摘 要:自2013年國(guó)家扶持跨境電商政策陸續(xù)出臺(tái),跨境電商已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的新趨勢(shì),隨著跨境電商體系的逐步完善,越來(lái)越多的企業(yè)在向跨境電商行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),拓展海外市場(chǎng)。可見(jiàn),跨境電商市場(chǎng)將迎來(lái)快速發(fā)展期,企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求不斷增加。本文針對(duì)目前外貿(mào)企業(yè)招聘傾向于國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè),通過(guò)對(duì)高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)存在的問(wèn)題,提出國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式符合跨境電商企業(yè)所需的復(fù)合型人才的對(duì)策。
關(guān)鍵詞:跨境電商 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 復(fù)合型人才
中圖分類(lèi)號(hào):F740 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2017)11(c)-189-02
近年來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,跨境電商貿(mào)易逐漸成為國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn),也是實(shí)現(xiàn)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的強(qiáng)有效途徑。跨境電商呈上升發(fā)展態(tài)勢(shì),據(jù)阿里研究院《2016中國(guó)跨境電商發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),2015年我國(guó)跨境電商零售額達(dá)到7512億元,同比增長(zhǎng)69%。其中,跨境電商出口額5032億元,同比增長(zhǎng)60%,預(yù)計(jì)2020年,跨境電商出口額將達(dá)約2.16萬(wàn)億元,年均增長(zhǎng)34%。隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品多元化和生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,對(duì)跨境電商人才的需求不斷增加。據(jù)阿里巴巴廣州分公司2016年年會(huì)發(fā)布報(bào)告顯示,僅在阿里巴巴的企業(yè)用戶(hù),預(yù)計(jì)2016年~2017年珠三角跨境電商人才缺口在10萬(wàn)人左右。另外跨境行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,對(duì)跨境電商人才也提出了更高的要求。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心《中國(guó)跨境電商人才研究報(bào)告》認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)在招聘跨境電商人才時(shí)傾向于國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)和外語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。可見(jiàn),國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)更能滿(mǎn)足跨境電商企業(yè)的要求。全國(guó)高校開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)點(diǎn)約有700多個(gè),每年向企業(yè)輸送的畢業(yè)生人數(shù)也是可觀的。但是跨境電商企業(yè)表示現(xiàn)在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐脫節(jié)的畢業(yè)生很難滿(mǎn)足企業(yè)的需求,缺少符合跨境電商崗位的復(fù)合型業(yè)務(wù)人才。
1 跨境電商背景下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的主要問(wèn)題
(1)培養(yǎng)目標(biāo)不符合現(xiàn)代跨境電商的發(fā)展。我國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的大部分培養(yǎng)目標(biāo)是在傳統(tǒng)內(nèi)外貿(mào)企事業(yè)單位從事傳統(tǒng)外貿(mào)跟單、報(bào)關(guān)報(bào)檢、單證制作、外貿(mào)業(yè)務(wù)等工作。 培養(yǎng)的人才缺少實(shí)踐操作技能,使得和外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商方向脫軌。跨境電子商務(wù)方向所要培養(yǎng)的人才應(yīng)具備外語(yǔ)、電商和國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)知識(shí)。
(2)課程體系設(shè)置與跨境電商企業(yè)的需求脫節(jié)。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的課程主要是國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)報(bào)關(guān)、國(guó)際商務(wù)談判、單證等,基本符合傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求,畢業(yè)生經(jīng)過(guò)上崗前的系統(tǒng)培訓(xùn)后能夠完成外貿(mào)業(yè)務(wù),但是無(wú)法滿(mǎn)足跨境電商的需求。其中也有高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)進(jìn)行課程體系的改革,僅僅只是將《電子商務(wù)》簡(jiǎn)單的改為《跨境電子商務(wù)》課程,課時(shí)也只有45課時(shí)左右,完全沒(méi)有形成跨境電子商務(wù)體系課程。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能足夠的讓學(xué)生掌握跨境平臺(tái)的操作技能。另外,跨境電子商務(wù)在教學(xué)方面比跨境電商企業(yè)的實(shí)踐落后的太多,教材還是處于初級(jí)階段,沒(méi)有系統(tǒng)的系列教材。
(3)缺乏跨境電商虛擬仿真實(shí)踐教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。一般國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般是通過(guò)校內(nèi)的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)與校外校企合作的實(shí)訓(xùn)基地結(jié)合。據(jù)了解,大部分高校校內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)都是傳統(tǒng)的無(wú)紙化貿(mào)易虛擬仿真軟件,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到外貿(mào)企業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)的需要。校外校企合作的實(shí)訓(xùn)基地關(guān)于跨境電商的實(shí)訓(xùn)基本上更是沒(méi)有達(dá)到培訓(xùn)人才實(shí)訓(xùn)的目的,有的僅僅出息專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)的階段,缺乏進(jìn)一步的合作,培養(yǎng)的人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于外貿(mào)企業(yè)的需求,但是外貿(mào)企業(yè)對(duì)復(fù)合型的跨境電商人才急切需求,這兩者之間的錯(cuò)位和矛盾,對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。
(4)跨境電商師資力量薄弱。目前的高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的關(guān)于跨境電子商務(wù)的老師缺乏跨境電商的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)致在授課的過(guò)程中內(nèi)容過(guò)于理論化,理論與實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)。跨境電商這門(mén)課程這門(mén)課程有的高校安排英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)老師擔(dān)任授課老師,這就無(wú)法滿(mǎn)足電子商務(wù)理論的傳授。

2 跨境電商背景下國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)策
(1)培養(yǎng)跨境電商復(fù)合型人才。高校培養(yǎng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)一般對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)就能上崗,但是現(xiàn)在的外貿(mào)企業(yè)在向跨境電商轉(zhuǎn)型,不僅對(duì)外語(yǔ)的要求更高,對(duì)消費(fèi)者的文化習(xí)慣和偏好熟悉,還要要求對(duì)電子商務(wù)相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工具及技巧有所了解,這就對(duì)現(xiàn)在的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的人才要求較強(qiáng)的實(shí)操性的跨境電子商務(wù)的復(fù)合型人才。高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)應(yīng)該根據(jù)外貿(mào)企業(yè)發(fā)展設(shè)立相協(xié)調(diào)的培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)人才培養(yǎng)的跨境電商英語(yǔ)及交流、市場(chǎng)調(diào)查分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等方面的能力培養(yǎng)提出高一點(diǎn)的要求。
(2)合理設(shè)置跨境電商相關(guān)模塊的課程。跨境電商本身課程就是一個(gè)交叉課程,有國(guó)際貿(mào)易的理論,也要有電子商務(wù)的知識(shí)。目前跨境電商的培養(yǎng)有很多瓶頸,跨境電商書(shū)本理論知識(shí)陳舊和虛擬軟件的落后制約了人才的培養(yǎng),且大多數(shù)跨境平臺(tái)如速賣(mài)通、阿里巴巴、亞馬遜、wish等平臺(tái)都限制個(gè)人注冊(cè),實(shí)戰(zhàn)的成本過(guò)高,需要通過(guò)外貿(mào)企業(yè)的合作。本跨境電商模塊的課程分為三個(gè)階段(如圖1所示),第一階段是電子商務(wù)子模塊,安排在大二一年的理論與實(shí)踐。第二階段是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)子模塊,安排在大三一年的理論與實(shí)踐。第三階段就是跨境電商的綜合實(shí)訓(xùn),可以運(yùn)用目前免費(fèi)的平臺(tái)敦煌網(wǎng)進(jìn)行操作。
(3)建立良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)要有一定的電子商務(wù)的理論和操作,這就要求在培養(yǎng)過(guò)程中重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。校企合作目前還至于合作形式,應(yīng)加強(qiáng)和外貿(mào)企業(yè)之間的有效溝通和深度合作。目前國(guó)內(nèi)高校校內(nèi)的實(shí)踐主要是通過(guò)一些教學(xué)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),完全跟不上現(xiàn)在跨境電商平臺(tái)經(jīng)常三天一小變,一個(gè)月一大變,一年面無(wú)全非的環(huán)境變化,學(xué)生要想達(dá)到精通多個(gè)平臺(tái)的操作,就僅僅校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)和校外見(jiàn)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。百色學(xué)院工商管理學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)正在開(kāi)始探索校企合作新形式,和東莞在一起電商有限公司開(kāi)啟了跨境貿(mào)易人才合作定制班。從大一進(jìn)行開(kāi)學(xué)就開(kāi)始跨境貿(mào)易入學(xué)教育,大二專(zhuān)業(yè)企業(yè)見(jiàn)習(xí)游學(xué)活動(dòng),大三進(jìn)行跨境平臺(tái)的實(shí)操學(xué)習(xí),實(shí)操教師由企業(yè)提供,這更有利于校企之間的有效銜接,大四進(jìn)入外企實(shí)習(xí)。
(4)大力培訓(xùn)跨境電子商務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。要利用好校企合作的平臺(tái),與外貿(mào)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,派專(zhuān)職教師去校企合作單位去掛職,到崗位上進(jìn)行實(shí)操練習(xí)。
總之,目前面向外貿(mào)企業(yè)的跨境電商人才的培養(yǎng)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)發(fā)展的需要,其跨境電商專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)的需求。可見(jiàn),高校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)跨境電商相關(guān)的培養(yǎng)任務(wù)已迫在眉睫。高校要緊抓這次機(jī)遇,對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的人才和教師的培養(yǎng)都顯得尤為重要。
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①基金項(xiàng)目:百色學(xué)院2015年度校級(jí)教育教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目(2015JG20),2017年國(guó)際商務(wù)碩士點(diǎn)建設(shè)資助。
作者簡(jiǎn)介:董云(1986-),女,江西樂(lè)平人,百色學(xué)院工商管理學(xué)院講師,主要從事經(jīng)濟(jì)管理、電子商務(wù)方面的研究。