為電力企業的深化改革,提升服務層次,強化企業管控提供重要的積極促進作用。在市場營銷方面,大數據時代的大量市場信息,為企業的營銷管理優化提供了重要的信息基礎保障。但同時,這一變化給處于市場化階段的電力企業帶來了非常大的挑戰。
在大數據時代,對企業的數據收集、處理、操作、運行等方面都有了更高的要求。由于現階段基于網絡的數據信息正在以非常快的速度不斷增加,有效信息與大量的無用信息相互滲透。在如此的實際情況之下,電力企業更重要的發展任務不是對信息收集以及信息處理技術的優化,而是對有效信息的挖掘。同時,隨著現階段節能環保意識的不斷深入人心,以及低碳經濟的廣泛推廣,使得分布式能源的市場比重越來越多,這對于電力企業的運營與發展是也是一種挑戰。
現階段,電力企業的營銷發展趨勢主要表現在兩個方面,一種是專業數據的融合,即針對電力企業生產以及服務的相關環節,對其中的專業數據進行提煉以及融合,并實現有機的信息共享。另一種是數據的可視化,即運用可視化技術,將營銷信息以圖形的方式展現出來,方便企業根據信息的變化對營銷策略做出及時的調整。在這一發展實際之下,可以明確的發現,面對大數據時代帶來的挑戰以及機遇,電力企業必須要牢牢的把握住時代的機遇,通過創新的思維以及方式來面對挑戰,使企業能夠在新的時代背景下實現健康、穩定的發展。
2、大數據背景下電力企業營銷管理創新的有效策略
隨著大數據時代的到來,使電力企業的市場需求結構發生了非常大的變化,對此,電力企業要想在新的時代環境之下實現可持續發展,就必須要根據市場的實際變化形勢,對現有的營銷管理方式進行創新,使企業煥發出新的時代活力。
2.1構建電力大數據系統
要想切實發揮大數據為電力企業帶來的積極因素,首先要做的就是實現對越來越多的數據信息的更好處理以及應用。對此,必須要結合企業的發展實際,構建以數據處理為核心的大數據系統,以此實現更好的數據信息共享,進而使大量的數據信息能夠在電力企業的營銷發展之中發揮最大的作用。要想切實實現這一發展目標,可以有機的應用GIS技術,將其與大數據技術相結合,構建區域的供電網動態數據庫。在這一基礎之上,能夠非常有效的提高信息的精確性以及實時性,并且能夠根據實際的應用需求進行數字以及圖像的轉化,便捷電力影響管理部門對信息的分析以及應用。營銷管理是一種面向廣大用戶的基礎服務內容,通過動態數據庫的建立,能夠對用戶的需求結構進行動態化的分析,進而實現更好的營銷效果。
2.2優化電費風險管理
電費的有效回收,是保證電力企業的各項工作能夠切實開展的基礎保證,其對電力企業的各項管理有著非常重要的實際影響。由于各方面實際因素的切實影響,電力企業經常會面臨不同程度,不同形式的電費風險。例如:在傳統的先用電,后交費的模式之中,經常會因為用戶的信用問題導致電費風險的產生。這一實際問題,會導致電力企業的資本難以切實回收,進而影響到營銷過程的完整性。而在大數據的基礎之下,就能夠構建專門的電力電費管理系統,以此替代先用電,后交費的用電模式,實現電費與用電二者之間的客觀同步,降低企業的電費風險,進而實現更好的營銷管理。
2.3優化營銷配套管理機制
在電力產業不斷深入改革,不斷市場化的實際基礎之上,市場經濟的自主調節作用對電力企業運營的影響也在隨之不斷增大。在這一實際基礎之下,要想更好的實現企業營銷管理的創新優化,就必須要優化其營銷管理的一系列配套設施,以此實現更好的營銷管理發展。首先,應該構建靈活的營銷構架,如此,能夠切實提高客戶信息以及營銷信息在企業內部共享的效率。其次,管理層應該加強對大數據時代新科技以管理觀念的了解,為營銷管理的創新提供重要的體系保障。再次,隨著現代信息技術的發展,電子計算機技術已經深入的滲透到了人們日常生活、工作、學習的方方面面。在電力企業方面,關于電網的建設、電網的管理、系統的設置等方面,都已經廣泛的應用了現代電子計算機技術。在這一實際之下,企業要想實現營銷管理的進一步優化,就必須要加強營銷活動過程中計算機技術的優化。例如:在電費的管理方面,就可以運用計算機系統對用戶的用電量進行實時的監控以及記錄,一方面降低了企業對電費管理的人力資源投入,另一方面,對優化企業的營銷管理具有重要的積極意義。
3、結束語
綜上所述,在現代信息技術不斷發展的實際影響之下,大數據的時代已經到來。在這一時代發展趨勢之下,要想實現電力企業的健康、穩定發展,就必須要對其營銷管理模式進行創新,實現更好的營銷效果。
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