英國將嚴懲“不負責”的社交媒體

本報駐英國特約記者 紀雙城

社交媒體給人們提供便利的同時，也帶來越來越多的新型犯罪隱患。英國議會下院內政事務委員會近日提出一份報告表示，包括臉書、推特、谷歌等多家大型社交媒體對于管控極端主義思想和犯罪信息的傳播方面的不作為“令人羞愧”，有議員表示應嚴懲“不負責”的社交媒體公司。英國計劃在5月議會重開之后，進一步明確懲戒措施，未來或許對監管不力的社交媒體公司實施上百萬英鎊的罰款。

據英國《泰晤士報》1日報道，該委員會從去年開始調查社交媒體責任，得出的結論表明，這些跨國社交媒體公司比起公共安全，更加重視商業風險。委員會主席庫伯稱，一些國際社交媒體的影響力已經占據很多年輕人日常生活的很大比例，這些公司本應該更加嚴格打擊極端思想的傳播，及時使用法律手段采取措施，保障網絡社區和現實社會的安全，但現實并非如此。

在調查中，委員會的議員們經常發現，即使在抱怨投訴之后，社交媒體公司對涉及“伊斯蘭國”恐怖主義和新納粹主義的內容也置之不理；鼓勵兒童虐待的內容也并不會被刪除。議員們認為，大量的極端主義思想通過社交媒體蔓延，已經成為沉默的事實。

該委員會公布的報告中，其中一條令人發指的案例稱，推特上曾有一篇血腥暴力的卡通漫畫，其中描述一群少數族裔男性虐待一名半裸的白人女性，同時用刀刺殺她的孩子。有議員稱，推特不僅不向執法部門主動報告，當時甚至還拒絕將該漫畫刪除，表示“這并不違反推特的仇恨相關政策”。

英國《衛報》稱，議員將社交媒體恐怖主義傳播現象與英國穆斯林極端化傾向聯系在一起，盡管互聯網并不一定是打造恐怖分子的主要原因，但不可否認這些內容會“嚴重影響”一個正常人轉為信奉極端主義和仇恨思想的罪犯。

報告還指出，在谷歌旗下的大型視頻網站YouTube上，常常有恐怖組織發布的“招聘廣告”，也有不少支持者散布恐怖主義言論，而很多情況下這些視頻旁邊卻是合法的、甚至聲譽不錯的正常商業廣告。對此，該報告批評稱，搜索到這些視頻是一件“簡單到不可置信”的事情，“世界上最大的公司之一卻從仇恨中獲利，還為極端分子提供一個獲取收益的平臺。”有議員表示，在涉及盜版、抄襲等觸犯版權法的內容時，網絡管理員倒是十分迅速地采取行動；而在涉及仇恨等非法內容時，社交媒體反倒實施“放任主義”。

據英國《每日電訊報》報道，議員們在報告中已經提出，大型互聯網企業應當同政府、警方、安全機構合作，支付應有費用，創建一個24小時運轉、覆蓋廣泛的樞紐，監控并立即清理宣揚暴力、恐怖和極端思想的網絡活動。像谷歌、臉書和推特這樣的大型企業，收入數以十億美元計，盡管他們清楚自己的網站正被恐怖活動煽動者利用，卻在應對極端主義方面“有意識地”交出“不及格”的答卷，還以跨國公司的身份為由“推卸責任”。這些大型企業需要監控網絡上十幾億次數的瀏覽，然而負責監控的工作人員只有幾百人，這種不重視程度“令人擔憂”。據悉，德國已開始重罰監管不力的社交媒體，若不及時撤下問題內容，罰款可達約人民幣4億元。

對于英國議會的這次指責，臉書的政策事務主管米勒對外表示，對于臉書來說，沒有比人們的安全更重要的事情。上月在臉書直播平臺上發生的兩起“謀殺直播”事件，以及近幾個月世界各地發生的“自殺直播”等，都讓人重視起社交媒體對社會安全的影響。臉書表示，會對極端言行在網上蔓延的問題及時處理。推特也已告知英國議員，公司會采用更多技術性的防范措施，杜絕上述現象的發生。▲