劉偉斌,永圖微商學院院長,圖贏微商大體系創(chuàng)始人。著有《網絡營銷之道》《微商模式設計與運營》,深圳市互聯(lián)網學會副會長兼微商培訓中心主任。
《大敗局》作者吳曉波說得好:“當今中國一切美好的商業(yè),都和兩個東西有關,一個叫工匠精神,一個叫互聯(lián)網思維。”工匠精神和互聯(lián)網思維,缺一不可。工匠精神是互聯(lián)網思維的前提和基礎,互聯(lián)網思維是工匠精神的補充和保障。
對于什么是互聯(lián)網思維,雷軍先生曾經這樣下結論:“專注、極致、口碑、快。”筆者認為,互聯(lián)網思維就是通過互聯(lián)網調動粉絲和顧客,參與產品的銷售和設計,促進產品快速更新迭代,進而在激烈的市場競爭中不斷贏得消費者的肯定。
什么是爆款產品,是擁有很好的用戶體驗,能夠讓消費者“尖叫”的產品。這些爆款產品能夠自帶流量,能夠激發(fā)消費者自發(fā)分享,甚至積極參與銷售和服務,主動申請成為品牌的代理商和創(chuàng)新者——這才是微商的本質。
今天的中國微商界,爆款產品、工匠精神、互聯(lián)網思維,這些詞還沒有被充分地理解和重視。平臺電商的低價經濟,使得中國實業(yè)生產和創(chuàng)新能力整體不夠,渴求工匠精神的中高端需求遠遠沒能得到滿足。
當下微商之所以能夠粗放式發(fā)展,是因為稍微用心推出一個優(yōu)秀的“爆款”,再設計一套分銷分利機制,就可以到處圈人了!微商之所以被認為是當今中國最好的商業(yè)模式之一,是因為微商不僅是產品的消費者,還是品牌和產品的創(chuàng)新者。通過來自社會各層面的微商群體的兼職加盟,使得中國傳統(tǒng)企業(yè)在產品生產和創(chuàng)新上更加有創(chuàng)造力,繼而踐行嚴苛的工匠精神,滿足中高端消費群體,以推動行業(yè)發(fā)展。
未來的微商2.0,代理商不僅是銷售,還要參與創(chuàng)新與顛覆。
早期的微商比的是膽氣和行動力,后期的微商,比的是產品和創(chuàng)新力。誰能夠開發(fā)出真正的好產品,能夠在市場反饋和競爭中快速更新迭代,誰就是未來最大的贏家。
而要實現(xiàn)這一點,不只是要把消費者調動起來成為代理商,還要讓消費者、讓微商們參與產品的設計和迭代創(chuàng)新。如此,才能真正通過用戶參與做出真的“大爆品”。今天很多微商產品“有去無回”“有代理無動銷”“有激情無情懷”“有開頭無結尾”的困局,也就迎刃而解了。
未來的微商操盤人,需要擁有的不只是銷售的激情,還有創(chuàng)新和創(chuàng)造;今天的微商團隊,需要擁有的不只是分銷的制度,還有用創(chuàng)新反饋的機制;今天的微商品牌公司,需要擁有的不只是宣傳造勢的推廣能力,還要有埋頭苦干創(chuàng)新的工匠精神,這樣才是真正良性的微商。中國實業(yè)轉型升級也將會取得實質性的突破,而微商也才會扶正坐穩(wěn),成為未來商業(yè)的主流模式!