摘 要 隨著網絡性能的提升,消費者對互聯網的利用程度加強,在網絡經濟時代我國居民的消費行為發生了顯著改變,研究消費者的消費行為具有經濟學方面的價值,本文先研究了網絡經濟下消費者消費模式的特點,在此基礎上分析了網絡經濟對消費者消費模式產生的影響。
【關鍵詞】網絡經濟;消費模式;促進消費
消費是經濟發展的動力源泉,近年來互聯網在我國更加普及,隨著移動終端上網人數的增加,更多的消費者選擇網絡消費,網絡經濟日益成熟,在網絡經濟的影響下,居民的消費習慣發生了顯著變化。
1 網絡經濟影響消費者消費行為的特征
網絡經濟所具有的如下特征影響了消費者的消費行為:
1.1 營銷的直接性
在傳統的營銷環境下,商業的流動順序是生產者、銷售者、消費者,銷售者在物流環節當中是中間紐帶,在互聯網經濟下,生產者與消費者之間的距離拉近,建立起了直接的關聯,省去了中間商的環節,生產者獲得價格優勢的同時消費者的消費效率更高。
1.2 互聯網具有滲透性
網絡具有非常強大的滲透能力,通過互聯網平臺,更多的行業實現了交流互享,行業通過共享經濟實現的融合發展促進了各種行業的升級改造,通過網絡環境的互相滲透使得消費者的消費效率得到實際提升,居民的消費熱情空前高漲。
1.3 消費便捷性
傳統的消費環境在消費的時間上存在限制,網絡消費打破了空間限制的同時也打破了時間限制。通過互聯網平臺,消費者不再依附于地理空間,消費地點對消費的制約性不再存在,消費者的消費活動屬于無邊界的消費。
1.4 信息的共享性
在網絡環境之下,通過市場信息的共享可以實現信息的重復利用,通過網絡信息實現消費者之間的信息共享,還可以幫助生產者了解消費者的動態,生產廠商可以了解消費者的真實需求,從而最大限度的滿足消費者的要求,同時還避免了信息不對稱導致廠商的決策失誤,整個市場的效率也獲得了提升。
2 網絡經濟對消費的促進效果分析
由于網絡經濟一段時間以來持續較快發展,我國網民的消費行為可以被認為已經走進了新的階段,同傳統的消費方式相比,網民的消費改善了消費的渠道,改善了消費的完成途徑,改變了消費的實現模式,在網絡經濟的影響下,居民更加具有消費的動力,居民的消費意愿也更加強烈。
2.1 消費實現條件的改變
2.1.1 個性化消費的實現
現階段,模仿型消費模式已經逐漸向個性化的消費方式轉變,多樣化的消費模式逐漸變成了消費的主要模式,也成為我國消費者消費情況的新常態,在以往的營銷組合當中,由于生產者和消費者信息不對稱,消費者只能是商品的被動接受者,對于消費者的個性化需求,市場往往難以滿足,但是網絡營銷模式下,由于存在覆蓋面更廣的網絡營銷平臺,借助互聯網模式,生產者可以直接面對最終消費者,消費者可以變成生產的出發點,生產者和消費者之間的信息交流較多,生產者能夠根據消費者的需求及時調整產品生產,生產者從而可以生產出更加滿足消費者需求的商品。生產者可以通過定制的模式,滿足消費者的個性化需求,從而消費模式較為容易實現效用的最大化,消費者的消費動力更強。
2.1.2 消費具有多樣化特征
我國消費者的物質文化需要被不斷滿足,生活水平有了提升之后,受到社會需求的刺激人民在內心深處更加希望生活變得多樣,網絡平臺可以為消費者提供多樣化的產品,基本上滿足消費者的大部分需求,在網絡市場中消費者更容易找到滿足自己需要的商品。淘寶網的商品數量已經達到了10億左右,商品品種基本上包括了所有商品,借助互聯網平臺,消費者甚至可以購買到全世界范圍內任何國家的商品,消費者的多樣性需求得到了完全滿足,因而消費的動力更強。
2.1.3 無邊界消費得以實現
多樣化個性化的消費需求已經成為消費的主流,由于消費變得更加便捷,無邊界的消費模式開始流行,盡管依舊存在傳統的消費觀念,消費者不再傾向于接受擺在商家柜臺上的產品,消費者與銷售者之間不再像以前那樣進行面對面的溝通,消費也不在特定的時間和空間下進行。因而,消費者的消費內容和消費時間以及消費地點都發生了顯著變化。在網絡環境的影響下,網絡信息技術在消費之中得到了普遍運用,消費者可以利用網絡獲得更大范圍的商品,購物的范圍也不再滿足于實體商場,異地產品以及無國界的消費成為了消費的普遍現象。借助網絡銷售平臺,商家也可以實現全天候銷售,服務的消費者人數也更多,消費者可以利用碎片化的時間游覽商品,消費的時間因而也消失了邊界。無邊界的消費為消費者帶來了極大的便利。
3 信息不對稱問題基本的消失
在傳統經濟的影響下,廠商可以通過實體經濟展示商品和服務,但是該種展示只是基于廠商而言的,消費者通常難以獲得更深層次的信息,普通大眾對于商品的評價也難以被個別消費者獲取,因而信息傾向于單項傳遞,消費者接受信息是被動的,因而信息傳遞存在不對稱性。網絡經濟改變了這種模式,消費者可以根據自身需求主動獲取商品信息,同時可以通過其他消費者對商品的評價了解更多信息,通過其他消費者的體驗獲得商品更深層的信息,可以解決信息不對稱的問題,消費者在選擇商品的過程中也更加理性,不單是從價格方面考慮,還思考消費的實效性。
3.1 物流速度提升
物流渠道作為消費者與生產廠商之間連接的橋梁,在消費者消費的過程中會對消費者的滿意程度產生各種影響,由于傳統的消費模式物流只是消費過程中的一個陪襯,物流提供者只是商家的輔助,社會對物流的重視程度也不足,物流的質量往往比較差,消費者很難對物流表示滿意。當網絡經濟實現以后,消費者由于及時了解了貨物的信息,同時可以跟蹤物流的動態,消費者的知情權前所未有的提升,通過物流配送的合格管理,物流效率前所未有的獲得提升,消費者對物流的專業化要求也更強,消費者通過物流獲取更為快捷方便的消費體驗,滿意程度更高。
4 結語
本文認為,通過網絡經濟的普及,消費者可以定制個性化的商品,從而實現了消費的無邊界,同時信息不對稱等問題也得到根本解決,物流質量的提升也改變了消費實現的條件,降低了銷售價格,以上方面都拉動了我國居民消費的增長。
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作者單位
江蘇省贛榆高級中學高三(8)班 江蘇省贛榆縣 222100